時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一、取得的業(yè)績(jī)
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“__x”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇?!癬_x”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一,對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià),了解客戶(hù)對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應(yīng),以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“__x”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶(hù),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了“__x”、“ __x”、“ __x”等一批廣告客戶(hù),為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固“__x”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本季度的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的.成績(jī),但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì)做得更好。
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
我于____年x月加入中國(guó)人壽,至今在中國(guó)人壽工作已有半年的時(shí)間?;仡欉@半年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
半年來(lái),根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計(jì)劃,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷(xiāo)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
下半年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
商超部業(yè)務(wù)人員是公司商超經(jīng)營(yíng)的直接管理人員:為保證商超業(yè)務(wù)人員勤于職守,最大限度提高公司商超經(jīng)營(yíng)效益,商超部要求業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行下列職責(zé)規(guī)定:
一,商超業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不得從事公司以外的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和有損公司利益的行為,努力做好商超經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)的管理工作。
二,業(yè)務(wù)員的職責(zé)范圍為管理好超市促銷(xiāo)人員,協(xié)調(diào)好超市店內(nèi)的客情關(guān)系,保證商品不缺貨,不斷檔,搞好商超的市場(chǎng)調(diào)研和新品種的入市開(kāi)發(fā),確保超市完成和超額完成預(yù)計(jì)的收入計(jì)劃,提出合理化建議,結(jié)合市場(chǎng)搞好促銷(xiāo)活動(dòng)。
三,業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守下列規(guī)定。
(一)業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,保證每天早8:30到公司簽到連續(xù)遲到三次扣發(fā)一天工資,需要請(qǐng)病,事假提前一天向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,假期超過(guò)三天由銷(xiāo)售總經(jīng)理審批。公司人員不定時(shí)到店里進(jìn)行查崗,未到崗者視為曠工,連續(xù)三次曠工予以辭退。
(二)巡店工作業(yè)務(wù)人員每天堅(jiān)持巡店,ka店每日不少于5個(gè)店,便利店不少于10個(gè),巡店后填寫(xiě)日志:
工作內(nèi)容:
1,貨品擺放有無(wú)變動(dòng)。
2,店內(nèi)貨品有無(wú)短缺斷檔。
3,促銷(xiāo)員是否按規(guī)定到崗。
4,店內(nèi)日銷(xiāo)售收入和單品銷(xiāo)售收入
5,需要解決的問(wèn)題。
(1)促銷(xiāo)員管理:業(yè)務(wù)員可到店或電話(huà)查詢(xún)促銷(xiāo)員是否按規(guī)定時(shí)間到崗,是否執(zhí)行公司要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮貌待客,是否積極推銷(xiāo)公司店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,促銷(xiāo)員與店內(nèi)的公關(guān)關(guān)系,銷(xiāo)售收入完成情況,積極配合公司的促銷(xiāo)活動(dòng),業(yè)務(wù)員巡店后對(duì)促銷(xiāo)員提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
(2)店內(nèi)客情和促銷(xiāo):業(yè)務(wù)人員堅(jiān)持與店長(zhǎng)和店內(nèi)其他工作人員溝通搞好公共關(guān)系,根據(jù)銷(xiāo)售情況,解決好貨品擺放位置以利銷(xiāo)售,節(jié)假日可根據(jù)銷(xiāo)售需要組織堆頭活動(dòng)和禮盒銷(xiāo)售及其他促銷(xiāo)活動(dòng)都要得到店內(nèi)支持,取得最佳位置,以利提高銷(xiāo)售收入。
四,業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)
1,業(yè)務(wù)人員實(shí)行工資與業(yè)務(wù)收入掛鉤的原則。完成公司計(jì)劃的業(yè)務(wù)收入的發(fā)放基本工資1200元,完不成公司業(yè)務(wù)收入按實(shí)際完成的百分比發(fā)放基本工資,不足800元補(bǔ)到800元連續(xù)兩個(gè)月完不成收入的視為自動(dòng)離職。
2,費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為餐補(bǔ),交通補(bǔ)貼,電話(huà)費(fèi),每月300元,發(fā)現(xiàn)離崗曠工一次扣發(fā)15元。
3,業(yè)務(wù)人員要管理好促銷(xiāo)人員確保店內(nèi)不缺貨,發(fā)生缺貨一日,扣發(fā)業(yè)務(wù)人員半日工資,缺貨兩日扣發(fā)一日工資,缺貨三日扣發(fā)一周工資。
4,業(yè)務(wù)人員按工作內(nèi)容填寫(xiě)工作日志,發(fā)生漏填和虛假填寫(xiě),扣發(fā)業(yè)務(wù)員工資30元
5,業(yè)務(wù)人員錄用后,試工期間工資發(fā)放1000元,轉(zhuǎn)正后執(zhí)行第四款第1條標(biāo)準(zhǔn)。
6,便利店業(yè)務(wù)員兼顧部門(mén)內(nèi)的流通戶(hù)任務(wù),包括結(jié)帳和送貨事宜。
7,ka店業(yè)務(wù)員保證店內(nèi)產(chǎn)品不放置邊角處,同時(shí)力爭(zhēng)一個(gè)月內(nèi)各店有一單的反貨。
五,獎(jiǎng)勵(lì)
1,業(yè)務(wù)人員超額完成收入計(jì)劃的超出部分按1%獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員。
2,業(yè)務(wù)人員提出合理化建議,公司采納后,獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員100元。
3,業(yè)務(wù)員年度銷(xiāo)售有重大貢獻(xiàn),銷(xiāo)售收入超出10萬(wàn)元以上的,超出部分獎(jiǎng)勵(lì)2%,超出20萬(wàn)元以上的,超出部分獎(jiǎng)勵(lì)3%
六,此責(zé)任書(shū)經(jīng)業(yè)務(wù)員和商超部簽字公司蓋章生效。
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
時(shí)至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。20__年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自己,為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:
一、滿(mǎn)腔熱情努力工作
翻開(kāi)我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20__年x月x到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:__路與__路東__村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē),加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車(chē)去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情況,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。面對(duì)態(tài)度強(qiáng)硬,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度,感動(dòng)說(shuō)服了對(duì)方,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì):理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
秉著20字語(yǔ),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如__亨業(yè)房地產(chǎn)、__省工商管理局、__上城、__第八村民組等加壓工程。
二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況,我每日早出晚歸,用了近一個(gè)月的時(shí)間,行程約3000公里,普查信息120項(xiàng),在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng),令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表??盏?、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來(lái)有頭有序?,F(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng),已報(bào)裝23項(xiàng),未報(bào)裝48項(xiàng)(已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng),未施工9項(xiàng))。
心得體會(huì):熟知供水條例,掌握?qǐng)?bào)裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,只有掌握?qǐng)?bào)裝程序,才能做好用戶(hù)服務(wù)工作,只有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢(xún)銷(xiāo)售工作,通過(guò)嚴(yán)格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶(hù)自主報(bào)裝增多,如__置業(yè)、__房地產(chǎn)、__集團(tuán)、__置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠(chéng)心、公心訪(fǎng)用戶(hù),換位思考延伸服務(wù)。
負(fù)責(zé)傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)意見(jiàn)或建議,總結(jié)并及時(shí)反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)對(duì)外工作也帶來(lái)了一定難度。怎樣才能和用戶(hù)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶(hù)的事情當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦,積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題,真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),努力提升打造公司品牌。
四、新年計(jì)劃:改正不足,銳意進(jìn)取。
加壓設(shè)備知識(shí)面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶(hù)微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶(hù)交流。加強(qiáng)責(zé)任心,不放松自己,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,積極維護(hù)公司利益。一年來(lái),在工作上我雖然取得了小成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。20__年的工作已將成為歷史,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改進(jìn)與再改進(jìn)中成長(zhǎng),以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)!
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
時(shí)光荏苒,我來(lái)已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。
下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線(xiàn)和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后,請(qǐng)容許我對(duì)提一點(diǎn)點(diǎn)建議,僅代表個(gè)人意見(jiàn)
第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢(xún)問(wèn),甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個(gè)人建議,要用一臺(tái)專(zhuān)門(mén)的電腦和專(zhuān)人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱(chēng)和成果報(bào)告類(lèi)型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給節(jié)約成本。
第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建議制作一個(gè)的站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶(hù)可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到并和業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在一定程度上有利于的業(yè)務(wù)拓展。
盡代表個(gè)人意見(jiàn),因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書(shū)籍,覺(jué)得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在一定程度上會(huì)提高的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。?duì)要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),為的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
八月份過(guò)去了,夏天已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來(lái)啊。想想我來(lái)公司剛好一年有余吧。現(xiàn)在辦公室呆了將近半年,對(duì)公司對(duì)設(shè)備有了基本的了解后,過(guò)年時(shí)開(kāi)始在外邊跑客戶(hù),來(lái)開(kāi)始進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)自己,但現(xiàn)在半年過(guò)過(guò)去了自己卻一點(diǎn)業(yè)績(jī)耶拿不出來(lái),我這是什么情況?
剛開(kāi)始時(shí)是什么都不懂客戶(hù)一問(wèn)還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶(hù)交談時(shí)也算得上游刃有余吧,就這樣我在實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng),也建立起自己的自信,感覺(jué)自己的人生中有添加了許多精彩的畫(huà)面。雖然這半年以來(lái)得到過(guò)許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說(shuō)是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?
同樣的平臺(tái)為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問(wèn)自己,這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯(cuò),每個(gè)人都有著不同的能力,有著自己不同的見(jiàn)解,但只要你不是那種傳說(shuō)中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺(tái)下,自己的能力的卻是個(gè)關(guān)鍵,但我感覺(jué)更重要的是自己做人做事的方法準(zhǔn)則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認(rèn)我個(gè)人的能力不是那么的突出,但我的也絕不是一個(gè)平庸無(wú)能的人,但眼下的我確實(shí)有種一無(wú)是處的感覺(jué),現(xiàn)在這種狀態(tài),對(duì)我自己對(duì)以后的生活也確實(shí)帶來(lái)不小的壓力。人犯錯(cuò)可以,但知錯(cuò)不該那就不對(duì)了,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自我反省,我也認(rèn)識(shí)的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅(jiān)韌的心,對(duì)于現(xiàn)在的工作我一點(diǎn)都不反感,當(dāng)你對(duì)一個(gè)事物從不會(huì)到會(huì)再到懂,那種親身經(jīng)歷的感覺(jué)是非常美妙的,但要讓我堅(jiān)持不渝的全身心投入就有點(diǎn)難了,這個(gè)開(kāi)始就是靠的勤奮與堅(jiān)持,做好一件事容易,但讓我堅(jiān)持的做好每一件事,可以說(shuō)就慫了。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差,對(duì)客戶(hù)的拜訪(fǎng)量還是少,還經(jīng)常想事情是一回事,但當(dāng)做起來(lái)卻就成另一回事了,說(shuō)到這我又想起了那句話(huà):一個(gè)人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺(jué)這也就是主要原因了。
其次,自己的方向有點(diǎn)不明確,公司現(xiàn)在機(jī)床類(lèi)設(shè)備的營(yíng)業(yè)額可以說(shuō)相當(dāng)好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低,可以說(shuō)誰(shuí)都別我懂得多一些,正是因?yàn)檫@樣,還有開(kāi)始自己缺乏一些果斷導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類(lèi)確是公司的一弱項(xiàng),而且自己又是學(xué)的焊接專(zhuān)業(yè),也算是有一些優(yōu)勢(shì)吧,自己為何不把主攻的方向放到這個(gè)層面呢?
重要的是如何發(fā)去掘客戶(hù),去開(kāi)創(chuàng)新客戶(hù)!這個(gè)是問(wèn)題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語(yǔ)言交際能力與各種設(shè)備的專(zhuān)用知識(shí),這方面是永遠(yuǎn)都學(xué)不完的,這也是自己必不可缺的一項(xiàng),當(dāng)你懂了你才有資格跟客戶(hù)交談,才能得到最初的信任!往往正是因?yàn)閯e人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗,這方面的例子可以說(shuō)很多!
當(dāng)自己靜下心來(lái)把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問(wèn)題的根源,就能想辦法解決!這個(gè)月我們公司又改變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢(qián)途。
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
一.業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶(hù),但效果不大,原因是對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,或當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,一問(wèn)三不知。其實(shí)只要對(duì)對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪牵⒆兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是"顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧",一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在電郵,或拜訪(fǎng)中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶(hù),做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為"了解或激發(fā)需求,然后去滿(mǎn)足要求"。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕"奸商",所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。
2、熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,制訂好工作計(jì)劃,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
20__年是不尋常的的一年,注定是記憶深刻的一年。這一年中,我見(jiàn)證了山東公司從一個(gè)店面到在三個(gè)店面的的高速發(fā)展,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我自身也得到了很大提高。現(xiàn)就20__年度個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整
公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng),保證公司的高效運(yùn)營(yíng),這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后,我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個(gè)檢查,掌握所有設(shè)備的信息,并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系,以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專(zhuān)業(yè)的解決。在這一年中,公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢,為公司各項(xiàng)工作高效開(kāi)展提供了保障。此外,公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊。開(kāi)業(yè)至今,泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,并跟蹤結(jié)果,第一時(shí)間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條,店面動(dòng)態(tài)81條,促銷(xiāo)信息31條,每周集團(tuán)對(duì)各門(mén)店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核,泰安店無(wú)一次不合格。
2、泰安店改造前的清場(chǎng)工作
公司下達(dá)撤場(chǎng)通知后,我每天在商場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)多次,了解撤場(chǎng)進(jìn)度,做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但是部分商戶(hù)拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng),在溝通無(wú)果后,公司決定對(duì)該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行。工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜里進(jìn)行,每天從晚上到第二天早上,攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車(chē),拉到倉(cāng)庫(kù)后又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力。就這樣,我們連續(xù)奮戰(zhàn),不分晝夜,將工作完成,保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里,何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線(xiàn),親自動(dòng)手搬卸貨物,我們累并感動(dòng)著,并充實(shí)著。
3、泰安店改造后的招商工作和籌備開(kāi)業(yè)工作
很多老商戶(hù)對(duì)居然之家的經(jīng)營(yíng)模式比較認(rèn)可,并對(duì)居然得前景充滿(mǎn)信心,所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭(zhēng)執(zhí)不下,瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重,導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修較晚;另外,潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整才最終敲定。這就對(duì)工期造成了很大影響,催促商戶(hù)趕在9月5日前裝修完畢,就成了最重要的工作內(nèi)容。每天忙碌著給商戶(hù)辦理裝修手續(xù),為商戶(hù)攤位測(cè)量尺寸,催促裝修進(jìn)度,動(dòng)員商戶(hù)夜里加班施工并現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開(kāi)業(yè)前一天的晚上,還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過(guò)努力,一樓絕大部分商戶(hù)都在9月5日前裝修完畢,達(dá)到開(kāi)業(yè)狀態(tài)。至9月5日,一樓62個(gè)攤位,空租一個(gè),未裝修完畢5個(gè),開(kāi)業(yè)率超過(guò)90%??吹缴虉?chǎng)從當(dāng)初的一片狼藉到開(kāi)業(yè)時(shí)的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店開(kāi)業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費(fèi)用收繳工作
9月5日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),各項(xiàng)工作逐步正規(guī),樓層日常管理工作有序展開(kāi)。一樓共有61個(gè)營(yíng)業(yè)攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營(yíng)業(yè)員112名。對(duì)營(yíng)業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價(jià)簽管理、日常紀(jì)律等。從開(kāi)業(yè)至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時(shí)處理完畢,消費(fèi)者和商戶(hù)均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同。截止12月26日,一樓商戶(hù)共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈額9636274元,平米效益1213元。截止該日,一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元,實(shí)收4387162元。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶(hù)的費(fèi)用32萬(wàn)元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶(hù)欠缺溝通,缺乏了解。
2、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶(hù)協(xié)調(diào)時(shí),沒(méi)能掌握主動(dòng)。
三、下年度工作計(jì)劃
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理和培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)員手冊(cè)的各項(xiàng)要求,提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力。
3、加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通工作,建立更加良好的關(guān)系,以便各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
總之,在20__年的工作中,我會(huì)更加努力的做好每項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,努力提升自己,為居然之家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,居然的明天會(huì)更美好。
業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
一、鳳崗鎮(zhèn)工作總結(jié)
鳳崗鎮(zhèn)位于深圳和東莞的交界處,是深圳與東莞的交通要道,在過(guò)去的五月份,完成了公司給定的任務(wù)15萬(wàn)元,基本達(dá)到目標(biāo),為了以后的工作做得更好,做以下總結(jié):
1、片區(qū)概況
鳳崗鎮(zhèn)50以終端總數(shù)共有148家,其中b、c類(lèi)商超25家,已開(kāi)發(fā)21家。、小店120家,另有二批商35家,小店開(kāi)發(fā)100家,二批商開(kāi)發(fā)19家,已開(kāi)發(fā)特通3家,終端覆率達(dá)83%。
本鎮(zhèn)主要競(jìng)爭(zhēng)品是陳村,陳村已開(kāi)發(fā)商超15家,、小店79家。終端覆蓋率70%,還有皇子、家鄉(xiāng)人、美意等品牌銷(xiāo)量很小,終端覆蓋率不足30%。終端維護(hù)工作重點(diǎn),在于商超方面,加強(qiáng)本品在商超內(nèi)陳列位置。品項(xiàng)齊全,爭(zhēng)取陳列排面最大化。
2、分析本鎮(zhèn)各品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格體系,各自采取的促銷(xiāo)活動(dòng)等。
家鄉(xiāng)人價(jià)格規(guī)格桶米線(xiàn)30元/件1×12桶袋米線(xiàn)24元1×20包袋河粉20元1×20包五入米線(xiàn)25元1×12組桶米線(xiàn)袋主線(xiàn)袋河粉四入米線(xiàn)46元/件4×8組五入河粉40元/件5×8組30元/件32.5元/件31元/件1×12桶24包30+1包陳村米線(xiàn)的銷(xiāo)量以桶米線(xiàn)、袋米線(xiàn)、袋河線(xiàn)、袋河粉、四入米線(xiàn)、五入河為主,占總銷(xiāo)量的80%左右,商場(chǎng)促銷(xiāo)常見(jiàn)于堆頭,n架特價(jià)費(fèi),排面陳列費(fèi),二批促銷(xiāo)活動(dòng)常見(jiàn)于二十送一。
3、本鎮(zhèn)二批各自的銷(xiāo)量。
風(fēng)崗鎮(zhèn)現(xiàn)有二批總數(shù)35家,已開(kāi)發(fā)19家,其中銷(xiāo)量在100件以上有5家,永和批發(fā)150件,和信批發(fā)150件,集真批發(fā)100件,永升批發(fā)100件,它們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋較廣,自銷(xiāo)能力強(qiáng),是本地鎮(zhèn)重點(diǎn)維護(hù)的二批客戶(hù),剩于14家二批商實(shí)力小,網(wǎng)絡(luò)不建全,是重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,全鎮(zhèn)二批總銷(xiāo)量在1500件左右。
4、分析本鎮(zhèn)內(nèi)宣傳情況,陳列及銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)。
秀禾經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,已行成一定知名度,在風(fēng)崗鎮(zhèn)的終端覆蓋率為83%,小店以桶米,單包米線(xiàn)為主,平價(jià)店以五入米線(xiàn),單米、桶米為主,b、c類(lèi)超市所有品項(xiàng)齊全,陳列位置突出,在陳列面積上,單包系列,有一組貸架陳列,桶裝系列有一組貸架,五入系列有一組貸架,秀禾米線(xiàn)今年銷(xiāo)量與20__年相比有一定增長(zhǎng),其增長(zhǎng)點(diǎn)為新點(diǎn)開(kāi)發(fā)和原有終端品項(xiàng)的增加。
二、鳳崗鎮(zhèn)20__年下半年工作計(jì)劃
1、預(yù)計(jì)08年下半年競(jìng)品動(dòng)向
首先從競(jìng)品有新的人員加入和不斷加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)陳列的調(diào)整,說(shuō)明陳村正在加強(qiáng)風(fēng)崗市場(chǎng)的維護(hù),從08年上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看,陳村單包米線(xiàn)、單包河粉在市場(chǎng)上占有率較高,得到了終端市場(chǎng)的認(rèn)可,說(shuō)明其品牌價(jià)值是不可否定的。陳村五入河粉,四入米線(xiàn)與單包河粉、米線(xiàn)在價(jià)格上沒(méi)有明顯的差異,從而影響了五入裝河粉,四入裝米線(xiàn)的銷(xiāo)量為擴(kuò)大知名度和市場(chǎng)占有率。08年上半年陳村推出一元沙河粉,但效果不好,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格高調(diào)整帶來(lái)的沖擊,針對(duì)五入裝產(chǎn)品,下半年陳村可能會(huì)推出減量五入裝過(guò)橋米線(xiàn)部品,陳村會(huì)加大對(duì)二批商超的開(kāi)了和維護(hù)力度,這樣在商超。秀禾和陳村競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。
2、08年下半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和費(fèi)用預(yù)算
①、渠道的改善
對(duì)于已開(kāi)發(fā)的二批客戶(hù),日常例行拜訪(fǎng)同時(shí),查看庫(kù)存清點(diǎn)日期,補(bǔ)訂新貨,還要了解每個(gè)二批客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,貨物的流向,及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,不能放棄已開(kāi)發(fā)每個(gè)二批客戶(hù),要及時(shí)為他們解決問(wèn)題,比如產(chǎn)品不好賣(mài)了。我們要去了解具體情況,是他的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是有了競(jìng)品的市場(chǎng)鋪市,擠壓,那就應(yīng)該及時(shí)為他們分貸讓他們的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)為我們服務(wù),對(duì)于新二批發(fā)商的開(kāi)發(fā),給他的網(wǎng)絡(luò)鋪市很重要,要開(kāi)發(fā)一個(gè)穩(wěn)住一個(gè),做強(qiáng)一個(gè)讓他感受到銷(xiāo)售人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從而忠誠(chéng)于我們的產(chǎn)品,本鎮(zhèn)下半年二批開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在雁田(順源、葵興等)金鳳凰(胡山原等)。
②、終端陳列的提高
終端排面的陳列是我們產(chǎn)品銷(xiāo)量之源,如果沒(méi)有終端陳列再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,為了提高終端貨架上,秀禾品項(xiàng)的陳列面,要使用一切可以使用的方法,例如對(duì)商場(chǎng)費(fèi)用支持,搞好理貨員、領(lǐng)班上到采購(gòu)的客情,多與他們交流溝通,幫他們解決工作上問(wèn)題和他們成為朋友,從而爭(zhēng)取到最好的位置,和更大的排面,匯佳百貨的陳列還需調(diào)整客情需要加強(qiáng)。
③、新點(diǎn)的開(kāi)發(fā)
“做市場(chǎng)只有更好,沒(méi)有最好”我們做市場(chǎng)要保持謙虛,好學(xué)的態(tài)度,對(duì)現(xiàn)狀永不滿(mǎn)足,市場(chǎng)總有空白點(diǎn),要每個(gè)村,每個(gè)小店?duì)幦?,做成形象村,例如:五?lián)、金鳳凰的終端覆蓋率只有50%,需要花更大的力氣開(kāi)發(fā),本鎮(zhèn)是工業(yè)鎮(zhèn)在特通上也有很大的增量空間。我的目標(biāo)在下半年開(kāi)發(fā):特通2家,二批4家,終端30家。
三、工作心得
我剛進(jìn)入秀禾公司時(shí),對(duì)快速銷(xiāo)費(fèi)品并不了解,基礎(chǔ)的排面陳列都不知道,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心教導(dǎo)下,引領(lǐng)我走入這一行,慢慢的我學(xué)到了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),能獨(dú)擋一面,成長(zhǎng)為一名合格的銷(xiāo)售人員。
在秀禾公司這幾年的工作中,懂得了一個(gè)現(xiàn)念:做業(yè)務(wù)如做人,賣(mài)產(chǎn)品給客戶(hù),首先讓客戶(hù)接受你這個(gè)人,你的真誠(chéng)、誠(chéng)信,不曲不撓的精神打動(dòng)客戶(hù),客戶(hù)接受了你,然后接受了你的產(chǎn)品。
現(xiàn)在我仍然感到自身有很多的不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)更希望得到一個(gè)挑戰(zhàn)性自己的機(jī)會(huì),讓我承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
四、人生歸劃(三年內(nèi)的目標(biāo))
腳踏實(shí)地做好當(dāng)下本職工作,不計(jì)較一時(shí)得失,要看到遠(yuǎn)景的希望,今年,在公司發(fā)展的同時(shí),能得到一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
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