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      最新月度工作計(jì)劃分解表(模板15篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 10:29:04
      最新月度工作計(jì)劃分解表(模板15篇)
      時(shí)間:2023-04-05 10:29:04     小編:zdfb

      時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

      月度工作計(jì)劃分解表篇一

      一、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件精神,竭盡全力完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

      二、制水550萬立方米;

      三、銷售水量242萬立方米;

      四、引進(jìn)先進(jìn)制水檢測設(shè)備,確保水質(zhì)綜合合格率達(dá)到國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn);

      五、把握供水脈博,搶抓發(fā)展機(jī)遇。創(chuàng)新管理,爭資立項(xiàng)。提質(zhì)升級鳳凰山水廠,加大對老城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施的改造;進(jìn)一步完善供水網(wǎng)絡(luò)。全力抓好第二水廠建設(shè)和管網(wǎng)西擴(kuò)北延,南通東聯(lián)規(guī)劃工作,實(shí)現(xiàn)城區(qū)供水覆蓋率95%以上。

      六、堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造工作環(huán)境,提高福利待遇,引進(jìn)技術(shù)人才。

      七、堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,文明服務(wù)”的工作理念,大力宏揚(yáng)“保姆式”供水服務(wù)精神,認(rèn)真履行供水安裝維修“二十四小時(shí)服務(wù)制”、重大維修“零點(diǎn)行動”服務(wù)承諾。創(chuàng)新維修服務(wù)機(jī)制,推行維修工資“零服務(wù)費(fèi)制”,進(jìn)一步提升供水社會形象。

      八、以縣城供水為中心,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革打造永樂江鎮(zhèn)之契機(jī),將自來水覆蓋至永樂江鎮(zhèn)的五個(gè)片區(qū),努力實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)供水一體化”。

      九、按照上級工作要求,將綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政納入目標(biāo)管理,實(shí)行季度績效考核,力爭以上四項(xiàng)工作跨入縣先進(jìn)行列。

      月度工作計(jì)劃分解表篇二

      我們來到總部已有一個(gè)多月,我認(rèn)識了好多各級領(lǐng)導(dǎo),積極的打開我的人生交際圈,跟各位領(lǐng)導(dǎo),她們分享了好多觀念,讓我更加堅(jiān)信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學(xué)習(xí),跟各位人士好好相處。先學(xué)會做人,才能做成事。這是我堅(jiān)信的,我會努力。上個(gè)月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實(shí)現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:

      1. 協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。

      2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。

      3. 發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。

      4. 新入職員工每達(dá)到10人,由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。

      5. 負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。

      6. 進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。

      7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。

      月度工作計(jì)劃分解表篇三

      我公司消防隊(duì)成立至今,為公司的安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)等起到了保駕護(hù)航的作用,但是,由于隊(duì)員的流動、更換等原因,新隊(duì)員未經(jīng)過正規(guī)的消防訓(xùn)練,老隊(duì)員缺乏經(jīng)常性的體能鍛煉,導(dǎo)致出現(xiàn)隊(duì)員普遍體能不過關(guān)、技術(shù)不合格、不規(guī)范等現(xiàn)狀。為了進(jìn)一步開展好消防隊(duì)的訓(xùn)練工作,提高全體消防隊(duì)員的體能、滅火救援實(shí)戰(zhàn)技能,結(jié)合本公司消防隊(duì)實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。

      一.指導(dǎo)思想

      認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,的消防工作方針,堅(jiān)持“救人第一,以練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想,遵循按綱施訓(xùn)、訓(xùn)戰(zhàn)一致、科學(xué)練兵、注重效益、確保質(zhì)量的原則,堅(jiān)持從滅火救援實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),立足現(xiàn)有裝備,科學(xué)施訓(xùn),嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,從而全面提高消防隊(duì)現(xiàn)場處置能力、提高消防隊(duì)員體能、滅火救援技能,最大限度減少火災(zāi)危害,更好地為我公司人身財(cái)產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

      二.組織機(jī)構(gòu)

      為把20xx年訓(xùn)練任務(wù)實(shí)到實(shí)處,成立消防隊(duì)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組:

      組長:

      職責(zé):負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督消防隊(duì)管理、訓(xùn)練工作。 副組長:

      職責(zé):負(fù)責(zé)管理、檢查、督促、考核消防隊(duì)員訓(xùn)練完成情況,并完成訓(xùn)練的總結(jié)匯報(bào)工作。

      成員:

      職責(zé):負(fù)責(zé)指揮、帶領(lǐng)消防隊(duì)員全面落實(shí)訓(xùn)練工作,完成訓(xùn)練計(jì)劃。

      三.訓(xùn)練內(nèi)容

      根據(jù)防火滅火和搶險(xiǎn)救援任務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真抓好消防常識教育、體能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練、應(yīng)用性訓(xùn)練、實(shí)地訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練及防火等工作。要抓體能組合訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技術(shù)組合訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)組合訓(xùn)練,各種對象、類型預(yù)案滅火與救人的作戰(zhàn)行動訓(xùn)練。同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),規(guī)范滅火救援指揮和戰(zhàn)斗程序。

      體能訓(xùn)練:

      1.100m跑;2.1500m跑;3.俯臥撐;4、仰臥起坐

      5、立定跳遠(yuǎn);6、引體向上

      技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練:

      1、隊(duì)列訓(xùn)練;2、防化服的穿戴訓(xùn)練;3、空氣呼吸器的使用訓(xùn)練;4、人工呼吸(心肺復(fù)蘇)的操作訓(xùn)練;5滅火器材、消防水帶的連接訓(xùn)練

      四.訓(xùn)練方式

      知識講授(由安環(huán)部負(fù)責(zé))、日常訓(xùn)練、體能測試、實(shí)際操作、模擬演練。

      五.培訓(xùn)時(shí)間安排

      消防隊(duì)定于每周一、三上午七點(diǎn)五十分為固定訓(xùn)練時(shí)間,訓(xùn)練時(shí)長根據(jù)具體訓(xùn)練內(nèi)容而定。

      六、訓(xùn)練地點(diǎn)

      消防隊(duì)會議室(消防知識講座)、消防隊(duì)球場、新催化裝置四周的消防通道(跑步訓(xùn)練)。

      七.訓(xùn)練考核

      消防隊(duì)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組將于每月最后一天對全體參訓(xùn)人

      員組織考核,對考核成績達(dá)不到良好者給予補(bǔ)訓(xùn)。在考核中獲得成績優(yōu)秀的個(gè)人給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),考核成績作為聘用的條件之一,連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到體能要求的,解除聘用合同。

      八.方法及要求

      (一)加強(qiáng)訓(xùn)練,消防隊(duì)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組將參照《公安消防部隊(duì)執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練統(tǒng)編教材》、《公安消防執(zhí)勤條令》及《中油廣西田東石油化工總廠消防隊(duì)20xx年訓(xùn)練計(jì)劃》的有關(guān)要求,認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)員體質(zhì),提高隊(duì)員技、戰(zhàn)術(shù)水平,堅(jiān)決杜絕隊(duì)員技能、體能不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。

      (二)建立健全訓(xùn)練制度,嚴(yán)防事故發(fā)生。認(rèn)真做好訓(xùn)練前的準(zhǔn)備工作、訓(xùn)練中的思想政治工作,積極開展訓(xùn)練安全教育,嚴(yán)格規(guī)范訓(xùn)練秩序,隊(duì)長跟班,班長必須以身作則,落實(shí)好各項(xiàng)安全制度,并采取有效措施,防止各類訓(xùn)練事故發(fā)生。

      (三)抓好業(yè)務(wù)技術(shù)組合訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,參照《公安消防部隊(duì)執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練統(tǒng)編教材》的有關(guān)要求,堅(jiān)持以提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力為要求,積極探索新訓(xùn)煉方法,循序漸進(jìn),逐步提高,打牢全隊(duì)滅火救援的技、戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)。

      (四)加強(qiáng)煉油廠廠區(qū)情況的熟悉工作,規(guī)范戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料,訓(xùn)練期間,詳細(xì)掌握煉油廠廠區(qū)的疏散通道和消防栓、消防炮等使用性質(zhì)等情況。

      (五)加強(qiáng)消防理論知識學(xué)習(xí),打牢隊(duì)伍滅火救援基礎(chǔ),采取多種教學(xué)方式,激勵(lì)隊(duì)員學(xué)習(xí)的興趣,提高隊(duì)伍滅火救援理論水平;熟練掌握現(xiàn)有的消防裝備器材的性能、操作程序、要求及維護(hù)保養(yǎng)常識,使消防隊(duì)員作到人人懂性能、個(gè)個(gè)會操作,骨干會修理,為滅火救援戰(zhàn)斗打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      附:專職消防隊(duì)體能必訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)

      附件: 安全環(huán)保部 消防隊(duì) 二○一二年八月二十三日

      專職消防隊(duì)體能必訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn) 說明:“()”內(nèi)為女子訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)。

      月度工作計(jì)劃分解表篇四

      (一)、業(yè)績回顧

      1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

      3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

      (二)、業(yè)績分析

      1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

      2、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

      3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

      4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

      5、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

      6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗

      在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

      1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

      2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;

      3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

      4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

      5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

      1、平邑市場

      雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

      2、xxxx市場

      雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

      3、xxxx市場xxxx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):

      (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

      4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

      由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“xxxxxx發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個(gè)解決。

      1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

      2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;3、泗水:同滕州4、嶧城:尚未解決

      通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場

      根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:

      1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;

      2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;

      3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;五、對公司的幾點(diǎn)建議

      1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

      2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;4、注重品牌形象的塑造。

      月度工作計(jì)劃分解表篇五

      在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

      1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切營銷業(yè)績都起源于有一個(gè)好的營銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      2) 完善營銷制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      營銷管理是企業(yè)的老大難問題,營銷人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高營銷人員的主人翁意識。

      3) 培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

      培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      4) 在地區(qū)市建立營銷,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

      5)營銷目標(biāo)

      今年的營銷目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的營銷任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的營銷目標(biāo)分解到各個(gè)營銷人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的營銷任務(wù)。并在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的營銷團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      服裝督導(dǎo)工作主要內(nèi)容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業(yè)員培訓(xùn)。

      服裝督導(dǎo)的5月工作職責(zé):

      1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

      2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

      3、對每日銷售與上月同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其 原因。

      4、對無電腦的專柜每日進(jìn)行銷售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。

      5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

      6、監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售;

      7、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況;

      8、協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作;完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);

      9、編制市場調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;

      10、根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案;

      11、協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告;

      12、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;

      13、協(xié)助加盟商選擇店址并確定;

      14、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

      15、 每周寫工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃,完成工作目標(biāo)。

      16、對本月度進(jìn)行工作總結(jié),寫下月工作計(jì)劃

      月度工作計(jì)劃分解表篇六

      轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,xx月的工作計(jì)劃如下 :

      1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂月任務(wù):銷售額300萬元。

      2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

      4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

      6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

      2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

      5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

      6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

      7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

      8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗(yàn)收。

      9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

      2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

      3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的'最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx月工作總結(jié)及xx月的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

      月度工作計(jì)劃分解表篇七

      下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。

      對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

      避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

      同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

      我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

      不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

      在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

      盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。 總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

      月度工作計(jì)劃分解表篇八

      xxx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合前廳部工作特點(diǎn),制定xxx年度工作要點(diǎn)如下:

      1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識,方式偏向模擬操作培訓(xùn)。

      2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

      3、2月中旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。

      4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象。

      5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識,綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。

      6、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

      7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。

      1、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動,主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。

      2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務(wù)。

      3、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。

      4、計(jì)劃在6月中旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游铮袝r(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

      5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時(shí)研究客人的需求及消費(fèi)心理,提高前臺銷售技巧能力。

      1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。

      2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷,力爭完成任務(wù)。

      3、計(jì)劃出臺一個(gè)“員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。

      4、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。

      5、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

      6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。

      1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

      2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。

      3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題……

      4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

      5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

      6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。

      7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作。

      8、12月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,并收集賓客意見。

      9、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。

      10、總結(jié)xxx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。

      11、根據(jù)xxx年的工作,擬定好工作計(jì)劃呈總經(jīng)理辦公室。

      在充滿挑戰(zhàn)的xxx年,部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流,努力提高前廳人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去,為酒店奉獻(xiàn)自我,爭取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。

      月度工作計(jì)劃分解表篇九

      工作目標(biāo):

      1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

      2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。

      3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進(jìn)班級。

      4. 嚴(yán)抓紀(jì)律、學(xué)習(xí),在年終的考試中全班取得好的成績。

      工作方向:

      帶領(lǐng)全班同學(xué)搞好第一學(xué)期的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)。全心全意為同學(xué)們服務(wù)!

      工作思想:

      交流用心 換位思考。

      工作計(jì)劃:

      一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ),無論何時(shí),都應(yīng)該放在第一位.所以要抓好班級一日常規(guī),以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。

      二、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長開展各項(xiàng)工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時(shí)完成。

      三、積極開展文體活動。在本學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說10科教班元旦文藝匯演等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。增加班級的凝聚力!開展有益的文體活動,這樣可以團(tuán)結(jié)集體,增強(qiáng)同學(xué)們之間的友情!

      完善考勤與請假制度.需請假時(shí)一定寫出正式的假條,如:病假,必須是班主任或班長親自簽字的假條;事假必須有班主任的簽字。由副班長保存.凡點(diǎn)名時(shí)無故遲到或未到的均記錄留底.凡點(diǎn)名后又請假者,堅(jiān)決無效.考勤記錄會在年終上交給班主任審查.

      為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在個(gè)月舉行,所有班委必須準(zhǔn)時(shí)參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實(shí)行班務(wù)公開。

      月度工作計(jì)劃分解表篇十

      1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

      5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

      2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

      3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。

      4.銷量任務(wù)。就是定出公道的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要進(jìn)步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的題目和困難。

      5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。

      6.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多。

      月度工作計(jì)劃分解表篇十一

      根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計(jì)劃。

      客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

      1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

      2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

      3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

      4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

      5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

      隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

      1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

      2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

      3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

      4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

      5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

      6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

      7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

      員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

      1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

      2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

      3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

      4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

      5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

      1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。

      2、接受客人的臨時(shí)訂座。

      3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

      4、儀容整潔,不擅離崗位。

      5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

      6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時(shí)向餐廳主管反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐

      8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

      9、在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

      月度工作計(jì)劃分解表篇十二

      工作事項(xiàng)銷售任務(wù)重點(diǎn)工作銷售回款服務(wù)意識客戶溝通計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成*筆訂單。

      本月完成*客戶的回款*元。

      服務(wù)滿意度100%,有客戶投訴此項(xiàng)為0分。

      完成*個(gè)電話,*份資料發(fā)放,建立*個(gè)/*樓盤客戶檔案。

      時(shí)間:20xx年09月23日

      本月工作計(jì)劃

      本月簽訂合同1訂單促進(jìn)十里藍(lán)山鄭老師進(jìn)場交首期款和剩余的設(shè)計(jì)費(fèi)客戶認(rèn)同我的服務(wù)完成300個(gè)電話銷售,2個(gè)樓盤資料發(fā)放,建立8個(gè)以上客戶資料。敲定江與城稅老師。國慶后聯(lián)系28闕11棟王總看方案,跟蹤常青藤歐姐,重要程度50% 20% 20% 10%所需工作支持設(shè)計(jì)師

      備注

      公司一般工作給慶隆劉老師匯報(bào)方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項(xiàng)。一般工作不作為考核指標(biāo)。

      填表說明:填表說明:1、月度工作計(jì)劃作為月度績效考核數(shù)據(jù)主要來源,請?jiān)敿?xì)填寫; 2、月度工作計(jì)劃需經(jīng)直接上級、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。

      總經(jīng)理:副總經(jīng)理:直接上級:員工簽字:

      月度工作計(jì)劃分解表篇十三

      為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

      各部門應(yīng)對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃;將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

      各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促。要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況

      為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:

      1、編制要求:

      (1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

      (2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:

      a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;

      b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;

      c、在月度總結(jié)時(shí),對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

      (3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

      2、時(shí)間要求:

      (1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

      (2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

      月度工作計(jì)劃分解表篇十四

      20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:

      一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓(xùn);

      二、根據(jù)兩級公司運(yùn)營部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃;

      三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;

      四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;

      五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。

      六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評分并考核;

      七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報(bào)告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。

      八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。

      九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。

      月度工作計(jì)劃分解表篇十五

      (一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

      1.重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

      2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

      3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

      4.加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

      (二)病歷書寫

      1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);

      2.病歷書寫中的及時(shí)性和完整性,字跡的清楚性;

      3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;

      4.上級醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;

      5.日常病程記錄的及時(shí)性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗?,重要化?yàn)、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

      6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時(shí)內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等);

      7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報(bào)告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

      8.歸檔病歷是否及時(shí)上交,項(xiàng)目是否完整;

      (三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理

      1.各班職責(zé)落實(shí)情況;

      2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;

      3.??谱o(hù)理到位情況;

      4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

      5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;

      6.急救藥品、器械的管理;

      7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;

      8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)情況;

      9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;

      10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí);

      11.抗菌藥物合理使用;

      12.性無菌物品是否按規(guī)范使用;

      13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;

      14.醫(yī)療廢物的管理;

      15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。

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