總結可以幫助我們梳理思路,理清脈絡,準確表達自己的觀點和想法。總結要緊扣主題,突出重點,避免在文字中過多涉及瑣碎的細節(jié)。以下是一些總結寫作的技巧和注意事項,希望可以幫助大家寫出更好的總結。
員工年終個人總結的重要性篇一
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間__年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為食堂質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在這一年以來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結:
一、工作的收獲。
1、首件檢驗。我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3、異常反饋。在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。在這個崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
員工年終個人總結的重要性篇二
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
員工年終個人總結的重要性篇三
隨著20__年的結束,我們即將迎來新的旅程。新的氣息,新的目標,在公司各級領導的正確帶領下,相信我們這一年會取得很好的業(yè)績?;仡欉@一年的工作總結如下:
一、踏踏實實工作,一步一個腳印。
作為一名老員工,我深知遵守公司的各項規(guī)章制度的是我個人對待工作的底線,三年來,我做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請假。謹記領導的指示和批評并積極改進。
三年的工作經驗,使我懂得作為一名檢驗人員,我身上肩負的責任,如果因為我的疏忽會給公司帶來的嚴重影響,所以在工作中我積極認真完成每一項檢驗工作,當然我今天的成績離不開領導的支持與栽培,日后在工作中,我會不斷努力和完善工作任務,積極和領導同事溝通交流,提高工作質量,不斷學習適應公司的發(fā)展。
二、生活上滿足,對企業(yè)有強烈的歸屬感。
公司每年組織我們帶薪旅游,開展許多集體活動,體現(xiàn)公司對廣大員工的人文關懷。我認為在一個成功的企業(yè)工作,不僅僅是解決生活上的溫飽問題,更重要的是人生價值觀的一種體現(xiàn),是實現(xiàn)人生價值的舞臺,公司將為每位員工提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機會”。感謝公司給我這個展示自己的機會,這樣的企業(yè),使我對它有了強烈的歸屬感,我必然會好好珍惜,我會遵循“探索、創(chuàng)新、團結、提高”的企業(yè)精神,不斷提高自我,與東大共進步。
三、未來打算。
一年之計在于春,春天是新的開始,是努力是的季節(jié)。我會時刻樹立時不待我的緊迫感鞭策自己不斷努力,拓寬知識面,提高自己的專業(yè)技能和綜合素質,做到學以致用,發(fā)揮自己的潛能為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
員工年終個人總結的重要性篇四
我是去年的12月份來到__公司的,在隨后的三個月里,我榮幸的成為了一名保安。在擔任保安的那段時間里,我努力工作,刻苦學習,很快的就明白了擔任隊長應該具有怎樣的職責。現(xiàn)在,我就對過去的一段工作時間做下總結:
一、隊伍建設及安全禮儀服務。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是___紅歌比賽,第__屆山煤趣味運動會及山煤集團___表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號,并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
回顧過去,把握未來,在新的一年,我將更加努力,更加刻苦,為做好安保工作而奮斗。
員工年終個人總結的重要性篇五
大家好!
今天在空間里向各位作20xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議。
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的'一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
員工個人年終工作總結報告二
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工年終個人總結的重要性篇六
盡管生產部門做了大量工作,取得了一些成績,但仍然存在很多問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
(3)生產現(xiàn)場的設備維護在過去的一年里,每一條生產線的原材料都損失了很多。有兩個具體原因:
生產部門員工個人年終總結ii一年來,在領導和同事的精心關懷指導下,經過不懈努力,他們的工作取得了一定的成績,但也存在不少不足。過去一年的工作總結如下:
員工年終個人總結的重要性篇七
其次是意外的收獲,前段時間交的論文報告以為是完成一項工作,沒想到以外的獲得了市分行的二等獎,也許這是個信號,告訴我辛苦不會白費、努力就有收獲。也是在告誡我機會其實就在身邊,你不留神可能就會錯過,所以得打起精神認真對待每一個時機。以后表現(xiàn)自己的機會還有很多,希望自己能把握住,不隨意對待每個機會,也不功利的期盼結果,心懷夢想,腳踏實地。
在工作的這一個多月里,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標、電子、數(shù)碼,對于產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關系的經營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學習和借鑒。同時也體會到“服務”對于商機開發(fā)有無限作用,堅持完美的服務態(tài)度,往往會帶來巨額的銷售訂單??蛻羰巧€。
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
通過這一階段的工作和學習,我深刻體會到自身的缺點和不足,特別是在硬件設計過程中,對元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時不夠認真仔細,因此在以后的工作和學習中要加強對公司的產品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運用;加強pcb板布線學習,熟悉公司產品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范pcb的布線;加強軟件編寫調試方面的學習,通過多向部門同事學習請教,自己有目的性的學習,提高自己軟件編寫能力;加強和同事之間的交流和學習,使自己更好的融入到這個集體當中。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設匯報稿的日子,由于當時剛到xx,再加上業(yè)務不通,信心不足,內心一直沒有底,唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿,在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。最終,在各位領導、同事的幫助下,可以說是數(shù)易其稿,終于完成任務,當時那種如釋重負的感覺是從來沒有過的,x月x號效能考評大會結束后的那種成就感也是從未有過的,后來得知,我們單位再次受到表彰,內心倍感欣慰,雖然這只是順利完成了一件份內的事情。在xx的日子,由于自己經驗欠缺,雖盡心盡力,仍差強人意。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
員工年終個人總結的重要性篇八
“沒有規(guī)則,就沒有圓圈”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展,我們必須制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入,它將產生效益。我負責商業(yè)工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
2、作為主管業(yè)務的經理,我非常重視各展覽部門的團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會和業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學習知識、總結經驗,提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能,強調團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了每一個團隊的質量不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。
員工年終個人總結的重要性篇九
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是南畬朗污水處理廠的一名運營工 ,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的.、高尚的,在這個大力提倡科學發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉變經濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
在今年內我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉
新設備和新的操作程序,使新設備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創(chuàng)新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
員工年終個人總結的重要性篇十
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是負責**的**(或**部門),很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為渤海新區(qū)的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態(tài)度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻。我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉變經濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢,以明確在未來工作中努力的'方向。我是一名普通職工,在與年輕職工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創(chuàng)新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
田**。
20xx年1月29日。
員工年終個人總結的重要性篇十一
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。新華南路加氣站在公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
去年是我調入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領導和分公司領導的關注。去年公司的領導,多次來新華南路加氣站指導工作,并親切地詢問加氣站的內部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時進行整改。
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加氣站未完成公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1)精細化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務意識還有待提高。
3)設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強加氣站的服務質量,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制充值時間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領導的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學習的機會。在領導們和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心、教育和培養(yǎng)。
員工年終個人總結的重要性篇十二
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風的口號,保險的初衷已經回歸。
醫(yī)療險:自20xxxx險率先推出的百萬醫(yī)療險引發(fā)業(yè)內打了近半年的嘴仗,從剛開始針對這款產品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產品爭奪醫(yī)療險市場。這兩年來這類產品的競爭也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫(yī)療險是保證續(xù)保,奈何也只是營銷手段,當時也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調整。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,依托著xx和xx的強大流量,讓這兩款產品迅速火爆,xx保后續(xù)又升級為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內眾議,消費市場一度叫好。xx保成了各大公司爭搶醫(yī)療險市場重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫(yī)療險,奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報,后臨時頒布了有關規(guī)定,xx險保障期限不得超過6年。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續(xù)保,似乎也應驗了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險企主銷產品合同中,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說百萬醫(yī)療險的出現(xiàn),填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,個人認為此類產品是顛覆性的,有利于所有人。
xx險(壽險、重疾險):xx險的市場競爭依舊很激烈,各大經代公司都在積極的`定制專屬產品,業(yè)內已然形成好產品自帶流量,好產品就是銷售核心的趨勢。早在xx年時就有3款產品將長線市場引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,康惠保重疾險),爆發(fā)點其實很簡單,價格顛覆。xx我買過保險的朋友都會統(tǒng)一的認識,為啥你推薦的保險會比知名公司的產品便宜這么多。20xx年下半年到了重疾險只要下調費率,依靠網絡流量就可以大賣,因此更多公司加入這場戰(zhàn)爭,陸續(xù)有了相比價格更具有優(yōu)勢的產品。各大經代公司定制的產品已經開始有了價格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長、不分組的多次賠付產品以及保額增長形的消費性產品。整個行業(yè)在產品創(chuàng)新上一片欣欣向榮。
產品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險依托于網上銷售卻面臨著很大的考驗?;ヂ?lián)網的銷售邏輯是流量、轉化率、客單價,保險這種解釋成本很高的商品在網絡上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產品,將保險責任拆為單項責任,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,便于用戶理解,這種提升轉化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產品,此類為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時間,一定會有眾多的爭議案件。罪魁禍首確實每年都在增加的kpi。
我曾負責公司分銷業(yè)務,每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,幾乎所有的合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了20xx年監(jiān)會合并后開始進行了嚴格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網的浪潮下帶動起來的新興業(yè)務即刻站在了風口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網信息開放易流通衍生的保險自媒體,借助經代公司豐富產品資源誕生的新型獨立保險經紀人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),沒有相應管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個行業(yè)下半年的新興業(yè)務發(fā)展都在原地打轉,等待信號。
昨晚在聽xx演講的時候他曾強調,小趨勢是帶來改變的改變,是影響趨勢的趨勢,這一點我深表認同。在我負責分銷業(yè)務的時候,我就給自己的工作設立了一個目標,從未動搖過?!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化。因此謹守著自己的目標不斷踐行,推動著更多從業(yè)者和相關行業(yè)為保險正名,為用戶群體提供優(yōu)質化的產品服務,倡導保險姓保的理念,在業(yè)內也算小有名氣,更是集結了同樣初心的朋友,很多朋友已經是業(yè)內的大v了,也是受到這些朋友的影響,有了現(xiàn)在這個公眾號,為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
這種業(yè)務形式20xx年持續(xù),但是已經被越來越多的人看清了,20xx年會持續(xù),以后還是會有。保險公司本身是不敢輕易變革的,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認清,真正有價值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經紀人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認識,并在以后的保險規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產品的多元化責任,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風,依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個新的時代到來,并作為參與者,我們都應該感到榮幸。更為自己是新時代的保險人而驕傲。
員工年終個人總結的重要性篇十三
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。作為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結:
20xx年上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業(yè)務做到熟悉和控制。
第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
在這個歷程中,慢慢的.對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。
8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:
其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。
第三,要實現(xiàn)工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
員工年終個人總結的重要性篇十四
財務部個人年終總結xx年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年9月有幸被xxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海xx財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海xx的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
員工年終個人總結的重要性篇十五
xxx年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因為自己必須得比去年有進步,犯的錯誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽。
總體來說進步是有的,但是錯誤犯的不少,領導批評了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學會走就想跑,在以后的工作當中我一定會改正?,F(xiàn)在來總結節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經慢慢的增加了。關于節(jié)目的改版升級,在每次節(jié)目里都會提到,qq群也已經建立了,我想這還不夠,升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在xxx年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了,其實節(jié)目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅持到現(xiàn)在應該會有效果,堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程,那么今年就應該是初戀了,我需要改進、需要學習的地方還太多太多,最重要的是要一直學習、看書、看報,積累各方面的知識,培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。xxx年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、掙扎過,未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》,主要總結的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了),單獨一個人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點進步,但仍然不盡如人意,這一點上我需要更加努力。
今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務是4萬,目前完成了21950元,還有一半的任務,需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒有達到預期的目標,不過有一點是肯定的,跑出去就有希望,努力就會有收獲。今年的`創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,我真心感覺到自身的壓力,不過還是沒有完成,我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務中也學到了很多努力比不努力強,不過不要做無用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實踐中得到了驗證,我很高興。另外跑業(yè)務對節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽眾在想什么,想聽什么,在節(jié)目中可以為他們表達什么,這就是我從業(yè)務中學到的知識。
今年的活動依然精彩無限,車展、家具展、鵲橋會、自駕游、__民俗文化節(jié),如果說去年的活動讓我體會到了團結就是力量的興奮,個人工作總結那么今年的活動,讓我的自信心漲了不少,因為終于有我的客戶參加到活動中來了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領導和同事的信任和幫助,我會更加努力,報答你們的關心。
xxx年快要過去了,如果用一句話來總結的話,我想說的是:我很笨,總是做一些無用功,喜歡沾沾自喜,沒有進步反而翹尾巴。
我已經意識到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒,感謝兩位副主任對我的關心,感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實實做事,老老實實做人。
以上就是我的xxx年工作總結,壓力、失眠、汗水、成長、希望、期。
待、決心,唯獨沒有淚水,因為我要我自己。
員工年終個人總結的重要性篇十六
時間易老,歲月無痕,不知不覺間,我在本單位做法務工作已經快六個月,這六個月來,在領導細心的指導及栽培下,在本部門其他成員的關心和照顧下,在本單位其他人員的提攜和關照下,我漸趨對本單位的相關法律事務有了清晰的認知,亦對人事管理方面的工作有了切實的感受,回顧這近六個月來的工作情況,收獲良多的同時亦深感自身尚有些許不足和應予改進之處,下面,我簡要對自己這六個月來的法務工作做一簡要小結:
合同審查是法務人員最為基礎的工作,也是力保企業(yè)健康運行的關鍵,經過幾個月的不斷學習和加強鍛煉,我在這六個月時間內主要審查了:《安全衛(wèi)生評價合同》、《環(huán)境影響評價測評合同》、《建筑工程委托合同》、《建設工程勘察設計合同》、《建設工程施工圖設計文件審查合同》、《施工圖審查合同》、《建設工程委托監(jiān)理合同》、《技術開發(fā)委托合同》、《建設工程造價咨詢合同》、《建設工程招標代理合同》、《幼兒園勞務派遣協(xié)議》、新建住宅樓的《內部員工房屋買賣協(xié)議書》等二十余個與本單位利益相關的合同文本。在合同審查過程中,能及時發(fā)現(xiàn)侵害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些合同范本中,明顯有限制我方權利和加重我方義務的條款,此時,我即會予以及時糾正,力促我方權益最大化;而在合同爭議解決方式上,一些合同約定的仲裁和訴訟解決方式不甚明確,此時,我即會及時予以指出,要么仲裁要么訴訟,以便明確爭議的解決方式,不致產生不必要的糾紛;還有,在一些國家有相關范本的合同中,一些單位會自行修改合同范本,以減輕自身義務,此時,如果不審慎審查,難以查出破綻之處,此時,我即會逐條逐句讀完合同,以更正合同范本中已被修改并且減輕對方責任的條款。通過我及時、有效、認真的合同審查和合同把關,大大提高了本單位對外簽訂合同的履約率,也加速了其他部門工作效率的提高,盡量避免了本單位不必要的訴訟之苦,力保單位各項工作和各部門工作能健康發(fā)展和順利運行。通過審慎的法律把關和合同審查,在我于本單位工作的六個月時間內,本單位未發(fā)生一起訴訟案件,亦未產生任何法律糾紛,這使得本單位職工有充裕的時間搞科研生產和開發(fā),為單位科研創(chuàng)造提供了良好的內部環(huán)境和外部氛圍。
20xx年是“五五”普法工作宣傳的成果驗收年,我單位積極響應國家號召,加強對員工的法律教育和宣傳,我草擬了本單位的“五五”普法宣傳的年終總結報告,系統(tǒng)梳理了本單位在“五五”普法工作中所作出的努力和貢獻,并對全單位六百余名員工進行了法律知識答卷考評,全單位員工積極答卷,試卷回收有效率達100%。這有效增強了全所員工的法律素養(yǎng),提高了我單位職工的法律意識,營造了全單位上下員工學法、懂法、知法、守法的良好氛圍,為依法治企創(chuàng)造了良好的.人才儲備和戰(zhàn)略積蓄。
1、在領導的認真指導下,我協(xié)助本部門其他人員做好人事管理工作、財務報表的填寫工作和合同管理工作,這增強了我從事人事管理工作的能力和水平,也提高了我的工作積極性,大大拓展了我開展法律工作的視野范圍,加強了我對本單位相關業(yè)務的熟稔程度,有利于我盡快成長為本單位的儲備人才。
2、積極助物業(yè)公司外調一些職工的住房情況,為他們在調研員工住房情況的程序及實體方面把好法律關,力促他們順利做好調研工作。
在近六個月的工作時間內,在領導的提攜和指導下,在本部門其他人員的關心和照顧下,我雖然取得了一些成績,但是,亦還有一些不足和缺憾,在以后的工作職責中,我尚需多加努力和改進:
4、繼續(xù)加強對全單位職工的法律素質培養(yǎng),特別是對外銷售部門,定期與相關人員進行法律知識的交流和溝通,以便他們對外簽訂相關合同時能做到心中有數(shù)。
5、加強與本單位所轄社區(qū)的居委會聯(lián)系,定期對社區(qū)人員進行法律咨詢和解答,讓知法、學法、用法、懂法的良好氛圍充盈整個社區(qū)。
6、為本單位員工開展法律知識講座,主講和員工日常生活和工作相關的《物權法》、《合同法》、《侵權責任法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政法許可法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)。
7、定期對單位職工進行社會熱點法律事件(案件)的點評和分析,以使他們加強法律意識,提高法律認知,為構筑良好的法治企業(yè)奠定基礎。
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8、加強自身法律知識學習,提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩(wěn)妥、及時的法律咨詢及幫助。
員工年終個人總結的重要性篇十七
正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對,盡所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的,尋求應對策略,樹立信心。同時,向提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為及銷售商應有的貢獻。
感恩老師,叫我們很多知識;
感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;
心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;
對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;
你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;
當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;
古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者。
能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷?!?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員,為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
員工年終個人總結的重要性篇十八
20xx年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務?;臼窃陬I導規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,并且申報。20xx年手上的工作(財務,人事,總務)的工作還是滿多的,包括:
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的.業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
員工年終個人總結的重要性篇十九
尊敬的領導:
我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學后,加入了農村商業(yè)銀行,現(xiàn)實習期滿,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守農商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多??吹睫r商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!
關于幼師個人簡歷模板。
關于it主管的個人簡歷模板。
員工年終個人總結的重要性篇二十
時間伴隨著我們的腳步悄然而逝,但同時給了你細思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,但是我們作為人生道路上的一個趕路者,應該時刻都記得回頭望望,時刻總結與規(guī)劃著,這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子里,辛苦里夾著充實,汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標,沒有讓關注我的人失望,但也不是盡如人意。
從設計部年產值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開工了500萬。雖然最終業(yè)績還可以的,但是離我的600萬目標還是有點距離,還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬,這個數(shù)據(jù)有點讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有??偟姆磻褪翘F導致飛單,這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大,積一個單是很不容易的,前期也會投入公司的人力和物力,所以我們盡量避免飛單,為公司避免損失??蛻粽f貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”,這樣可以在設計前時控制好造價(除了必須的基礎的造價)。還有就是更好的引導消費,經常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當然這只是少數(shù))。作為設計師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設計師壓力也是不可避免的,平時有什么問題可以及時和我溝通和交流,我自己也應該經常性的去體察入微。
以上是只是我們設計部存在的問題之一的體現(xiàn),公司應多組織設計師學習,提升設計與談單的能力和專業(yè)水平,挖掘老客戶。公司要發(fā)展,設計師的.設計水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升,否則只能是淘汰出局,這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補。
對于裝飾行業(yè)這個主題是永恒不變的。只有把關好工程質量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強!工程部今年沒有一個有效回頭客,這個問題應該深思一下!建議工程也做竟爭機制,現(xiàn)在基本上是工程部做主,業(yè)務部為輔。
市場部今年的表現(xiàn)還是不錯的,在取得成績的同時還要更加的努力!
公司的運轉除了靠企業(yè)形象工程質量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的,營銷做好了,業(yè)績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會著重在營銷這塊做一個新的方針,明年我的目標產值是800萬!
生活離不開工作和學習,工作有工作的態(tài)度,學習有學習的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中,多看書多與人溝通和學習,讓自己的思想永遠在路上。
時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實,但是我不應該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!
員工年終個人總結的重要性篇二十一
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現(xiàn)將xx年學習工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據(jù)生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施;
10、對化學品的.領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處。
在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練。,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望。
回顧這幾月來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養(yǎng),從而更好地服務公司,服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
員工年終個人總結的重要性篇二十二
時間過的很快,轉眼間我加入xx郵通監(jiān)理公司已經半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,xx年即將過去,在這年終歲末之時,回首自己半年來的工作生活,總結工作的成績及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領導的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃,參與了蘇州移動td四期的建設,雖說只有短短的一個月的時間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識,隨后在王總的帶領下為業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在工作中,嚴格要求自己,樹立強烈的責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經驗,在閑暇之余,閱讀一些關與線路、設備方面的監(jiān)理知識,提高自己的專業(yè)知識。
中,對照該工程點的施工設計文本,查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入,同時記錄當日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時進行核實。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料,對于割接完成后,要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
員工年終個人總結的重要性篇二十三
轉眼之間,20xx年已過去,在這一年里始終嚴格要求自己牢記公司規(guī)章制度,圍繞公司指導思想,以團結同事扎實工作的態(tài)度,努力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
審核整理工作
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)假日提前做好記錄單的發(fā)放登記各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關科室溝通,降低記錄單差錯率;新員工出現(xiàn)的差錯針對本人逐一講解。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)準確無誤后按時出具各類報表。
5、結算工作
每月九號十號按時為經營業(yè)戶與車屬公司結算,制定結算規(guī)章制度,統(tǒng)一結算程序,結算時發(fā)現(xiàn)問題及時溝通交流,及時改正。
3、科室每周學習日學習優(yōu)秀書籍業(yè)務溝通交流把出現(xiàn)的問題進行總結改進。
4、檢票記錄單的培訓改變以前的培訓方式現(xiàn)在新員工較多針對新員工和出錯較多的檢票員利用科室學習時間培訓把平時出現(xiàn)的錯誤進行總結整理用實際的例子講解,效果明顯差錯減少。
回顧過去的工作,有收獲,但有不少不足之處個人不足
1、營銷方面的知識學習不夠
2、對工作欠缺積極性和主動性,對自己缺少信心
同事之間互相團結奉獻意識強,經過大家的努力完都成旅游任務。
1、繼續(xù)深入學習公司企業(yè)文化
2、審核中發(fā)現(xiàn)問題與相關人員多溝通,多交流,減少差錯
3、繼續(xù)做好包車旅游貨運宣傳工作爭取提前完成公司下達的任務
以上是我個人工作總結,如有不當之處敬請各位領導和同事批評指正。
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