為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
房產(chǎn)銷售方案篇一
對(duì)外傳達(dá)xx房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)典禮的信息、顯示企業(yè)實(shí)力。擴(kuò)大xx房產(chǎn)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)xx房產(chǎn)的五大優(yōu)勢(shì):公司的雄厚實(shí)力、“xx第一拍”的資歷、優(yōu)越的地理位置、良好的升值空間和一流的戶型設(shè)計(jì),展示美好發(fā)展前景,促進(jìn)樓盤(pán)銷售。同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān),樹(shù)立xx房產(chǎn)積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、客戶的關(guān)系。
20xx年11月28日(暫預(yù)定)
xx房產(chǎn)有限公司
貴公司確定
xx電視臺(tái)、xx廣告公司
(一)前期準(zhǔn)備
1、到場(chǎng)嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體記者
2、購(gòu)買或制作一批有意義的禮品。
做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作)。
一是可以表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3、剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤(pán)和鮮花
4、請(qǐng)柬的準(zhǔn)備
提前印好請(qǐng)柬,非市內(nèi)來(lái)賓請(qǐng)柬要在典禮前10天寄出,本市提前5天發(fā)出,并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。(請(qǐng)貴公司確認(rèn)、確定。)
5、其他準(zhǔn)備工作
房產(chǎn)銷售方案篇二
對(duì)外傳達(dá)金坤房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)典禮的信息、顯示本企業(yè)的雄厚實(shí)力。擴(kuò)大金坤房產(chǎn)的社會(huì)知名度與品牌美譽(yù)度,體現(xiàn)金坤房產(chǎn)的五大優(yōu)勢(shì):公司的雄厚實(shí)力財(cái)力、“xx第一拍”的資歷、極優(yōu)的地理位置、很大的升值空間和一流的戶型設(shè)計(jì),展示公司美好發(fā)展前景,促進(jìn)樓盤(pán)銷售。同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān),樹(shù)立xx房產(chǎn)積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、客戶的關(guān)系。
一、開(kāi)盤(pán)時(shí)間:20xx年x月x日(暫預(yù)定)
二、活動(dòng)地點(diǎn):xx房產(chǎn)有限公司
三、剪彩嘉賓:貴公司確定
四、擬邀媒體:xx電視臺(tái)、xx廣告公司
五、活動(dòng)方案
(一)前期準(zhǔn)備
1、到場(chǎng)嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體
2、購(gòu)買或制作一批有意義的禮品。
做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作)。
一是可以表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3、剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤(pán)和鮮花
4、請(qǐng)柬的準(zhǔn)備
提前印好請(qǐng)柬,非市內(nèi)來(lái)賓請(qǐng)柬要在典禮前xx天寄出,本市提前x天發(fā)出,并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。(請(qǐng)貴公司確認(rèn)、確定。)
5、其他準(zhǔn)備工作
提前x天向市氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
落實(shí)管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
提前x天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
(二)開(kāi)盤(pán)前廣告發(fā)布
在《xx廣告》發(fā)布整版開(kāi)盤(pán)慶典活動(dòng)平面廣告,于活動(dòng)前2星期投放。在社區(qū)網(wǎng)站配合文字圖片報(bào)導(dǎo)。
(三)開(kāi)盤(pán)之日媒體報(bào)道
開(kāi)盤(pán)當(dāng)天邀請(qǐng)市電視臺(tái)、平面及網(wǎng)絡(luò)媒體,以新聞報(bào)導(dǎo)、文字和圖片形式突出宣傳xx房產(chǎn)的開(kāi)盤(pán)慶典。
6、開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)布置
售樓大廳:廳內(nèi)分接待區(qū)和服務(wù)區(qū)。正墻做形象墻介紹公司整體情況,頂部做射燈突出效果;前面設(shè)立弧形售樓咨詢服務(wù)臺(tái),正墻右側(cè)做六個(gè)主推戶型的寫(xiě)真。中間立柱上懸掛簡(jiǎn)介彩旗或宣傳畫(huà)面。另擺設(shè)沙發(fā)、茶幾和樓盤(pán)簡(jiǎn)介資料。整體需體現(xiàn)出公司正規(guī)、有實(shí)力、有品位,給客戶帶來(lái)溫馨和諧的感受。(效果圖附后)
會(huì)場(chǎng)布置:會(huì)場(chǎng)布置以實(shí)際效果為準(zhǔn),按照不同區(qū)域不同劃分?,F(xiàn)場(chǎng)以售樓部為接待中心,配合媒體廣告宣傳,營(yíng)造良好的接待環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
主席臺(tái)區(qū):也就是剪彩區(qū),設(shè)在公司或樓盤(pán)門(mén)口。左側(cè)為貴賓致辭臺(tái),右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),臺(tái)面鋪有紅色地毯,臺(tái)前及左右側(cè)有綠化盆景。
嘉賓區(qū):可設(shè)在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。
房產(chǎn)銷售方案篇三
銷售團(tuán)隊(duì)是房地產(chǎn)公司的一張“臉”,是公司先于產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的展示,專業(yè)的素質(zhì)優(yōu)越的服務(wù)是吸引市場(chǎng)的基礎(chǔ)。對(duì)銷售人員加強(qiáng)專業(yè)及服務(wù)培訓(xùn)是建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必經(jīng)的途徑。以下是房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,歡迎閱覽!
高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì),是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開(kāi)發(fā)商或代理商限定的時(shí)間內(nèi),完成或超額完成指定項(xiàng)目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。
1、強(qiáng)有力的執(zhí)行力。必須要做到上傳下達(dá),使銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略得到很好的執(zhí)行。
2、適當(dāng)、清晰的目標(biāo)和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當(dāng)和清晰的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和個(gè)人銷售目標(biāo),并把這些目標(biāo)與個(gè)人激勵(lì)機(jī)制掛鉤。銷售人員應(yīng)該熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識(shí),擅長(zhǎng)房產(chǎn)銷售,最重要的是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互之間能夠良好的合作,完成任務(wù)。
3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個(gè)銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通,內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的溝通。相互信任則是員工對(duì)公司的信任,對(duì)產(chǎn)品的信任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。
4、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團(tuán)隊(duì)中往往是擔(dān)任教練和后盾的角色,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,并不試圖去控制它。
1、人才的多元化、組合化,以實(shí)現(xiàn)技能的互補(bǔ)。房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)要有效的運(yùn)作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術(shù)專程,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識(shí),擅長(zhǎng)銷售的人員,作為介紹組。第二、要有高效的溝通技巧,要善于聆聽(tīng)、反饋、解決客戶疑問(wèn),作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問(wèn)題和決策的能力,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出自己的建議,作為主管人員。
2、薪酬福利、績(jī)效考核
一般認(rèn)為,薪酬福利就是底薪和提成,績(jī)效考核就是任務(wù)的完成與否。其實(shí)這只是其中的一方面。
(1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),包括公司對(duì)員工的認(rèn)可,上級(jí)同事給予的關(guān)懷和認(rèn)可,晉升的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可等等,從而形成很強(qiáng)的凝聚力。
(2)、績(jī)效考核,績(jī)是指工作過(guò)程,效是指工作結(jié)果,考是檢驗(yàn),核是檢查、核實(shí)、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務(wù)與否的結(jié)果,(如甲接待了100個(gè)客戶成交了10套,乙接待了50個(gè)客戶也成交了10套。結(jié)果一樣,但過(guò)程不一樣)也要看過(guò)程??己说臅r(shí)候,除了檢查核實(shí)以外,還要反饋和修改。
3、房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
包括個(gè)人培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。個(gè)人培訓(xùn)包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓(xùn)和潛能培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。整體培訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫(xiě)《日銷售報(bào)表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫(xiě)《周銷售報(bào)表》、《周客戶情況統(tǒng)計(jì)表》、《周客戶情況統(tǒng)計(jì)分析表》等。僅通過(guò)報(bào)表、報(bào)單、報(bào)告來(lái)追蹤銷售情況還不夠,還要定期進(jìn)行電話或面對(duì)面的溝通,了解銷售人員的思想動(dòng)態(tài)變化,了解銷售人員業(yè)績(jī)未能達(dá)成的深層次原因,以便制定解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
該項(xiàng)目在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)附近,可充分利用高校資源,招聘一批剛畢業(yè)或大四實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)可以通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。
初步面試——自主跑盤(pán)(項(xiàng)目附近沒(méi)有可以參考的樓盤(pán),可以去做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查)——人員復(fù)試——封閉培訓(xùn)——匯演考核(包括書(shū)面考核與口頭考核)——隊(duì)伍組建
房產(chǎn)銷售方案篇四
房地產(chǎn)系不動(dòng)產(chǎn)的商品概念,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,不同于買件衣服那樣隨心所欲,這是因?yàn)橘I房子價(jià)位高,耐用性長(zhǎng)。買主務(wù)必經(jīng)過(guò)審情度事、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強(qiáng),稍有不稱心就會(huì)改變主意,買主思考的問(wèn)題,內(nèi)容豐富,錯(cuò)綜復(fù)雜,既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,又要科究?jī)?yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見(jiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷深度廣,難度大,負(fù)荷重,企求在房地產(chǎn)營(yíng)銷上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉、彈指一揮間,必須加強(qiáng)重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。
要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,必須在創(chuàng)意理念上形成:
1、具有高度的自信野心
2、富于競(jìng)爭(zhēng),且樂(lè)此不倦
3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng)
4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽
5、注重歷史,尊重現(xiàn)實(shí),睽重未來(lái)
1、以塑造形象為主,渲染品味和意念
2、展現(xiàn)樓盤(pán)的綜合優(yōu)勢(shì)
3、體現(xiàn)樓盤(pán)和諧舒適生活
4、直切消費(fèi)群生活心態(tài)
1、形象定位:
對(duì)樓盤(pán)的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括,揭示樓盤(pán)從地理位置、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位。所謂高起點(diǎn)完全可以從樓盤(pán)的整體設(shè)計(jì)中體現(xiàn)到:吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗(yàn),處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機(jī)位、公共過(guò)道采光以及住戶戶型設(shè)計(jì)等等,都進(jìn)行精碉細(xì)鑿,力爭(zhēng)完美。
好東西總有不同之處,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤(pán)這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ),使它有機(jī)會(huì)從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業(yè)品質(zhì)不同,發(fā)展商信譽(yù)不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數(shù)量不同,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問(wèn)句子成為開(kāi)發(fā)商向樓盤(pán)消費(fèi)對(duì)象闡述物業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要線索。
2、主要賣點(diǎn):
對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行全面分析研究,概括為四個(gè)方面的賣點(diǎn)構(gòu)成:
1)地理位置
2)樓盤(pán)設(shè)施結(jié)構(gòu)
3)樓盤(pán)做工用料
4)戶型設(shè)計(jì)。突出明顯優(yōu)勢(shì),這是樓盤(pán)消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo)。
3、繪制效果圖:
根據(jù)開(kāi)發(fā)商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開(kāi)闊、細(xì)節(jié)豐富、品味高,因?yàn)闃潜P(pán)的銷售,需要啟動(dòng)購(gòu)樓者對(duì)未來(lái)的想象,無(wú)數(shù)事實(shí)范例證明,精美的效果圖對(duì)營(yíng)銷起了事半功倍的決定性作用。
4、廣告訴求點(diǎn):
1)闡述樓盤(pán)的位置
2)闡述樓盤(pán)所在地的歷史淵源
3)闡述樓盤(pán)交通條件
4)闡述樓盤(pán)人口密度情況
5)闡述樓盤(pán)的升值潛力
6)闡述樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商的信譽(yù)
7)闡述樓盤(pán)的背景
8)闡述樓盤(pán)的舒適溫馨
9)闡述樓盤(pán)的實(shí)用率
10)闡述樓盤(pán)的付數(shù)計(jì)劃
11)闡述樓盤(pán)的品質(zhì)
12)闡述樓盤(pán)的深遠(yuǎn)意義
13)闡述樓盤(pán)的物業(yè)管理有什么不同
5、廣告階段劃分:
對(duì)樓盤(pán)的品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的行為,應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對(duì)樓盤(pán)形象的一次重要投資。
房產(chǎn)銷售方案篇五
在目前客源匱乏的情況下,以團(tuán)購(gòu)大副度的優(yōu)惠政策有效促進(jìn)銷售;針對(duì)目標(biāo)客戶,通過(guò)團(tuán)購(gòu)形式,推廣項(xiàng)目,達(dá)到最終銷售目的;
主動(dòng)出擊,拓展新的銷售渠道,可避免傳統(tǒng)推廣方式所需的高額費(fèi)用投入;同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,形成良好的口碑效應(yīng)。
“清涼夏日-團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠月”
青島市區(qū)、外地客戶及店口拆遷戶
(一)、團(tuán)購(gòu)操作思路流程:
1、團(tuán)購(gòu)房源匯總標(biāo)注
2、確定優(yōu)惠政策文件及收款方式
3、售樓中心領(lǐng)取并填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)表,憑借申請(qǐng)表申請(qǐng)優(yōu)惠
4、詳細(xì)記錄團(tuán)購(gòu)客戶信息建立檔案
(二)、團(tuán)購(gòu)房源及銷售策略:
針對(duì)團(tuán)購(gòu)特定棟號(hào)實(shí)行團(tuán)購(gòu),在實(shí)際團(tuán)購(gòu)操作中如果客戶量較大,我們考慮對(duì)首批其他房源進(jìn)行加推。
華庭雅居項(xiàng)目?jī)?yōu)惠購(gòu)房政策華庭雅局項(xiàng)目首批房源正式對(duì)外銷售,現(xiàn)針對(duì)目前最好位置,面向客戶需要購(gòu)買的人員實(shí)行以下優(yōu)惠:報(bào)名須知:致電專屬銷售人員或到達(dá)售樓處報(bào)名登記購(gòu)買;根據(jù)購(gòu)買套數(shù)每套房享受元優(yōu)惠或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。購(gòu)買者享受統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠外,不再享受其它優(yōu)惠。
房產(chǎn)銷售方案篇六
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1、 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2、 鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。
3、 開(kāi)盤(pán)銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2.20xx年10月底—20xx年11月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷。
1、 戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
2、 銷講資料編寫(xiě):
由營(yíng)銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購(gòu)買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3、 置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn):
2、 預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
3、 面積測(cè)算
由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
4、 戶型公示
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
5、 交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
6、 一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)樣板區(qū)
1、 樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2、 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3、 樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀園線說(shuō)明)
(二)樣板房
1、 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2、 樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3、 樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé),。
包括沙盤(pán)模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1、 沙盤(pán)模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2、 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3、 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。
時(shí)間安排:營(yíng)銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。
房產(chǎn)銷售方案篇七
1.符合公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要
2.保證公司的薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性
3.保證公司的薪酬體系對(duì)內(nèi)具有公平性
銷售人員薪酬由崗位工資、提成、獎(jiǎng)金、工齡工資、保險(xiǎn)福利五部分組成。
其中:銷售主管=崗位工資+提成(購(gòu)房合同金額×提成比例)+管理提成(所管轄銷售人員購(gòu)房合同總額×提成比例)+工齡工資+保險(xiǎn)福利
1.崗位工資
(1)崗位工資的確定
崗位工資:根據(jù)工作評(píng)價(jià)確定每個(gè)工作(職位)的相對(duì)價(jià)值,并將其歸入相應(yīng)的職位等級(jí)中,以保證職位等級(jí)薪資體系在公司內(nèi)部的公平性。同時(shí),在薪資調(diào)查的基礎(chǔ)上確保薪資水平不低于社會(huì)同行業(yè)的平均水平。
(2)崗位工資的調(diào)整
崗位工資的調(diào)整有以下四種方式。
①調(diào)職:根據(jù)調(diào)整(升/降)后職位的職等職級(jí)支付基本工資。
②調(diào)等:根據(jù)考核結(jié)果,在所在薪酬系列內(nèi)調(diào)整職等,并按調(diào)整后的職等職級(jí)支付基本工資。
③調(diào)級(jí):根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)調(diào)整職級(jí),并按調(diào)整后的職級(jí)支付基本工資。
④調(diào)整工資率:根據(jù)社會(huì)零售物價(jià)指數(shù)和公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定。
2.提成
提成根據(jù)房產(chǎn)銷售人員每月完成的利潤(rùn)額多少,從中提取一定比例作為提成,具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況制定,其標(biāo)準(zhǔn)如下。
提成比例表
每月計(jì)劃銷售額完成目標(biāo)比例提成比例
銷售____套0~40%____‰
41%~70%____‰
71%~100%____‰
超額完成任務(wù)超額部分按照____‰計(jì)算
3.獎(jiǎng)金
(1)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:根據(jù)實(shí)際需要,建立與特殊貢獻(xiàn)、成本節(jié)約、不良事故預(yù)防、合理建議等相關(guān)的單項(xiàng)獎(jiǎng)。
(2)冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的____‰作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。
4.福利與保險(xiǎn)
(1)法定福利與保險(xiǎn),其項(xiàng)目水平以國(guó)家、地區(qū)及公司規(guī)定為準(zhǔn)。
(2)津貼:話費(fèi)補(bǔ)助(____元/月)、差旅補(bǔ)助等。
5.工齡工資
工齡工資根據(jù)員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,以鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,銷售人員工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/年。
1.工資發(fā)放
工資發(fā)放日期為每月的____日,若逢付薪日是周末或公眾假期,則提前予以支付。
2.薪酬體系維護(hù)和調(diào)整
公司將根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司整體經(jīng)營(yíng)狀況等因素對(duì)銷售人員的薪酬體系進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
房產(chǎn)銷售方案篇八
1、促進(jìn)開(kāi)盤(pán)成交客戶合同簽訂;2、提升開(kāi)盤(pán)售樓部現(xiàn)場(chǎng)人氣;
3、促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)成交,制造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
20xx年9月份(具體時(shí)間待定)
凱悅城售樓中心
1、置業(yè)顧問(wèn)電話邀約時(shí)間:20xx年9月份
2、電器的購(gòu)買
時(shí)間:20xx年8月30日
3、抽獎(jiǎng)券制作到位時(shí)間:20xx年9月初
4、水果糕點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)布置到位時(shí)間:開(kāi)盤(pán)前一天
邀請(qǐng)凱悅城開(kāi)盤(pán),購(gòu)房簽約客戶,將在售樓中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“砸金蛋得家電”活動(dòng),由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)類容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并傳遞前期購(gòu)房客戶,老帶新活動(dòng)政策,本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)由當(dāng)天購(gòu)房客戶現(xiàn)場(chǎng)抽取,產(chǎn)生以下獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng):筆記本電腦(2名)二等獎(jiǎng):海爾冰箱(4臺(tái))
3000xx2臺(tái)=6000元1500xx4臺(tái)=6000元1000元xx6臺(tái)=6000元600元xx10臺(tái)=6000元
100元xx90臺(tái)=9000元
費(fèi)用預(yù)估:33000元
三等獎(jiǎng):海爾洗衣機(jī)(6名)四等獎(jiǎng):微波爐(10名)
五等獎(jiǎng):榨汁機(jī)或電飯煲或加濕器(90名)
新客戶到達(dá)售樓中心——進(jìn)入簽到區(qū)簽到——拿排號(hào)單或序號(hào)——客戶集中到門(mén)外——現(xiàn)場(chǎng)維持開(kāi)盤(pán)前客戶情緒,待開(kāi)盤(pán)開(kāi)始,由銷售帶客戶購(gòu)房,已簽訂購(gòu)房認(rèn)購(gòu)的客戶——由銷售帶客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砸蛋區(qū)——由客戶砸蛋獲取獎(jiǎng)券——銷售帶客戶去領(lǐng)獎(jiǎng)去等級(jí)(需帶認(rèn)購(gòu)和客戶身份證)——核對(duì)后xx——銷售讓客戶從xx離開(kāi)。
(置業(yè)顧問(wèn)全程接待,并一對(duì)一介紹,促進(jìn)成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)
1、抽獎(jiǎng)券數(shù)量:100張
抽獎(jiǎng)箱:1個(gè)費(fèi)用:100元
2、聘請(qǐng)婚慶公司
費(fèi)用:2500元
3、水果糕點(diǎn)
費(fèi)用:1000元
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:費(fèi)用:500元
5、小禮品購(gòu)置費(fèi):毛絨玩具等20xx元
6、不可預(yù)計(jì)支出費(fèi)用:費(fèi)用:900元
7、家電費(fèi)用
費(fèi)用:33000元
20xx
費(fèi)用合計(jì):40000元
房產(chǎn)銷售方案篇九
(一)銷售經(jīng)理級(jí)職責(zé)
1、基本任務(wù)
(1)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目的銷售運(yùn)作,提高部門(mén)工作效率。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督各小組的工作(根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、樣板組、簽約組、外展接待組等)。
(3)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作工作。
(4)制定銷售的培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
(5)加強(qiáng)協(xié)調(diào)對(duì)外公共關(guān)系,提高項(xiàng)目的知名度。
(6)統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估項(xiàng)目的銷售狀況、業(yè)績(jī)。
2、主要職責(zé)
(1)貫徹下達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度。
(2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定本部門(mén)的周/季/年工作計(jì)劃及目標(biāo)。
(3)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售主任落實(shí)項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)研定部門(mén)各種管理規(guī)章制度,處理部門(mén)日常管理事務(wù)。
(5)協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的溝通與協(xié)作,參加公司例會(huì),提出有建設(shè)性的建到議。
(6)主持銷售例會(huì),促進(jìn)內(nèi)部的交流與合作。
(7)合理調(diào)配部門(mén)人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)屬下員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,提高工作效率。
(8)統(tǒng)籌做好有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析工作。
(9)研定各銷售類報(bào)表,使其更切實(shí)、合理、有效。
(10)統(tǒng)籌制訂本部的各項(xiàng)目的量化指標(biāo)。
(11)研訂銷售管理與各級(jí)人員晉升及待遇辦法,以鼓勵(lì)屬下人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。
(12)深入一線銷售現(xiàn)場(chǎng),了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理狀況。
(13)與行政人事部配合,有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬員工,編審有關(guān)教材及組織培訓(xùn),并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育,以提高其工作能力與素質(zhì)。
(14)依員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、審核所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
(15)處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
(16)協(xié)助公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,為《中地通訊》組織稿件。
3、組織關(guān)系
(1)受直轄本項(xiàng)目經(jīng)理指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告。
(2)對(duì)項(xiàng)目屬下行使管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、考核等職責(zé)。
(3)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的銷售工作負(fù)責(zé)及人員調(diào)配。
(4)以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度與其它部門(mén)協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提有關(guān)本部門(mén)工作詢問(wèn)、質(zhì)疑予以解答。
(5)為完成本項(xiàng)目的工作任務(wù),與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。
(二)現(xiàn)場(chǎng)主任級(jí)職責(zé):
1、基本任務(wù)
(1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的`日常管理工作。
(2)加強(qiáng)自身工作計(jì)劃性,提高工作效率。
(3)完成上級(jí)分派的其它工作。
2、主要職責(zé)
(1)協(xié)助銷售成銷售中心工作計(jì)劃。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,協(xié)助銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作。
(3)積極協(xié)助銷售人員促成銷售。
(4)完成銷售中心日??记?,排班、值日衛(wèi)生安排等事宜。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售中心工作日志的填寫(xiě)。
(6)負(fù)責(zé)銷售中心銷售資料入庫(kù),出庫(kù)登記。
(7)負(fù)責(zé)銷售中心文具申領(lǐng)及管理。
(8)負(fù)責(zé)周邊市場(chǎng)調(diào)查資料的建檔管理。
(9)負(fù)責(zé)客戶資料搜集、保管及每天客戶情況的登記。
(10)負(fù)責(zé)監(jiān)督樣板房的使用,管理。
(11)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果的跟蹤,反饋,聯(lián)系等工作。
(12)負(fù)責(zé)領(lǐng)取備用金及展銷會(huì)用餐管理。
(13)協(xié)助銷售經(jīng)理營(yíng)造、控制日常銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛。
(14)協(xié)助銷售經(jīng)理召開(kāi)銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì),做好會(huì)議紀(jì)錄。
(15)協(xié)助銷售經(jīng)理完成其它任務(wù)。
(16)支持公司企業(yè)文化的建設(shè),為《中地通訊》撰寫(xiě)稿件。
3、組織關(guān)系
(1)受本項(xiàng)目銷售經(jīng)理指揮與監(jiān)督。
(2)以謙虛、友善的態(tài)度做好與其它同事的溝通、協(xié)作工作。
(3)對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體銷售工作負(fù)責(zé)。
(4)為完成本身工作任務(wù),與其他有關(guān)方面建立、保持必要聯(lián)系。
(三)高級(jí)銷售代表主要職責(zé):
(1)推行銷售計(jì)劃,協(xié)助主任助理完成工作;
(2)主要負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)工作動(dòng)態(tài)的收集及銷售中心最新資料板的收集;
(3)及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)主任溝通,召開(kāi)市調(diào)會(huì)議;
(4)定期安排銷售中心全體人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(四)銷售代表主要職責(zé):
(1)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作;
(2)收集客戶簽約時(shí)存在的問(wèn)題(每周一次)并提交銷售主任;
(3)協(xié)助發(fā)展商財(cái)務(wù),催交樓款
(4)收集競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的資料,及時(shí)提交于銷售主任等工作;
(五)其它現(xiàn)場(chǎng)工作人員組成:
保安、清潔工、財(cái)務(wù)、接待人員等。
(1)形象要求:
結(jié)合項(xiàng)目風(fēng)格,突出企業(yè)形象,從形象角度幫助顧客認(rèn)識(shí)、識(shí)別“中山聚豪園”,并使顧客達(dá)到一定視覺(jué)滿意度。
(2)專業(yè)度要求:
現(xiàn)場(chǎng)所有工作人員對(duì)項(xiàng)目都有一定程度的認(rèn)識(shí),都能幫助客人認(rèn)識(shí)項(xiàng)目、了解發(fā)展商,這也是項(xiàng)目cs戰(zhàn)略中“vs”系統(tǒng)的體現(xiàn)。
(3)行為禮節(jié)要求:
“尊重、親善、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”風(fēng)格是最能體現(xiàn)本項(xiàng)目消費(fèi)群體自尊心強(qiáng)、素質(zhì)高、自律性強(qiáng)的心理特點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)所有工作人員的行為禮節(jié)都應(yīng)體現(xiàn)這一風(fēng)格,同時(shí)使視覺(jué)體系(vs)與服務(wù)體系(ss)達(dá)到整合顧客滿意的效果。
借鑒蜜蜂王國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織體系,把銷售日常工作任務(wù)劃分為銷售任務(wù)與服務(wù)任務(wù)兩部分。
執(zhí)行銷售任務(wù)的人員主要面對(duì)顧客,接待顧客,推薦產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)成交,使產(chǎn)品體系(ps)與行為體系(bs)達(dá)到整合顧客滿意的效果。
執(zhí)行服務(wù)任務(wù)的人員主要包括銷售經(jīng)理、銷售主任及當(dāng)值銷售人員、保安、財(cái)務(wù)等,為銷售工作提供必要的后勤服務(wù),在行為體系(bs)與服務(wù)體系(ss)方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意。
(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理原則
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,準(zhǔn)時(shí)簽到(走),展銷期間提前30分鐘到位;
2、不準(zhǔn)在銷售中心大堂吃零食、化妝;
3、打私人電話不能超過(guò)3分鐘,如遇客戶要長(zhǎng)談,注意控制時(shí)間,展銷期間不能打私人電話;
4、接待順序按照簽到本順序;
5、每一次接待完客戶要把桌凳復(fù)位,以及清潔臺(tái)面衛(wèi)生;
6、進(jìn)入銷售中心一定要穿工衣,打呔;不能穿便裝進(jìn)入前臺(tái);
7、每天上班簽到以后,一定要看留言本,而且閱后要簽名,如沒(méi)有閱讀或沒(méi)有簽名,白單處理;
8、不能聚集閑談與工作無(wú)關(guān)的事,閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志;
9、不能越級(jí)向發(fā)展商溝通;
10、不能在銷售中心大堂吸煙,講臟話;
11、上班時(shí)間女士不準(zhǔn)穿涼鞋,應(yīng)穿包頭黑皮鞋;
12、每次帶客參觀完工地以后,應(yīng)及時(shí)整理好自己的儀容儀表;
13、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
14、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)簽到及電話抽查制度,保障銷售考勤的嚴(yán)肅性,反映出銷售隊(duì)伍鐵的紀(jì)律。
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理罰則
處分類型:口頭警告、黃單警告、書(shū)面警告、除名、瀆職警告
1、口頭警告
執(zhí)行人:銷售主任級(jí)以上干部
方式:簽發(fā)提醒單、主管處備案
對(duì)象:全體銷售部成員
適用條款:
(1)公司或銷售中心不按公司要求坐、立、行;
(2)遲到一次;
(3)按規(guī)定擺、拿、放銷售資料;
(4)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)著好工衣;
(5)士不打領(lǐng)帶,不刮胡子,不修翩幅者;
(6)士不化妝或濃妝艷抹,佩戴異類夸張的飾物;
(7)型過(guò)分夸張、前衛(wèi)或染過(guò)分夸張的色彩;
(8)作時(shí)間打私人電話或電話閑談;
(9)責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對(duì)銷售有所影響;
(10)對(duì)客戶不夠禮貌,接待不熱情;
(11)不使用問(wèn)候語(yǔ)言,不主動(dòng)問(wèn)候;
(12)當(dāng)接待客人完畢時(shí),未把桌、凳即時(shí)復(fù)位。
(13)用筆桿指客人和為客人指示方向及玩弄筆桿;
(14)不按接待流程及公司規(guī)定接待客人,情節(jié)較輕者;
(15)工作時(shí)間內(nèi)吵鬧、開(kāi)玩笑、玩耍、拉拉扯扯、鉤肩搭背、閱讀與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的資料,書(shū)籍、報(bào)刊;
(16)賣場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂丟果皮、雜物者;
(17)上班時(shí)精神狀態(tài)不佳者,工作不積極者;
(18)上班時(shí)間說(shuō)臟話,或聚集閑聊與工作無(wú)關(guān)的事。
2、黃單警告
執(zhí)行人:現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或其他被授權(quán)人
方式:簽發(fā)黃色警告單、罰金50元,報(bào)行政人事備案、銷售中心通報(bào)
對(duì)象:全體銷售部成員
適用條款:
(1)無(wú)故早退或于工作時(shí)間內(nèi)擅自外出者;
(2)工作時(shí)間內(nèi)吃早餐、零食及未經(jīng)批準(zhǔn)中午擅自外出用餐者
(3)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致不良后果者;
(4)于樣板房?jī)?nèi)閑坐或使用房?jī)?nèi)擺設(shè)者;
(5)不服從上級(jí)安排,討價(jià)還價(jià)者;
(6)未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自補(bǔ)休、調(diào)休。
(7)違反操作規(guī)程造成不良影響者;
(8)消極怠工,不聽(tīng)勸告者;
(9)不能按上級(jí)要求,按時(shí)按后完成工作任務(wù)者;
(10)工作馬虎,不認(rèn)真負(fù)責(zé),屢教不改;
(11)工作期間,同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵者;
(12)包庇、縱容違規(guī)違紀(jì)行為者;
(13)無(wú)故曠工者;
(14)制造消極情緒和散布謠言者;
(15)每叁次口頭警告;
3、書(shū)面警告
執(zhí)行人:銷售部經(jīng)理級(jí)干部并報(bào)公司行政部確認(rèn)
方式:以書(shū)面方式銷售部通報(bào)、罰金100元并作行政降級(jí)處理
對(duì)象:全體銷售部成員
適用條款:
(1)搬弄事非,挑拔離澗,搞不團(tuán)結(jié);
(2)利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠;
(3)在樣板房及售樓現(xiàn)場(chǎng)睡覺(jué)者;
(4)被客戶或開(kāi)發(fā)商投訴者;
(5)不服管教,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者;
(6)制造消極、情緒、散布謠言者;
(7)違反公司的保密規(guī)定;
(8)弄虛作假,虛報(bào)業(yè)績(jī)者;
(9)每?jī)稍吕塾?jì)兩次黃單警告。
注:業(yè)務(wù)員降級(jí)處理:降為試用期,為期一個(gè)月。
試用期業(yè)務(wù)員降級(jí)處理:延長(zhǎng)試用期一個(gè)月。
4、除名
執(zhí)行人:行政人事部
方式:全公司通報(bào),罰金不低于結(jié)算總金額(含所有未發(fā)放的工資、傭金、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼)的50%
對(duì)象:銷售部全體人員
適用條款:
(1)參與公司所代理的樓房炒作,與客戶有個(gè)人交易行為;
(2)私人以各種形式向顧客索取回扣,或要顧客請(qǐng)客送禮;
(3)由于個(gè)人行為不檢導(dǎo)致公司信譽(yù)、形象、利益嚴(yán)重受到損害;
(4)擅自在樣板房留宿;
(5)在售樓現(xiàn)場(chǎng)與客戶或同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或打架斗毆;
(6)私自向公司外人員泄露客戶資料,及公司機(jī)密造成不良后果。
(7)拒不執(zhí)行公司的工作安排,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律;
(8)違犯國(guó)家法律,受到刑事處分者;
(9)作嚴(yán)重失責(zé),違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(10)貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊者;
(11)惡意破壞公司物品者;
(12)每?jī)稍吕塾?jì)兩次書(shū)面警告。
5、瀆職警告
執(zhí)行人:行政人事部
方式:公司主管級(jí)干部會(huì)議通報(bào),罰金200元
對(duì)象:主任級(jí)以上管理人員
適用條款:
(1)對(duì)違規(guī)行為,視而不見(jiàn)者;
(2)違規(guī)行為已確認(rèn),但不按適用罰則處罰者;
(3)下級(jí)投訴、偏袒、恂私情,經(jīng)總經(jīng)辦核實(shí)確認(rèn)者;
(4)重大事項(xiàng),消極情緒,流言蜚語(yǔ),未及時(shí)向總經(jīng)辦報(bào)告;
(5)行政人事部對(duì)違規(guī)行為即時(shí)直接進(jìn)行處罰第三次時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部按本項(xiàng)警告處理。
(三)售樓部物品管理原則
⒈銷售資料的管理:
設(shè)立資料臺(tái)帳,專人管理,有計(jì)劃派發(fā),盡量做到有效利用,減少浪費(fèi)。
⒉日用品的管理:
包括電話、紙巾、飲用水等,加強(qiáng)銷售人員成本意識(shí)教育。
⒊樣板房及示范單位的管理:
專人管理,設(shè)立資產(chǎn)帳,做好日常維護(hù)及每季盤(pán)點(diǎn)工作。
(四)售樓部財(cái)務(wù)管理原則
⒈催、收款事務(wù):
做到及時(shí)對(duì)帳,提前提醒交款,對(duì)滯后交款者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)催,交款有變動(dòng)及時(shí)溝通。收款要完善簽收制度及證明人制度。
⒉銷售合同管理:
鑒于合同的嚴(yán)肅性及保密性,應(yīng)專人專檔管理,以便與發(fā)展商交接。
⒊財(cái)務(wù)制度:
(1)定金管理:
銷售文員開(kāi)認(rèn)購(gòu)書(shū)后,帶客戶到財(cái)務(wù)交定金,不得私自收取。
(2)臨時(shí)訂金管理:
由銷售文員開(kāi)收據(jù)后交主任簽收保管,退訂后單據(jù)由銷售人員簽證明。
(一)基層管理會(huì)議制度
早訓(xùn)式的早會(huì)可以體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?,而總結(jié)性晚會(huì)則是互相交流,反饋信息,檢查當(dāng)天cs戰(zhàn)備實(shí)施效果的作用,詳細(xì)會(huì)議,議程見(jiàn)下表
會(huì)議名稱
議程內(nèi)容
時(shí)間
與會(huì)人員
房產(chǎn)銷售方案篇十
最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤(pán)銷售掉。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。
隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
房產(chǎn)銷售方案篇十一
(1)銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理向總監(jiān)匯報(bào)上兩周工作情況及下兩周工作計(jì)劃;
(2)反映并解決基層情況及問(wèn)題;
(3)銷售組及策劃組相互反饋信息和加強(qiáng)了解項(xiàng)目營(yíng)銷理念。
逢雙周下午
主持:項(xiàng)目總監(jiān)
與會(huì)人員:項(xiàng)目總監(jiān)、策劃組、
銷售經(jīng)理、主任;
會(huì)議紀(jì)錄:銷售主任
(1)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略的貫徹程度;
(2)總監(jiān)作下一步工作指示及建議;
(3)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和情況。
逢下月第一個(gè)下午
主持:項(xiàng)目總監(jiān)
與會(huì)人員:專案組、策劃組、
銷售經(jīng)理;
會(huì)議紀(jì)錄:項(xiàng)目總監(jiān)指定人選29
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