在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇一
第一條本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)_____________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):__________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第十五條服務質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護: ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第十六條物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收??;
物業(yè)服務費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:________________;服務要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,
包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日
乙方:_____________________
簽章:_____________________
________年______月_______
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇二
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:
身份證號碼/營業(yè)證照號碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
為加強對xx大廈的物業(yè)管理,維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據(jù)乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》,由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務工作。根據(jù)有關法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就乙方租用位于xx市南山區(qū)科技園xx大廈層單元(商鋪),面積共計㎡的物業(yè)管理服務事宜簽訂如下協(xié)議。
(一)大廈樓宇主體結(jié)構的使用管理和日常維護。
(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統(tǒng)的運行與維護。
(三)二十四小時大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。
(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。
(五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。
(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。
(七)在裝修期間,管理項目除包括上述有關項目的服務外,還包括:
1.對裝修圖紙的審核;
2.對裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務項目,有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請,甲方書面同意后,進場裝修手續(xù)辦理完畢,方可進場,否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。
(二)裝飾裝修過程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負責清理及賠償損失。
(三)乙方應雇用合格的施工承建商,開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證,出入證制作工本費為10元/個,出入證保證金為20元/個(施工完畢后,有效期內(nèi)回收出入證,不計息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關于消防安全。乙方二次裝修時,對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定,但又不進行整改的,造成的一切損失和責任應由乙方承擔。
(五)乙方在裝修時應遵守如下規(guī)定:
1.嚴格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(承重墻)及消防等公共設施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶,嚴格遵守物業(yè)公司有關裝修施工的時間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定。
(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。
(三)根據(jù)有關規(guī)定和政策、結(jié)合實際情況,制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;
(四)依據(jù)本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務費及其他有關費用;
(五)甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或
違規(guī)施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;
(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;
(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務。
(一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務工作,保障設施設備的良好運行。
(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見及建議。
(三)按時足額繳納物業(yè)管理服務費及水電費、空調(diào)維護費及其他費用。
(四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內(nèi)的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益。
(五)負責租賃單元內(nèi)專用部分設施設備(如:租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風機、衛(wèi)生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養(yǎng)工作。
(六)乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護欄,未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可使用,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償。
(七)未經(jīng)甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任。
(八)加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。
(九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關規(guī)定,不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。
(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;
(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的,建議購買相應的財產(chǎn)保險。
(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據(jù)市場情況可適當調(diào)整,乙方應按時支付該費用,物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。
(二)停車費:停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價,合同期內(nèi)會隨政府指導價及市場行情調(diào)整。
(三)空調(diào)維護費用按全年收取,收費標準為每月元/平方米,自年月開始計收。
(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳,水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調(diào)整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m3,排污費單價為1.20元/m3,垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。
(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費、排污費由乙方承擔。
(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據(jù)政府規(guī)定標準收取,此費用按相關規(guī)定只提供收據(jù))。
(七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(¥元)整。
(八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi),按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(¥元)的室內(nèi)水電費周轉(zhuǎn)金,甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后,應向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結(jié)清費用后,周轉(zhuǎn)金不計利息退還。
(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務費及上月空調(diào)費、水電費等。如遇節(jié)假日,則相關費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項費用,每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項,甲方有權采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關費用:
開戶銀行:
帳號:
收款單位全稱:
八、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動順延。如任何一方提出異議,雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。
(一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時,任何一方可向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
(四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。
甲方(蓋章):
代表(簽署):
乙方(蓋章):
代表(簽署):
日期:
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇三
甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)__________
乙方:(房屋出售單位、委托方)__________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
(一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號________,甲方保證??顚S?,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)______
乙方:(公章)______
法人代表:______
法人代表:_________
經(jīng)辦人:______
經(jīng)辦人:___
合同簽訂日期:___年___月___日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇四
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
_________;
_________;
_________。
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第十九條 甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的'共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________。
(2)_________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_________。
第二十條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費來源_________;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目;
10、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12、_________。
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-20xx填寫)。
1、房屋外觀:_________
2、設備運行:_________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________
4、公共環(huán)境:_________
5、綠化:_________
6、交通秩序:_________
7、保安:_________
8、急修:_________
小修:_________
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、空置房屋的物業(yè)管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收取;
3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的,按業(yè)主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:_________
2、車庫:_________
3、_________
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、_________
2、_________
3、_________
第二十六條 房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲乙雙方的其他約定
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
第三十四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條 合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條 本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇五
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結(jié)算
1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效
甲方:_________乙方:_________
簽約代表:_________
_________年_________月_________日
簽約代表:
_________年_________月_________日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇六
甲方:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住宅:
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇七
甲方:______
乙方:______
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和本市有關規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方為代理委托事宜達成一致,訂立本合同,代理委托內(nèi)容如下:
一、委托事宜
委托內(nèi)容:甲方現(xiàn)委托乙方為“_____ ”(以下簡稱“該物業(yè)”)獨家之代理,進行租賃推廣工作。
委托時間:___年___月___日至___年___月___日止
二、約定事宜
2.1乙方責任
(1)乙方作為該物業(yè)之代理,將充分運用自身的信息網(wǎng)絡,運用適當、有效的方法通過市場流通渠道,尋找、聯(lián)絡適合該物業(yè)的客戶。
(2)安排、陪同乙方之客戶參觀視察該物業(yè),并及時、準確地向甲方提供客戶的公司背景和租賃要求。
(3)乙方應協(xié)助甲方與客戶簽訂租賃合同,并維護甲方利益。
2.2甲方責任
(1)甲方同意提供有關物業(yè)的資料給乙方,包括物業(yè)的業(yè)權資料,圖紙,設備及材料說明,租賃合同等資料。
(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作,包括安排帶領乙方介紹的客戶看房及解答有關物業(yè)的工程、技術問題等。
(3)有關租賃意向書、協(xié)議書及合同之條款的修改、變更,甲方擁有最終的解釋權和決定權。
(4)甲方必須保證并提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性
(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業(yè)的空置情況。
三、物業(yè)的租賃代理費用
3.1代理費的定義
a:成交定義以客戶簽訂租賃合同并支付首期租金為準。
b:代理費的收取標準:
以實際成交月租金(含稅)的100 %為代理傭金;
3.2代理費的支付:在合同有效期限內(nèi),甲方在收到客戶首期租金后三個工作日內(nèi),將代理費匯入乙方指定的開戶銀行帳號。
戶名:
開戶行:
賬號:
3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方,逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。
3.4合同有效期內(nèi),甲方在乙方所介紹的經(jīng)雙方確認后(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的,應向乙方支付代理費。
3.5如乙方介紹的客戶在簽署租賃意向書并支付首期押金/定金后,在正式入住該物業(yè)前,違反意向書中等任何約定或要求退租,則甲方在沒收其有關押金/定金,支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規(guī)允許的情況下實施。
四、變更:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自修改、變更本合同的內(nèi)容。
五、保密:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自透露本合同的內(nèi)容。
六、通知:合同的任何一方所發(fā)出的通知,應為書面形式送達另一方指定的送達地址。
(1)甲方:
(2)乙方:
七、本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
八、誠信原則
本合同未盡事宜,甲乙雙方本著誠實信用原則,妥善商議解決。若商議不成,則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。
甲方:______
乙方:______
代表人:______
代表人:______
日期:___年___月___日
日期:___年___月___日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇八
甲方(委托方):
代表人(姓名):
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方(受托方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:
總建筑面積:
總棟數(shù):
總戶數(shù):
物業(yè)區(qū)域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構成明細見附件2)
第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章服務內(nèi)容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);
(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業(yè)檔案資料管理;
(九)。
第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業(yè)服務費
物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務費調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務費主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經(jīng)營方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收?。?/p>
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結(jié)構損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;
(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(三)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內(nèi)部管理活動;
(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;
(二)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務;
(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;
(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經(jīng)甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章合同終止
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(一)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內(nèi),應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告;
(二)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內(nèi),乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質(zhì)量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內(nèi)容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構成明細
3.物業(yè)共用部位明細
4.物業(yè)共用設施設備明細
5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權代表:法定代表人:
年月日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇九
委托方xx業(yè)主委員會
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收?。?/p>
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收??;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收??;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收??;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收??;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收?。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收?。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十
c 甲方(委托方):
代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯(lián)系電話:
xx編碼:
乙方(受托方):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
組織機構代碼:
法定代x表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
xx編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)物業(yè)服務有關事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)項目(以下簡稱本物業(yè))基本情況:
名稱: 。
物業(yè)類型: 。
坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。
建筑面積: 平方米。
物業(yè)管____區(qū)域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二,以實際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護。
(四)公共區(qū)域的秩序維護和安全協(xié)防。
(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理。
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管。
(八)其他服務事項: 。
第三條 乙方提供的物業(yè)服務標準見附件五。
第四條 本物業(yè)服務合同期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。
第五條 本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制酬金制
(一)包干制
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元平方米〃月;
小高層住宅: 元平方米〃月;
高層住宅: 元平方米〃月;
別墅: 元平方米〃月;
辦公樓: 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè): 元平方米〃月;
其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調(diào)整方式: 。
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
(二)酬金制
1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元平方米〃月;
小高層住宅: 元平方米〃月;
高層住宅: 元平方米〃月;
別墅: 元平方米〃月;
辦公樓: 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè): 元平方米〃月;
其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調(diào)整方式: 。
2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
(2)每月每季 每半年 每年 ,從預收的物業(yè)服務資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會) 代表人
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十一
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接xx物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派xx為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費xx,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額xx違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):xxxxxxxxx 乙方(公章):xxxxxxxxx
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx 法定代表人(簽字):xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十二
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實行物業(yè)管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍:報價文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費每年為:人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費結(jié)算方式:
合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結(jié)算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:
服務標準如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務的范圍及服務要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3)設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
4)按政府有關規(guī)定在服務范圍區(qū)域內(nèi)定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃,做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:
保潔人員要按照有關行業(yè)衛(wèi)生標準搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生,應保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,給工作人
員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標準:室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關行業(yè)衛(wèi)生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網(wǎng),對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時
隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務:
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項管理辦法、
規(guī)章制度、實施細節(jié),開展各項活動,不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業(yè)管理制度。
4、乙方有權根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內(nèi)外設施,注意節(jié)約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應承擔的其他責任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十三
甲方:
乙方:
本協(xié)議中的所有術語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。
鑒于甲方物業(yè)服務項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更,特訂立以下補充協(xié)議。
一、原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務項目中的綠化帶管理、收費標準中xx綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。
二、變更原協(xié)議條款:
1.刪除"第一條、物業(yè)服務項目"中"綠化帶管理"。
2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區(qū)物管費"中"xx綠地保潔及養(yǎng)護費:3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費"中"xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年"。
3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費"xx綠地保潔及養(yǎng)護費:xx綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。
4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。
5.刪除"第八條、物業(yè)服務質(zhì)量"第2款內(nèi)容。
三、雙方已就甲方物業(yè)服務變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。
四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號碼:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十四
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
1、物業(yè)項目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
(一)甲方的權利
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質(zhì)量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。
(二)甲方的義務
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。
7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,位置為。
(一)乙方的權利
1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。
(二)乙方的義務
1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務費應??顚S?,并用于本合同項下物業(yè)服務支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。
1、物業(yè)服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉(zhuǎn)包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十五
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務
2、坐落位臵及服務場所:xx縣醫(yī)院內(nèi)
3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)
1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務。
3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。
第五條配套服務
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理,負責清、污被服的清點和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點物品。
4、手術室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、icu按要求做好相關清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標本。
6、醫(yī)療垃圾交接。
第三章雙方權利和義務
第六條甲方的權利、義務
1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
(1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。
(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。
(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
(7)乙方在提供服務過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務清單內(nèi)容提供服務及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。
4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在日內(nèi)更換,并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。
6、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
7、結(jié)算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。
6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等,乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。
7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系,乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓材料,與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。
10、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務要求
第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意85﹪以上;
2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
4、各科內(nèi)服務要求完成率100﹪,服務滿意率85﹪以上。
一、病區(qū)
(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。
(2)icu、手術室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。
2、門診樓
門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。
4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。
5、垃圾每日收集二次,并及時清理。
6、供應綜合樓:按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。
7、保潔時間:住院樓6:00-20:00、門診樓、供應綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時,下午下班推遲半小時。
第九條配套服務質(zhì)量要求
1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應及時告知各病區(qū)護士長,門診部主任及相應科室負責人。若要調(diào)離必須告知科室負責人。
2、對不負責任,工作表現(xiàn)差的人員,護士長及科室負責人有權提出調(diào)離建議,乙方應安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。
按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務費在應付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權立即終止本合同,但應提前一個月以書面方式通知甲方。
第七章違約責任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方?jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。
5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應被視為本合同不可分割的部份。
附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案
附件二:報價明細表
附件三:設備、工具和消耗品清單
附件四:物業(yè)服務承諾書
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
簽訂日期:20xx年月日
【本文地址:http://www.zhuhaihb.com/zuowen/2182538.html】