總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

辦公室收發(fā)文件的工作總結精選篇一

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20__年全公司管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關紡織的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，加強自學能力，提高工作水平，“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准垼趯W校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

我是學文秘的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

辦公室收發(fā)文件的工作總結精選篇二

為了做好我校的機要信件、報刊、掛號信及平信的收發(fā)工作，根據(jù)有關規(guī)定，特制定本崗位職責。

（一）收發(fā)工作人員要有高度的政治責任感和極端負責的工作精神，認真細致地做好收發(fā)工作，發(fā)揮好窗口作用。

（三）嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定，對收到的秘密信件和機要文件、資料要進行核對，及時登記，做到不錯登、不遺漏、不積壓。密件要專門存放，不準他人隨意翻動，嚴防泄密。

（四）收發(fā)人員接收郵局投遞員投遞的機要、掛號、雜志時，要做到當面清點，核對件數(shù)準確無誤后，才能在投遞清單上簽字并加蓋收發(fā)專用章。

（五）每日或每周接收的報紙、平信的分發(fā)要做到熟練準確。應在最短的時間內(nèi)處理完畢，以保證各部門能及時領取，差錯率要控制在千分之一以內(nèi)。

（六）接收的機要、掛號、雜志，應逐件清點登記，核對無誤后放入指定位置妥善保存。

（七）登記好的機要、掛號、雜志與部門及個人交接時應履行簽字手續(xù)。急件由收發(fā)人員及時通知各部門隨時領取。

（八）有關科室包裹、信件、文件等由收發(fā)人員通知相關科室到其處領取。

（九）因錯投或人事調動需退轉的信件，應由辦公室簽字蓋章后交收發(fā)人員及時退郵局投遞員處理。

（十）具體收發(fā)負責人及工作程序（流程）：楊永祥負責與郵局投遞員交接信件、報刊、掛號信及平信等的工作并簽字。陳秀坤負責與楊永祥交接收到的信件、報刊、掛號信及平信等的工作，同時需履行簽字交接手續(xù)，清點好所有交接物件；并負責送交到領導辦公室、各科室部門負責人及個人手里，負責把報刊雜志等上架，放到指定位置供師生瀏覽閱讀。

辦公室收發(fā)文件的工作總結精選篇三

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。

辦公室收發(fā)文件的工作總結精選篇四

一、學校公文是傳達黨和國家的方針政策，指導學校工作，發(fā)布規(guī)章制度，請示回答問題，總結交流經(jīng)驗的重要工具，也是學校文書檔案的重要內(nèi)容。

二、學校公文的分類：

1、請示：向上級機關請求指示、審批，用“請示”。

2、報告：向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議，用“報告”。

3、決定：安排學校重要活動和對師生員工的獎懲，用“決定”。

4、決議：經(jīng)各種會議討論通過的事項用“決議”。

5、布告：公布師生員工普遍應當遵守或周知的事宜，用“布告”。

6、公告：向校內(nèi)外宣布重要事項，用“公告”。

7、通知：轉發(fā)上級公文，要求各單位(部門)辦理和要求師生員工周知或共同執(zhí)行的事項，用“通知”。

8、批復：答復校屬各單位的請示報告，用“批復”。

9、函：相互洽商工作，詢問或答復問題，用“函”。

10、會議紀要：傳達會議決議事項和主要精神，要求與會單位(部門)共同遵守、執(zhí)行，用“會議紀要”。

三、公文一般由標題、文件編號、主送機關、正文題詞、發(fā)送機關、發(fā)文日期、秘密等級等部分組成。確定發(fā)文日期的原則是：凡會議通過的，以通過日期為準;領導簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準。涉及學校重大事件的文應由校長親自簽發(fā)。

四、學校文件，一般由校長辦公室起草或組織有關部門共同起草。各種文件必須交辦公室存查。

五、草擬公文必須嚴肅認真。文稿要符合黨和國家的方針政策和有關規(guī)定，符合學校實際情況，觀點明確，條理清楚，層次分明、文字精練，用詞規(guī)范，書寫工整，標點準確，引文要準確，篇幅力求簡短。

六、公文處理必須做到準確、及時、安全。上級機關來往的行政公文，由校長室負責批發(fā)、分發(fā)、傳遞、立卷和歸檔。各處、室對口部門的來往公文，由各處、室負責收發(fā)、傳遞、分辦，并進行分類，立卷和歸檔。

七、各處、室向校領導的請示報告，應直接送辦公室辦理。辦公室根據(jù)情況分送有關校領導批示，并盡快答復。

八、凡以學校名義發(fā)出的公文，統(tǒng)一由辦公室安排打印，各處、室不得擅自或強行要求打印。

辦公室收發(fā)文件的工作總結精選篇五

為規(guī)范文件管理，提高工作效率，使收發(fā)文工作規(guī)范化和程序化，特制定本制度。

1、簽收 上級部門或兄弟部門來文，均由負責公文收發(fā)的人員統(tǒng)一簽收拆封。

2、登記 收發(fā)人員簽收拆封以后，應用專用簿式本進行登記，登記來文機關、主要內(nèi)容后送分管辦公室領導簽署批閱。

3、批辦 分管辦公室領導根據(jù)分工送相關領導審閱。并及時將文件呈傳各領導閱示或閱知。

4、承辦 根據(jù)主批領導簽批的指示，收發(fā)人員將文件送有關人員或部門承辦，并督促其從速辦妥。

5、歸檔 辦理完畢的來文，均應歸檔。

6、銷毀 沒有存檔價值和備查必要的來文來信，或已辦結的來信，均可在年終經(jīng)過主管領導鑒別后進行銷毀，并登記。

1、擬稿 由分管領導指定專人或與某項工作有關的部門撰 寫，并將擬好的文稿附發(fā)文稿紙送主要領導審核。

2、簽發(fā) 審核后的文稿，經(jīng)主要領導、分管領導、經(jīng)辦人簽字后，方可簽發(fā)。

3、制發(fā) 文件經(jīng)簽發(fā)后，方可正式打印、蓋章、裝訂。

4、歸檔 文件加蓋公章后，需一式兩份連同原稿送綜合辦公室負責公文收發(fā)人員歸檔。

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