總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇一
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì),向股東、供應(yīng)商、客戶、銀行和政府機(jī)構(gòu)等企業(yè)外部決策者提供信息;管理會(huì)計(jì)包括傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分,是以企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)像,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的、為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表。會(huì)計(jì)有三大報(bào)表,分別為資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。
3、成本管理、計(jì)算、分析與控制。成本不僅指原材料、輔助材料、生產(chǎn)工人工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、折舊費(fèi),還包含三大費(fèi)用銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用。
4、建立責(zé)任中心制,考核業(yè)績(jī),讓職工明白每天要做什么,做到相應(yīng)的程度就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的收入,提高員工積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤(rùn)。
5、財(cái)務(wù)預(yù)算管理?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”。這是告誡我們無(wú)論做什么事,不僅要考慮當(dāng)前,還應(yīng)審時(shí)度勢(shì),這樣才能興利除弊,防患于未然,我們公司作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),特別是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更是如此,做預(yù)算是必要的。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資源配置,促進(jìn)各部門(mén)之間交流合作,有助于各部門(mén)、個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),全方位地調(diào)動(dòng)企業(yè)個(gè)個(gè)層面員工的積極性,促使企業(yè)效益最大化。
6、資信管理。充分利用各方面信息了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及企業(yè)客戶的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景、客戶自身的信譽(yù)、融資能力、償債能力等,做好銷(xiāo)售、售后服務(wù)。
此次培訓(xùn),使我溫故而知新,開(kāi)闊了眼界,接受許多新的理念,提高了思想境界,使自已的管理思想及自身的職業(yè)思想得到了一次升華,過(guò)去我一直認(rèn)為能夠敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是一個(gè)合格的管理者,通過(guò)學(xué)習(xí)才使我找到了差距,一個(gè)合格的管理者不但要有職業(yè)品德,專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備宏觀經(jīng)濟(jì),戰(zhàn)略管理,公司管理等方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)以高昂的熱情投入到工作中去,用學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新理念,創(chuàng)新管理方法,提升管理能力,以企業(yè)管理為平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇二
公司的培訓(xùn)即將結(jié)束了,對(duì)于這次培訓(xùn),我受益匪淺。下頭我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是本事、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的職責(zé),這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生本事的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),教師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币材軌蜻@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自我,從小事做起,每日必問(wèn),今日我那里做的很好,今日我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自我了。[由整理]4、凡事要主動(dòng)進(jìn)取,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自我的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以可是是在什么時(shí)候,我們做事都要進(jìn)取主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)便,很歡樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),僅有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,經(jīng)過(guò)這些分析,最終獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,經(jīng)過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合本事,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合本事對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的本事。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)異常重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩教師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自我的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出進(jìn)取、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,堅(jiān)持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最終,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人進(jìn)取參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自我的一些體會(huì)和想法。十分感激公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自我所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇三
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。
1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以“為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心”的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在的工作基礎(chǔ)上,我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以“最大的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
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工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言:沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇四
20__年的_,我加入進(jìn)了_公司,成為了_公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以_公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,_主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,_主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而感覺(jué)到很輕松,可能還是因?yàn)開(kāi)主管很親切的原因。_主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里,_主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝_主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇五
本學(xué)期我校組織全體教師在全面理解教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和教育創(chuàng)新重要意義的基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、更新觀念,不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)化水平,提高廣大教師實(shí)施新課程的能力,結(jié)合我校實(shí)際,制定“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展與教育創(chuàng)新”教師教育方案,秉承“為孩子一生幸福奠基”之理念,努力建立起一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都非常重視教師教育培訓(xùn)工作,成立了以校長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)的教師教育領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)教師教育工作的指導(dǎo),把教師教育作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過(guò)開(kāi)展教師教育,大力提高教師專(zhuān)業(yè)化水平。我校的教師教育具體工作由校長(zhǎng)室牽頭、教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施,制定計(jì)劃,設(shè)計(jì)活動(dòng),輔導(dǎo)教學(xué)研究,扎實(shí)工作。
學(xué)校建立了健全的教師教育管理制度,制訂了教師教育實(shí)施、考核、獎(jiǎng)懲和管理制度。教務(wù)處和各個(gè)教研組每學(xué)期都有培訓(xùn)計(jì)劃和工作總結(jié),健全了教師教育活動(dòng)記錄?;顒?dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式明確,每位教師都積極參與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。
學(xué)校每年都撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于教師教育工作。今年又充實(shí)了校園網(wǎng),為教學(xué)提供了豐富的教學(xué)資源。對(duì)教師學(xué)歷進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)在時(shí)間與經(jīng)費(fèi)上予以保障,對(duì)參賽的論文、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀案例、發(fā)表的文章均實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。學(xué)校還采取走出、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),外派教師遠(yuǎn)赴上海、杭州、金華、嘉興、麗水等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。
導(dǎo)師指導(dǎo)模式。即以老帶新的培訓(xùn)模式。對(duì)新教師的培養(yǎng),學(xué)校采取了“師徒結(jié)對(duì)”的形式,擴(kuò)展了師徒帶教的內(nèi)容,賦予這傳統(tǒng)的形式以新的教師教育內(nèi)容,且拜師是相互的,能者為師。在課堂教學(xué)方面,老教師是師傅,在網(wǎng)絡(luò)教研等方面,青年教師是師傅。在教科研培訓(xùn)中,師徒共同承擔(dān)同一科研課題,在研究過(guò)程中,相互合作,共同受益與提高。我校每位新教師在短短的一年時(shí)間在市級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)比賽中,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)展與提升中都獲得了可喜的成績(jī)。
即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問(wèn)題思路的方式。這種培訓(xùn)模式具有較強(qiáng)的針對(duì)性,效果較好。通過(guò)教師參與式的研討,引導(dǎo)教師運(yùn)用課改的理念,對(duì)課例進(jìn)行分析、模仿、借鑒,從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式,啟迪自己的課堂教學(xué),取得了很好的培訓(xùn)效果。在研討中,成立了教學(xué)共同體,進(jìn)行了同課異構(gòu)、接力課等方式的研討,針對(duì)學(xué)生的作業(yè)布置在研討中進(jìn)行了分層設(shè)置的試行,受到家長(zhǎng)和孩子們的歡迎和好評(píng)。
這種培訓(xùn)模式由教師進(jìn)行自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計(jì)劃,并實(shí)施計(jì)劃,以彌補(bǔ)自身不足,提高自身能力的方式。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,每個(gè)老師在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極閱讀先進(jìn)的教育教學(xué)理念,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法,本學(xué)期每個(gè)老師結(jié)合自己的平時(shí)閱讀,聯(lián)系教學(xué)實(shí)踐,寫(xiě)了頗有見(jiàn)地的讀后感,并召開(kāi)了教師讀書(shū)會(huì)。在不斷思維碰撞中,教師的理念得到了進(jìn)一步的提升。
本年度,在教師教育工作中主要抓好四方面的工作:一是明確培訓(xùn)目的:掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時(shí)間:用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。每個(gè)教研組除了每周固定的教研時(shí)間外,平時(shí)老師們是無(wú)處不教研,無(wú)處不交流,老師們?cè)诮涣髦邪l(fā)表自己的見(jiàn)解,以求不斷提高業(yè)務(wù)水平。三是形成培訓(xùn)系列:重點(diǎn)圍繞集體備課、上課、評(píng)課開(kāi)展教研組活動(dòng),在課堂教學(xué)切磋中,在教學(xué)共同體的磨課中,在一個(gè)個(gè)或失敗、或成功的案例中實(shí)踐、體驗(yàn)新的課程理念。四是加強(qiáng)合作交流:派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后,及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
建立對(duì)話交流制度。對(duì)抗不如對(duì)話,競(jìng)爭(zhēng)不如競(jìng)和,溝通需要從對(duì)話開(kāi)始。我校努力創(chuàng)設(shè)一種教師之間相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互切磋、交流的學(xué)校文化環(huán)境,使學(xué)校不僅成為學(xué)生發(fā)展的場(chǎng)所,也是一個(gè)促進(jìn)教師不斷成長(zhǎng)與提高的學(xué)習(xí)化共同體。在抓好新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)提升的同時(shí),抓好骨干教師培訓(xùn)工作。
1、教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)督促。
2、教師的教育教學(xué)反思力度不夠。
3、骨干教師的培養(yǎng)力度仍需加強(qiáng)。
為了使教師教育工作真正能促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開(kāi)發(fā)教師教育內(nèi)容、創(chuàng)建教師教育的新形式,把教師教育真正落到實(shí)處,促教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
我們堅(jiān)信,教師素質(zhì)的提高是提升全校教育質(zhì)量的關(guān)鍵。只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,面對(duì)未來(lái)我們充滿信心,我們將繼續(xù)立足本校實(shí)際,大膽改革,努力創(chuàng)新,走出有第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教師教育之路。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇六
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以ppt的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;⒅贫然?,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇七
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
最新物業(yè)管家培訓(xùn)內(nèi)容記錄 個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)大全篇八
為了進(jìn)一步推動(dòng)幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,提高自身業(yè)務(wù)水平實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,結(jié)合我園把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,努力使自己了解前沿理論動(dòng)態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)。
二、培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù):
結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對(duì)教育新理論,新知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)多種途徑使教師迅速成長(zhǎng)成熟起來(lái)。通過(guò)一年的培訓(xùn),力爭(zhēng)使自己在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的園級(jí)骨干教師隊(duì)伍。
三、具體工作措施:
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。
學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《市幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)等,用正確的思想和理念激勵(lì)教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、培養(yǎng)教書(shū)育人,為人師表,敬業(yè)愛(ài)幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
(二)向老教師學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把自身的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
在培訓(xùn)中,我將“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。用互幫互助,共同成長(zhǎng)的方式提高自己。、通過(guò)骨干教師為榜樣,即指導(dǎo)備課――聽(tīng)課――評(píng)課――總結(jié)等環(huán)節(jié),推進(jìn)自身的業(yè)務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),提高、教科研能力。
積極參與教育科研,結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際開(kāi)展教育科研活動(dòng),展開(kāi)教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫(xiě)論文和教學(xué)心得。
(四)結(jié)合教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽(tīng)課與評(píng)課等方面加大力度。
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