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      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文(匯總19篇)

      格式:DOC 上傳日期:2024-02-29 05:33:03
      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文(匯總19篇)
      時間:2024-02-29 05:33:03     小編:翰墨

      通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏在瑣碎事物背后的規(guī)律和原理。劇本的創(chuàng)作需要對人物的塑造和情節(jié)的處理有深入的思考。在寫總結(jié)之前,先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文,相信可以給您提供一些寫作上的靈感。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇一

      同志們:

      今天,我們在這里召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會,這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會,也是一次分析形勢展望未來發(fā)展的動員大會。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo),對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻(xiàn),做出突出成績的同志們,他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用,我在這里由衷地道一聲"謝謝你們!大家辛苦了!"借此機會,我也向長期以來對大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo),以及區(qū)電視臺、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!下面,就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點意見:

      (1)真誠與微笑(sincereandsmile)

      真誠待客,微笑服務(wù)。

      (2)講效率(alleviant)

      快速而準(zhǔn)確的服務(wù)。要求服務(wù)動作要快速敏捷,服務(wù)程序要準(zhǔn)確無誤。

      例如:(hilton。希爾頓)要求總臺服務(wù)員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘,客房服務(wù)員的要求是每天負(fù)責(zé)整理16—18間客房,對餐廳服務(wù)員的要求是每小時服務(wù)20位客人,每3分鐘服務(wù)一位客人。

      (3)隨時做好服務(wù)的準(zhǔn)備(readytoserer)

      a。做好心理方面的準(zhǔn)備;

      b。做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備;

      (4)做好可見服務(wù)(visible)

      把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下,使客人能感覺到你工作成果。

      如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。

      (5)樹立全民銷售意識(informative)

      教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓?wù)的同時,向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。

      (6)講禮貌(courteous)

      講究儀容儀表,講究接人待物。

      (7)服務(wù)優(yōu)良(excellent)

      每個職工都能做到上述六點,職工就是稱職的,服務(wù)就是優(yōu)良的。

      xx大廈營業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬,從一個不知名的企業(yè)到成長為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè),贏得了市區(qū)各相關(guān)部門的認(rèn)可和榮譽,與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,年年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是分不開的。

      xx成立之初,號召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗,以“xx讓您萬事如意”為工作指導(dǎo)方針,強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變員工觀念,強化服務(wù)意識。第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動主題,從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語入手開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,得到了當(dāng)時廣大員工的一致認(rèn)同,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時總公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的認(rèn)可,顧客表揚信一封接一封,員工們也都受到了鼓舞,我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,在第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的基礎(chǔ)上又有新的變化,提出了“我為客人送真情,我為xx添光彩”的活動口號,開展了“假如我是消費者,假如我是管理者”等換位思考活動,讓員工們站在消費者的角度去考慮問題,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動注重在服務(wù)理念上進(jìn)行宣傳與教育,提出了“一站式”服務(wù)和“誠心、細(xì)心、用心”三心服務(wù)理念,20xx年“服務(wù)到我為止”;20xx年“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)管理”;20xx年“強化服務(wù)理念確立服務(wù)關(guān)系”;20xx年“抓基礎(chǔ)重塑形象重細(xì)節(jié)打造xx品牌”;20xx年“二線為一線管理為經(jīng)營全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是:對照標(biāo)準(zhǔn)找差距強化意識升四星。

      從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動由淺入深,又低標(biāo)準(zhǔn)到高標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意,充分體現(xiàn)大廈對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實踐證明:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。只有提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場認(rèn)可和顧客的支持,萬商才能得到更大的發(fā)展。

      “xx讓您萬事如意”是我們服務(wù)的最終目標(biāo),也是xx的服務(wù)品牌,我們每個人都要牢固樹立這個意識。大家知道品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分的信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性xx??渴裁磩?chuàng)品牌,靠服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!因此,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要不斷地開展下去,做到年年進(jìn)行,年年有提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念要天天講,天天要牢記,工作中時刻不忘為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人滿意,給xx帶來可喜的經(jīng)濟效益和良好聲譽,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      同志們都知道,酒店這次改造是為了升四星,為了迎接奧運會的接待任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)形象,打造xx品牌,從而提高企業(yè)市場的生存、競爭的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機,對照三星級標(biāo)準(zhǔn)看看我們服務(wù)存在哪些不足;對照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),看看我們硬件上還要投入那些,軟件上差距有多大,同時檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級酒店管理人員的意識及素質(zhì),從而進(jìn)一步、由針對性地加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),在原有基礎(chǔ)上提高我們的軟、硬件水平,為迎接一個嶄新的、輝煌的酒店做好各種準(zhǔn)備,為打造xx品牌,成就北京市的品牌飯店,乃至名牌飯店,建立一支一流的服務(wù)隊伍。

      我們以往取得的可喜成績,但離我們的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),如在設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)上,三星級要求達(dá)總分的92以上,四星級要求達(dá)總分的95以上;服務(wù)質(zhì)量上,三星級要求達(dá)總分的92以上,四星級要求達(dá)總分的95以上;設(shè)備設(shè)施及服務(wù)項目上,三星級得分為220分,四星級得分為330分;四星級在經(jīng)營與管理制度上作了明確要求(增設(shè):管理人員工作項目核驗表;與設(shè)施設(shè)備、空間區(qū)域的維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生有關(guān)的作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書面材料)。

      以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)要求。機遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,讓我們大家齊心協(xié)力,為酒店順利升星做出自己的貢獻(xiàn)。的前景就象一幅圖畫,需要大家共同來精心描繪,請大家把它構(gòu)畫得更美麗、更鮮艷,使xx的明天更美好!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇二

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

      大家好!

      又是一季秋風(fēng)爽,又是一年碩果香。今天,我們滿載著教育的豐收喜悅和對新學(xué)年的美好暢想,在這里隆重集會,共同歡慶我們第36個教師節(jié)。在此,請允許我代表我個人及全體生活指導(dǎo)教師向全體教職員工致以節(jié)日的問候!向受到表彰的教師表示最熱烈的祝賀!在這喜迎教師佳節(jié)的美好時刻,我有幸被評為優(yōu)秀生活指導(dǎo)教師上臺作表態(tài)發(fā)言,心情非常激動。我之所以能取得這樣的成績與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的密切配合、鼎力相助是分不開的,在此,請再允許我向曾經(jīng)關(guān)注過我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝!下面我向大會作表態(tài)發(fā)言:

      出處 www.zhuhaihb.com

      學(xué)校宿舍是學(xué)生的第二個家,作為生活指導(dǎo)教師首先要從宿舍的常規(guī)管理抓起,只有抓好宿舍的床鋪整理、衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī),才能讓學(xué)生有一個比安靜、整潔、舒適的生活環(huán)境。通過落實學(xué)校制定的《住宿生的日行為規(guī)范》、《優(yōu)秀寢室評比》和《群星璀璨揭示板》的爭星活動等,有評比有獎勵,調(diào)到了學(xué)生的積極性,實施過程中做到了“三勤”即嘴勤、手勤和腿勤。

      遇到問題及時與家長和班主任聯(lián)系,形成教育管理的合力,加之我們每位生活老師精心準(zhǔn)備組織的“快樂星期天”活動,豐富業(yè)余生活,集體舞成了我們生活區(qū)一道獨特的風(fēng)景線。致使宿舍的氛圍更加整潔、融洽、富有生機。不僅有一個如家的環(huán)境,還培養(yǎng)了學(xué)生自理能力和生存能力。做好宿舍的常規(guī)工作并不意味著我們的任務(wù)已完成,用校長的話說,生活指導(dǎo)教師既是保姆又是教師,是學(xué)生在教學(xué)區(qū)生活的繼續(xù)。我的理解是即關(guān)心住宿生的飲食起居又要關(guān)心其受教育的成長過程。因此,我們要關(guān)愛每一位學(xué)生,做到有耐心有愛心又要細(xì)心,“假如她是我的孩子,假如我是她”來鞭策自己的工作。留意學(xué)生的思想—行為—習(xí)慣—性格,答疑解惑,做到因材施教。

      樹立良好的教師形象,讓學(xué)生學(xué)會寬容待人,謙恭禮讓,惜時守信。同學(xué)們之間能夠團結(jié)互助,建立深厚的友誼。讓學(xué)生感覺到宿舍這個大家庭不僅有一個如家的溫暖,他們的課堂老師還在。不僅學(xué)會了做人的道理,還學(xué)會了知識。除此之外,我與同事們能夠,一起在生活區(qū)的這片天地上打拼,團結(jié)一致,奮力進(jìn)取,經(jīng)歷了風(fēng)雨,見到了彩虹。做到了確保安全無事故發(fā)生。

      拼搏與收獲同在,付出與回報并存。今天我能站在這里得益與過去的一點點成績,而成績只能作為對我的工作的一種肯定,它將更加鞭策著我的前進(jìn),是我孜孜不倦的不竭源泉。

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,新學(xué)年、新起點、新征程,讓我們站在新的起跑線上,以嶄新的姿態(tài),昂揚的斗志,飽滿的熱情,務(wù)實的作風(fēng),盡情揮灑我們的激情和汗水,不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,不斷刷新新的記錄。去迎接七小另一個更加輝煌燦爛的金秋!

      再次祝愿全體教師節(jié)日快樂!身體健康、工作順利、闔家幸福!

      謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇三

      尊敬的各位同事們:

      承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:

      一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。

      首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:

      第一、團隊建設(shè),首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團隊。

      第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。

      第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ),做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

      第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

      第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!

      謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇四

      各位老師、同志們:

      今天我們在這里隆重集會,慶祝第36個教師節(jié)。我代表學(xué)校向全體老師致以節(jié)日的祝賀,向受到表彰的老師致以崇高的敬意,向為學(xué)校各項工作做出貢獻(xiàn)的全體干部教師表示衷心的感謝!

      我想,教師作為一個職業(yè)人,他也應(yīng)該和一般人一樣,首先要獲得生存的滿足,解決好衣食溫飽問題。這也是教師職業(yè)幸福的基礎(chǔ)。近年來,由于受國際、國內(nèi)兩個市場的影響,礦業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到前所未有的困難。企業(yè)減員,職工下崗,特別是臨近退休5年以下的女職工幾乎全部下崗,給職工工作和生活帶來巨大影響。盡管如此,礦業(yè)公司從大局出發(fā),堅持支持學(xué)校發(fā)展,不僅沒有給學(xué)校下達(dá)減員指標(biāo),而且還根據(jù)工作需要,補充了一些急需專業(yè)教師。在收入方面,公司落實了國務(wù)院相關(guān)文件,一次性投入4267萬元,解決了老師工資補差問題。這充分體現(xiàn)了公司黨委對廣大教師的親切關(guān)懷。今年,老師們外出旅游的較多,表明公司的關(guān)懷給我們帶來了身心的愉悅。這是老師們職業(yè)幸福的物質(zhì)基礎(chǔ)。

      如果說“得天下英才而教育之”是教師的職業(yè)幸福,那么,把普通的孩子教育成英才則是更大的幸福,這也是名師之所以為名師的可貴之處。近年來,老師們認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀和學(xué)校發(fā)展理念,愛崗敬業(yè)誠信友善,愛護學(xué)生,教書育人,涌現(xiàn)出了一大批受人尊重的名師,在礦區(qū)形成了良好的教育生態(tài)。這是學(xué)校發(fā)展不可忽視的軟實力,也是老師們職業(yè)幸福的良好環(huán)境,希望我們大家珍惜。

      教師作為知識分子,具有很強的自我效能感。在教書育人、桃李滿天下的同時,及時總結(jié)工作中的成敗得失,把良好的傳統(tǒng)、經(jīng)驗和做法向青年教師傳承,把工作中遇到的問題進(jìn)行深入的研討,上升為理性認(rèn)識,發(fā)展成課題研究。這是教師職業(yè)幸福的更高境界,是實現(xiàn)教師人生價值的重要體現(xiàn)。近年來我校涌現(xiàn)出一大批既具有較高教育教學(xué)水平,又具有很強的科研能力的教師,20xx年320余人次在區(qū)級以上賽課、論文評比中獲獎,有7項區(qū)級課題順利結(jié)題。

      現(xiàn)在全校區(qū)級以上在研課題26項,其中市級課題15項、區(qū)級課題11項。這也是學(xué)校不斷擴大影響力、使學(xué)校生生不息不斷發(fā)展的重要力量。我們希望這樣的老師越來越多、專業(yè)水平越來越高、影響力越來越大、職業(yè)生活越來越幸福。當(dāng)前以自選考試科目、英語一年兩考、綜合素質(zhì)評價進(jìn)入中考總分為主要特證的中高考的改革,以更新課標(biāo)教材、選課走班,以促進(jìn)學(xué)生全面而有個性發(fā)展為特征的課程改革已經(jīng)全面啟動,給我們提出了一系列的新課題。

      我希望大家積極投入到課改和研究中來,在適應(yīng)改革需求、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的同時,提升自身的幸福指數(shù)!

      最后祝全體老師教師節(jié)快樂!

      謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇五

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

      大家好!

      火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20__年,值此之際,我代表大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關(guān)懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,歷經(jīng)風(fēng)雨,大酒店于20__年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位。

      回首歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵一人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會各界的認(rèn)可,并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業(yè)以來,我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實施網(wǎng)上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等。

      展望未來,大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神,為人家美好的明天而奮斗。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇六

      各位同事:

      大家上午好!

      新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著xx年的各項經(jīng)濟效益全面增長的豐碩成果,迎來了年的春天。值此集團年總結(jié)表彰大會之際,我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個人對集團總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!

      在過去的一年里,集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴大銷售,千方百計提高經(jīng)濟效益,調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市嘗擴大市場著手,從搶占市嘗發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為_集團爭得了榮譽。年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。

      xx年,在集團總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項工作做得更好:

      一、提高企業(yè)的'凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團為家,企興家合。

      二、塑造企業(yè)形象,打造xx集團品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。

      三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益,堅決完成年集團公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

      四、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。

      謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇七

      各位員工朋友們:

      光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已伴隨著時光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去,過去的一年,我們?nèi)w---人在酒店董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,迎難而上,不但沒有受到金融危機的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。

      冬去春歸,新春將至,在此,我也代表高原紅酒店董事會,向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在---奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們,拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬事如意!

      一年來,我們酒店與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,順利實現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了信息大廈二期工程動工的種.種困難,圓滿完成了董事會下達(dá)的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入,管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。

      員工朋友們,將是充滿希望的一年,站在新的起點上,我們激情滿懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,金融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結(jié)一心,求實求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!

      最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,新年大吉,合家歡樂,萬事如意!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇八

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同學(xué):

      大家好!

      今天,我很榮幸能在這里,代表受表彰的所有行政管理服務(wù)人員發(fā)言,此時此刻,我是既激動自豪又深感不安。激動自豪是因為過去的一年,經(jīng)過我們?nèi)w一中人的共同努力,我校實現(xiàn)了順利搬遷,完成了學(xué)校發(fā)展史上第二次飛躍;高考我校奪得了上本科線976人的優(yōu)異成績、并以全省排序第幾名的好成績跨入河南省首批示范性高中行列。所有這一切,又有誰能說沒有我們行管服務(wù)人員的心血和汗水呢!我們不會忘記,為保證工程進(jìn)度,我們的指揮部及后勤處的工作人員,占高溫、斗酷暑,把汗水揮灑在了學(xué)校建設(shè)工地的各個角落;為保證高一新生8月26日順利入校,我們的行政領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作人員連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜;為保證省示范性高中檢查組驗收成功,我們各處室的行管工作人員犧牲了多少個星期天、節(jié)假日;為確保有一個正常的教育教學(xué)秩序,多少個行管工作人員甘當(dāng)老黃牛,在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),他們雖然沒有驚天動地的偉業(yè),但他們的心卻時刻想著學(xué)校、想著自己的工作。我想一中之所以能一年一個樣實現(xiàn)跨躍式發(fā)展,一方面有高素質(zhì)的教師隊伍、有優(yōu)秀的學(xué)生群體,同時也于我們廣大行管工作人員的努力奉獻(xiàn)是分不開的。

      在這令人激動的時刻,我卻又深感不安,因為在取得可喜成績的同時,我更看到了領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期待,我們更感到的是沉甸甸的責(zé)任;面對新的形勢和任務(wù),我們更感到的是前所未能有的危機。如何在新的形勢下做好自己的本職工作,如何在的基礎(chǔ)上使的各項工作再上一個新臺階,如何順利實現(xiàn)我校提出的五年規(guī)劃,盡早把我校建成全國示范性高中和全國文明單位,更擺在了我們所有行管服務(wù)人員的面前。老師們、同學(xué)們:剛剛過去的一年,在校黨政班子的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們拼搏、我們奉獻(xiàn),取得了不斐的成績,沒有留下過多的憒憾,嶄新的20__年已經(jīng)來臨,我們廣大行管工作人員決心以廣大師生的滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),以更科學(xué)的管理,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更無私的奉獻(xiàn)為我們廣大師生提供一個美麗、和諧、有序的生活學(xué)習(xí)空間。在此,也希望我們的廣大師生們對我們的工作多一點理解、配合和支持,更歡迎對我們的工作提出寶貴的意見和建議。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇九

      各位專家、同仁:

      大家好!

      今天是建設(shè)單位組織的每月安全、質(zhì)量大檢查,參加人員有建設(shè)單位的技術(shù)人員、監(jiān)理、各標(biāo)段管理人員、其主要目地是保證本項目能按質(zhì)、按量、按時,確保本工程質(zhì)量滿足設(shè)計及建筑規(guī)范要求,不出任何安全事故,順利完成本項目施工任務(wù),今天檢查我二標(biāo)段主要有幾點缺陷,我施工方馬上督促整改,也強調(diào)我項目部現(xiàn)場管理人員、施工員要加強管理,要能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,要狠抓安全、質(zhì)量隱患、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,下次不要出現(xiàn)同樣的問題。我就說這么多,謝謝大家。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十

      金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),我們酒店也即將迎來9月19日正式開業(yè)的慶典,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此,我代表我們酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!

      通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

      我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采?,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運用到實踐當(dāng)中,對客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是我們酒店未來最閃亮的明星。

      我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

      在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經(jīng)歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:

      二、在行動上做好準(zhǔn)備,強抓勞動紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?!皩W(xué)無止境”,加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起我們酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。

      四、樹立安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經(jīng)理,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”,在今后的工作中做到“團結(jié)、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。

      五、我們在酒店實行層級管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的`,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

      人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團隊出來。

      工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。

      房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個媒介,我們在為客人服務(wù)的過程中,從客人到達(dá)酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導(dǎo)致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務(wù),所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。

      財務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴(yán)格控制,力求把財務(wù)工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護航的作用。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十一

      各位老師、同學(xué)們:

      大家下午好!

      一年一度秋風(fēng)勁,又是瓜果飄香時。今天,xx中學(xué)在這里召開大會,隆重表彰在20xx—20xx學(xué)年度工作學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績的老師和同學(xué)。首先,我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府向受到表彰和獎勵的全體師生表示熱烈的祝賀!向所有關(guān)心、支持xx中學(xué)發(fā)展的廣大干部群眾和社會各界表示衷心的感謝!

      在今年的初中升學(xué)考試中,xx中學(xué)取得全面豐收,中考總平均分、合格率全面超過市的平均水平,這是xx中學(xué)辦學(xué)以來第一次超出市線,也是近幾年來我鎮(zhèn)初中第二次超出市線。在今年的畢業(yè)生中,總分700分以上的學(xué)生有3人,600分以上有45人。其中上xx中學(xué)線4人,上市其他六所重點中學(xué)線41人,學(xué)科成績共有3條線超出市線??梢哉f,20xx年是xx中學(xué)的豐收之年、飛躍之年。這些成績的取得,離不開鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開學(xué)校行政班子的科學(xué)決策和全體教職員工的辛勤付出,更離不開同學(xué)們多年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和共同努力。在這些成績當(dāng)中,飽含了全體同學(xué)不甘落后、奮力爭先、爭創(chuàng)一流的信心和決心;飽含了xx中學(xué)全體教師志爭上游,孜孜不倦、默默奉獻(xiàn)的品質(zhì)和情懷。正是由于全體師生付出的艱辛和汗水,xx中學(xué)的中考工作才得以走出逆境,跨進(jìn)全市優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn)辦初中的行列。這是xx中學(xué)的驕傲,是我們1600名師生的驕傲。

      當(dāng)然,我們也要認(rèn)識到,這些成績還只是初步的、階段性的,要切實長期打好中考翻身仗,真正實現(xiàn)我鎮(zhèn)中考成績排到全市前列的目標(biāo),我們的路還很長,任務(wù)還十分艱巨,容不得半點自滿和松懈。站在全鎮(zhèn)的大環(huán)境看,盡管今年xx中學(xué)在中考中有較大突破,但全鎮(zhèn)中小學(xué)整體教育水平還有待提升,與其他兄弟鎮(zhèn)區(qū)相比,我鎮(zhèn)更是“前有標(biāo)兵,后有追兵”,不進(jìn)步就意味著退步,今天不努力,明天就落在別人后面。在這里,我向大家提兩點要求和希望。

      第一,我希望xx中學(xué)全體行政和教師能戒驕戒躁,要始終保持強烈的憂患意識,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),以更高的要求、更大的決心、更加扎實有效的措施推進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。

      一方面,要繼續(xù)強化教學(xué)管理的各項措施。要充分發(fā)揮中考的杠桿作用,以中考帶動教學(xué)工作,以初三年級帶動初一、二年級,搭建科學(xué)管理、公平競爭的平臺,圍繞教學(xué)抓管理,圍繞質(zhì)量想辦法。目前,中考仍是評價一所學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的一個不可替代的手段,也是我們初中教學(xué)不可逾越的一個環(huán)節(jié)。隨著中考的改革,越來越多的素質(zhì)教育的內(nèi)容被納入中考范圍,這從客觀上也推進(jìn)了素質(zhì)教育的開展。所以,我們要圍繞中考,努力形成上下協(xié)調(diào)、反饋靈敏、評價合理的一套管理機制、學(xué)習(xí)機制和評價機制。以確保我鎮(zhèn)初中教學(xué)質(zhì)量能穩(wěn)步提升,不大起大落。

      另一方面,要堅持師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高教師隊伍整體素質(zhì)。以后,要把教師隊伍建設(shè)作為推動教育工作的重中之重,學(xué)校要完善教師工作考評機制,增強教師隊伍活力,用感情留人,用事業(yè)激勵人;要大膽、主動采用多種形式對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批高級教師、一批名師、一批青年教學(xué)骨干,提高每一位教師的執(zhí)教能力。同時,我也希望廣大教職工要進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感、危機感,自覺鉆研,虛心請教,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì),為我鎮(zhèn)初中教育的持續(xù)進(jìn)步提供強大的師資保障和智力支持。

      第二,我希望在座的全體同學(xué)不僅要學(xué)會讀書,還要學(xué)會做人。要通過三年的初中學(xué)習(xí),逐步掌握一套高效的學(xué)習(xí)方法,樹立起健康的奮斗目標(biāo)和人生態(tài)度。

      我覺得,作為一名中學(xué)生,首先要有一個明確的奮斗目標(biāo),要用理想來指引自己的生活和學(xué)習(xí),只有目標(biāo)明確,才不會對未來感到迷茫,才不會因暫時的失敗而氣餒。其次,要能夠吃苦,敢于向自己挑戰(zhàn)。人一生最大的敵人就是自己,當(dāng)你能夠戰(zhàn)勝自己的懶惰、怯懦、灰暗等等人性弱點的時候,你才會明白什么是真正的生活,生活需要挑戰(zhàn)自己,每個人都有可能也有理由創(chuàng)造出奇跡,每個人都有可能成為自己的英雄,我們應(yīng)該相信,夢想有多大,世界就有多大。

      此外,我們還要認(rèn)識到,在學(xué)校,不僅僅要努力學(xué)習(xí),更為重要的是要學(xué)會做人。在學(xué)校要講團結(jié),要友愛互助;在家中要有孝心,要尊老愛幼,體貼父母;在社會上,要明禮誠信,要遵紀(jì)守法,要敢于承擔(dān)責(zé)任,要有社會公德之心,做一個有著一定思想境界和道德層次的.青少年。

      老師們,同學(xué)們,新的學(xué)年已經(jīng)開始,在這一個學(xué)年里,機遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展與困難同在。我真誠地希望你們繼續(xù)以高昂的斗志,飽滿的熱情,在學(xué)校行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,勤教善學(xué),腳踏實地,不斷進(jìn)取,在明年的中考中取得更好的成績!

      最后,祝各位老師身體健康,事業(yè)有成,祝同學(xué)們健康成長,學(xué)習(xí)進(jìn)步!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十二

      尊敬的各位來賓、各位同仁:

      大家晚上好!

      今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xx-的委托,現(xiàn)在我代表xx-片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。

      20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上xx新機場落戶,對xx酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,xx酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xx-的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xx-萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:

      1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;

      3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;

      如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:

      3、狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。

      4、積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

      在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。

      6、成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。

      回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

      最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十三

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!

      我是營銷部xx,很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家。

      從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作?!巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形?。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。

      我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益,也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務(wù)者”,是“代理廚師長”,是行李生。

      客人們開心了,我也開心了??腿瞬粷M意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當(dāng)事部門,可是有的時候,也有當(dāng)事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務(wù)更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。

      在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機會,讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高,服務(wù)技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的服務(wù)來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認(rèn)識鶴群,了解大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十四

      親愛的郡琳戰(zhàn)友們:

      大家下午好!

      20xxxx年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。

      我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

      作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

      其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

      我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

      20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

      謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十五

      親愛的各位朋友們、同事們:大家好!

      辛苦一年了,我在此向您和您的家人問好,并給你們拜年了!

      在過去的一年中,公司取得了歷史上從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)榻ㄔO(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

      我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。

      但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。

      走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。

      20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。

      這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!

      當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。

      當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)?!罢\實、團結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!

      最后,祝2020年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十六

      親愛的`戰(zhàn)友們:大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。

      我還記得xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

      作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。

      但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

      其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。

      其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

      我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

      20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十七

      親愛的戰(zhàn)友們:

      大家下午好!20xx年就要過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。

      我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

      作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的`情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

      其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

      我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

      20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

      謝謝大家!

      并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十八

      領(lǐng)導(dǎo)者通過言語來表達(dá)思想,體現(xiàn)政策和措施。下面本站小編為你整理了幾篇表彰會領(lǐng)導(dǎo)。

      發(fā)言稿。

      范文,希望對你有幫助。

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:

      歲月如梭,時光飛逝,又到了年終歲末,每到此時,我們總要對過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié),對未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想,總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來的前景。

      首先,今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言,感到非常的榮幸;并且對領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機會表示由衷的感謝?;叵脒^去,與各位同事一起工作的每一個日日夜夜,我心里感慨萬千;我們?yōu)榱送粋€希望,為了同一個目的,我們走到了一起,從相知,相識,直到成為工作伙伴,成為生活中的朋友。我們一起分擔(dān)工作的壓力,一起分享工作的樂趣,共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。

      在集團公司對我們的任務(wù)不斷加壓下,我們始終保持著對工作的熱忱,一步一個腳印,腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們不負(fù)重望,完成了集團所布屬的任務(wù),也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工,同時我們也是的主人,因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說店興我昌,店衰我辱,所以我們怎么可能不擔(dān)心我們的賓館,我們的家呢?20xx年,我們賓館響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召,在工作中取得了一定的成績,這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

      在工作中我們相互支持和配合,在生活中我們相互體貼和關(guān)心,游子思鄉(xiāng)情,到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻,說實話,哪一個在外的游子不想家呢?但是在這里,卻讓我感到了如家一樣的溫暖,從吃、住、洗、漱,領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀,一聲問侯,一絲關(guān)切,都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機會向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!

      20xx年已經(jīng)成為歷史,20xx年已悄然而至,20xx,多么吉祥的數(shù)子,希望在這個吉祥年,上下同心讓我們同創(chuàng)未來,共建我們美好和協(xié)的大家園。

      謝謝。

      一個個平凡的崗位,一個個勤勞優(yōu)秀的員工,緊密的團結(jié)在以曾組長為核心的班組集體中,去履行我們在步步高的職責(zé)!

      今天,我有幸被評為先進(jìn)工作者,但我深深的知道這個榮譽不是我個人的,這是屬于我們整個班組集體的,是他們用良好的團隊精神和積極拼搏的工作熱情,才能使我們圓滿完成各項工作任務(wù)!

      一、統(tǒng)籌落實,加大投入,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

      要統(tǒng)一部署,嚴(yán)控關(guān)鍵工點施工,要進(jìn)一步加大各項投入,要進(jìn)一步加強現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理,要努力提高各項保障力度,要盡全力保證材料供應(yīng),要積極貫徹落實本次動員會精神,繼續(xù)發(fā)揚“五加二”、“白加黑”、“晴加雨”、“好加快”的推土機式精神,真正把質(zhì)量、安全和進(jìn)度落實到位,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

      二、多措并舉,防微杜漸,全力抓好質(zhì)量安全。

      我們要嚴(yán)格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求,視質(zhì)量如生命,以安全為準(zhǔn)繩,深化精細(xì)化施工管理,嚴(yán)格施工安全分區(qū)管理,進(jìn)一步提高全員質(zhì)量安全意識,服從監(jiān)理,服從業(yè)主,加強過程控制,全力抓好質(zhì)量安全。

      前幾天總監(jiān)辦組織全線項目經(jīng)理及各部室負(fù)責(zé)人到省內(nèi)考察參觀,走訪了大瀏、長湘、通平等在建高速,我們已深深感覺到,質(zhì)量和安全沒有最好,只有更好,要采取一切能采取的措施,要防微杜漸,要讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,絕不能讓某些不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),要切實維護好xx高速精細(xì)化施工的品牌,向湘西人民交出滿意的答卷。

      要認(rèn)真組織開展和“工程質(zhì)量年”活動,深入推行精細(xì)化管理和工地試驗室專項治理工作,加強過程控制,加大試驗檢測力度,提高工地試驗室試驗檢測水平,加大對混凝土質(zhì)量通病治理力度和施工過程控制,確保工程質(zhì)量穩(wěn)定。

      要加大自檢力度,要多樣化自檢方法,要能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。要加大整改力度,要采取多樣措施保證問題解決的效果。要創(chuàng)新工作方式,要克服固有落后的一些工作方法。要向其他在建項目學(xué)習(xí),象通平高速,要學(xué)習(xí)他們孜孜不倦尋根究微的創(chuàng)新精神。

      要緊繃安全之弦,積極開展“平安工地”活動,對現(xiàn)場施工人員做好安全教育培訓(xùn),提高安全意識。要抓好安全管理,要避免將安全教育形式化,進(jìn)一步落實安全責(zé)任,組加大現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

      三、注重環(huán)保,注重協(xié)調(diào),保障好路地和諧。

      建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求,繼續(xù)加大環(huán)境保護的過程控制,落實環(huán)保舉措,牢固樹立建設(shè)“兩型高速公路”的理念,始終堅持把資源節(jié)約、環(huán)境友好的要求貫徹落實到施工建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。要注重拓展環(huán)保思路,結(jié)合湘西的自然風(fēng)光和風(fēng)土人情,致力于高速公路與自然地域景觀特色、人文環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

      我們將一切以穩(wěn)定和諧施工為前提,全力配合,努力將周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)好,對周圍的居民提出的各項異議和問題及時解決,避免因阻工延緩施工工期,保證施工進(jìn)度的同時搞好路地和諧。

      四、廉潔廉政,節(jié)約高效,保障好建設(shè)資金。

      加大廉政建設(shè)力度,完善廉政監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強道德、政治修養(yǎng),開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,營造廉潔的建設(shè)氛圍。

      要提高。

      合同。

      履約意識,加大與業(yè)主和監(jiān)理的溝通,加強考勤考核,足額及時保障好農(nóng)民工工資,確保建設(shè)隊伍穩(wěn)定,確保xx高速公路建設(shè)廉潔、高效地正常開展。

      各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,行百里者半九十,我們不能沉浸在即將完工的喜悅里,我們要繼續(xù)發(fā)揚一不怕苦二不怕累的革命傳統(tǒng),要繼續(xù)發(fā)揚開展“平安工地”和“工程質(zhì)量年”的戰(zhàn)斗風(fēng)貌,把握好xx路任務(wù)重工期緊多樣交叉施工的特點,努力組織好標(biāo)段內(nèi)各項工作。

      同志們、青年朋友們:

      今天,我們在這里隆重召開xx年度xx省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號表彰大會。在此,我代表省衛(wèi)生廳,向受到表彰的青年文明號先進(jìn)集體、先進(jìn)個人,表示熱烈的祝賀!向長期以來關(guān)心、重視和支持青年文明號活動的各級領(lǐng)導(dǎo),表示衷心的感謝!同時,向踴躍參與青年文明號活動,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),為我省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)的廣大團員青年表示誠摯的問候!

      今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號的評選,繼續(xù)實行競標(biāo)答辯和現(xiàn)場考核相結(jié)合的方式,把競爭機制引入創(chuàng)建之中,體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則,評出了水平,評出了動力,評出了成效。創(chuàng)建集體熱情高漲,創(chuàng)建特色精彩紛呈,創(chuàng)建規(guī)模不斷擴大,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

      創(chuàng)建青年文明號活動,是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的需要,是人民群眾的熱切期盼,也是青年成長成才的廣闊舞臺。我們要以這次表彰大會為契機,進(jìn)一步探索青年文明號活動的新舉措、新途徑、新辦法。在此,我提幾點要求。

      第一,要提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。多年來,我省衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織堅持黨建帶團建,高度重視青年文明號創(chuàng)建工作,取得了顯著成效。但是,從目前整體情況看,發(fā)展還不夠平衡,創(chuàng)建水平還需要進(jìn)一步提高。因此,我們必須在思想認(rèn)識上來一個再統(tǒng)一、再深化、再提高。切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,真抓實干,確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

      第二,要立足為民服務(wù),開展創(chuàng)先爭優(yōu)。青年文明號創(chuàng)建活動必須樹立為民服務(wù)意識,立足本職工作,從群眾的具體需求出發(fā),緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的實際問題出主意、想辦法、辦實事。要動員和帶領(lǐng)廣大青年參與創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意、行風(fēng)評議等主題活動,立足本職廣泛開展誠信服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、溫馨服務(wù)和結(jié)對幫扶等活動,學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn),立足崗位作貢獻(xiàn),為民服務(wù)爭先鋒。

      第三,要強化品牌意識,提高服務(wù)質(zhì)量。我省衛(wèi)生系統(tǒng)35歲以下的青年人約占整個隊伍的70%,他們既是主力軍,又是生力軍。青年隊伍建設(shè),關(guān)系到整個衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展希望;青年人的職業(yè)道德水平,關(guān)系到衛(wèi)生隊伍的整體形象;青年人的服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到社會和群眾的信譽度。因此,在創(chuàng)建工作中一定要樹立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)品牌、求質(zhì)量的意識,不斷提升創(chuàng)建工作的水平,把青年文明號的品牌擦得更亮。

      第四,要堅持創(chuàng)新進(jìn)取,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。青年文明號的創(chuàng)建工作本身就有著鮮明的時代特點,是一個為廣大青年朋友發(fā)揮積極性和創(chuàng)建精神,展現(xiàn)青春活力和聰明才智的平臺。因此,要堅持與時俱進(jìn),通過不斷創(chuàng)新,不斷完善,以豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵,使其永葆生機和活力。

      最后,祝表彰大會圓滿成功,謝謝大家!

      酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十九

      各位同事:

      大家上午好!

      很高興今天在這里舉行公司的x年度總結(jié)表彰大會,x年,可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項工作任務(wù)指標(biāo),x年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!

      下面,我向大會做工作報告,請審議。

      x年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?;仡欉^去的一年,集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。

      一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

      全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計劃指標(biāo)萬元的x%。需要說明x礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元,其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;x房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司x年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下,實現(xiàn)利潤萬元,完成下達(dá)計劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之x年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

      二、突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

      突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊,建立地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺,實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項,實現(xiàn)工程收入萬元。

      我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護的市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。公司積極參與社會招投標(biāo),先后完成了社會水泥廠、集團變電站土建工程和“”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),中學(xué)職教樓正在施工中。

      尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在集團所屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;公司加強銷售隊伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。x公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。

      為了增強市場競爭能力,我們對賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入x水電公司統(tǒng)一管理,于x年x月開始試運行。x房地產(chǎn)公司對x大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作,對x綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

      三、夯實基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財務(wù)經(jīng)營管理

      檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!

      謝謝大家!

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