總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

木地板銷售員工作總結(jié)篇一

一、圣象地板簡(jiǎn)介

（一）公司簡(jiǎn)介

圣象集團(tuán)成立于1995年，注冊(cè)資金45000萬(wàn)人民幣，總部位于

上海，是中國(guó)最大的木地板企業(yè)，連續(xù)14年同類產(chǎn)品銷量第一.圣象

集團(tuán)作為一家從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板、多

層實(shí)木地板、獨(dú)體實(shí)木地板、結(jié)構(gòu)地板、木門(mén)、整體衣柜、家具等多

個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)在生產(chǎn)領(lǐng)域擁有

亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)

平米?！笆ハ蟆笔侵袊?guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中

國(guó)名牌、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。2007年統(tǒng)計(jì)資

料顯示，圣象地板已累計(jì)銷售超過(guò)1

2---業(yè)企業(yè)。

（二）產(chǎn)品簡(jiǎn)介：實(shí)木地板&環(huán)保型地板

實(shí)木地板屬天然材料，具有合成材料無(wú)可替代的優(yōu)點(diǎn)，無(wú)毒無(wú)味，腳感舒適，冬暖夏涼。但它也存在硬木資源消耗量大，鋪設(shè)安裝 工

作量大，不易維護(hù)以及地板寬度方向隨相對(duì)濕度變化而產(chǎn)生較大尺寸

變化等不足。

環(huán)保型地板是使用環(huán)保的紫外光固化涂料（uv漆）。經(jīng)過(guò)紫外

線固化的漆膜，讓油漆徹底固化，使油漆在制作過(guò)程中各種有害氣體

就散發(fā)完了，人們?cè)谑褂脮r(shí)不會(huì)有危害。

二、圣象公司市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）行業(yè)分析

我國(guó)生產(chǎn)的木地板主要分為實(shí)木地板、強(qiáng)化木地板、實(shí)木復(fù)合地

板、竹材地板和軟木地板五大類。

實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)約有5000多家，4---3000~5000萬(wàn)元之間，設(shè)備自動(dòng)化程度較高，技術(shù)水平先進(jìn)。

我國(guó)現(xiàn)今的木地板市場(chǎng)非?；钴S，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象

木地板行業(yè)已進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。但整個(gè)行業(yè)還存在許多不容忽視的問(wèn)

題。首先，整個(gè)行業(yè)對(duì)木地板的知識(shí)宣傳太少，普及度不夠，導(dǎo)致

消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)對(duì)木地板常識(shí)缺乏必要的了解。其次，市場(chǎng)行為不夠

規(guī)范。在國(guó)家制定的2010年發(fā)展目標(biāo)中，建筑業(yè)將成為我國(guó)國(guó)民 經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。隨著建筑業(yè)的發(fā)展，室內(nèi)裝修業(yè)將有更大的發(fā)

展，而木地板作為室內(nèi)裝修的重要材料之一也將隨之發(fā)展。據(jù)預(yù)測(cè)，今后我國(guó)木地板市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率約在10~20%。

宏觀環(huán)境分析

1、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板行業(yè)有著根本性的影響。地板行業(yè)和房地產(chǎn)成長(zhǎng)曲線

6---放眼四海，品牌多、免檢多、形象代言人多、不切實(shí)際的概念多、低價(jià)出口多、低質(zhì)工程板之多、偽劣板多、法律糾紛多的“八多”氛圍，使各品牌業(yè)績(jī)泡沫增多。地板的利潤(rùn)本來(lái)就很微薄，2006年上游基材持續(xù)漲價(jià)，使強(qiáng)化地板這個(gè)品類猶如雞肋。2006年末，“剩者為王”時(shí)代到來(lái)，行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始預(yù)警：2007年強(qiáng)化地板半數(shù)以上品牌會(huì)被擠壓出局，新一輪整合開(kāi)始。

4、實(shí)力、資本的傾向性導(dǎo)引著行業(yè)趨勢(shì)。全球地板大鱷、國(guó)際資本力量靜海深流，數(shù)年同步，從中國(guó)地板發(fā)展由起步階段的產(chǎn)品貼牌供配，已逐步升級(jí)到資本融入、技術(shù)引領(lǐng)、渠道滲透等層面。（三）微觀環(huán)境分析

1、當(dāng)前地板工業(yè)層面存在的問(wèn)題是：門(mén)檻低、入行易，不是大的越大，小的越小，而是無(wú)品牌的游擊隊(duì)企業(yè)占到了銷售總額的一半以上，這導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)發(fā)燒，多個(gè)企業(yè)跟著感冒現(xiàn)象，商業(yè)層面發(fā)展的不健康，使每個(gè)品牌強(qiáng)大

8---

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木地板項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

第一部分 摘要

一、項(xiàng)目背景

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

三、

四、融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明

第二部分 木地板行業(yè)與市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）政策環(huán)境分析

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

二、木地板行業(yè)市場(chǎng)分析

三、木地板市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

四、市場(chǎng)分析小結(jié)

第三部分 公司介紹

一、公司基本情況

二、公司業(yè)務(wù)介紹

三、組織架構(gòu)

四、主要管理團(tuán)隊(duì)

第四部分 產(chǎn)品與技術(shù)

一、主要產(chǎn)品介紹

10---

（一）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

（二）人才培養(yǎng)和引進(jìn)策略

（三）服務(wù)提升計(jì)劃

第七部分 融資說(shuō)明

一、資金需求

二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度

三、資金籌集方式

四、投資者權(quán)利

五、投資退出方式

六、項(xiàng)目估值

（一）評(píng)估技術(shù)說(shuō)明

（二）收益現(xiàn)值法簡(jiǎn)介

（三）評(píng)估假設(shè)與模型

（四）評(píng)估值的計(jì)算

第八部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)

二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

三、有關(guān)說(shuō)明

四、經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)

五、成本費(fèi)用估算

六、盈利能力分析

（一）項(xiàng)目損益和利潤(rùn)分配表

12---結(jié) ????????????????????03 第二部分 品牌營(yíng)銷整合思路描述???????????????????06 第三部分 賽維納地板2008年銷售目標(biāo)描述 ??????????????08 第四部分 營(yíng)銷部崗位設(shè)置說(shuō)明書(shū)

??????????????????11 第五部分 營(yíng)銷部薪酬體系描述

???????????????????16 第六部分 2008年?duì)I銷策略描述

???????????????????23 第七部分 品牌整合推廣計(jì)劃????????????????????27 第八部分 2008年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算

???????????????????36

前言

賽維納品牌地板作為賽維納地板廠的主打品牌在工廠的發(fā)展戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，經(jīng)過(guò)5年的市場(chǎng)運(yùn)作，我們也應(yīng)看到賽維納品牌營(yíng)銷思路的逐漸清晰，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)已完成，這是董事長(zhǎng)陳先生英明決策的結(jié)果，感謝陳先生一如既往的理解和支持。

14---創(chuàng)新，在改進(jìn)中不斷完善……

第一部分

賽維納地板營(yíng)銷部2007年工作總結(jié)

一、市場(chǎng)分析：

1、市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提升、木地板的家居裝修風(fēng)

格的深化和消費(fèi)趨勢(shì)的流行，木地板的一、二消費(fèi)市場(chǎng)迅速升溫，同時(shí)目前已由一、二級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)展到三級(jí)市場(chǎng)，市場(chǎng)需求逐漸擴(kuò)大，銷售渠道廣度加寬和渠道深度加深；

2、精裝修商品房激增：國(guó)家政令要求國(guó)內(nèi)大都市房產(chǎn)商提供精裝修成品房，帶

動(dòng)了其他城市房地產(chǎn)商的統(tǒng)籌跟進(jìn)，促進(jìn)了對(duì)木地板的需求，并且集團(tuán)采購(gòu)將會(huì)成為木地板的銷售的重要渠道；

3、地板品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇：隨著全國(guó)木地板廠家的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充和新工廠的加

16---對(duì)上游原材料生產(chǎn)的整合，產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)量穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，此類品牌有圣象、科諾、菲林格爾、升達(dá)、吉象、德?tīng)柕绕放疲麄兪菄?guó)內(nèi)品牌的標(biāo)桿，占據(jù)了國(guó)內(nèi)品牌地板市場(chǎng)份額的五分之一以上；

6、二線品牌穩(wěn)中求勝：一部分知名品牌由于企業(yè)管理層的變動(dòng)和產(chǎn)品的創(chuàng)新等

原因目前只是利用以前的知名度吃老本，此類品牌有柏高、福人、藍(lán)豹、宏耐、匯麗、雙鳳、四合、萬(wàn)寶龍、巨寧、紅塔等，另一部分后起之秀品牌肯帝亞、卡爾瑪、科利達(dá)、洛基、凱萊、楊子、潤(rùn)楊、東方玉蘭、傲勝、景生、萊茵陽(yáng)光、惠爾、圣羅娜、貝亞克、德威等以規(guī)模及優(yōu)越的代理政策迅速?gòu)?qiáng)占市場(chǎng)，有部分花重金請(qǐng)國(guó)際明星代言，這些品牌取得了迅速崛起，接下來(lái)的重點(diǎn)是穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，全方位進(jìn)行渠道滲透而擴(kuò)大戰(zhàn)果，但這些品牌的產(chǎn)品和推廣主題都比較雷同，后勁不會(huì)很強(qiáng)；

18---弗林、亞馬王、富麗等；

8、垃圾產(chǎn)品價(jià)格拼殺：目前仍然延續(xù)90年末垃圾地板沖擊市場(chǎng)的狀況，但目

前低價(jià)板的質(zhì)量隨著原材料質(zhì)量的提升也得到了很大的改善，價(jià)格仍然是取得銷售業(yè)績(jī)的最佳武器，流通服務(wù)的加強(qiáng)是取得銷量穩(wěn)定的最佳保障，紛雜的中國(guó)市場(chǎng)造就了此類工廠的穩(wěn)定，但其想要提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)造就品牌的可能性幾乎為零，否則同樣陷入上面所描述的三線品牌的窘境；

9、區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)集中：一部分品牌已經(jīng)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)失去信心，同時(shí)也確實(shí)不具

備全國(guó)拓展的資源，為了保全工廠的健康運(yùn)作，將戰(zhàn)線進(jìn)行收攏集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行區(qū)域品牌的打造，由于有破釜沉舟的決心目前已經(jīng)初見(jiàn)成效，此類品牌有愛(ài)諾法賽、圣保羅、地寶龍等。

10、后國(guó)家免檢品牌諸多雷同：木地板產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)期已經(jīng)延續(xù)將近5

20---經(jīng)濟(jì)水平的提升造就消費(fèi)力的增強(qiáng)，木地板

也成為居家臥室裝修首選地面材料，目前很多縣級(jí)市場(chǎng)雖然沒(méi)有成型的建材市場(chǎng)，但不少品牌木地板專賣店已經(jīng)進(jìn)駐，造就了一批品牌的穩(wěn)定崛起，而此市場(chǎng)能消費(fèi)高端產(chǎn)品的消費(fèi)者普遍為有地位、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人士，因而低價(jià)產(chǎn)品因量少無(wú)法形成大的氣候，此類市場(chǎng)的經(jīng)銷商只要社會(huì)關(guān)系好其業(yè)績(jī)自然優(yōu)異，其傳播力也強(qiáng)，品牌塑造比較簡(jiǎn)單，因此許多品牌已經(jīng)大肆進(jìn)行地毯式的發(fā)掘，以前期優(yōu)異的經(jīng)銷政策來(lái)拉動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。

12、品牌差異方面極少：強(qiáng)化木地板在國(guó)內(nèi)發(fā)展10多年以來(lái)產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)嚴(yán)

重，而品牌的發(fā)展主要靠技術(shù)的創(chuàng)新和營(yíng)銷手法的創(chuàng)新來(lái)烘托，但目前絕大

多數(shù)品牌采用的技術(shù)和營(yíng)銷手段基本雷同，哪個(gè)品牌想脫穎而出的可能性

22---

7、經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力差

8、各部門(mén)品牌意識(shí)不強(qiáng)、各部門(mén)重視程度不夠

9、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

10、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視

11、個(gè)性化不鮮明

12、與三線品牌相比品牌差異小

13、銷售人員的工作氛圍未上正軌

14、在經(jīng)銷商溝通過(guò)程中靈活性及圓滑性不夠

15、庫(kù)存產(chǎn)品不能及時(shí)處理，工作主動(dòng)意識(shí)不夠

四、賽維納品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的教訓(xùn)

1、一直以來(lái)沒(méi)有組織成一支穩(wěn)定、融合的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)性格偏激及無(wú)關(guān)愛(ài)行為導(dǎo)致向心力不強(qiáng)；

3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給屬下的感覺(jué)是規(guī)劃不合理、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范；

4、薪酬設(shè)置不合理，對(duì)積極性的調(diào)動(dòng)不能起到任何作用；

5、人員的整體素質(zhì)不高，沒(méi)有奉獻(xiàn)

24----

木地板銷售員工作總結(jié)篇二

---眾的爭(zhēng)相參與，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。

篇2：云南省地板商會(huì)2010年度工作總結(jié)

云南省地板商會(huì)2010年度工作總結(jié)

伴隨著科學(xué)技術(shù)和生活水平的進(jìn)一步提高，除了質(zhì)量是消費(fèi)者恒古不變的追求外，環(huán)保、健康也愈來(lái)愈成為炙手可熱的話題。2010年，全球的地板行業(yè)大打環(huán)保牌，而云南的地板行業(yè)也向著環(huán)保的新方向，為云南消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)、思想?yún)R報(bào)專題健康的選擇。

云南省地板商會(huì)于2008年10月在云南省民政廳注冊(cè)至今，有企業(yè)會(huì)員141家，今年新增企業(yè)會(huì)員3家，新力量的注入更見(jiàn)得了云南省地板商會(huì)以團(tuán)體的形式在云南地板行業(yè)的影響。經(jīng)過(guò)幾年的努力，并在我們的業(yè)務(wù)主管單位云南省工商聯(lián)，特別的會(huì)員處全體的監(jiān)督和指導(dǎo)下，我們不斷地成熟。我們秉著服務(wù)于會(huì)員的宗旨，做了大量工作。

一．由云南省地板商會(huì)主辦，且有著自己創(chuàng)刊號(hào)的《云南地板》?？陌l(fā)

2---建校68年來(lái)，學(xué)生首次有了校服。

四．7月份，由于云南省部分地州地板市場(chǎng)得不到相關(guān)規(guī)范，范文top100在與云南省地板商會(huì)取得聯(lián)系后，商討籌備成立“云南省地板商會(huì)昭通分會(huì)”、“云南省地板商會(huì)紅河分會(huì)”事宜。

五．9月份，商會(huì)不斷接到一些消費(fèi)者、地板經(jīng)銷商及地板鋪裝工投訴爭(zhēng)議事件，為此，決定成立“昆明市仲裁委地板仲裁中心”，以解決地板行業(yè)在投訴、爭(zhēng)議方面的問(wèn)題。

六．11月份，本著“消費(fèi)者對(duì)行業(yè)有信心，商家才有發(fā)展”的道理，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究決定，我們開(kāi)展今年商會(huì)內(nèi)會(huì)員產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)工作，共抽取商會(huì)內(nèi)25個(gè)品牌地板，當(dāng)場(chǎng)封存，以不記名的方式統(tǒng)一送往云南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院進(jìn)行檢驗(yàn)，以質(zhì)檢中心的檢驗(yàn)結(jié)果，合格率達(dá)99%，對(duì)個(gè)別不合格產(chǎn)品，秘書(shū)處也認(rèn)真幫助企業(yè)整改，并順利通過(guò)復(fù)檢。此次抽檢活動(dòng)將在都市時(shí)報(bào)等相關(guān)媒體公告，提高了商會(huì)以及地板行業(yè)

4---

2.為會(huì)員服務(wù)是商會(huì)永恒不變的主題，我們將一如繼往的遵循服務(wù)第一的宗旨，為商會(huì)會(huì)員做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

云南省地板商會(huì)

二o一o年十二月八日

篇3：2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者為中心

2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者

為中心

經(jīng)銷商對(duì)于地板企業(yè)而言，是全國(guó)網(wǎng)絡(luò)布局的核心，在地板企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到舉足輕重的作用。地板經(jīng)銷商作為直接面對(duì)廣大市場(chǎng)的“先鋒力量”，也是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能否獲得人心的直接信息反饋者，在經(jīng)過(guò)2013年的前線作戰(zhàn)后，對(duì)于2013年錯(cuò)

綜復(fù)雜的市場(chǎng)情況，各大地板經(jīng)銷商更加有發(fā)言權(quán)。

品牌選擇重潛力

堅(jiān)定信念共發(fā)展

和邦盛世木藝商梁淑敏：特色民族

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