總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇一

20___年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)。

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

20___年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50.60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元。

4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元。

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

20___年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。

1、從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)，再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇二

在大學(xué)生活的最后一年，我有幸獲得了一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這是我人生中第一次真正接觸職場(chǎng)并參與工作，帶給我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。在這篇文章中，我將回顧實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容以及我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的心得和體會(huì)。

第二段：實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和挑戰(zhàn)

我實(shí)習(xí)的公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主要從事軟件開(kāi)發(fā)和云計(jì)算業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我被分配到了一支開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)參與開(kāi)發(fā)一個(gè)新的社交媒體應(yīng)用。這是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，因?yàn)槲倚枰獙W(xué)習(xí)新的編程語(yǔ)言和工具，并與團(tuán)隊(duì)成員合作完成項(xiàng)目。盡管有時(shí)候遇到了各種困難和壓力，但我認(rèn)為這些困難是我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

第三段：實(shí)習(xí)過(guò)程中的心得和收獲

在與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作中，我學(xué)到了很多技術(shù)知識(shí)和軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與優(yōu)秀的工程師一起工作，我了解到軟件開(kāi)發(fā)不僅僅是編寫(xiě)代碼，還包括需求分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試等過(guò)程。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，如溝通能力不足和解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)非常重要。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我明白了實(shí)習(xí)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)。

第四段：實(shí)習(xí)對(duì)我的影響和啟示

實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到自身的不足，在與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的過(guò)程中，我逐漸提高了自己的能力，并變得更加自信和成熟。此外，我還了解到實(shí)習(xí)是一個(gè)與人溝通和建立人際關(guān)系的良機(jī)。在實(shí)習(xí)期間，我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系，互相學(xué)習(xí)和支持。這些人際關(guān)系對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展和人生都是非常有價(jià)值的。

第五段：實(shí)習(xí)對(duì)我的未來(lái)規(guī)劃和展望

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深地感受到了職業(yè)生涯的重要性和挑戰(zhàn)性。我意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，所以我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)和工作能力。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉，力爭(zhēng)在以后的工作中更好地表現(xiàn)自己。我希望將來(lái)能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)有所建樹(shù)，為推動(dòng)科技和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中非常寶貴的經(jīng)歷之一。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和工作技能，更重要的是鍛煉了自己的能力和思維方式。我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流，增強(qiáng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃有著很大的影響。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更好的成果。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇三

20xx年度，山左口鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，通過(guò)全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

20xx年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng)跨越新優(yōu)勢(shì)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”的年度工作主題，進(jìn)一步提升標(biāo)桿，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，確保實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入7517萬(wàn)元，其中一般預(yù)算收入4508萬(wàn)元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資7.6億元，其中工業(yè)投資7億元；實(shí)際利用外資200萬(wàn)美元；新開(kāi)工投資過(guò)3000萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目6個(gè)，其中過(guò)億元項(xiàng)目1個(gè)。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我鄉(xiāng)將著力做好以下三個(gè)方面工作：

工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面：進(jìn)一步完善工業(yè)集中區(qū)配套功能，提升大項(xiàng)目承載能力，開(kāi)工建設(shè)規(guī)劃建筑面積1.2萬(wàn)平方米園區(qū)物流項(xiàng)目，配備大中型?；返葘I(yè)運(yùn)輸車輛。加快推進(jìn)江蘇天潤(rùn)孫武宴酒業(yè)3萬(wàn)噸白酒項(xiàng)目和年產(chǎn)5萬(wàn)噸秸稈燃料炭棒項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。鄉(xiāng)村建設(shè)方面：建設(shè)人工湖、文化居住小區(qū)、清泉河商住小區(qū)、古建筑商業(yè)區(qū)等項(xiàng)目，集聚鄉(xiāng)駐地人氣。打造東郯公路沿線形象，樹(shù)好以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的團(tuán)林村和以高效農(nóng)業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農(nóng)村建設(shè)典型，放大典型示范效應(yīng)。高效農(nóng)業(yè)方面：在重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí)，發(fā)展山左口鮮切花基地，重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村，全年新增日光溫室100棟，基地面積達(dá)1000畝。民生工作方面：通過(guò)建設(shè)鄉(xiāng)駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問(wèn)題。組建大賢莊文化傳播有限公司，成立金泰藝術(shù)團(tuán)、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂(lè)難問(wèn)題。

全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區(qū)位、人才、機(jī)制、資源”五要素中存在的突出問(wèn)題。并有針對(duì)性地成立四個(gè)專項(xiàng)工作組，即通過(guò)人力資源管理工作組，打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的干部團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家團(tuán)隊(duì)；通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新工作組，科學(xué)制定考核指標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制；通過(guò)土地運(yùn)作工作組，破解發(fā)展中土地制約因素；通過(guò)融資工作組，年內(nèi)多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、銀行資金、社會(huì)資金1600萬(wàn)元，解決發(fā)展資金不足問(wèn)題。深入細(xì)致地分析利用現(xiàn)有政策、爭(zhēng)取新政策，制定符合本地發(fā)展的本土政策。

建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將“建設(shè)幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標(biāo)和具體項(xiàng)目，系統(tǒng)地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項(xiàng)目，采取“一事工作法”推進(jìn)，“一事工作法”即讓班子成員每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)建設(shè)工程或項(xiàng)目，責(zé)任明確到人，確保全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作良好開(kāi)局、完美收尾。同時(shí)在機(jī)關(guān)干部中推行“六有五定三評(píng)估”，在村干部中推行“一諾兩評(píng)三運(yùn)用”。建立“一份付出一份回報(bào)相對(duì)等”的工作獎(jiǎng)懲機(jī)制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí)，在落實(shí)工作過(guò)程中，采取定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)限、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲的“五定”工作方法。

我們將以全縣綜合目標(biāo)暨招商引資總結(jié)表彰大會(huì)為起點(diǎn)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，各項(xiàng)工作做到“抓早、抓先、抓前”，確?！笆准鹃_(kāi)門(mén)紅”，為推動(dòng)山左口鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開(kāi)好頭，起好步。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇四

醫(yī)師作為一種神圣而崇高的職業(yè)，無(wú)論是在家庭醫(yī)生、外科醫(yī)生還是其他醫(yī)療專業(yè)中，他們都肩負(fù)著保護(hù)人類健康的重責(zé)任。作為一名醫(yī)生，我深感自己工作的重要性和使命感。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和感悟，以便分享和反思。

第二段：工作總結(jié)

在醫(yī)師工作的過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。每天面對(duì)著無(wú)數(shù)的病患，需要全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，工作中的細(xì)節(jié)非常重要。注意力集中、仔細(xì)觀察和準(zhǔn)確記錄是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。除了患者的身體，還要關(guān)注他們的情緒和心理需求。我盡力提供給每位患者關(guān)懷和尊重，讓他們感受到我對(duì)他們健康的關(guān)注。

第三段：專業(yè)發(fā)展與自我提升

醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷更新和進(jìn)步的領(lǐng)域，作為一名醫(yī)師，必須不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和方法。我還花時(shí)間閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，關(guān)注世界各地的醫(yī)療進(jìn)展。此外，我還積極參與醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)和交流活動(dòng)，與其他醫(yī)生分享經(jīng)驗(yàn)，相互提高。通過(guò)這些努力，我不僅提升了自己的專業(yè)水平，也為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。

第四段：溝通與團(tuán)隊(duì)合作

在醫(yī)師的工作中，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是必不可少的。與患者進(jìn)行有效的溝通，不僅能更好地了解他們的需求，還能提供更滿意的治療方案。在與團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，相互之間的信任和支持是十分重要的。我與同事們建立了良好的合作關(guān)系，相互幫助，互相支持。通過(guò)共同努力，我們能夠提供更全面和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

第五段：結(jié)語(yǔ)

作為一名醫(yī)師，我深刻理解自己工作的意義和責(zé)任。我將繼續(xù)努力鍛煉自己的專業(yè)能力，關(guān)注患者的需求，提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，只有不斷提升自己，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地履行自己的責(zé)任，使更多的人受益于我們的醫(yī)療工作。通過(guò)一段時(shí)間的工作總結(jié)和心得體會(huì)，我更加堅(jiān)定了自己走在醫(yī)療事業(yè)道路上的決心，并整理出了一套行之有效的工作方式和方法。我相信，只要我們堅(jiān)守初心，用心關(guān)愛(ài)患者，我們的工作將會(huì)得到更多人的認(rèn)可和尊重。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇五

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇六

近些年，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)作為一個(gè)不可或缺的組成部分，必然要承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任與使命。這些責(zé)任不只限于創(chuàng)造財(cái)富，還包括了對(duì)社會(huì)、對(duì)員工、對(duì)客戶以及對(duì)環(huán)境的關(guān)注。因此，如何做好公司工作已經(jīng)成為了許多企業(yè)員工所關(guān)注的重點(diǎn)，一份公司工作的總結(jié)和心得體會(huì)也就顯得尤為重要了。

首先，我認(rèn)為作為一名員工，不僅需要投身于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作中，還要具備積極的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。這是基于工作實(shí)踐得到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。如果每個(gè)人都按照“本分”來(lái)做，則公司的發(fā)展也就難以實(shí)現(xiàn)升級(jí)。因此，我們應(yīng)該多加思考，時(shí)刻保持對(duì)工作的敏銳度，提高自己思維的開(kāi)拓性和創(chuàng)新性，不斷拓寬工作領(lǐng)域，積極進(jìn)取，力求為公司作出更多的貢獻(xiàn)。

其次，作為一名員工，我們需要保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到許多困難和矛盾，但只有真正跨越了這些難關(guān)，才能站在成就的山巔，感受到工作所帶來(lái)的成就感和喜悅。因此，我們應(yīng)該保持一顆包容而不是憤怒的心態(tài)，在工作中展現(xiàn)一個(gè)積極而不是消極的態(tài)度，增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

再次，作為員工，我們需要認(rèn)真考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃。只有真正認(rèn)識(shí)到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并為之努力拼搏，才能在事業(yè)上真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí)，我們也應(yīng)該善于汲取同事之間的經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷完善自我，做到不斷提升，以增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，作為員工，我們需要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，注重專業(yè)提升和技能養(yǎng)成。我們應(yīng)該盡可能了解公司的行業(yè)特點(diǎn)和客戶需求，在工作中熟悉公司的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)方向，并通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，不斷深化自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平，以給公司帶來(lái)更多的價(jià)值。

總之，公司工作總結(jié)和心得體會(huì)，不只意味著對(duì)過(guò)去工作的回顧，更意味著對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃，為公司的進(jìn)一步發(fā)展制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。每個(gè)員工都應(yīng)該以自己的職業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)為公司做出更多貢獻(xiàn)，共同推動(dòng)公司的發(fā)展，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇七

因?yàn)閷?duì)酒店的無(wú)限充想及自己本身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在今年的5月份成功應(yīng)聘到了明江國(guó)際酒店前廳部這一部門(mén)，我希望可以在這里實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值?；厥孜襾?lái)到酒店的這6個(gè)月里既有對(duì)新知識(shí)的渴望，又有對(duì)同事之間友誼的感動(dòng)。而在這里所學(xué)到的知識(shí)，所接觸到的人，不亞于我在以前工作崗位所學(xué)習(xí)到的。所以非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)在酒店工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)及良好的發(fā)展平臺(tái)。

在培訓(xùn)初期，酒店為我們安排了為期半個(gè)月的軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)當(dāng)中讓我感受到了團(tuán)隊(duì)所因具有的力量及強(qiáng)大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項(xiàng)工作是多么困難，尤其是前臺(tái)這一崗位更需要各部門(mén)以及員工相互合作才能完成對(duì)客服務(wù)。100—1≤0告訴我們，只有團(tuán)結(jié)合作、顧全大局，才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度是我在以前工作當(dāng)中所沒(méi)有接觸的，嚴(yán)格的服從觀念，一切以客人需求為服務(wù)根本，每一個(gè)服務(wù)過(guò)程必需嚴(yán)格按照相應(yīng)的服務(wù)流程辦理。

在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)每天的上課及實(shí)踐操作使我對(duì)酒店前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握，良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、周到服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)也讓我明白除了具有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德；微笑待客、服務(wù)源心的服務(wù)意識(shí)；積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進(jìn)行提高及自我完善。

在酒店開(kāi)荒期，領(lǐng)導(dǎo)給我們說(shuō)過(guò)要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員，要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對(duì)輕松的行業(yè)，同時(shí)更重要的讓我對(duì)客房部的工作有了更深的了解和理解，方便今后工作開(kāi)展。

在不斷的學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己還有不足之處有待提高：

1、除了專業(yè)知識(shí)外，還要提高個(gè)人綜合文化素質(zhì)，廣泛的學(xué)習(xí)其他部門(mén)、學(xué)科、人文等知識(shí)，使自己變成全才、通才，能夠更好的與客人進(jìn)行溝通。

1、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樂(lè)于助人，幫助部門(mén)其他員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、做好酒店開(kāi)業(yè)后的對(duì)客服務(wù)，不管領(lǐng)導(dǎo)分配到前廳每個(gè)崗位都能夠順利完成工作，始終全身心投入到工作中。

3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng)，為酒店增加收入。與部門(mén)間密切合作，方便工作開(kāi)展。

4、做好前廳庫(kù)管工作，記錄并統(tǒng)計(jì)易耗品數(shù)量、商品部盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等為酒店增收節(jié)支。

5、要樹(shù)立創(chuàng)新觀念，積極為酒店提出能夠創(chuàng)造客源、增加收入的建議。

做為從事酒店行業(yè)的新進(jìn)人員，自己還要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。我會(huì)將以前工作的發(fā)光點(diǎn)帶到我現(xiàn)在的工作中，使自己不斷的提高，成為酒店優(yōu)秀服務(wù)人員，同時(shí)也將為自己的目標(biāo)而奮斗！

2023年工作總結(jié)應(yīng)該 工作總結(jié)優(yōu)秀篇八

陳列工作是商店銷售過(guò)程中非常重要的一環(huán)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我一直致力于提高自己在陳列工作方面的能力和技巧，通過(guò)不斷的實(shí)踐與嘗試，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并通過(guò)總結(jié)和思考，進(jìn)一步提升了自身的陳列能力。

第二段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

首先，我在陳列工作中學(xué)到了很多關(guān)于商品陳列的基本原則。比如，要保持陳列的整潔和有序，使顧客一目了然地看到商品的信息和特色；其次，合理利用空間，使各種商品分類和陳列有序，以方便顧客的選購(gòu)和比較；再次，注意商品的搭配和配合，提高陳列的美觀度和賣點(diǎn)的突出性，吸引顧客的眼球；最后，注重陳列的創(chuàng)新和更新，及時(shí)調(diào)整陳列的方式和位置，以保持顧客的興趣和好奇心。

第三段：心得體會(huì)

通過(guò)陳列工作，我深刻體會(huì)到了一個(gè)重要的道理，那就是“細(xì)節(jié)決定成敗”。一件商品的成功陳列，有賴于每一個(gè)細(xì)節(jié)的打磨和推敲。例如，尋找適合的陳列道具，選擇合適的展示位置，關(guān)注商品的擺放角度和高低差距等等。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，才能形成整體的完美陳列效果。

第四段：遇到的困難和挑戰(zhàn)

在陳列工作中，我也遇到過(guò)一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有時(shí)候由于貨架空間有限，我需要在保證商品數(shù)量的同時(shí)，使陳列看起來(lái)不顯得擁擠和雜亂；有時(shí)候由于商品品類繁多，我需要合理地進(jìn)行分類和搭配，以充分展示商品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。在這些困難和挑戰(zhàn)面前，我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的思維和方法，尋找最佳的解決方案。

第五段：未來(lái)的展望和努力方向

通過(guò)這段時(shí)間的陳列工作，我深深地感受到了自己的不足和需要不斷提高的地方。我希望能通過(guò)更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)完善自己的陳列技巧和能力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)合作更緊密，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意，不斷追求陳列工作的更大突破與創(chuàng)新。

結(jié)尾：

總而言之，陳列工作對(duì)于商店的銷售和形象建設(shè)至關(guān)重要。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和思考，我對(duì)于陳列工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，并逐漸提高了自身的陳列能力。同時(shí)，我也明白了陳列工作需要細(xì)心和耐心，需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，才能夠做到更好。我期待著將來(lái)能夠在陳列工作中實(shí)現(xiàn)更大的突破和成就。

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