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      最新行政前臺年度工作計劃模板

      格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 12:52:46
      最新行政前臺年度工作計劃模板
      時間:2023-08-25 12:52:46    

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇一

      1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

      (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。

      (2)了信件的收發(fā)工作。

      (3)低值易耗品的分類整理工作.

      (4) 于各協(xié)助工作.

      (5)辦公用品的管理工作。

      辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

      (6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

      (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      (8)、按時、高地交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

      2.在行政工作中,我將做好以下幾點

      (1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

      (2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

      (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

      3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

      (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專業(yè)工作技能。

      (2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

      (3)個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。

      現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。

      當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

      4.工作

      (1)協(xié)助人力資源部工作

      (2)的其它臨時性工作。

      公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。

      一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。

      當天看看備忘錄還有什么事情要做。

      前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。

      每天報紙要整理好。

      飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。

      前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。

      擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

      傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。

      如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。

      有什么問題都要想辦法解決。

      二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。

      如果對方是自動傳真,可以不接收。

      發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。

      復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。

      收發(fā)傳真、復印都要做好登記。

      如有信件也要及時交給相關人員。

      三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

      看到有來訪客人,要立即起身主動問好。

      對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。

      接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。

      引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

      會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

      四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。

      熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。

      如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。

      如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗?/p>

      找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

      做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。

      但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。

      為公司做的多些。

      在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。

      還有責任心。

      (1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

      服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。

      接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。

      盡量讓每一個客戶滿意。

      (2)加強禮儀知識學習。

      如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。

      了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

      也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

      (3加強與公司各部門的溝通。

      了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。

      如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

      (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。

      要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

      1.

      行政前臺自我評價

      2.

      行政前臺述職報告

      3.

      行政前臺年度總結(jié)

      4.

      行政前臺簡歷模板

      5.

      行政前臺實習目的

      6.

      行政前臺轉(zhuǎn)正自我評價

      7.

      行政前臺工作總結(jié)

      8.

      行政前臺人員求職簡歷

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇二

      一.客戶管理細化,確定并重點服務忠誠客戶;

      隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:(需要和客服部合作展開,具體負責人:魏鑒明)

      2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進措施;

      3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

      二.預約率;

      入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預約宣傳單以增加預約率,同時增加客戶對預約服務的認知度,并和車間主管在(201x-10-24至201x-10-26)時間內(nèi)商量出對待預約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!

      三.人員培訓;

      隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:前臺工作計劃1.加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;定期培訓為每周星期一周五。不定期培訓為凡是有新技術通知和qi通知當天組織培訓把內(nèi)容弄懂為止!

      2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓,對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核,sa維修技術注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

      3.對新來員工進行分派班組做到一對一培訓,在通過實操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。

      四.團隊建設

      1.目標和表現(xiàn)形式

      以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保公司利益化。專營店組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。

      2.實施手段及措施

      采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)

      五.考核激勵制度

      激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。

      在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

      新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx

      年度工作計劃

      ,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

      2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

      3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

      4)熟悉公司新的

      規(guī)章制度

      和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

      新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了201x年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

      1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

      (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。

      (2)了信件的收發(fā)工作。

      (3)低值易耗品的分類整理工作.

      (4)于各協(xié)助工作.

      (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

      (6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

      (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      (8)、按時、高地交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

      2.在行政工作中,我將做好以下幾點

      (1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

      (2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

      (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

      3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

      (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

      (2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

      (3)個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

      4.工作

      (1)協(xié)助人力資源部工作

      (2)的其它臨時性工作。

      最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇三

      (1)協(xié)助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

      (2)信件的'收發(fā)工作。

      (3)低值易耗品的分類整理工作。

      (4)協(xié)助各部門工作。

      (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,解決大家的需要。

      (6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

      (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      (8)按時完成交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

      2.在行政工作中

      (1)各服務之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

      (2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。

      (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

      3.個人修養(yǎng)和能力

      (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。

      (2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

      (3)個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

      4.工作

      (1)協(xié)助人力資源部工作。

      (2)解決其它臨時性工作。

      公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇四

      作為公司的行政前臺人員自然能夠認識到自身工作的艱巨性與重要性,尤其是現(xiàn)階段對于自己工作的要求越來越高的前提下必須做好相應的計劃才行,其實目前我也明白作為行政前臺不能夠總是將目光放在過去所取得的輝煌上面,而且相對于以往來說第四季度的工作并不會有著任何的輕松之處,因此我更應該要好好對待自己的工作才能夠在職場之中走得更遠一些,因此我在分析自己的行政前臺工作以后制定出了一份工作計劃。

      首先在行政工作方面必須要處理好手頭的文件才能夠不耽誤其他的工作,至少在自己的眼中第四季度的到來正意味著今年的工作需要進行一個結(jié)尾了,我又怎么能夠放任一個提升自己的機會從眼前流逝呢?因此我在明白這一點以后便更加要注重工作中的嚴謹性才能夠有著發(fā)展的空間,目前我所能夠明白的便是行政工作中必須要針對今年工作中的一些檔案文件進行整理才行,有些時候雜亂無章的資料必須要盡快進行處理才不至于堆積得越來越多,因此在這一季度中務必要做好相應行政文件的處理工作才行。

      其次我應該要發(fā)揮好前臺工作的職能來做好拜訪客戶的登記工作,有些時候我需要根據(jù)領導的時間安排來進行預約才能夠保證有效客戶的產(chǎn)生,而且在電話之中我也應當要懂得根據(jù)對方的只言片語來判斷身份才便于轉(zhuǎn)接電話,有些時候關于客戶的登記工作必須要盡量記錄全對方的信息才行,至少這樣的話也能夠通過下次的對話來了解對方所需要預約事情的緊急程度,因此作為公司的行政前臺必須要認識到自己前臺工作的重要性才不至于抹黑公司的形象。

      最后有一點需要自己去進行注意的便是公司的環(huán)境營造工作,尤其是在明白員工們工作的壓力是多么艱巨以后便更應該這樣去做才行,除了最為基本的整體布局以外還應該要懂得利用盆栽的擺放才行,只有營造出一個良好的工作環(huán)境才能夠在無形之中減去員工們的部分工作壓力,而且有些時候領導給員工們安排的日常福利也需要準備好才對得起自己的工作,其實自己也應當要利用好這個絕佳的機會在公司中營造一些人脈才能對以后的發(fā)展有著幫助。

      此刻的我比較擔心的還是自己能否將這份工作計劃全部落實下去,因為有些時候我還是應該要考慮到意外事故的發(fā)生來適當調(diào)節(jié)工作計劃才行,但是總的來說我還是希望自己能夠在第四季度的行政前臺工作中做到完美無缺,至少在將來的職場履歷之中我能夠因為接下來的工作中而增添一筆較為完善的經(jīng)歷。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇五

      前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

      二、給員工灌輸開源節(jié)流、增收節(jié)支意識,控制好成本

      開源節(jié)流、增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,比如,每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收;過期報表的重復使用;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

      三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

      前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,在前臺的售價以及員工激勵方面我部計劃出臺了新的政策,高價房政策,接待員在了解酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,強調(diào)接待員:只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。

      四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

      酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

      五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

      前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。

      酒店所存在的不足:

      1、酒店系統(tǒng)的局限性

      酒店所采用的系統(tǒng)由于模塊的限制,導致許多記帳,掛賬都通過手工完成,通過每個模板查出來的數(shù)據(jù)也不一致,導致數(shù)字量化的準確度不高,這些通過手工操作結(jié)賬有許多的漏洞,加大管理上的難度。比如客人預存款我們都只能通過手工記賬,消費手工賬單再錄入,這些都會影響酒店員工的工作效率,也影響客人對酒店的印象。這關鍵酒店酒店的操作系統(tǒng)是否完善,系統(tǒng)是否有專業(yè)人士定期維護。

      2、薪酬制度過于固定

      員工每個月都是拿的固定工資,建議完善人事薪酬制度,酒店的工資應該是呈階梯狀分布,員工試用期多少錢,工作半年表現(xiàn)優(yōu)秀升一級工資又多少錢,工作一年后又多少錢,酒店要讓員工看到希望,充滿*去工作,從而為酒店創(chuàng)造更多的營業(yè)收入。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇六

      2020年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。

      前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。

      1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

      2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

      3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

      4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

      5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

      1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

      2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

      1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

      2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

      3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

      4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

      考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

      1、人事考勤表制作和復核。

      2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

      3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

      4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

      5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

      1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

      2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

      3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

      1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。

      2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

      3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

      4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

      5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

      1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

      2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

      3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

      作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇七

      1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

      (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

      (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

      (3)做好低值易耗品的分類整理工作.

      (4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

      (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

      (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

      (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

      2.在行政工作中,我將做到以下幾點

      (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

      (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      (3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

      3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

      (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

      (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

      (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

      4.其他工作

      (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

      (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

      最新行政前臺年度工作計劃模板篇八

      新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

      2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

      3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

      4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

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