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      工程售后服務承諾書(12篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 09:35:59
      工程售后服務承諾書(12篇)
      時間:2023-03-20 09:35:59     小編:zdfb

      范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

      工程售后服務承諾書篇一

      歡迎選用xx公司系列產品,公司產品在出廠后,將對用戶提供最優(yōu)質的售后服務,保證本公司的所有產品全部符合國家標準規(guī)定的技術規(guī)范,并在此作如下售后服務承諾:

      1、提供售后服務項目名稱:xx項目。

      2、產品運抵現(xiàn)場后,我公司技術人員可指導、協(xié)助客戶安裝、調試。

      3、免費對客戶操作人員進行培訓,傳授產品的操作、維護、保養(yǎng)知識。

      4、本公司全系列產品質保18個月,終身維護;在質保期限內,如發(fā)現(xiàn)非人為因素造成元器件損壞,我公司免費維修或更換。

      5、產品在質保期限外,我公司長期優(yōu)先提供備品備件,只收取成本費及服務人員差旅費。

      6、產品實行終身服務,為使客戶方便與我公司聯(lián)系,特設立了售后服務專線400-xxxxxxx。

      7、對用戶提出有關產品的質量問題,做到30分鐘內答復;如需派人到現(xiàn)場,市區(qū)3小時、省內24小時省外48小時內到達現(xiàn)場,使問題得到及時處理,讓設備盡快地恢復運行。

      8、加強與客戶的聯(lián)系,重視客戶的意見,建立產品質量售后服務跟蹤卡,健全各客戶檔案,并且對產品進行回訪,了解設備的運行情況,以確??蛻糸L期、安全、可靠地使用我公司的產品。

      服務宗旨:急用戶之急,想用戶之想,自始至終向用戶提供熱情、周到、專業(yè)、滿意的售后服務!

      xx有限公司

      工程售后服務承諾書篇二

      根據貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

      1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

      2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

      3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

      4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

      5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

      6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

      7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

      8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

      投標人:xx有限公司

      投標人代表(簽字):xx

      日期:20xx年x月x日

      工程售后服務承諾書篇三

      致:xx公司

      1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。

      2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

      3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。

      4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。

      5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

      6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如情景需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

      7.我公司負責向用戶供給產品相關的技術支持。

      承諾人:xx

      時間:xxxx年xx月xx日

      工程售后服務承諾書篇四

      致:xxxxxxx有限公司

      關于貴公司xxxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務,確保總體工程的質量達到更優(yōu)秀的標準。

      2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務。

      3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。

      4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。

      5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

      6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

      承諾單位:xxxxxxx有限公司

      授權代表:

      xxxx年xx月xx日

      工程售后服務承諾書篇五

      xx裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

      我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

      我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

      “質保期”期間由xx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

      質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

      質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

      售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

      24小時服務電話:xxxx

      售后服務監(jiān)督電話:xxxxx

      承諾人:xxx(加蓋公章)

      日期:20xx年xx月xx日

      工程售后服務承諾書篇六

      1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

      長款裙子不在保修范圍內。

      2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

      3:用戶能夠經過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

      售后服務電話:xxx

      4:在保修期內,以下情景將實行有償維修服務;

      (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

      (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

      (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

      以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負職責。

      工程售后服務承諾書篇七

      質量和純度是苗木的生命,也是企業(yè)和客戶的生命。我們一直堅持對企業(yè)負責和對客戶負責的原則,公司不僅證照齊全,而且生產規(guī)范,建有專門的采穗圃和生產基地,以確保苗木純度和質量達到要求。

      現(xiàn)在苗木市場上的規(guī)格,質量都相當混亂,缺乏一個比較統(tǒng)

      我們根據目前種苗市場的大體情況,按下列標準供苗: (1)規(guī)格:

      a、成苗(一級苗):高度(嫁接口起,下同):落葉果樹50厘米以上(葡萄為三個有效芽),莖粗(嫁接發(fā)芽口)0.5厘米以上;常綠果樹高35厘米以上;平地莖粗0.4厘米以上。 b、二級苗:高度:落葉果樹30厘米以上,莖粗0.4厘米以上;常綠果樹20厘米以上;平地莖粗0.3百厘米以上。 c、芽苗:已經嫁接成活,但尚未吐露葉梢的。 (2)質量: a、品種純度達95%以上; b、不帶檢疫性病害;

      c、嫁接口充分愈合,主干充分木質化,具有原品種固有之顏色。

      d、直播苗具有一條直根,三條以上側根。移栽苗可無直根。

      為了確保苗木質量,我們保證6不出圃:①沒有澆水的苗堅決不出圃;②不合格的苗木堅決不出圃;③帶檢疫性病蟲的苗堅決不出圃;④苗木純度不夠的堅決不出圃;⑤苗木品種不清楚的苗堅決不出圃;⑥常綠果樹嚴重掉葉的苗堅決不出圃。

      我們保證出售的苗木純度在95%以上,在2~3年掛果后如出現(xiàn)純度問題,對不純部分,我司將賠償客戶以下?lián)p失,以使客戶損失降到最低。主要有:①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來人客戶往返車旅費??蛻羲髻r時需提供購苗相關依據,如購苗收據、匯款收據等。

      附:重慶果之王園藝有限公司果樹種苗純度保證書(一式兩份)

      供方重慶果之王園藝有限公司出售下列果苗給 保證純度95%以上,第2~3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達不到要求,對不純部分我司進行以下賠償:

      ①每畝每年500元土地占用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來人客戶往返車旅費。 購苗品種、數量、栽植面積詳表: 篇2:苗木售后服務承諾書

      我單位投標森林公園綠化工程綠化服務承諾書招標單位: 如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾: 第

      中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合, 其主要措施: (1)選擇優(yōu)秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不 拖欠民工工資。

      (2)項目部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護隊伍及供貨材料的`進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。

      (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主 進行最后定板。

      (4)提前*天向業(yè)主提供苗木及所有材料數量、規(guī)格、及進場時間計劃,現(xiàn)場設 置材料樣板間,并積極配合供業(yè)主選樣定貨。

      (5)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會 這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題, 確保工程順利進行。

      (6)召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃, 在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

      (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運 到工地的苗木、物資材料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室, 以便業(yè)主隨時查閱。

      (8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并 予以貫徹。

      自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等 的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾: (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工 程。不轉包或者違法分包工程。

      (2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業(yè)分項 工程(如園林小品、步道等),經業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書, 我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

      (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減 料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

      (4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢 驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。

      (5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢 查和記錄。

      (6)對隱蔽工程以及有關材料,在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并 送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

      (7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不 合格的人員,不上崗作業(yè)。 (8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養(yǎng)義務。 (9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責 任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單 位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢 查,并做好安全檢查記錄。

      (10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負責綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督 檢查,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章 指揮、違章操作的,立即制止。

      (11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,如有危 險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

      (12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求 向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

      (13)在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設施等危險部位,設置明顯的安全警示標 (14)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。

      將施工現(xiàn)場的 辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安 全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。

      (15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等,采取專項 防護措施。

      遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施 (16)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培 訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。 我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以品質與信譽求發(fā)展,以 客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。篇3:苗木售后服務承諾書

      1、工程竣工交付使用后,在保修期內,由工程項目負責人帶領有關人員定期或不定期回訪,聽取使用單位對工程質量的意見。

      2、無論什么原因造成的質量問題,我公司負責無償保修和換苗。

      3、質量檢驗及技術措施.

      4、各分項工程質量嚴格執(zhí)行 三檢制 ,對各班定時、定點、部位施工,層層把關,做好質量等級的驗評工作。

      5、所有苗木必須有檢疫證明。

      6、苗木種植前,必須經業(yè)主、監(jiān)理、質檢站及有關驗收單位簽字認可,才能組織下道工序施工。

      7、苗木的規(guī)格及形狀必須通過專職質檢員的檢驗,方能進行種植。

      8、加強成品、半成品的保護工作。

      9、嚴格檢查,做好預防措施。

      10、檢查質量參控措施,檢查其是否符合實際,內容是否齊全,是否有針對性,主要檢查項目是: a、選擇施工隊伍的標準; b、項目技術交底內容; c、關鍵工序質量控制措施; d、細部處理統(tǒng)一施工方法; e、樣板工程的質量標準; f、后期養(yǎng)護質量檢測方法。

      11、強化管理監(jiān)督、落實預控措施。

      12、組織質檢員和各工種班組認真質量標準和施工工藝標準,做到每個人員都掌握各自的施工工序和驗收標準,精心施工,責任落實到人,保證工程質量。

      13、嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,實行主要工程操作者名字、級別質量等級掛牌上墻制、獎優(yōu)罰劣。

      14、項目質檢員要經常深入施工現(xiàn)場,掌握施工質量動態(tài),分析質量情況,加強檢查驗收,找出影響的薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施,把質量問題控制在萌芽狀態(tài),推動工程總體質量水平提高。

      投標單位: (蓋單位章) 法定代表人或其委托代理人: (簽字) 日期: 年 月 日

      工程售后服務承諾書篇八

      根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

      1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

      2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

      3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

      4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

      5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

      6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

      7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

      8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

      投標人:xxx有限公司

      投標人代表(簽字):xxxxx

      日期:20xx年xx月xx日

      工程售后服務承諾書篇九

      致:____________

      ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、投標產品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產品質量保證期不低于"三包"規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

      2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

      3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

      4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方供給上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

      5、電話咨詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的提議;

      6、現(xiàn)場響應:

      6。1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作;

      6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內供給備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

      6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

      6。4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務;

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。

      以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。

      承諾單位:______公司

      授權代表:

      日期:20___年___月___日

      工程售后服務承諾書篇十

      售后承諾:

      1、售后服務人員按雙方約定時間,準時到達安裝現(xiàn)場。

      2、安裝完成后,若一個月內設備出現(xiàn)質量問題,我方立即進行整機調換。

      3、我方為您供給有軟件操作說明書(光盤或下載),請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難,我方免費供給電話指導、遠程軟件安裝示范。

      4、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性,絕無后門程序,更不會破壞您的pc系統(tǒng),請放心使用。如遇到您的其它應用軟件與本軟件有沖突時,請隨時與本公司聯(lián)系解決。

      5、__gps定位系統(tǒng)從硬件到軟件,均預留有功能擴展余地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能,可隨時咨詢本公司。

      以下情景將不允保修:

      1、非本公司產品。

      2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。

      3、已過保修期的產品。(我公司終身供給成本價有償維修)。

      承諾單位:xx有限公司

      日期:20xx年x月x日

      工程售后服務承諾書篇十一

      (說明:競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產廠家進行售后服務的,請同時供給生產廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下資料(包括但不限于),競標人可自行設計格式填寫。)

      十分榮幸能參加貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目(項目編號:zydcxxx10152)的談判,現(xiàn)我公司就貨物質量保證及售后服務作出如下承諾:

      一、供貨、驗收的工期(日期)、質量保證期、采購計劃等具體售后服務方案

      二、付款方式承諾

      三、其他優(yōu)惠條件

      四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項

      競標人名稱(加蓋單位公章):

      法定代表人或委托代理人簽名:

      競標日期:xx年xx月xx日

      工程售后服務承諾書篇十二

      為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

      1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

      2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

      1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

      2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。

      1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

      ③外購件說明書及制造廠家

      ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

      1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

      2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

      3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

      4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

      承諾人:

      時間:

      【本文地址:http://www.zhuhaihb.com/zuowen/1700482.html】

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