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      2023年燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料(大全五篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 09:38:40
      2023年燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料(大全五篇)
      時間:2023-04-04 09:38:40     小編:zdfb

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      燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料篇一

      ****同志是****市**局二分局金融市場**所所長,該同志多年來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策和法律法規(guī),在學(xué)習(xí)xxx理論和“ __”中,表現(xiàn)特別突出,領(lǐng)會深刻,做事做人都表現(xiàn)出一個xxx員的崇高的風(fēng)格。該同志擁護中國xxx,擁護社會主義,擁護經(jīng)濟體制改革,一貫追求進步,特別對黨的信念表現(xiàn)出堅定的立場,在他五十歲時光榮地加入了中國xxx。****同志在學(xué)習(xí)、工作、生活中,能以身作則,堅持原則,辦事公道,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,能團結(jié)和帶領(lǐng)本所全體同志在兩個文明建設(shè)中,辦實事,能很好地將自己的工作貫穿于“ __”之中。由于他的工作出色,多次被評為市局、分局先進個人和優(yōu)秀公務(wù)員。他曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過的生產(chǎn)要素市場管理科和現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的金融市場**所也多次被評為市**局和分局的先進集體。

      一、努力學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,不斷充實自己

      在多年的工作中,****同志深刻體會到,一個人學(xué)習(xí)知識少,沒有追求和奮斗目標(biāo),那就意味著是一個渾渾噩噩的人,什么都干不好。他做為一個科級干部,要帶領(lǐng)全所同志做好工作,自己必須先有一個好的狀態(tài),好的素質(zhì),為此他努力學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,充實自己是他和全所同志的愿望。多年之中,分局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxx理論、“ __”、黨的十五屆四中全會精神,xxx的會議精神,學(xué)習(xí)“兩整頓”的文件精神,開展“三講”教育等等,他都能從自身做起,帶領(lǐng)全所同志從一點一滴的小事做起,認(rèn)真負責(zé)抓好,特別是在清正廉潔和揭批“ __”方面,立場堅定,態(tài)度端正。在學(xué)習(xí)中,****同志能帶領(lǐng)全所同志積極參加,認(rèn)真聽講,無一缺課,并能積極組織全所同志談?wù)J識、談體會。結(jié)合工作,結(jié)合“風(fēng)紀(jì)窗”里的警示教育案例,表明態(tài)度,分清真善美和假惡丑。由于學(xué)習(xí)抓的好全所同志的人生觀,價值觀逐步得到了升華,政治信念堅定了,機關(guān)作風(fēng)改變了,工作態(tài)度端正了,工作成績出來了。這些喜人的局面于全所同志的共同努力,更離不開****同志的帶頭作用。

      金融市場是生產(chǎn)要素市場的組成部分,是社會主義大市場的重要樞紐和命脈,是一個深層次的專業(yè)化市場,要搞好金融市場的培育,發(fā)展和監(jiān)管,不但要學(xué)習(xí)和熟悉**行政管理方面的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,而且要學(xué)習(xí)和熟悉銀行、證券、保險、典當(dāng)?shù)冉鹑谑袌龇矫娴姆煞ㄒ?guī)和專業(yè)知識。****同志不畏艱難、努力學(xué)習(xí),在實踐中摸索,不但熟練的掌握**管理方面的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,而且還熟悉掌握了金融市場方面的法律法規(guī)及專業(yè)知識,為他的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。他系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了注冊會計法、拍賣法、資產(chǎn)評估機構(gòu)管理條例、稅務(wù)師管理辦法、勞動法、房地產(chǎn)法、技術(shù)市場管理條例、人民銀行法、商業(yè)銀行法、證券法、保險法、典當(dāng)業(yè)管理辦法等一系列生產(chǎn)要素市場方面的法律、法規(guī)。他曾經(jīng)參與起草了****市中介市場管理辦法、****市技術(shù)市場管理規(guī)定、****市技術(shù)合同管理暫行辦法,****市技術(shù)經(jīng)紀(jì)行章程,****市加強**業(yè)用房租賃管理規(guī)定等一系列地方規(guī)章。

      二、積極工作、勇于創(chuàng)新,搞好金融市場的監(jiān)管

      ****同志是最先開拓對****市生產(chǎn)要素市場監(jiān)管的,那時他是生產(chǎn)要素市場管理科科長,全面負責(zé)對****市金融、房地產(chǎn)、技術(shù)、勞動力、信息等五大生產(chǎn)要素市場的培育發(fā)展和開拓監(jiān)管。經(jīng)過他帶領(lǐng)全科同志的努力,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,全面介入****市生產(chǎn)要素市場的監(jiān)管,特別是對金融市場的監(jiān)管更是個亮點,曾經(jīng)受到過國家**局的表揚和全國同行的好評。后來由于金融市場規(guī)模較大,又是一個較高層次的市場,為了更進一步,對這個市場進行了規(guī)范化管理,金融市場**所成立了,****同志由于熟悉該市場,組織調(diào)動他擔(dān)任這個所的所長。

      ****市**局市管二分局金融市場**所根據(jù)市**局的授權(quán),負責(zé)對****地區(qū)三縣五區(qū)的金融機構(gòu)進行監(jiān)督管理,目前共監(jiān)管金融企業(yè)1120戶,其中包括各類商業(yè)性銀行,國家性銀行,信用社和郵政儲蓄機構(gòu),證券、保險、典當(dāng)、信托投資、財務(wù)公司等非銀行

      內(nèi)容僅供參考

      燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料篇二

      挖掘創(chuàng)新來源 打造創(chuàng)新團隊

      ——記xx市煤氣總公司搶修中心

      一個創(chuàng)新隊伍,首先要有一個思維活躍、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體。一個創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體要有一個創(chuàng)新的帶頭人,而搶修中心就恰恰有這樣一個創(chuàng)新的帶頭人——xx。xx是20xx成為搶修中心主任的,作為一個擁有高級工程師等專業(yè)職稱的技術(shù)干部,他深知技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)設(shè)備發(fā)展的作用,因此他將引進先進技術(shù)、先進設(shè)備作為工作的重點內(nèi)容之一;與此同時,他更注重挖掘隊伍自身潛力,打造創(chuàng)新團隊提到工作日程上來。他常說:“員工,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而具有創(chuàng)新觀念、具有創(chuàng)新精神的員工才是企業(yè)發(fā)展的原動力”。

      打造一支創(chuàng)新的隊伍,就要為這支隊伍賦予創(chuàng)新的靈魂,只有將創(chuàng)新的思想置于靈魂深處,才能勇于創(chuàng)新,才能樂于創(chuàng)新,才能將創(chuàng)新作為一種思維的本能,時時想著創(chuàng)新。而創(chuàng)新的源泉應(yīng)在生產(chǎn)的過程中挖掘。

      創(chuàng)新來源于什么?創(chuàng)新來于生活,創(chuàng)新來源于生產(chǎn),創(chuàng)新來源于對工作的思考,創(chuàng)新來源于工作中問題的火花,創(chuàng)新來源于愛崗敬業(yè)的精神。

      在注重科技創(chuàng)新的同時,搶修中心還重視管理創(chuàng)新。但管理創(chuàng)新不同于科技創(chuàng)新:科技創(chuàng)新在于手段的改變,而管理創(chuàng)新則在思維的改變。

      在搶修中心閥門隊成立后,搶修中心又籌劃成立一體化搶修值班隊伍。將搶修、閥門、調(diào)壓、車隊的值班人員進行統(tǒng)一管理,成立專職的搶修值班隊伍,并根據(jù)崗位的不同明確值班員工的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并在現(xiàn)場搶修中對每名員工做出明確的責(zé)任分工,遇到危險時能快速到現(xiàn)場,能及時排險,有效提高搶修工作的及時率和處結(jié)率。

      燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料篇三

      2004年##市燃氣總公司在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全司職工的努力下,以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,堅持“科技加管理,素質(zhì)加作風(fēng)”的方針,以提高經(jīng)濟效益和社會效益為中心,大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面加強班子隊伍建設(shè)、信息化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層建設(shè)和機關(guān)建設(shè),齊心協(xié)力,真抓實干,較好地完成了各項工作任務(wù),其事跡如下: 一、以“三個代表”為指導(dǎo),全面加強黨的建設(shè)

      黨的建設(shè)是我們做好其他工作的前提和基礎(chǔ)。為進一步夯實這一基礎(chǔ)。二00四年來,我們著重抓了以下幾項工作:

      (一)、加強班子建設(shè),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。

      為進一步提高班子成員的思想政治素質(zhì),今年以來,我們以黨委中心組學(xué)習(xí)為載體,切實抓好班子的政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我們進一步提高認(rèn)識,明確目標(biāo),更新學(xué)習(xí)方法。通過認(rèn)真研讀、集體討論、座談交流、書寫心得體會、進行閉卷考試等形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xxx理論、“三個代表”重要思想、xxx精神等十余部重要文獻。通過學(xué)習(xí),班子成員的政治理論水平得到了進一步提高。

      在搞好理論學(xué)習(xí)的同時,我們還注重加強班子的團結(jié)。我們從大局入手,以認(rèn)真貫徹民主集中制為核心,著力培養(yǎng)班子成員之間親密無間的戰(zhàn)友關(guān)系。重點工作集思廣益,齊心協(xié)力去干,日常工作按各自分工組織實施,一把手駕馭統(tǒng)攬全局,保證了領(lǐng)導(dǎo)班子始終用一個聲音說話,提高了工作的時效性和領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,保證了各項任務(wù)目標(biāo)的按時圓滿完成。

      (二)、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,切實搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)

      我公司黨委班子始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為企業(yè)健康發(fā)展的重要政治保障。一是加強宣教工作,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。公司把黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育納入思想政治工作的總體部署,在全系統(tǒng)深入開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育,圍繞“一線三點”對黨員干部進行教育,一線即以“三個代表”重要思想為主線,三點即進行“兩個務(wù)必”教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育、正反面典型教育。同時,我們組織黨員干部重點學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》等近幾年頒布的黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。x月份我們還組織全系統(tǒng)黨員干部進行了廉潔從政知識測試,參試率達xx%;二是加強制度建設(shè)。在搞好宣教工作的同時,我們還加強制度建設(shè),進一步細化量化《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,并層層簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書》,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實到每一個黨員干部。同時我們還制定《廉政建設(shè)八必須、八不準(zhǔn)》、《行風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定》等制度,以制度保建設(shè),用建設(shè)促制度的健全和完善。此外,我們還將一些活動制度化,例如每年x月份、xx月份召開民主生活會,每年年初班子成員進行廉政承諾,年末進行述廉(廉政述職);三是強化監(jiān)督機制。以政務(wù)公開、廠務(wù)公開的形式每季度將單位及班子成員重大事項一一公開,并公布熱線和舉報電話,以接受社會群眾的監(jiān)督,采取“一月一小查、一季一大查,特殊時期搞聯(lián)查”的方法,對各基層單位進行明查暗訪。

      以上一系列工作的開展,增強了黨員干部廉政自律的免疫力和約束力。一年來,單位內(nèi)沒有違紀(jì)案件發(fā)生,職工沒有集體越級上訪事件和參與社會上非法組織的行為。樹立了良好的公眾形象,受到了社會各界的好評。二00四年,我公司被市委評為黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位。

      二、加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

      提高經(jīng)濟效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,而效益的提高是以完善的管理為基礎(chǔ)。為此,我公司圍繞這一中心做了以下工作:

      (一)、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格各項費用開支。為進一步增收節(jié)支,堵塞漏洞,我公司繼續(xù)實行辦公費包干制度,嚴(yán)格控制成本性費用開支,實行招待費用審批制度,特別是低維費的管理,我公司按照有關(guān)資金管理辦法對低維費實行獨立分戶、單獨管理,其開支主要用于四大項:一是各部門的工資獎金;二是各條管線、設(shè)備等的改造維修用料;三是各生產(chǎn)部門的包干經(jīng)費、人員夜班補助;四是車輛、報刊、規(guī)范化建設(shè)等費用。這些措施的實施有效遏制了不合理的大額開支。實施了財務(wù)預(yù)算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由財務(wù)部與有清欠任務(wù)的單位明確職責(zé),落實責(zé)任人,提高企業(yè)資金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,嚴(yán)格控制成本費用及資金流向管理,并在公司內(nèi)部開展了用工和規(guī)范財務(wù)管理的自查自糾活動,對公司內(nèi)部臨時用工進行了全方位自查自糾工作,對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查,使我公司的用工制度、財務(wù)管理工作更加規(guī)范合理。

      (二)、積極開拓市場。今年由于市場的競爭激烈,因此,公司采取措施,積極開拓燃氣市場,2004年1月—10月實現(xiàn)安裝銷售收入萬元,上繳稅金萬元。

      (三)、今年以來,公司按照“強化生產(chǎn)管理,抓好基礎(chǔ)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,實現(xiàn)安全目標(biāo)”的工作思路,年初公司上下層層簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書”,“消防安全責(zé)任書”,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組和安全防火委員會,將安全生產(chǎn)指標(biāo)考核納入部門績效考核,制訂了包括生產(chǎn)現(xiàn)場、勞保用品穿戴、“三防”等等考核細則,每月不定期組織安全檢查,每季考評打分,實施安全事故一票否決,推進了安全工作向制度化、常規(guī)化邁進的步伐。6月份開展了“安全生產(chǎn)月”活動,把這次活動定為全年安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,利用各類宣傳工具大張旗鼓宣傳安全生產(chǎn)的重要性,教育企業(yè)員工堅持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,使員工真正認(rèn)識到安全保穩(wěn)定、促發(fā)展、出效益的道理,做到了天天講安全,時時講安全,事事講安全,做好了安全供氣工作。三、加強行風(fēng)建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      二00四年以來,公司加強行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,堅持以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和“三職一優(yōu)”活動為工作切入點,全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在行風(fēng)建設(shè)中,實行用氣管理制度化、供氣服務(wù)規(guī)范化和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),著力解用戶的熱點、難點問題,千方百計為廣大用戶排優(yōu)解難。實實在在地為群眾辦實事、辦好事、努力實現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,使客戶滿意,讓政府放心。

      1、規(guī)范服務(wù)言行。我公司制定了《服務(wù)窗口人員行為規(guī)范》、《服務(wù)文明用語,服務(wù)忌語》、《違諾處罰辦法》和向社會公開了《八項承諾》等多項制度規(guī)定及相應(yīng)的考核辦法,變軟要求為硬約束,保證了服務(wù)承諾的全面落實。

      2、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。為使服務(wù)內(nèi)容細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化,我們對故障搶修、用氣報裝、業(yè)擴工程、用氣收費依據(jù)都作了嚴(yán)格規(guī)定,并制定了相應(yīng)的保證措施和考核辦法,張榜公布,以便接受群眾監(jiān)督。

      3、定期召開行風(fēng)建設(shè)座談會,主動邀請人大、政協(xié)、企業(yè)家、群眾代表召開座談會,傾聽他們的意見建議,以改進我們的工作。

      一年以來,據(jù)統(tǒng)計我們共發(fā)送行風(fēng)情況評議表、規(guī)范化服務(wù)調(diào)查問卷、社會承諾服務(wù)情況評議表各萬余份,征求意見30余條,合理化建議10余條,舉辦用電咨詢活動5次,在新聞媒體宣傳用氣常識、公開收費標(biāo)準(zhǔn),制作宣傳展版1塊,舉行行風(fēng)評議座談會兩次。我們卓有成效的工作,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的普遍好評,在即將開展的民主評議行風(fēng)工作中有望再獲好成績。四、精神文明建設(shè)取得成效

      今年以來,我公司緊緊圍繞“三個代表”重要思想和“十六屆四中全會”精神主題,企業(yè)黨政工團齊抓共管,通過各類活動,把精神文明建設(shè)與企業(yè)的改革、發(fā)展等具體工作結(jié)合起來,使廣大職工樹立加快發(fā)展的信心與決心,激發(fā)職工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。

      一是樹正氣,鼓實勁,激勵和帶動職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。召開了2003年總結(jié)表彰大會,對公司先進集體、先進班組和40余名各類先進分子進行了表彰獎勵,從而為2004年各項工作順利開展奠定了精神基礎(chǔ);開展了合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動,發(fā)動職工為企業(yè)發(fā)展和建設(shè)獻計獻策,創(chuàng)優(yōu)爭先;加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),堅持機關(guān)人員下基層實踐、鍛煉和調(diào)研活動,提高機關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟的意識和水平;組織了公司季一季度活動分析會議和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會,及時總結(jié)工作,分析經(jīng)營工作中的得失,致力于企業(yè)競爭力的不斷提升。

      二是加強職工教育培訓(xùn)工作,提員工隊伍素質(zhì)。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在于員工,必須把培訓(xùn)高素質(zhì)的員工隊伍作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。年初,我公司就制定了合理的職工教育方案,有計劃、分階段、分步驟的開展教育培訓(xùn)活動,多種形式、多種渠道,加大培養(yǎng)人才的力度,滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

      三是在迎戰(zhàn)“”特大洪災(zāi)的中,我司沿河兩岸及市區(qū)部分燃氣設(shè)施嚴(yán)重毀壞,為確保全市市民正常用氣,公司立即組織全司干部職工爭分奪秒保供氣暢通,在總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理一班人的帶領(lǐng)下,親臨現(xiàn)場,迅速組織突擊隊奮力抗洪搶險,經(jīng)過9天9夜的奮斗,保證了全市正常供氣,以實際行動在抗洪搶險中書寫了光輝的一頁,充分展示出文明服務(wù)示范窗口單位的示范行動?!哆_州日報》、《達州廣播電視報》、達州廣播電臺先后以

      《洪水無情,燃氣有情》、《燃氣精神,在抗洪搶險中閃亮》等多篇專題報道了我司為用戶排憂解難的感人事跡。

      四是要加強干部隊伍建設(shè),深入開展思想政治工作和精神文明建設(shè),新的形勢和任務(wù)賦予了企業(yè)干部新的責(zé)任和使命。今后我們繼續(xù)加強對干部隊伍的思想和理論教育,提高干部的思想理論水平,提高認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力,樹立他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,善于在困難中看到希望和光明,勤奮工作,勇于進取,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

      面對新的形勢、新挑戰(zhàn)和新任務(wù),我們將在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和用戶的支持下,正確把握形勢,抓住機遇,在改革創(chuàng)新中求生存,在開拓市場中求發(fā)展,在科學(xué)管理中求效益,以飽滿的熱情和高昂的斗志,為實現(xiàn)我們?nèi)細馐聵I(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展而更加努力奮斗!

      二00四年十一月十五日

      燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料篇四

      向用戶傳遞好心情

      ——記大西街營業(yè)員 xx

      xx,2003年通過招聘進入xx公司,成為一名營業(yè)員。該同志個人業(yè)績突出,包攬了大西街營業(yè)廳的月度營銷冠軍,先后3次被評為二星級營業(yè)員、2次被評為一星級營業(yè)員。

      xx,米的模特身材。一雙不大的眼睛透著機敏和溫柔,她的微笑讓人感覺到一份親切和善意。她的舉手投足體現(xiàn)出一位營業(yè)員優(yōu)雅的氣質(zhì)和良好的素養(yǎng)。問及她的工作秘訣,她甜甜地說:每天保持一份好心情就能向用戶傳遞好心情,提供好服務(wù)。難怪有人說,如果xx公司要在營業(yè)員中找形象代言人,非xx莫屬。

      和風(fēng)細雨 以柔克剛

      一天中午,有位中年婦女。的原因?”經(jīng)了解,原來大媽的女兒在外從事體育工作,她認(rèn)為這個號不吉利,所以想拆機。搞清楚原因后,xx連忙說:“大媽,如果您覺得這個號不滿意,我們可以給您另外換一個,直到您滿意為止。這樣就不用拆機了。您這么大年紀(jì),家里有個電話還是要方便得多?!?/p>

      大媽一聽,樂了。爽快地說:“那就換個號試試吧!”xx特別小心地從系統(tǒng)中調(diào)出了10個號供用戶選擇。好不容易選中了一個號碼,卻又發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)被占用。這下大媽可不依,非要那個號。xx一邊安撫大媽的情緒,一邊給資料班聯(lián)系,簡單說明情況,資料班很配合,馬上配了10個號。小甘又將10個新號拿給大媽選。親切地說:“大媽,您看這個號碼很吉利。您覺得如何?”這回大媽終于滿意了。笑咪咪地說:“小姐,謝謝你了!耽誤你1個多小時,我買束鮮花送你吧!”

      客戶的肯定就是對營業(yè)員最好的回報。所有的付出都是值得的。通過這件事,xx總結(jié)出一條經(jīng)驗:問明原因,把握客戶心理,找準(zhǔn)客戶真正的目的和需求,才能向用戶提供滿意的服務(wù)。

      永不言棄 成功營銷

      xx是個接受能力很強的女孩。今年3月她參加了公司組織的“鑄就卓越”服務(wù)精英培訓(xùn)。她帶領(lǐng)的團隊獲得小組第一名的佳績?;氐綘I業(yè)前臺,她有意識地嘗試著將學(xué)到的營銷知識運用到實際工作中,營銷業(yè)績一路遙遙領(lǐng)先。連續(xù)幾個月,在營業(yè)廳批價營銷中排名第一。xx深知:做好主動營銷,不僅能為公司發(fā)展增量,也是保存量的有效途徑。

      有一次一個中年人到營業(yè)前臺要求轉(zhuǎn)寬帶資費,由原來的720元包年轉(zhuǎn)為68元包月,以便使用星空游套餐。用戶還告知xx,他曾經(jīng)簽過固話套餐,每月可優(yōu)惠5元話費。不知兩種有沒有沖突。xx一想:用戶既然有寬帶和座機,應(yīng)該推薦寬樂家園更合算。于是她主動給用戶算細帳,說明選擇寬樂家園套餐的實惠:每月送10元話費,相當(dāng)于一年可以節(jié)約120元固定電話通話費。用戶開始不理解,堅持維持原有的固話套餐。小甘一直不放棄,一邊按用戶要求,給他填受理單,一邊耐心地說服用戶。終于在最后一刻,用戶心動了?!澳俏衣犇愕?,選擇寬樂家園?!眡x笑了,為自己的執(zhí)著和堅持,勝利地笑了。

      xx不滿足于一枝獨秀。她不斷總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗,樂于與同事們分享自己在營銷過程中的得失和經(jīng)驗,樂于幫助其他的新同事,共同進步。

      燃氣科長先進事跡 燃氣先進部門事跡材料篇五

      燃氣公司優(yōu)秀員工先進個人事跡材料

      燃氣公司優(yōu)秀員工創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人事跡材料:

      劉,是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲“山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生”稱號的學(xué)生黨員,初到燃氣總公司工作時,胸懷遠大志向,立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃氣輸?shù)脑O(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為____(省、市、區(qū)、縣)燃氣總公司工程實業(yè)公司經(jīng)理助理。____(省、市、區(qū)、縣)“青年崗位能手”一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎,他是新時期當(dāng)代青年的杰出楷模。

      精益求精的設(shè)計師燃的設(shè)計、施工工作,關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把“一絲不茍、精益求精”的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細考察現(xiàn)場情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計階段,他總是精心構(gòu)思、在進行經(jīng)濟技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段,他總是將初步設(shè)計細化后再作推敲,力爭達到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。

      不到兩年時間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程,錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程,以及建設(shè)大

      街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設(shè)計任務(wù),累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中改造工程設(shè)計是燃建設(shè)的新課題,設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中接連出現(xiàn)險情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中進行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃改造可以說是重中之重、急中之急。特別是“人民路—文化路”這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當(dāng)時恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄,晚上又回到單位進行設(shè)計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他“拼命三郎”。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復(fù)雜,他仔細研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設(shè)計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案,使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評,也為燃氣公司贏得了贊譽。

      質(zhì)量至上的管理者

      如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實進取、雷厲風(fēng)行是他扎實的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:

      燃氣這一危險行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把“質(zhì)量第一、安全第一”作為自己的工作行動指針,哪里有工程,哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的“過家門而不入”。家里無暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個“大家”,他覺得無怨無悔。

      他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下,工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:“自打東坡來了以后,我們學(xué)了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學(xué)!”

      作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工“安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方”目標(biāo)的實現(xiàn),他整理了《燃氣工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施。考慮到低改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改

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