每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇一
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):****機(jī)電有限公司
20xx年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào),自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái),慌忙是直到現(xiàn)在覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎么辦,心虛則是自己不由見(jiàn)證就想考,希望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自己是有證無(wú)用紙上談兵。
然而自己是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來(lái)到****,來(lái)這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門(mén),第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專(zhuān)業(yè)的事也就是對(duì)于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱(chēng)都會(huì)說(shuō)錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類(lèi)小事情,但這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。
不得不說(shuō)自己真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自己還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專(zhuān)業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自己是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”在校園里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來(lái)才是個(gè)人能力的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也做了一些與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫(xiě)會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺(jué)得自己不是做會(huì)計(jì)的料,我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺(jué)得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上面的內(nèi)容,即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開(kāi)始過(guò)行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說(shuō)現(xiàn)在已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫(xiě)而已,范文內(nèi)容地圖而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)明余額及借貸情況。
說(shuō)到與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情------報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口,這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始,從頭都是要自己去摸索去問(wèn),才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉(cāng)庫(kù)與物流了,在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過(guò),當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說(shuō)實(shí)話工作總結(jié),在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無(wú)畏他人的眼光言語(yǔ),也可以肆無(wú)忌憚的去追尋自己想要的,當(dāng)然說(shuō)話也可以直來(lái)直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對(duì)了。然當(dāng)自己真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺(jué)自己是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當(dāng)然不是說(shuō)講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門(mén)學(xué)問(wèn)也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話,到何場(chǎng)合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過(guò)一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個(gè)是中文,一個(gè)是英語(yǔ),學(xué)好中文做中國(guó)13億人的生意,學(xué)好英語(yǔ)就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行?!奔?xì)細(xì)想來(lái)真的是很有道理,無(wú)疑就是說(shuō):與人就是要會(huì)講話,講對(duì)話。在我自己看來(lái)也許這是在**收獲最大的一方面了,剛開(kāi)始時(shí)有人打電話過(guò)來(lái)問(wèn)我什么問(wèn)題自己就如實(shí)回答沒(méi)想過(guò)到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時(shí)隨著交流的人越來(lái)越多,自己也慢慢開(kāi)始懂得:講何話,怎講話。
**教會(huì)了我很多,也給予了我很多機(jī)會(huì),當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺(jué)得自己真的是幸運(yùn)的,無(wú)論是**這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對(duì)我相當(dāng)?shù)膸椭〕亟愕淖巫尾痪?,在做事說(shuō)話方面教會(huì)了我很多,同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自己從未做過(guò)的事情;還記得amy姐說(shuō)我的那個(gè)大寫(xiě)的“三”,也許若不是她那一語(yǔ),我會(huì)一直認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài);還有詢(xún)價(jià)方面問(wèn)了廖莎姐許多的問(wèn)題,她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說(shuō)明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂(lè)于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在**實(shí)習(xí)的過(guò)程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開(kāi)始,是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開(kāi)端,也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇二
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義:首先,可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);第二,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等;第三,實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),四年來(lái),可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn),要想真正學(xué)透會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)和做好會(huì)計(jì)工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中去,知識(shí)才能真正的.被吸收,真正地掌握這門(mén)技術(shù);第四,通過(guò)實(shí)習(xí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),加深我們對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
××××年××月××日至××××年××月××日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
××有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
××有限公司,是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專(zhuān)業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺(jué)應(yīng)該要擁有自己的一個(gè)工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來(lái),成立于××××年××月××日,該公司雖然才成立幾個(gè)月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工×××余人,固定資產(chǎn)達(dá)××××多萬(wàn)元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶(hù)群,原公司把他們接的客戶(hù)訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開(kāi)發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來(lái)許多客戶(hù)的贊賞,如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來(lái),打造出自己的品牌出來(lái),建立成一個(gè)集團(tuán)公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單,因此會(huì)計(jì)核算所涉及到的科目、方法、流程也相對(duì)簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會(huì)了如何開(kāi)設(shè)公司賬戶(hù)、盤(pán)點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1辦理現(xiàn)金收付
在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了辦理現(xiàn)金收付。按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過(guò)稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個(gè)公司在不違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷(xiāo)、預(yù)先替客戶(hù)墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶(hù)的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用單上面,且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會(huì)計(jì)審核簽字,會(huì)計(jì)簽完字后,我還得必須審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字,并核對(duì)金額,核對(duì)完后,方可付錢(qián)。若報(bào)銷(xiāo)的金額超過(guò)公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報(bào)銷(xiāo),若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報(bào)銷(xiāo)者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶(hù)墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等,我先叫請(qǐng)款人填寫(xiě)請(qǐng)款單,經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來(lái)拿錢(qián)并得帶收據(jù)來(lái)。付錢(qián)之后,填寫(xiě)付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會(huì)計(jì)簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶(hù)的錢(qián),我就開(kāi)張收據(jù)給客戶(hù)。收到預(yù)先替客戶(hù)墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢(qián),開(kāi)張收據(jù)給客戶(hù),并填寫(xiě)收款憑證,我把收款憑證拿給會(huì)計(jì)審核簽字并加蓋收訖”戳記。
大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇三
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于透過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,透過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。透過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇四
百潤(rùn)是一家食品超市,采取自選銷(xiāo)售方式,以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。這里主要銷(xiāo)售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員,其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。
實(shí)習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,提升產(chǎn)品形象。銷(xiāo)售時(shí)要積極有效的推銷(xiāo)產(chǎn)品,熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn),保持微笑服務(wù)。進(jìn)行促銷(xiāo)的商品要提前備貨,以避免購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí),立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)送貨,保證產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫(xiě)相關(guān)表格,之后方可下班。
至于請(qǐng)假制度更是像公司一樣嚴(yán)格。領(lǐng)班對(duì)我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語(yǔ),應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者,真誠(chéng)待人。要學(xué)會(huì)換位思考,用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人,這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語(yǔ)冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象,是違紀(jì)行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。
實(shí)習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒(méi)有超市不做促銷(xiāo),促銷(xiāo)已經(jīng)是超市營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,現(xiàn)在常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、周年慶典促銷(xiāo)、常規(guī)的節(jié)日促銷(xiāo)、假日促銷(xiāo)以及例行公事的周末促銷(xiāo)等。超市促銷(xiāo)的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷(xiāo)目標(biāo),即所花的錢(qián)能銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。決定開(kāi)支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷(xiāo)的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷(xiāo)時(shí)段需要選擇不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品。確定促銷(xiāo)時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果。制定促銷(xiāo)時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果,要組建一支有效的促銷(xiāo)隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷(xiāo)的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,并在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最后要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行借鑒。
促銷(xiāo)時(shí)還要注意以下幾方面:促銷(xiāo)人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)?;要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷(xiāo)人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷(xiāo)活動(dòng)中,我了解到促銷(xiāo)主要有一小幾種手段:集點(diǎn)換物:消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。聯(lián)合促銷(xiāo):兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,供其試用或品嘗的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴(lài),使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。促銷(xiāo)游戲:人類(lèi)天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。人員推廣:促銷(xiāo)人員通過(guò)介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)自己所服務(wù)的品牌,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,最終完成購(gòu)買(mǎi)行為。
1月17號(hào)是超市開(kāi)張的日子。上午9:00—11:30我們聽(tīng)取了領(lǐng)班對(duì)于超市的簡(jiǎn)單介紹,熟悉了超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合各類(lèi)人群的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設(shè)有打折專(zhuān)柜,乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。
又因?yàn)樽罱投Y的人比較多,我們?cè)诙窃O(shè)立了保健品專(zhuān)場(chǎng),因?yàn)槭切麻_(kāi)張,有半面還沒(méi)有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長(zhǎng)方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專(zhuān)柜。
我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的。比如配貨等工作。我的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會(huì)到面包房,后天還可能去倉(cāng)庫(kù)配貨。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi)。
作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起。超市的這份工作是我從未擁有過(guò)的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律,在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢(qián)。
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