在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
新媒體工作實(shí)踐報(bào)告篇一
一、專業(yè)知識的培養(yǎng)
作為一名客服,當(dāng)然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個(gè)崗位。所以在實(shí)習(xí)期的第一個(gè)月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時(shí)間里,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒事的時(shí)候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運(yùn)營的拓展知識。
二、服務(wù)意識的培養(yǎng)
作為一名客服,不僅要求自己的專業(yè)知識過硬,還要擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識。有很多客戶,其實(shí)他們在看產(chǎn)品的同時(shí),也是在看我們客服人員的一個(gè)服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實(shí)是非常重要的。而在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候,就十分的注重這個(gè)問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。
三、有待加強(qiáng)的地方
在過去的實(shí)習(xí)期里,我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因?yàn)樵谶^去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進(jìn)行相處,和同事之間多加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個(gè)清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準(zhǔn)備,相信我能夠越來越優(yōu)秀,越來越努力。
新媒體工作實(shí)踐報(bào)告篇二
在過去的一學(xué)年里,信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體宣傳工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較圓滿地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)積極開拓新的宣傳陣地,在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。本年度,我學(xué)院的新媒體工作主要包括:新媒體工作隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè);院團(tuán)委官方微博、院團(tuán)委官方微信、公眾qq這三大平臺的建設(shè)和推廣;拍照、新聞稿的日?;顒?部門活動的舉辦。現(xiàn)就相關(guān)工作情況進(jìn)行總結(jié)并對未來工作進(jìn)行展望。
一、隊(duì)伍培養(yǎng)
二、新媒體工作
學(xué)院目前共有新浪微博、公眾微信、公眾qq三個(gè)新媒體平臺。在學(xué)院新媒體推廣方面,新媒體工作隊(duì)制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施?,F(xiàn)以20__年9月我院學(xué)生會舉辦的“地鐵站,去丁樓還是去工大萬人簽名活動”為例,剛開始用投票的方式引起人們的注意,后期活動宣傳到位,新聞被多方媒體報(bào)道。
1、微博總結(jié)
微博是新媒體的主要工作點(diǎn)之一,需要發(fā)布學(xué)院團(tuán)委的新浪微博,新浪微博20__年1月份的關(guān)注人數(shù)為892,到20__年11月17日為止上升到1800人,增幅,收聽120個(gè)省、校、學(xué)院組織官方微博,20__年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息近1000條,做到了讓學(xué)生每天有東西可讀,其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息近80次,有效擴(kuò)大了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。
下半年,微博一直在更新,當(dāng)然也遇到了許多問題和挫折:
1、微博更新頻率得不到保障;
2、微博更新不夠及時(shí),沒有充分利用好這個(gè)平臺,未能真正領(lǐng)悟到此平臺的優(yōu)缺點(diǎn);
3、微博的內(nèi)容和板塊太死板,內(nèi)容不夠深刻,不能做到很好的為廣大師生服務(wù);
4、沒有充分發(fā)揮微博應(yīng)有的作用。
2、微信總結(jié)
新媒體工作實(shí)踐報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)目的
在此次實(shí)習(xí)之前,曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排以及公眾號推送工作。為了提高我的關(guān)于新媒體方面廣告運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識,我加入了北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司并擔(dān)任廣告運(yùn)營一職。選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識有很大的幫助。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹
我所處的崗位是商業(yè)提升事業(yè)部廣告運(yùn)營部的廣告運(yùn)營崗位。主要負(fù)責(zé)的是針對各類產(chǎn)品進(jìn)行廣告投放,包括產(chǎn)品上線及后期廣告維護(hù)工作以及相關(guān)媒體廣告運(yùn)營活動,跟蹤推廣效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果,進(jìn)行廣告的優(yōu)化并負(fù)責(zé)對運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘分析整理并形成結(jié)論,了解用戶的需求,及時(shí)改進(jìn)平臺的運(yùn)營策略。同樣要與工作流程中的上下部門銜接,盡心盡力將每一份產(chǎn)品廣告的運(yùn)營工作做好。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
(一)工作內(nèi)容介紹
我的本職工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運(yùn)營。主要負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運(yùn)營工作,持續(xù)提升產(chǎn)品收入以及策劃超品日,季節(jié)日等超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說,是負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、跨部門溝通,商務(wù)運(yùn)營等工作。我主要擔(dān)任美妝類目上的重點(diǎn)營銷活動的廣告運(yùn)營支持,包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù),針對各個(gè)商家進(jìn)行分類分層管理,深入挖掘和了解廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算并針對日常美妝類目重點(diǎn)營銷工作的投放數(shù)據(jù),與各個(gè)部門協(xié)調(diào)資源,積極主動溝通提高廣告收入。
(二)工作過程
1.客戶運(yùn)營
(1)負(fù)責(zé)廣告主的日常運(yùn)營及客戶群關(guān)系維護(hù)。主要包括指標(biāo)達(dá)成、營銷活動等。前期要針對要求明確產(chǎn)品廣告投放的目標(biāo)以及確保產(chǎn)品的廣告正常進(jìn)行,然后再根據(jù)明確目標(biāo)選擇合適的推廣渠道方式協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳盡廣告運(yùn)營計(jì)劃。例如在京東商城的“美妝秋化節(jié)”“美妝出游季”“美妝結(jié)婚季”以及眾所周知的電商雙十一活動“美妝雙十一預(yù)熱活動”等等,都需要做好前期的準(zhǔn)備工作,我主要在前期準(zhǔn)備工作中負(fù)責(zé)針對營銷活動的廣告運(yùn)營方面與其他部門共同協(xié)調(diào),通過郵件相互完成前期工作準(zhǔn)備流程,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都需仔細(xì)縝密,派發(fā)廣告運(yùn)營計(jì)劃信息及時(shí)有效,基礎(chǔ)格式、派發(fā)時(shí)間以及派發(fā)部門員工等等都是準(zhǔn)備工作中不可或缺的基礎(chǔ)部分。
(2)負(fù)責(zé)深度了解和挖掘廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算,制定投放計(jì)劃。根據(jù)各類需求制定合理廣告預(yù)算不僅能夠使廣告計(jì)劃確??茖W(xué)性、合理性,還能夠使廣告計(jì)劃的貫徹與執(zhí)行得到強(qiáng)有力的保證。我在進(jìn)行各類產(chǎn)品的廣告費(fèi)用預(yù)算時(shí)總結(jié)出,在廣告預(yù)算工作中必不可少的是確定廣告費(fèi)的范圍,其中廣告費(fèi)主要包括廣告媒介費(fèi)、廣告制作費(fèi)、管理費(fèi)及雜費(fèi)。我主要的預(yù)算方法是百分比率法,以一定期間的銷售額或利潤額的固定百分比編制廣告費(fèi)用預(yù)算,并在廣告費(fèi)的分配上按照部門、媒介、地區(qū)、時(shí)間、商品以及廣告對象。
(3)監(jiān)控日常投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,捕捉業(yè)務(wù)提升點(diǎn),提升廣告收入。在我實(shí)習(xí)兩個(gè)月左右的時(shí)間里針對兩次大型京東營銷活動“美妝出游季”以及“美妝秋化節(jié)”的廣告運(yùn)營工作上,監(jiān)控日常的廣告投放數(shù)據(jù)并積極主動與各部門協(xié)調(diào)。在工作期間也出現(xiàn)過不少問題,不僅僅是由于自身粗心大意,重點(diǎn)在于與各部門協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)溝通未及時(shí)等狀況,雖及時(shí)彌補(bǔ)了自己的工作錯(cuò)誤,但在流程上還是有所欠缺,當(dāng)晚加班在深夜,晚上11點(diǎn)左右才結(jié)束了一天的工作,總之在監(jiān)控投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源方面京東也給我上了一課,從那天起決定今后決不能三心二意,馬馬虎虎。
2.活動支持
新媒體工作實(shí)踐報(bào)告篇四
在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在__傳媒有限責(zé)任公司,通過實(shí)習(xí)讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20__年,是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,我感到非常陌生與害怕,因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識,實(shí)踐的機(jī)會非常少,我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關(guān)系。
閑暇時(shí)間我也會積極詢問其他實(shí)習(xí)生,聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格,找到的新聞也基本符合要求。而第二個(gè)星期則進(jìn)行原創(chuàng)微博,這讓我痛苦了很久,因?yàn)槲页3J请y以取舍,都是重點(diǎn),哪個(gè)都想放在標(biāo)題吸引眼球,于是常常感到十分苦惱。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。在實(shí)習(xí)期內(nèi),有一次我在工作期間用電腦看電影,受到了批評,讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會、比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
感謝實(shí)習(xí)的公司給我這個(gè)機(jī)會讓我來到這個(gè)集體,在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的時(shí)候需要身份證件才能進(jìn)入會場,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實(shí)習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
總的來說,通過這次實(shí)踐,我體會到了新媒體工作的大致工作內(nèi)容和艱辛,也提前了解了社會,有利于自己以后在社會上少走彎路。同時(shí),我看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,自己做起事情來不成熟。社會實(shí)踐讓我意識到自己的缺點(diǎn),讓我們在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己,避免畢業(yè)后擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。
結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)踐,感觸真的很多:
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學(xué)校和社會的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,移提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
新媒體工作實(shí)踐報(bào)告篇五
今年2月至6月,我班學(xué)生進(jìn)行了為期四個(gè)月的專業(yè)大實(shí)習(xí)。
從地理分布上看,我班39名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在廣州、北京、武漢、上海四地。其中在廣州實(shí)習(xí)的學(xué)生有23人、北京6人、武漢7人、上海3人。從實(shí)習(xí)單位來看,我班學(xué)生實(shí)習(xí)單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司實(shí)習(xí)的人數(shù)為31人,在媒體實(shí)習(xí)的有6人,在企業(yè)實(shí)習(xí)的有2人。
根據(jù)學(xué)生們的實(shí)習(xí)成果,自我總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋意見,結(jié)合我院老師實(shí)習(xí)中的抽查情況看來,我班學(xué)生在這次專業(yè)大實(shí)習(xí)中都發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神,工作中嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項(xiàng)專業(yè)特長和能力,表現(xiàn)優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿完成了專業(yè)大實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習(xí)成果,同時(shí)還得到實(shí)習(xí)單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習(xí)單位邀請畢業(yè)后去實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作。
這次實(shí)習(xí)中,一些同學(xué)表現(xiàn)特別突出,他們是***、***、***、***、***、***、***、**。
在廣州廣旭廣告公司實(shí)習(xí)的周潔同學(xué),在4個(gè)月內(nèi)全程參與了公司5個(gè)品牌大項(xiàng)目,她以優(yōu)良的品德、虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場調(diào)研能力得到了實(shí)習(xí)單位高度評價(jià),被公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為是迄今為止,在該公司實(shí)習(xí)中最出色的學(xué)生。她的實(shí)習(xí)心得作品《60天廣旭之旅》發(fā)表在《廣告人》雜志20xx年第4期上。
肖穎同學(xué)在經(jīng)濟(jì)日報(bào)集團(tuán)名牌時(shí)報(bào)社實(shí)習(xí)期間,除了熟悉了報(bào)社廣告經(jīng)營工作的所有流程,撰寫了一批有質(zhì)量的稿件,同時(shí),還在報(bào)社與中國工經(jīng)聯(lián)合舉辦的“第二屆中國中小企業(yè)投融資峰會”秘書處參與項(xiàng)目招商工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),報(bào)社負(fù)責(zé)人們一致認(rèn)為她聰明、伶俐、尊重師長、團(tuán)結(jié)同事位德才兼?zhèn)涞暮脤W(xué)生。
另外,在人民的日報(bào)廣告部實(shí)習(xí)的李懿同學(xué),在實(shí)習(xí)期間結(jié)合在黨報(bào)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)歷,對黨報(bào)媒介經(jīng)營管理的問題做了一些研習(xí),以人民的日報(bào)廣告部實(shí)習(xí)生的身份在專業(yè)學(xué)術(shù)刊物上公開發(fā)表了兩篇關(guān)于黨報(bào)廣告經(jīng)營的論文作品。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),學(xué)生們體會中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問題:
1.實(shí)習(xí)的重要性和必要性
學(xué)生們在自己的實(shí)習(xí)報(bào)告中普遍認(rèn)識到了實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認(rèn)識論最基本的最重要的觀點(diǎn)。廣告學(xué)本來就是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,需要隨著社會實(shí)踐不斷進(jìn)行知識更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)生們在實(shí)踐工作中有機(jī)會在一流的廣告公司,媒體和企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線產(chǎn)業(yè)和營銷機(jī)構(gòu)的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富。通過實(shí)習(xí)學(xué)生們真正的應(yīng)用了所學(xué)的廣告?zhèn)鞑ズ蛷V告營銷的基本理論與基本知識,實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng)意、文案協(xié)作、經(jīng)營管理知識和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識的空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習(xí)更有針對性。在學(xué)做事中學(xué)做人
在實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。
首先態(tài)度主動性問題。學(xué)生們在實(shí)習(xí)報(bào)告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒,否則你會長期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動的做每一件事情,無論事情多小,是否與專業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩(wěn),就能夠以飽滿的熱情去應(yīng)付。做事要膽大心細(xì),分內(nèi)工作要做好,“分外”的工作也可以插手。
其次,如何處理人際關(guān)系問題。第一次從校園走出去的學(xué)生們,面臨的最大的問題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng)造有利于自己獲取信任和表現(xiàn)的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機(jī)會的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位置。
最后是愛崗敬業(yè)的責(zé)任感問題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯(cuò)。他們始終牢記自己代表是武漢大學(xué)的形象,在工作的代表的是實(shí)習(xí)單位的形象,以及在廣告創(chuàng)作和審查時(shí)自己肩負(fù)的社會責(zé)任。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,做細(xì)做精。
這次實(shí)習(xí)也讓學(xué)生們深刻的認(rèn)識到專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的重要性。以前認(rèn)為不太重要的理論課知識,在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識點(diǎn)熟記,從微觀角度去運(yùn)用,還需要從宏觀的理論角度去思考問題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。另外對一些工具軟件的熟練運(yùn)用,也是十分重要。例如,運(yùn)用spss進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用photoshop進(jìn)行基本的平面廣告設(shè)計(jì),熟練掌握word,excel和ppt,這些都是基本技能。此外工作中,對待每項(xiàng)工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕是接聽一個(gè)電話,一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,都必須治學(xué)認(rèn)真做事細(xì)致,力求精益求精。一專多能,多學(xué)多多練。
廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。廣告人應(yīng)該是個(gè)雜家,要有廣博的知識。尤其對做客戶工作的廣告人來說,古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強(qiáng),與不同客戶接觸時(shí)共同語言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)也能左右逢源,得心應(yīng)手?,F(xiàn)代社會注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對專業(yè)知識精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競爭力和價(jià)值。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來完善。
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