計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

工作總結(jié)是對(duì)過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況（包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題）的總體回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。

寫作32字原則：中心突出、重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、符合事實(shí)、數(shù)據(jù)說話、眼光長遠(yuǎn)、自我出發(fā)。

1．在工作總結(jié)開頭時(shí)，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你太形式化，不直接。

2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了??”而不是“負(fù)責(zé)??”。

3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做得很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績時(shí)，一定要注意用“比去年同期增長了??”、“比去年節(jié)約了成本*%”，不要忘記附上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。

4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。

5．對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。

6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因?yàn)槟隳芟氲降?，別人也可能想到，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí)，也會(huì)把你納入普遍的行列，說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。

7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會(huì)問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么？想想今年例會(huì)中，他都強(qiáng)調(diào)過什么？那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊。

8．注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過分修飾詞澡會(huì)感覺不夠真實(shí)、務(wù)實(shí)。

9．注意排版，要求版面清晰，一目了然地總結(jié)報(bào)告，有必要的話可以考慮ppt演示文稿。

工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認(rèn)識(shí)問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。

1. 工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。

2. 工作態(tài)度不好。消極，不主動(dòng)，推諉等。

3. 工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。

4. 工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。

5. 個(gè)人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。 工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。

6. 公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足，體制不健全等等。

7. 其他

建議是對(duì)解決問題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。

1. 利于公司整體和部門。

2. 切實(shí)的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時(shí)期的工作量確定。

3. 邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。

4. 從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。

5. 多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定，多方面參考大家意見。

工作有兩種形式：

一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）

寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時(shí)鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個(gè)部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。

這時(shí)，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見???，停頓片刻”，“因?yàn)??我們的工作是無形的，誰都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。

有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。

(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）

(2)工作方法 （怎么做：how）

(3)工作分工 （誰來做：who）

(4)工作進(jìn)度 （什么做完：when）

缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。

工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。

首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。

其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。 另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。

還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人，無論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會(huì)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對(duì)餐具，流失量大，嚴(yán)格要求每位員工都“愛店如愛家”，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。

六、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識(shí)，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行溝通，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時(shí)了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí)，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象，20xx年在悄然登場，對(duì)于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會(huì)更加的。嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一、工作宗旨：

作為一名團(tuán)支書，肩負(fù)著把握著整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期跟上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手，提高自己的積極主動(dòng)性，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“三風(fēng)”建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn)，互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。

二、工作：

9月份工作提要

1.按照團(tuán)委安排，積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作，并做好與對(duì)同學(xué)們的溝通交流工作。

3.妥善安排好團(tuán)支部內(nèi)部的建設(shè)工作，把工作精細(xì)規(guī)范化。

10月份工作提要

1.上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，不足改進(jìn)，力求進(jìn)一步深化組織工作建設(shè)。

2.繼續(xù)認(rèn)真努力貫徹工作 管理制度。

3.開好團(tuán)委團(tuán)支書會(huì)，積極主動(dòng)和老師同學(xué)們溝通，拓展大家的思維。

5.全心做好團(tuán)委招收新成員的審核準(zhǔn)備。

6.隨機(jī)做好對(duì)各部分的考核工作。

7.適當(dāng)?shù)母阋恍┬⌒陀幸饬x的活動(dòng)。

11月份工作提要

1.開一個(gè)月末工作會(huì)議，并要求做好下一步工作計(jì)劃，總結(jié)前面的經(jīng)驗(yàn)，全面改進(jìn)工作方法，力求工作更加順暢，效率高。

2.繼續(xù)深入完善工作管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)思想的教育

3.做好支部會(huì)議工作，開好團(tuán)支書會(huì)。

12月份工作概要

1.前面的'工作繼續(xù)保持并加強(qiáng)

2.本月進(jìn)一步更深的多搞一些活動(dòng)，拓展同學(xué)們的思想

3.進(jìn)一步的加強(qiáng)“外交”工作，加強(qiáng)支部交流

1月份

1.前面的工作繼續(xù)按步進(jìn)行

2.結(jié)合前面所有工作經(jīng)驗(yàn)，更多的在舉行一些活動(dòng)

3.認(rèn)真貫徹班級(jí) 老師的管理方案

4.認(rèn)真做好期末考試復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作，組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠信教育，爭創(chuàng)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

5.開一個(gè)研討會(huì)研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。

6.開好支部工作總結(jié)會(huì)議，將所有資料全面整理好，處理好，全面做好放假工作。

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以黨的xx大方針和“三個(gè)代表”的思想為指導(dǎo)，在學(xué)校黨支部和教委團(tuán)委的共同領(lǐng)導(dǎo)之下，圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，認(rèn)真履行團(tuán)支部職責(zé)，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想、正確的輿論、高尚的精神，模范人物的先進(jìn)事跡去引導(dǎo)教育廣大團(tuán)員，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為“立功在實(shí)小，青春獻(xiàn)教育”不懈努力。

二、工作要點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想工作，通過自我學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)廣大團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

2、以黨團(tuán)課為主陣地，開展優(yōu)秀團(tuán)員事跡報(bào)告會(huì)，用身邊人、身邊事激勵(lì)廣大團(tuán)員青年揚(yáng)起奮進(jìn)的風(fēng)帆，就一些社會(huì)熱點(diǎn)問題在廣大團(tuán)員中開展廣泛地交流、討論，提高廣大團(tuán)員教職工的政治素養(yǎng)，引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏。

3、結(jié)合學(xué)校“名師工程”，組織團(tuán)員開展崗位練兵，激勵(lì)團(tuán)員教師成為教學(xué)骨干。凈化教師語言，規(guī)范教師行為，美化教師形象，努力提高廣大團(tuán)員教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。

4、結(jié)合學(xué)校青年教師多媒體課件制作技術(shù)培訓(xùn)和青年教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩大活動(dòng)，積極鼓勵(lì)團(tuán)員教職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以教師聘任制為契機(jī)，進(jìn)一步激活團(tuán)員隊(duì)伍，使團(tuán)員教職工在教育戰(zhàn)線上煥發(fā)出更加燦爛奪目的光華。

5、繼續(xù)推行優(yōu)秀教師與青年團(tuán)員國旗下講話制度，要精選講話人，結(jié)合時(shí)令特點(diǎn)和每周教育重點(diǎn)確定講話內(nèi)容，充分發(fā)揮國旗下講話對(duì)學(xué)生的教育作用。

6、總結(jié)前期團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)，在不斷完善團(tuán)的自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展生動(dòng)活潑的團(tuán)組織活動(dòng)，豐富團(tuán)員教職工的業(yè)余生活。

7、繼續(xù)做好團(tuán)費(fèi)收繳、上交工作。

8、配合學(xué)校黨政及各職能部門開展各項(xiàng)活動(dòng)

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

堅(jiān)持“以人為本、德育為先”，圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線，大力抓好學(xué)生風(fēng)貌、學(xué)生文明禮儀教育。充分發(fā)揮少先隊(duì)德育主陣地的作用，通過形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊(duì)主題教育活動(dòng)，深化未成年人思想道德教育，推動(dòng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

1、根據(jù)六年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，開展有特色的年級(jí)教育活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí)、樹立畢業(yè)意識(shí)，學(xué)會(huì)做講文明、懂禮儀的好少年。

2、貫徹、配合學(xué)校德育工作計(jì)劃，落實(shí)開展一系列少先隊(duì)教育主題活動(dòng)。

（1）學(xué)雷鋒活動(dòng)，大做好人好事，將雷鋒精神具體化，賦予時(shí)代意義，通過做好人好事，少先隊(duì)活動(dòng)、板報(bào)、詩歌朗誦等形式進(jìn)行。

（2）文明禮儀宣傳教育：著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以“講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀(jì)律、關(guān)心人”的文明禮儀等養(yǎng)成習(xí)慣進(jìn)行教育，誦記《文明禮儀三字歌》，通過小組背誦評(píng)比等形式進(jìn)行。

（1）對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育和和諧觀教育，了解中華悠久的歷史和名人，知道中國是多民族的國家及各民族的風(fēng)俗習(xí)慣等，通過班會(huì)、板報(bào)等形式開展活動(dòng)。

（2）對(duì)學(xué)生進(jìn)行“講誠信光榮、不講誠信可恥”的教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信，勤學(xué)守紀(jì)的道德情操，通過演講、詩朗誦等形式進(jìn)行。

（1）對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，內(nèi)容有《新義務(wù)教育法》、《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年犯罪法》，形式有案例分析、故事解說等，提高學(xué)生法律意識(shí)，懂得如何守法。

（2）對(duì)學(xué)生進(jìn)行艱苦樸素教育，將革命老前輩的光榮傳統(tǒng)，新舊社會(huì)的對(duì)比，讓學(xué)生珍惜幸福生活，懂得勤儉節(jié)約。

（1）對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，主要內(nèi)容有：在校內(nèi)、校外及外出時(shí)應(yīng)如何注意安全，形式有班會(huì)，講解等。

（2）珍惜時(shí)間：暢想未來主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，共創(chuàng)美好未來的思想。

（3）考前如何復(fù)習(xí)，合理利用時(shí)間，做到勞逸結(jié)合，輕松考試，愉快度假期。

暑假安全教育，主要有對(duì)人生安全教育，合理安排假期學(xué)習(xí)和生活，做父母的好幫手。

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的'一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司策劃書各部門的全力配合下，在我們天天順全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié)。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不 斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意而歸。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

1.加強(qiáng)日常工作管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì)。

宿管室工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作，做好三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn)，以重建師德為核心，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，提升教師專業(yè)素養(yǎng)；堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本，以學(xué)校為本，以學(xué)生為本，提高教師生命質(zhì)量；堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn)，以自修為主，以科研為手段，以課題為載體，提高教師綜合素質(zhì)，從而提高課堂效益，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程，九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動(dòng)，各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績的教師，學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動(dòng)，進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平，本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課，無故缺上將扣四分。上課時(shí)本組老師必須參加，如無故缺席的將扣兩分。對(duì)上課效果差、評(píng)價(jià)不合格的教師，給一段時(shí)間學(xué)習(xí)后再重上，直到合格為止。

3、為了提高教師的教學(xué)水平，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，資源共享的精神，教研組必須每周集體討論一次，教師無故缺席扣兩分，教研組無故缺一次活動(dòng)扣組內(nèi)五分。

4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神，再結(jié)合本校實(shí)際，決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究：德育工作一個(gè)，由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行；數(shù)學(xué)組、英語組、理化生組各一個(gè)，在各教研組長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，語文組主要配合特色學(xué)校建設(shè)，其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級(jí)給出的課題中選擇，如沒有進(jìn)行，將取消給該組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并在績效考核中給以處罰。

5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí)，每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課，教研組長和中層聽夠20節(jié)課，少一節(jié)老師扣0.5分，組長和中層扣1分。

九月份:

1、召開教研組長會(huì)，傳達(dá)區(qū)研修精神和安排，并安排本學(xué)期研修工作；

2、各教研組召開本組會(huì)議，討論并安排本期工作；

3、二位新教師（張麗君、董必武）上合格課；

4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽：語文:蒲澤瓊數(shù)學(xué)：鐘斌英語：陳禾物理：周仁山化學(xué)：張科歷史：謝川。

十月份：

1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué)；

2、數(shù)學(xué)、英語等組進(jìn)行微型課題的研討；

3、初三教師的教學(xué)研討；

4、語文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動(dòng)；

十一月份：

1、英語組、理化生組開展四課；

2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流；

3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思

4、繼續(xù)微型課題的研究；

十二月份:

1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動(dòng)；

2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn)；

3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)；

4、繼續(xù)微型課題的研究；

元月份：

1、對(duì)本期的四課做總結(jié)工作；

2、開教研組長總結(jié)會(huì)，分析得失；

3、微型課題的階段性總結(jié)工作，并請領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收；

4、做好學(xué)期收尾工作，收集各種資料；

常規(guī)校本研修安排:

語文組：星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組：星期二上午三四節(jié)

政史地藝體：星期三上午三四節(jié)理化生組：星期四上午三四節(jié)

英語組：星期四下午二三節(jié)

時(shí)間長短由教研組長自定，但必須保證全員參與和會(huì)議的質(zhì)量。

四、教研組長的職責(zé)與考核：

2、開校初教研組長必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃；

4、根據(jù)本期的工作情況，期末評(píng)選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長，納入績效考核中。

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