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      最新it業(yè)年終工作總結(jié)精選

      格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 16:57:12
      最新it業(yè)年終工作總結(jié)精選
      時間:2023-06-06 16:57:12     小編:文友

      總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      it業(yè)年終工作總結(jié)篇一

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      《【熱門】年終工作總結(jié) 3 篇》是一篇好的,感覺很有用處,希望對網(wǎng)友有用。

      【熱門】年終工作總結(jié) 3 篇 時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是整理的年終工作總結(jié) 3 篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      年終工作總結(jié) 篇 1 作為 xx 項目部的一員,我 xx 年主要工作是施工隊測量員的工作,作為一個剛剛從學校畢業(yè)的學生,懷揣著對道橋工作的熱愛來到了 xx 項目部,剛開始是在項目部,作為一名質(zhì)檢員,分管一個橋隊和一段路基,后來由于工作需要,及測量工作的重要性,來到了現(xiàn)在的施工隊從事測量工作。一直工作至今。一轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)超過半年。半年中那個感覺自己接觸了許多,同時自己也成長了許多,學到了許多。從一個學生成長為一個道路建設者。

      為一個測量員我知道一絲不茍的重要性,也知道測量數(shù)據(jù)的準確以及效率對整個工程的作用以及影響,所以從剛來我就虛心向老同事老大哥學習,工作中一遍不行再來一遍,不怕反但求不錯,盡量把誤差控制在最小。認真履行自己職責。當然期間也會有做錯的地方,但是但凡我有什么做的不對的地方,大哥們還是以說服為主,我也會虛心聽從教誨,別在同一個地方跌倒兩次。這半年我只要接觸的是水準儀,全站儀雖然有接觸,但是還非常生疏,在以后的工作中我會多接觸一次下全站儀,盡量以最快的速度學會。無論干什么事情要先做人后做事。一定要謙虛,而且要不斷的學習,這樣才不至于在快節(jié)奏的社會上讓別人淘汰,把任何事做到,不僅僅是給自己一份答卷,給別人一份合格的作業(yè),讓自己和別人滿意。

      以前在學校的時候?qū)W生會的老師告訴過我們“在這里我們需要的是人才而不是人手”,我想我們這里同樣適應這句話。單位和每個最值都是一樣,并不是缺少人手,工地上的閑人多得是但是我們要的卻是能自己干好一件事情的人,能夠融入這個團隊的人。和什么樣的人在一起就會有什么樣的人生,同樣什么樣的人就會生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品,做出什么樣的工程。

      織的考察。自己還得加深政治修養(yǎng),做一個盡善盡美的人。當工作中有許多懈怠和退縮時應盡量克服,想想自己的承擔,自己的責任任何困難都是暫時的。多和他那個是溝通,是自己盡快進步,減少同事間的矛盾,把熱情突入大工作中去。

      xx 年工作計劃和工作目標:

      xx 年是嶄新的一年,是總公司形勢大好的一年。xx 年我要認真履行一名質(zhì)檢員的職責,在隊長的帶領(lǐng)下,和隊里各成員一起努力,再創(chuàng)道路施工的奇跡。作為青年分子我在傳、幫、帶的宗旨下受益者,但是我不會一直被動的接受,我也會有成長哈的一天,最全面的參考寫作網(wǎng)站當下一屆學生到來的時候,我會以自己的親身經(jīng)歷,履行傳、幫、帶的職責。

      xx 年是艱苦的一年,但是這樣艱苦的一年都挺了下來,還有什么過不去的河。在新的一年我會密切配合隊里項目部每一個人,立足本崗履職盡責。在成本管理上我感覺減少復工,加強對外租設備的管理,合理選擇原料供應上嚴格控制,才能更好的提高收益。

      相信我會做得更好。相信 xx 公司效益會更好,自己更加進步。

      十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:

      第一、工作收獲。

      1、物理實物樣品的儲存工作我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。

      2、樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。

      3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。

      第二,工作感想與體會。

      心聽取領(lǐng)導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。

      2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。

      3、不斷學習要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的.工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。

      第三、總結(jié)自身工作的不足。

      1、手機版工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。

      2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

      年終工作總結(jié) 篇 3 我是 20xx 年 10 月份來到我們 xx 數(shù)碼沖印店工作的,通過這一年多來在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認識頗多。同時,也學習到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學習到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識,增強了個人的人格勵練。20xx 年已經(jīng)過去了,在這 20xx 年的新春伊始,我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學習情況總結(jié)如下。

      一、誠信為本,質(zhì)量第一,把優(yōu)質(zhì)的服務貫穿于日常工作當中。

      完整、齊備、先進的服務理念與服務質(zhì)量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場不敗之地,可想而知是根本不可能的。

      二、衷于實踐,勤奮學習,不斷豐富與積累實際工作經(jīng)驗與本職技能。

      新月,是我人生成長過程中一個起到至關(guān)重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對社會知識一無所知的學生從根本上轉(zhuǎn)變成為一名日漸成熟的社會工作者,是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。

      識的擴展面,更重要的是學會了書面知識與實際生活的有機結(jié)合,讓自身所學知識充分被社會生活所運用。

      三、努力工作,嚴明紀律,為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎(chǔ)。

      1、一年來的工作回顧 我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學習,學其之長避其之短??丝嗄蛣?,兢業(yè)嚴紀,堅持每天提前到崗,延遲離崗,從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無條件服從領(lǐng)導指派。因為我明白,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,寫作更重要的是如何學會做人的道理與積累社會生活經(jīng)驗。

      同時,我還能夠結(jié)合自身實際工作,積極主動的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考,例如:選片制度及如何科學有效的進行規(guī)范等等。

      2、難以突破的 通過一年的工作實踐,很難令我突破的就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來我都無法克服。我已經(jīng)做出計劃,在 20xx年務必突破自身的這一心理上的障礙。

      3、內(nèi)疚與負罪感的事情

      這一年的工作中,令我感到內(nèi)疚與負罪感的事情就是:有一次因為我自身原因為我們店造成了經(jīng)濟損失,也影響到了我們店的聲譽。我知道,楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經(jīng)濟效益一直不好,有時甚至是在負債經(jīng)營,楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因為我自身原因造成了我們新月經(jīng)濟上的損失或是造成了負面的影響,我會感覺很內(nèi)疚,感到對不起楊姐,對不起新月,也對不起這個團隊中的每名伙伴。

      4、一年來勵練與總結(jié)出的座右銘 通過一年多的磨礪,我把“注重細節(jié),昂揚進取,奮勇爭先,不畏困苦,挑戰(zhàn)自我”當作了我工作及生活與學習中的座右銘。我愿意努力,更渴望自己能做的更好,更加好,得到領(lǐng)導和同事們的認可。

      5、最令自我成長的事情 每次能讓我感到自己有所成長的時候,必然是在經(jīng)歷了困難之后,從而讓我認識到,不平坦與曲折的經(jīng)歷才能夠使人成熟起來;
      只有經(jīng)歷了困苦才能夠使人學會思考與反省,才能夠激勵自我勇于面對困難挑戰(zhàn)的勇氣與豪情。所以,我學會了用釋然與高昂的心態(tài)去面對困難與挑戰(zhàn)。

      四、存在不足與缺點。

      當然,在工作中,我也能清醒的看到自身存在的一些不足與缺點,總結(jié)一下,有以下幾點。

      1、不善與人溝通,實際工作中與帶班組長及同事之間缺乏默契與協(xié)調(diào),至使造成一些相互誤解及不團結(jié)因素的客觀存在。

      2、日常工作中不注重細節(jié)。

      在此,我首先做出深刻的檢討,并決心在以后的工作中,克服缺點,發(fā)揚自身優(yōu)點,再接再勵,為自身的不斷進步,以及我們企業(yè)的不斷良性發(fā)展與壯大而盡心盡責,努力工作。敬請企業(yè)領(lǐng)導與廣大同事們不斷督促與批評我,并敬請大家對我的人格與工作表現(xiàn)進行監(jiān)督。

      《【熱門】年終工作總結(jié) 3 篇》是篇好參考,涉及到工作、自己、學習、我們,一個,自身、新月、不斷等相關(guān)內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。

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      it業(yè)年終工作總結(jié)篇二

      一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

      通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

      二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻

      保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

      三、工作中的經(jīng)驗

      微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

      熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

      四、工作中的不足和努力方向

      總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步。

      it業(yè)年終工作總結(jié)篇三

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      餐廳年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)
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      餐廳年終工作總結(jié)(一)忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
      一、確立日常管理計劃及管理方針
      協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導,在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

      二、員工管理方面
      1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習慣。

      2、強化員工的服務意識,提高服務質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。

      3、熱門思想?yún)R報定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務態(tài)度,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。

      酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。

      4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度,務必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設備設施的使用壽命。

      5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。

      三、優(yōu)化計劃
      1、自一樓自助餐開始以來,心得體會得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡資源,進行網(wǎng)絡銷售。

      2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源換成自主消費。

      3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。

      4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

      俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
      餐廳年終工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,我主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將本年度工作情況作總結(jié)匯報,并就本年度的工作打算作簡要概述。

      一、廳面現(xiàn)場管理
      1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,工作總結(jié)監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

      6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

      7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,內(nèi)容地圖確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管理
      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),個人簡歷不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

      3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足
      1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

      3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

      四、工作計劃
      1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,寫作把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想。

      3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。

      五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
      1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

      3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

      4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

      餐廳年終工作總結(jié)(三)回顧過去的一年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。

      作為一名店長我深感到責任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;其次要有良好的專業(yè)知識做后盾;然后要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點:
      1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,最全面的參考寫作網(wǎng)站并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

      3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

      5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢**,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

      現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們店。

      面對過去一年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
      1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
      2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
      3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

      4.加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。


      以上就是《餐廳年終工作總結(jié)》的全部內(nèi)容,講的是關(guān)于員工、工作、服務、管理、進行、要求、提高、餐廳等方面的內(nèi)容,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。

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      it業(yè)年終工作總結(jié)篇四

      20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。以下是小編整理的門診

      年終工作總結(jié)

      ,歡迎大家參閱。

      在市委市政府的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

      一、職業(yè)道德工作

      1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科

      規(guī)章制度

      ,受到比較好效果。

      2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。

      3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。

      4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。

      二、醫(yī)療護理工作

      1、今年4月增設內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。

      2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

      4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。

      5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。

      6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次

      7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。

      8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

      三、行政、財務、后勤管理工作

      1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務每月收支賬目公布一次。

      3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。

      一、工作量統(tǒng)計

      門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。

      二、護理安全

      (一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。

      1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領(lǐng)導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

      2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。

      (二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。

      (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。

      (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。

      (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。

      三、護理服務

      (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。

      (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

      (三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。

      (四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。

      四、業(yè)務素質(zhì)

      (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。

      (二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。

      五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。

      六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。

      一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

      二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

      三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下,制定科室年度護理

      工作計劃

      ,以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術(shù),更好地為病人服務,為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!

      一、努力學習,提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務水平。

      努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù),。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。

      二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務水平。

      要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。

      三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。

      it業(yè)年終工作總結(jié)篇五

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      維修年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)
      最近發(fā)表了一篇名為《維修年終工作總結(jié)》的,感覺很有用處,重新編輯了一下發(fā)到。

      篇一:維修工年終總結(jié) 維修工年終總結(jié) 勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。

      今年四月份,調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術(shù)就是過硬?!?. 愛崗敬業(yè),滿足用戶所需。“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,寫作急需救援。我 提供 心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務到家,”。我就是這樣, 想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。

      傳業(yè)授技,為師帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法” ,即對技能學習要專心、用心;
      實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,top100言傳身教,既教業(yè)務技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

      xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。

      在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。

      刻苦鉆研,爭做技術(shù)尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我 克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我 常從自己的生活費中擠出一些零錢,最全面的參考寫作網(wǎng)站置書研技。先后自學了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢(公文有約提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;
      有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自 篇二:維修年終工作總結(jié) 維 修 組 年 終 總 結(jié)年即將過去,回顧過去一年的工作。在后勤服務中心領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和各科室同志 的協(xié)作下,維修組工作人員的共同努力,積極工作,保證了本組管轄范圍的化驗室、制印廠、 辦公樓以及生活區(qū)用電用水、變壓器、配電室、太陽能以及暖氣等設備正常地安全運行,圓 滿地完成了本年度的工作任務。簡要總結(jié)如下:
      一、維修組積極參加各項政治學習與活動,認真學習十七大五中 全會精神,對標定位提 升每個人思想素質(zhì),樹立先進典范,激勵員工做好每項維修工作。強調(diào)學習水電相關(guān)技術(shù)知 識,進一步對同行業(yè)發(fā)展做深刻了解,要對后勤服務中心統(tǒng)籌管理水、電、暖維修工作做到 心里有數(shù),及時整改維修。

      二、團結(jié)一致,扎實工作,不斷提高服務水平,攺進工作質(zhì)量,嚴格遵守安全操作規(guī)程 作業(yè),加強對水、電、暖保障工作管理,認真檢查對水、電路存在的不良問題,做到迅速維 修,預防不安全事故的發(fā)生。

      三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設備的性能和使 用狀況,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管領(lǐng)導,以便在維修工作中準確找到真正原因,做 到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質(zhì)量大大提高。一年來以來,維修組經(jīng)常 加班加點,隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開關(guān)、改水管、更換照明 燈、換插座、聲控開關(guān)等多處各式各樣維修。同時配合領(lǐng)導工作安排,積極做好每一項工詐。

      1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過好春節(jié)、元宵節(jié),營造節(jié)日 氣氛,往年都是請施 工隊進行安裝,今年為了節(jié)約費用,后勤服務中心領(lǐng)導決定以維修組為主,自發(fā)創(chuàng)新掛彩燈 跑線路,在中心領(lǐng)導和科室同志共同協(xié)助下,維修組不怕寒冷,冒著風雪,克服種種困難, 每天爬高上下用凍僵的雙手作業(yè),用了七八天完成了領(lǐng)導交給的掛彩燈任務。

      2、春季為了全院安全用電,定時對2臺變壓**進行測試和配電室 檢修,完成停送電設 備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。

      3、對配電室銹蝕設備的底座拉桿、箱面等部份進行了防腐處理及 清掃維護,布置安全 措施,以達到市供電局驗收標準。

      4、思想?yún)R報專題夏季是使用太陽能的高峰,維修組加強1、2、3、4號太陽能維 修和改裝。積極配合 施工隊改造了1、2號樓太陽能上水管道;
      5、6號,樓下水管道的維修及6號上水安裝,保 質(zhì)保量有序按要求完成了太陽能改造工程。

      5、每季度定期對整個管轄的大院住戶的水、****進行徹底查看,并對每家每戶的水表、 ****進行測算,如有壞表、死表及時更換,抄度準確表底數(shù)記錄歸檔。以上是維修組年工作總結(jié),我們也存在一些不足,望大家 在今后工作中提出寶貴 意見,使維修組在新的一年里不斷完善自己,為后勤服務中心的發(fā)展做出更多貢獻。維 修 組篇二:年維修技工個人工作總結(jié) 年維修技工個人工作總結(jié) 在忙碌的工作中,xx年即將過去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技 能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高 工作效率??偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結(jié)。

      1、工作情況 我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃 圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務,快 速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙 碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天 在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲 大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的 工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。

      2、安全方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習 交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、 預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證 了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努 力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工 作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處 防意外,做到安全二字放心中。

      3、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導, 團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家, 維護好企業(yè)的利益。

      4、主要存在問題及下步打算 一、主要問題 1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。

      2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

      3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位 二、下一步打算 1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職 工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全,做到加強對車輛的保 養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提 供有利的條件。

      2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺 點,團結(jié)一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務, 并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。篇三:維修工年終總結(jié) 維修工年終總結(jié) 勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道 道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難 題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動, 贏得了用戶的好評。

      傳業(yè)授技,為師帶徒育人?!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過 硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟, 并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;
      實際 操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身 教,既教業(yè)務技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有 的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積 了人才和力量。

      xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度 貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造 直接經(jīng)濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝, 贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻??炭嚆@研,爭做技術(shù)尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深 知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷 尬難堪,而且不是合格工人。我 克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛 勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我 常從自己的生活費中擠出 一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識 應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技 術(shù)資料,徹夜琢(公文有約提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;
      有時,在車間里做不完的事, 就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達 到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績 面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在 鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新 貢獻。編輯推薦:師德工作總結(jié)勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道 道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難 題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。今年四月份,調(diào)度通知我 有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好, 要到我 站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100 碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家 修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我 站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三 無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次 學子公文網(wǎng)詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾, 如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達 到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿 意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術(shù)就是過硬?!睈蹗従礃I(yè),滿足用戶所需。“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論 何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和 妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就 接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚, 單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用 一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援 就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時, 感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃 飯,被我婉言謝絕了,用戶說:
      “你們站不僅技術(shù)一流,而且服務到家,”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急, 幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。傳業(yè)授技,為師 帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾 心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了 一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;
      實際操作要“嘴勤”、 “手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技 術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的 生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

      篇四:維修班年終總結(jié) 維修班年終總結(jié) xx年對于本人來說,在事業(yè)上擁有不平凡的一年。經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各 方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長, 中旬聘任afc五級巡檢工。設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因 此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在 早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節(jié)和要求進行針 對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復。為了更好 地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工 的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當?shù)丨h(huán)境。在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中, 他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我 都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關(guān)6s的文章,提高6s認知程度及 合理化應用?,F(xiàn)在,維護工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標準化、合理化擺放, 工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標識。值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s 改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列 出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲 目地尋找相關(guān)需錄入重要報表數(shù)據(jù)。因維護工班人數(shù)比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯(lián)系各同事間友 誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。希望在xx年,對09工作所 匯報的事件,繼續(xù)發(fā)揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫 暖的大家庭。篇五:維修班年終總結(jié) 維修班年終總結(jié) xx年對于本人來說,在事業(yè)上擁有不平凡的一年。經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各 方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長, 中旬聘任afc五級巡檢工。設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因 此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在 早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節(jié)和要求進行針 對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復。為了更好 地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工 的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當?shù)丨h(huán)境。在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中, 他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我 都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關(guān)6s的文章,提高6s認知程度及 合理化應用?,F(xiàn)在,維護工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標準化、合理化擺放, 工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標識。

      值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報表數(shù)據(jù)。因維護工班人數(shù)比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯(lián)系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。希望在xx年,對09工作所匯報的事件,繼續(xù)發(fā)揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。

      篇三:年維修技工個人工作總結(jié) 年維修技工個人工作總結(jié) 在忙碌的工作中,xx年即將過去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率??偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結(jié)。

      1、工作情況 我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。

      2、安全方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。

      3、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。

      4、主要存在問題及下步打算 一、主要問題 1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。

      2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

      3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位 二、下一步打算 1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。

      2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團結(jié)一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。


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