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收銀員檢討書(shū)100字篇一
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
檢討人:
x年xx月xx日
收銀員檢討書(shū)100字篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
您們好!首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
先向大家自我介紹一下,我是一名來(lái)自粵東山村的女孩,名字叫莊。今年初離開(kāi)學(xué)校,我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往,遄著自己的夢(mèng)想來(lái)到中山,幸運(yùn)的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后,我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引,工作中與各位同事親密相處,得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級(jí)在工作中的關(guān)懷,雖然工作比較辛苦,但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。
只有一事,這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的,內(nèi)心倍感壓力,因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高,對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留;而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作,但一想到使用他人身份證辦理入職一在辭職期間,本人降低了對(duì)自己人生的要求,利用商場(chǎng)職級(jí)對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入,我心未曾感到過(guò)一絲快意,因這件事我承受更大的心理壓力,每天吃不好、睡不好,短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí),老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著我;職級(jí)叫我做事時(shí),總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露;路上警車(chē)呼嘯而過(guò)時(shí),更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況,本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。
若要人不知,除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí),我頓時(shí)像松了一口氣,心里有一種踏實(shí),于是坦白交代了自己的違紀(jì)過(guò)程,真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過(guò)錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量,讓我免于法律的制裁。
親愛(ài)的壹加壹收銀同事們,請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱(chēng)呼你們,希望大家以我為戒,切不可因一己私利做出傷害公司利益的事,使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中,同時(shí)觸犯了國(guó)家法律,致使自己身陷囹圄,破壞了家庭和諧,在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的,不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖,不要貪圖。
收銀員檢討書(shū)100字篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
20xx年04月27日,某顧客匆匆忙忙來(lái)到我店要購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值2.5元一盒的廣西南寧牌葡萄糖注射液,共兩盒合計(jì)收款5元,在收款的時(shí)候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價(jià)格,掏錢(qián)給錢(qián)更是一氣呵成,拿起了放在柜臺(tái)前的廣西南寧牌葡萄糖注射
液就往外走了,此時(shí)收銀機(jī)還在努力打小票待票完全打完時(shí)顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽,沒(méi)有正確引導(dǎo)顧客完成整個(gè)購(gòu)物流程,收銀小票是購(gòu)物的憑證對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是非常重要的,即使日后出現(xiàn)問(wèn)題有證可查,沒(méi)能及時(shí)的給到客戶(hù)手中,如日后出現(xiàn)問(wèn)題是很?chē)?yán)重的,會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因
第二:沒(méi)有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)物
第三:在給顧客做收銀結(jié)算時(shí),未能及時(shí)的提供小票
第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討:在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:
第一:及時(shí)調(diào)整改正自己粗心大意,不要自己以為是對(duì)的,要遵守公司制定按流程操作
第二:在顧客到店時(shí)及時(shí)接待引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)物
第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);
第四:在工作的過(guò)程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程
第五:對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。
收銀員檢討書(shū)100字篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討:
通過(guò)這起事故,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想~~~這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
檢討人:
x年xx月xx日
收銀員檢討書(shū)100字篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
x年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買(mǎi)加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷(xiāo)部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對(duì)我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
第三:在給顧客做收銀結(jié)算時(shí),未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)始時(shí),我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì),在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了;
第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討:在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:
第一:及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);
第四:在工作的過(guò)程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中,做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn);
第五:對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。
檢討人:
x年xx月xx日
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