在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇一
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對生產(chǎn)車間講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期.持續(xù)貫徹安全教育,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別嚴重違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。
為保證設(shè)備運轉(zhuǎn)質(zhì)量,要加強操作工的責任心,把車間設(shè)備保養(yǎng)落實責任到人,從而督促員工保養(yǎng)好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)公司生產(chǎn)計劃調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率,產(chǎn)品交貨期的延誤。
員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對現(xiàn)有生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)處的一切任務(wù)。
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇二
進入服裝店已經(jīng)3個月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中,學會首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的'改變程度不大。
1、自我要求過低,沒有清楚認識到自己的職責。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
1、擺正自己的位置,了解自己的職責,需要做什么,應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應該主動的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通,不被動工作,做任何事情必須要有預見性。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇三
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元,成本費用控制×××萬元,營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標。
(一)公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標;
不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴重損壞事故;
不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;
不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;
不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;
不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
(一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)
著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務(wù)用工精細管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強勞務(wù)用工精細管理,全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標,嚴格把好準入關(guān);增強對勞務(wù)公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務(wù)落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務(wù)用工管理水平推上一個新臺階。
精細化財務(wù)管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務(wù)部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務(wù)、每個流程,通過不斷深化財務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財務(wù)核算,加快信息化進程,最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務(wù)組織體系,在原有的財務(wù)、會計、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財務(wù)分析員、預算編制員等崗位,適當調(diào)整崗位模式,動員全部的財務(wù)人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務(wù)、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務(wù)管理精細化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內(nèi)控體系,強化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務(wù)部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算,確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇四
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準,使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:(1)強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標準及要求,拓展服務(wù)范圍。
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務(wù)質(zhì)量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內(nèi)容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓;3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
1、結(jié)合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇五
小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質(zhì),最終目標是促進學生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學生實際,確立我校的具體工作目標如下:了解自我。培養(yǎng)良好的學習適應能力、養(yǎng)成理想的人際交往習慣、養(yǎng)成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發(fā)展。努力使小學生成為一個自信,自立,自強的合格的小學生。并對孩子的學習有個好的支持作用。
5、面對全體學生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;
6、預防和矯治相結(jié)合;
7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結(jié)合;
8、助人與自助相結(jié)合
9、心理教育宣傳和心理輔導相結(jié)合
2023年經(jīng)營計劃主管職責 主管工作計劃實用篇六
公司20xx年發(fā)展計劃綱要中提出了新的目標、新的要求,結(jié)合本部門實際情況,制定經(jīng)營合約部20xx年的工作計劃。
20xx年公司有10個項目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬平米;完工7個項目,產(chǎn)值為7000萬元;20xx年積存有2個項目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標,預計產(chǎn)值在2億元,項目在12個左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項目數(shù)量約24個。
1.1核查往年積存項目問題
20xx年有2個積存項目:****展覽館和唐山****賓館,這兩個項目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20xx年完工項目有四個:唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****,這四個項目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報,且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊伍的工程量,比對項目所有材料使用情況。有3個項目在收尾:濟南****、青島****、****二期,需要做的工作是收集資料申報與業(yè)主的結(jié)算,配合項目經(jīng)理完成相關(guān)審計,審核勞務(wù)分包隊伍的工程量,比對項目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個:****體育館、唐山****二期、****中心,其中唐山****項目為總價包死,故跟蹤的重點在于合同內(nèi)項目的執(zhí)行情況。****體育館、****中心為施工中批價、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時不僅限于勞務(wù)分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有:秦皇島****、****等,當前重點在預算配合。屆時根據(jù)地域和各人員手中項目多少而定。
后期肯定還有更多的項目投標、開工建設(shè),總之合約部會盡職盡責把好審核關(guān)口。
面對今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門倍感壓力之重、責任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此,通過如下5點措施,努力確保公司利益不受損失。
2.1加強、加大部門素質(zhì)建設(shè),儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價理論知識,法律法規(guī)知識及相關(guān)建筑專業(yè)知識,還應具備嫻熟的工程施工實際工作經(jīng)驗,要有與時俱進、不斷學習充實的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計工作中必須以理服人,以事實為準繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動性,以高度負責任的態(tài)度,主動審核工程全過程各個方面的條件因素,才能真正使工程項目從設(shè)計到工程竣工結(jié)算的造價審計目標實現(xiàn)。
隨著市場發(fā)展日趨成熟、市場秩序日趨完善,企業(yè)間的競爭最終演變?yōu)槿瞬诺母偁帲瑸榇斯疽l(fā)現(xiàn)、儲備高技能人才,補充人員數(shù)量,保證公司在市場潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務(wù)水平
1.有機會參加合適的培訓,如廣聯(lián)達公司定期組織的有關(guān)專題會,或者收費的系統(tǒng)性的造價班等等。
2.從實際工作中獲得提高,項目多、范圍廣是壓力,同時也是一次次難得的學習機會,在面對問題時,或內(nèi)部探討、或請教專家,總之問題解決的過程也是一個豐富自我的機會。
3.日常的自我學習,閑暇時通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時時充電,內(nèi)部定期組織課題討論會等形式,互幫互助、取長補短。
2.3標準化工作流程
嚴格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點:
1.審計施工合同是否與招標文件一致
2.對于設(shè)計變更應該有規(guī)定程序
3.嚴格規(guī)范證據(jù)材料
在結(jié)算過程中,常會出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來與業(yè)主結(jié)算時容易陷入被動,有損公司利益或者增加不必要的費用;二來與勞務(wù)分包單位結(jié)算時容易扯皮,被有意之人鉆空子。
4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改
工程資料有時出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對那些難以實地驗證的數(shù)據(jù)進行改動,以達到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機制
要把單純的審計變?yōu)楣芾頇C制的審計,要確保項目審計的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項目建設(shè)成本責任制的貫徹和落實情況,通過行之有效的約束機制嚴格杜絕弄虛作假和缺乏責任心的現(xiàn)象發(fā)生。
2.5認真落實績效考核機制
認真執(zhí)行、落實公司制定的相關(guān)績效考核制度,及時發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤,用懲罰的措施對其鞭策;更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回損失的行為給予獎勵,提高當事人的積極性,以鼓勵其用更加飽滿的熱忱去工作。
工程項目造價及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,因此,無論是從早期工程設(shè)計階段、投標階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個階段都很重要。而每個階段都會牽扯到幾個部門,因此加強部門間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
3.1事前階段
此階段投標與設(shè)計共存,相互交織、影響。
在編制投標文件時,編審人員應收集、篩選、分析各類有價值的數(shù)據(jù)、資料,對影響工程造價的各種因素進行鑒別、預測、評價,然后編制投標文件。首先分析評分規(guī)則、控制價,盡可能多的滿足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績等;依據(jù)控制價結(jié)合造價評分規(guī)則確定工程總價,再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個分項價格;技術(shù)標沒有大偏差,分值相差不大,如果有針對性會更好。對于項目中造價比重大的分項單價組成,應進行仔細分析;對招標文件中涉及費用的條款,反復推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價預算形成的來龍去脈,以利于日后結(jié)算審計工作。
而設(shè)計呢?符合設(shè)計規(guī)范要求的設(shè)計是最有效的,也是最經(jīng)濟的設(shè)計。設(shè)計人員要充分利用前期已完成的、有類似項目的設(shè)計案例,將各類工程的經(jīng)濟數(shù)據(jù)指標,與新項目的設(shè)計方案工程進行對比,找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下,設(shè)計人員往往偏重于設(shè)計本身的質(zhì)量與功能,而忽略設(shè)計對工程造價的影響,甚至有些設(shè)計的安全系數(shù)大大超過設(shè)計規(guī)范的要求,由此造成成本偏高、浪費。對此應采取施工圖評審(經(jīng)營合約部門也參與)的方式,擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計方案。一旦預算造價形成后,在整個施工過程中每降低多少個百分點,就獎勵設(shè)計人員或好建議的提議人適當比例的設(shè)計費。以經(jīng)濟扛桿的作用方式,調(diào)動設(shè)計人員(包括項目人員)的積極性,盡量多計算、多畫圖,充分運用自己的知識和經(jīng)驗,為降低工程造價成本提供可能。
設(shè)計階段要求設(shè)計人員提供工程量及材料用量,并以此為評價,當然考慮偏差,對設(shè)計用量明顯偏大者等等情況,均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行合同,申請月度工程進度款的階段。此階段會發(fā)生影響造價的設(shè)計變更與隱蔽簽證等,所以也是獲取審計效果關(guān)鍵的過程。目前公司部分工程報價形式采取“低價中標,簽證盈利”的方式承攬工程,審計人員(由于達不到全過程跟蹤審計,多數(shù)情況下是項目人員辦理)在處理簽證,應當做到認真及時。如果簽證得不到及時解決,積累的結(jié)果往往會影響工程進度,況且簽證越拖后越不易簽下來,甚至多最后甲方等單位無人問津,給公司帶來不利的影響。
在施工中如果有設(shè)計變更,例如做法上的調(diào)整,而勞務(wù)分包隊伍可能借機造勢,為此在簽訂施工合同中應明確,或單價定死,不因做法的調(diào)整而浮動;或者重新報價,我公司有權(quán)利重新選擇施工隊伍。有時綜合分析、考察后,即便勞務(wù)總單價不變,但牽扯到支付月進度款,影響到公司的現(xiàn)金流,因此也應及時調(diào)整承包分階段工序價格。
3.3事后階段
工程決算階段是工程造價最終把關(guān)的階段,也是公司再次找到贏利點的過程。該項工作,主要是由審計人員和設(shè)計人員一起研究,以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù),對工程竣工結(jié)算進行匯總、核實。申報的工程總價應適當加大,在與業(yè)主審計人員的溝通中,要據(jù)理力爭。工程決算的核準的難點有二:一工程項目隱蔽工程的簽證,二已不具備條件據(jù)實測量的工程量。這兩點是后期審計的關(guān)鍵贏利點,但也是把雙刃劍,在與施工隊結(jié)算時容易被有意或無意的忽略,因此要求項目部、設(shè)計部保留好相關(guān)的資料文件。
總之,經(jīng)營合約部作為公司審核的最后一個關(guān)口,在20xx年會以更加飽滿的精神挑起重擔來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,會同其他部門為公司爭取效益而努力。
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