每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)內部管理制度篇一
二、以清潔衛(wèi)生為基礎,廣泛深入持久地開展“四無糧倉”活動,不斷提高“四無”質量,每季由保管科組織“四無糧倉”自查,春秋兩季由公司組織全面的儲糧安全普查。在這基礎上進行鑒定、總結、評比。
三、嚴格執(zhí)行糧情檢查制度,對庫內儲存糧食的水份、糧溫、蟲害等情況應了如指掌,遇到風雨和汛期要隨時突擊檢查。
四、糧情檢查要結合衛(wèi)生清潔、安全防火、安全保衛(wèi)、倉房牢固程度,以及防潮、防漏、隔熱等,堅持做到有倉必到,有糧必查,查必徹底,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、要以各倉為單位建立糧情記錄簿、分倉賬,要按品種、批次,逐項做好糧情記錄,每次進出庫要按品種、數量及包裝物收支情況,反映到分倉賬上。
六、嚴格熏蒸殺蟲審批制度,加強科學保糧,減少熏蒸次數,努力提高殺蟲效果。熏蒸殺蟲前必須整倉檢查糧情和蟲情,按檢查結果,根據蟲種、蟲害密度、糧溫、糧食數量、體積等,準確計算使用用藥量。
七、各倉要設臵防鼠設施,做好防鼠工作堵塞鼠洞,倉庫周圍不準堆放雜物,要經常清掃地腳糧,使老鼠無處隱藏和覓食。
八、推行科學保管方法,提高糧食保管質量。對儲存的糧食采取機械通風、自然通風、低劑量保管相結合的科學保糧方法,做到既保證儲糧的安全,又節(jié)省人力與費用,更好地提高儲備糧質量和企業(yè)經濟效益。
企業(yè)內部管理制度篇二
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來越重要。在企業(yè)管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會因企業(yè)領到的變更而變更,也不會因領導的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強制度化管理提幾點建議:
1、必須維護公司規(guī)章制度的尊嚴。公司的規(guī)章制度的公司領導經過長期的探索的理論
總結,是任何部門、仍員工必須遵循的行為準則。制度面前人人平等,任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權。公司的各級領導(包括在公司任職的公司領導的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度,自覺維護公司制度的尊嚴。那種把領導的個人意志置于公司制度之上,仗權違章、仗勢違章、依仗關系違章的現(xiàn)象,是極不正常的,也是決不允許存在的。
2、必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經初步形成,在公司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用,但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善,使它適應公司不斷發(fā)展壯大的需要,使它更規(guī)范明確,具有普遍的約束力。
3、必須嚴肅規(guī)章,尊章行使。經驗表明,法令行則國治國興,法令馳則國亂國衰。
個企業(yè)也是如此,企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴肅處理,決不手軟。任何制度只有落實到日常工作和生活中,不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。
4、加強制度的學習。制度出臺后,要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關系,提高大家遵守制度的自覺性。特別是各級領導,更要樹立制度化管理的新觀念,了解制度規(guī)定的辦事原則和程序,增強按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識,堅決糾正重權輕制度、以權壓制度的思想和行為。
一、管理職能
1、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門,其職責是:
(1)負責組織有關部門建立健全各種規(guī)章制度。
(2)負責公司各種規(guī)章制度的分類編號。
(3)負責主辦或會簽頒發(fā)及廢止有關規(guī)章制度或文件。
(4)負責協(xié)調各種規(guī)章制度之間的相互銜接關系,并在內容上不斷完善。
(5)負責編制規(guī)章制度年度修編計劃,并組織實施。
(6)有權代表公司解釋有關規(guī)章制度。
2、有關職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門,其主要職責是:
(1)負責組織實施公司有關規(guī)章制度修編計劃。
(2)負責審核有關本專業(yè)的規(guī)章制度及會審、會簽其他部門有關規(guī)章制度。
(3)負責草擬頒發(fā)或廢止有關規(guī)章制度或文件。
(4)有權監(jiān)督所屬部門及職工對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。
二、管理內容與要求
1、規(guī)程制度的制定或修編
(1)現(xiàn)場設備運行、檢修的每項工作,都應有相應的規(guī)程制度,使每個生產工作人員有章可循。新增設備及重大設備的改進等項目,都應在試運前制定相應的規(guī)程或措施,并組織有關人員學習考試,否則不應投入運行。
(2)規(guī)程制度修訂時,應廣泛搜集和研究有關資料,進行必要的分析和論證,凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國家及專業(yè)技術標準的要求,符合生產現(xiàn)場實際。
(3)所有規(guī)程制度的編寫,應做到“符合實際,指導生產”,達到“有章可循,有據可查”的目的,應根據生產的發(fā)展,設備的完善和管理水平的提高,隨時補充修訂。
(4)編寫或修編的規(guī)程制度要語句簡練,措辭得當,簡明易懂。
(5)現(xiàn)場規(guī)程制度應在每年10-11月份,根據一年實際執(zhí)行情況,由設備管理部及有關部室組織全面審查一次,并做出必要的修改補充意見,經行政部匯總上報由公司分管領導批準后執(zhí)行,每三年進行一次復審,視情況分別予以確認,修編或廢止。
(6)編制或修編規(guī)程制度的依據:
a、電力工業(yè)技術管理法規(guī)、部頒典型規(guī)程及上級有關部門指示、通知等;
b、制造廠家的設備資料;
c、本公司及兄弟單位的先進經驗;
d、上級有關事故通報,本公司及外單位的事故教訓;
e、推廣應用的新技術;
f、有關人員對規(guī)程制度的正確意見和建議;
g、規(guī)程制度在執(zhí)行中對發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法和措施。
2、管理制度的編制或修編
(1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,應廣泛搜集上級有關的法令、法規(guī)、政策、條例等資料,結合本公司實際進行分析研究,做到上級規(guī)定在本公司制度中具體化。
(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,歸口職能部門負責修編具體工作。
(3)為適應生產、管理、服務的需要,需要補充和完善的制度,由歸口職能部門負責提出并編制,報行政部備案,以便再版時修編。
(4)管理制度每年10月份進行一次審查,每2-3年進行一次復審,分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內容應及時修改和補充,原已有的制度,在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時,按修改部分予以頒發(fā),不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經批準后,須將原制度予以廢止,不得同時存在兩個及以上同類型制度,以免造成執(zhí)行困難。
三、規(guī)章制度的審批與頒布
1、生產規(guī)程制度的審批與頒布
(1)各項規(guī)程制度的編寫或修訂應在廣泛征求群眾意見的基礎上,寫出初稿,由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加,采用集體討論修改,最后個別審閱的辦法進行審核。
(2)將初稿送交歸口部門,由部門負責人進行初審。
(3)由分管的副總工程師負責復審,由公司分管生產技術的總工程師(或副總經理)批準。
2、其他管理制度的審批與頒布管理制度經職能部門編修起草后,可采取組織有關部室會簽,集體討論,最后領導批準的辦法頒布執(zhí)行。一般專業(yè)性的管理制度,可由有關部門或人員進行審核審定,由分管該項工作的領導批準頒布執(zhí)行。涉及面較廣,政策性較強的管理制度,可召集有關部室、公司或專業(yè)人員會議進行討論審核,由公司分管領導審定,最后由總經理批準后頒布執(zhí)行。
四、規(guī)章制度的印刷及發(fā)放
1、規(guī)程及管理制度必須經審批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式應符合標準要求。
2、所有規(guī)程制度的發(fā)放應編號有序,由檔案室負責管理,承辦部門具體發(fā)放。
3、人員調離本公司時,應及時收回所有的規(guī)程、制度,外單位索取規(guī)程、制度時,由行政部檔案室按有關規(guī)定辦理。
企業(yè)內部管理制度篇三
一、日常管理制度(工作紀律)
1、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
2、嚴禁脫崗、串崗現(xiàn)象,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
3、嚴禁散播公司負面消息,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
4、工作期間保持電話暢通,不允許拒接或停機,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
5、工作期間保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,倉庫整潔。
6、嚴禁賺取差價,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
7、嚴禁賣私貨、截留贈品,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
8、不得讓客戶把貨款打入個人賬戶,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴重者,開除處理。
9、工作期間不允許大聲爭執(zhí),注意公共場合情緒的控制,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
10、嚴格遵守公司管理制度,服從領導安排,當月違規(guī)一次,次日點名,當月違規(guī)兩次,罰款50元,當月違規(guī)三次,按自動離職處理。
二、日常業(yè)務管理制度
1、客戶資料管理
a全面搜集各片區(qū)資料(店名、電話、地址、營業(yè)執(zhí)照號);根據銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進貨額在1000/月以上歸為a類;月進貨額在500元/月以上,1000元一下,歸為b類;月進貨額在500元/月一下,歸為c類客戶)。
b、逐步建立客戶商品信息檔案,實現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理。
2、片區(qū)路線及周期管理
a、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表,每線路至少20家客戶,每天必須完全拜訪,及時完善本線路中的新客戶資料。
b、根據片區(qū)客戶數量,合理制度客戶拜訪周期。根據客戶分類,合理分配客戶拜訪時間。
c、每天回公司后遞交拜訪線路圖,每天下市場前領取新拜訪線路圖。
d、每天早上9點之前必須裝車完畢出車,每天認真填寫及遞交車輛庫存表。
3、業(yè)績量化管理
a、每天業(yè)務人員回公司后填寫<片區(qū)銷量進度表>及<單品銷量進度表>。
b、每天業(yè)務人員遞交拜訪線路圖后,由內勤統(tǒng)計填寫<流通市場進度表>。
c、每天倉庫人員量化需換單,及時提醒業(yè)務人員欠條的回收。
d、每天流通主管根據銷量進度表及市場進度表的實際狀況,合理調度各片區(qū)人員工作。
4、促銷活動的管理
a、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。
b、每片區(qū)需要的促銷活動(特價、陳列獎、促銷設備及贈品),片區(qū)業(yè)務人員要提前填寫申請單(記案)后方可執(zhí)行。
c、業(yè)務人員對所在片區(qū)的促銷活動進行及時跟進和監(jiān)督,公司不定時對所有促銷活動進行抽查。
5、欠條管理
公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要與公司申請,經公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,并有效管理、收回。
規(guī)定如下:
(1)如果直接用銷售清單做欠條,要在清單空白處寫明欠條字樣。
(2)欠條應明確一下內容:客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。
(3)回公司到財務按照欠款數額給財務打欠條,客戶欠條由業(yè)務保存。
(4)欠款后續(xù)由業(yè)務人員負責追回。
6、市場問題反饋
a、每片區(qū)每周兩次市場問題反饋(記案或手機短信)。
b、業(yè)務員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。
三、業(yè)務工作流程管理
1、認真填寫裝車表,下午下班前準時把補貨計劃交給倉管。
2、按照出車線路進行計劃拜訪,進店后與負責人禮貌性打招呼后,首先司機檢查服務卡是否存在,及時更新與張貼,對店招及陳列進行拍照記案,填寫路線表(時間及銷售),新客戶在路線表下面(再好的產品沒有陳列面不會有好的銷量),檢查實際庫存(倉庫與排面),根據實際情況進行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,客戶可以不要,但自己不能不寫)。檢查竟品信息,了解竟品活動政策。
3、根據客戶現(xiàn)有庫存交流補貨計劃,季節(jié)性產品推廣、新產品推薦(交流時適當靈活運用公司產品政策),補貨要全面、合理,避免電話要貨等情況,所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,交流的方式要用能打動自己的方式(要自信、現(xiàn)實、每句話要讓客戶聽著很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對于新客戶,一定不要貪多,量少品多,對于客戶不感興趣的不要強推,避免引起客戶反感,介紹產品一定要全面,多借助公司產品手冊或樣品筐。
4、認真填寫銷貨清單、贈品、品嘗要標注,市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村。九縣流通要標明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。
5、公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要向公司申請,經公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,并有效管理、回收。
6、根據客戶規(guī)模、銷量進行客戶等級登記,根據客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪周期、促銷活動)。
7、客戶拜訪完畢后,車上認真填寫裝車表中的出庫明細,與次日路線中a、b類客戶進行電話溝通,了解缺貨及補貨信息,并進行登記。
8、一天拜訪結束時,根據賣貨量,次日拜訪路線打客戶的補貨信息進行合理制作裝車計劃,交于倉管??偨Y當日市場狀況,提升自身工作能力。
流通中的幾個關鍵點:
a、有效利用時間(準時出車、準時交補貨清單,合理安排工作時間)。
b、認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。
c、養(yǎng)成拍店照、填寫鋪貨記錄、認真填寫銷貨清單的習慣。
d、培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力,讓補貨更具體合理性。
e、制定合理的拜訪路線及周期。
四、業(yè)務司機
1、崗位內容
做好車輛行駛,檢查及保養(yǎng)工作,配合業(yè)務員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,每天對車輛例行檢查,不允許病車上路,保證貨物及人員安全。
2、崗位職責
(1)認真完成每天的出車任務。
(2)出車前必須認真做好車輛檢查,車容整潔、車況良好、不見齊全、制動有效,不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應及時處理直到修復,確保安全運輸。
(3)車輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務手續(xù)由駕駛員提醒,并有專人負責辦理。
(4)鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全,嚴格按照規(guī)則停車。
(5)做好公司服務卡張貼工作,進店檢查店內是否張貼告示服務卡。
(6)配合業(yè)務人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎勵
(1)駕駛員每月100元車輛維護費
(2)人為或技術性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修
(3)車輛正常保養(yǎng)維護由公司維修
企業(yè)內部管理制度篇四
近幾年來,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網通等通信運營商相繼在海內外成功上市,完善內部管理框架體系,適應境內外資本市場監(jiān)管的客觀需要,滿足公司實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)治理的要求,是各大運營商必須面對的問題。
一、完善企業(yè)內部管理制度的必要性
1、建立有效的企業(yè)內部管理制度是參與國際競爭的迫切要求
雖然我國通信公司自我發(fā)展比較快,但還沒有實力完全按照國際規(guī)則參與市場競爭。一個重要的原因就是可持續(xù)發(fā)展能力不強,市場認可度不高。一個規(guī)范的、有效的企業(yè)內部管理制度,可以提高公司的市場認可度,提高公司參與國際競爭的實力和信心,適應境內外資本市場監(jiān)管的客觀需要。
2、健全的企業(yè)內部管理制度體系是提升管理效率的必然要求
隨著全球經濟一體化進程的加快,一些國際化的科學管理規(guī)范和管理體系,已經融入到通信公司經營管理體制中。為了適應這種變化,提升管理效率,有效保證公司經營效益和財務報告的可靠性,以及法律法規(guī)的遵循性,通信公司必須形成一整套內部管理體系,通過對貫穿于經營活動全過程的自行檢查、自行制約和自我內部調節(jié),規(guī)避公司經營風險,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯誤。健全的內部管理體系不僅是公司內部相互制衡、相互監(jiān)督的治理機制問題,更是在激烈的競爭環(huán)境中,公司得以生存、避免內部運行失控和潛在管理效率損失的必然要求。
3、完善的企業(yè)內部管理制度流程是適應法律規(guī)范的發(fā)展方向
根據國內新的《會計法》以及國際資本市場對于上市公司的監(jiān)管要求,通信公司必須建立內部管理體系并確保有效運行,以提高對投資者和市場的誠信度。因此完善的內部管理流程,不僅符合法律法規(guī)的要求,也使得對公司財務報告負有個人責任的公司管理層不會承擔過失的風險,符合公司利益相關者利益最大化和公司治理的發(fā)展方向。
4、加強企業(yè)內部管理制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內在要求
通信行業(yè)經過近二十年的大發(fā)展,公司的資金、人員、市場等都發(fā)展到了相當的規(guī)模,公司的機構設置、財務管理水平和人力資源的配備等方面必須適應公司進一步發(fā)展的要求。因此,加強公司管理,實現(xiàn)管理創(chuàng)新,使傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理過渡,加強企業(yè)內部管理制度建設是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內在要求。
二、加強和完善企業(yè)內部管理制度
1、建立、健全企業(yè)內部管理制度
企業(yè)內部管理制度是公司管理制度的重要組成部分,公司管理制度建設必然會促進企業(yè)內部管理制度的建設。通信公司應在遵守法律法規(guī)的前提下,結合實際情況,建立健全內部管理制度,制訂規(guī)范嚴密的公司章程,設置科學高效的管理和監(jiān)督機構,訂立科學嚴密的管理制度和操作規(guī)程,使內部管理工作有得力的組織和制度保障。建立健全包括兩個相對獨立層次的企業(yè)內部管理制度體系,第一層次是組織制度。該管理制度是為防范風險、保護投資者的利益,為投資者服務的,與公司的產權結構相對應,通過建立適當的委托、代理契約關系,保證公司外部投資人的利益能夠得到公司內部代理人的有效維護。第二層次是管理制度,該制度是為管理者服務的,是幫助管理者完成委托人交給的管理責任,同時證明自己有效履行了受托責任,應對開發(fā)、維護和評價企業(yè)內部管理制度負責。層次化的內部管理體系是通過明確各方關系人的權利和責任實現(xiàn)的,使得每個群體或個人的行為都處在他人的監(jiān)督和管理之下,避免出現(xiàn)管理的真空地帶或管理盲點,而使管理流于形式,難收成效。
2、形成全方位、寬領域的管理觀念
作為公司整個管理管理系統(tǒng)的主要組成部分,內部管理是一個更寬泛的概念,除了與會計相關的管理,如貨幣資金、實物資產、投資、工程項目、籌資、擔保、銷售與收款、采購與付款等硬管理外,人員品行及價值觀、員工能力培養(yǎng)、管理哲學、人事政策等軟管理也是至關重要的。要在公司實施有效的內部管理,必須從公司整體的角度來考慮內部管理問題、從公司整體角度來定義和設計內部管理體系,打破傳統(tǒng)公司內部管理的狹隘性,由局部的會計管理、財務管理擴展到整個公司治理權管理、公司資源和運營管理,真正構建完整的公司內部管理系統(tǒng)。
3、營造良好的公司管理環(huán)境
公司管理環(huán)境包括董事會、公司管理者的素質及管理哲學、公司文化、組織結構與權責分派體系、信息系統(tǒng)、人力資源政策及實務等。管理環(huán)境直接影響到公司內部管理的貫徹和執(zhí)行,以及公司經營目標及整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。完善公司的管理環(huán)境,最主要的就是建立良好的公司治理結構。為此,首先,通信公司不但要從形式上建立健全董事會、監(jiān)事會、總經理班子,而且要切實發(fā)揮以董事會為主體和核心的內部管理機制。加強董事會博弈規(guī)則的建設,發(fā)揮董事會的作用和潛能,使股東及其他相關利益集團的利益真正受到保護。其次,要形成一個比較成熟、具有長遠管理、約束、監(jiān)督與激勵經理人員的機制。第三,要加強管理階層的管理哲學、管理風格、操守及價值觀等軟管理的培養(yǎng)與建設,塑造長期、全面、健康的公司文化氛圍,使其成員能自覺地把辦事準則和職業(yè)道德放在首位。第四,要強化公司組織結構建設,界定關鍵區(qū)域的權責分配,建立良好的信息溝通渠道,使公司具有清晰的職位層次順序、流暢的意見溝通渠道、有效的協(xié)調與合作體系,為公司內部管理提供良好的環(huán)境條件。
4、構建風險管理機制
通信公司必須對內分析自身的優(yōu)勢與劣勢、長處與短處,對外分析外界的機會和威脅,考慮自己的生存和機遇。風險分析不僅要貫徹在公司戰(zhàn)略目標的制訂過程中,而且也貫徹在公司日常的內部管理過程中。構筑靈敏的信息系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng),對不利事件及主要風險因素進行識別、分類、評估和管理,當內部因素及外部因素發(fā)生變化時,能及時調整和應變。管理層應向董事會保證已經采用風險評估程序執(zhí)行了必要的風險評估,董事會通過審計委員會等對管理層的報告進行審核,公司的風險管理必須貫穿并滲透于公司管理的全過程。
5、建立企業(yè)內部管理制度評價標準體系
通信公司不定期或定期地對自己的企業(yè)內部管理制度系統(tǒng)進行有效性及實施效率效果的評估,以期能更好地達成內部管理的目標。管理自我評估可由管理部門和職員共同進行,用結構化的方法開展評估活動,密切關注業(yè)務的過程和管理的成效,了解缺陷的位置以及可能引致的后果,然后自我采取行動改進。已上市的通信公司應將由第三方所做的內部管理評價報告在公司年度報告中予以公布。
企業(yè)內部管理制度篇五
對于財務部的職能,各有各的理解,從不同的角度可以劃分出不同的分類,例如,也可以分為:組織計劃職能、管控職能、監(jiān)督職能、處理職能、輔助決策職能;還有人認為可分為:籌資、調節(jié)、分配、監(jiān)督四職能,這是不含會計核算的一種財務職能。本人在長期的工作實踐中認為,按照如下方法劃分比較科學,這種財務部職能確認方法也可以叫做“四保(寶)”職能:
一、基本職能:保持部門基礎工作扎實可靠
1、按照國家相關法律法規(guī)對企業(yè)經營行為進行會計核算,如實記錄反應企業(yè)經營財務狀況,做到科目設置合理、賬目登記記錄完整準確及時,賬目往來準確無誤,會計資料檔案保存完整可靠;
2、實現(xiàn)會計電算化,科學規(guī)范記賬,安全快捷處理賬務;
3、嚴格執(zhí)行會計法、票據法、統(tǒng)計法、稅法、財務通則、會計準則、企業(yè)各項規(guī)章制度,建立健全企業(yè)財務會計制度,并認真落實執(zhí)行。
二、管理職能:保護企業(yè)資產安全、經營高效
1、準確及時完整編制各項財務報表,并作出財務狀況分析報告;
2、管理公司各類資產(流動資產、固定資產、企業(yè)文化和無形資產、各類庫存、在建項目、庫存商品房、庫存設備材料等有形資產)、各類負債(流動負債、長期負債);
3、合理提出薪酬福利方案,企業(yè)盈利分配方案,保護員工利益不受侵害、投資人權益不受侵害和損失;
4、管理各類費用;
5、加強開發(fā)成本核算與開發(fā)成本、開發(fā)間接費用控制;
6、照章納稅、合理避稅;
7、結合企業(yè)經營開發(fā)計劃,編制企業(yè)各期間財務計劃、融資計劃、綜合平衡計劃;
8、動態(tài)調整并落實上款各項計劃;
9、參與各類合同的起草、執(zhí)行的財務審核。
三、決策職能:保證投資利益最大、風險最小
1、對企業(yè)投資開發(fā)項目提供財務可行性分析報告,編制項目投資計劃書、商業(yè)計劃書等文件,提供決策參考;
2、根據企業(yè)中長期規(guī)劃,編制企業(yè)中長期財務規(guī)劃,輔助決策;
3、對市場和項目進行調研,提出調研報告;
4、提出不同的投資開發(fā)方案,對不同方案進行分析,作出評估對比,得出優(yōu)選方案;
5、對企業(yè)經營進行預測分析,提出調整意見方案;
6、對行業(yè)發(fā)展趨勢、專業(yè)發(fā)展趨勢做出預測和判斷,提出意見和建議。
四、監(jiān)督職能:保障企業(yè)合法經營、枝葉繁茂
1、監(jiān)督企業(yè)遵守國家會計法、票據法、稅法、統(tǒng)計法等一應法律法規(guī),避免企業(yè)法律風險;
2、監(jiān)督企業(yè)遵循科學合理的經營管理軌道持續(xù)發(fā)展,避免經營風險。
3、監(jiān)督企業(yè)經營管理人員違反法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、財經制度侵害企業(yè)利益的行為;
4、監(jiān)督企業(yè)員工違犯法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、財經制度侵害企業(yè)利益的行為。財務部四大職能你中有我,我中有你,相互融匯貫通。不得割裂理解。
企業(yè)內部管理制度篇六
為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓人員團隊。建立和培養(yǎng)一支高素質的講師隊伍,是公司建設學習與發(fā)展型組織進程中的關鍵環(huán)節(jié)。關于講師的職責、管理和激勵等,依據本制度執(zhí)行。
一、講師的職責
1、擔任講師,總結和分享專業(yè)理論知識和實踐經驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔講師的義務。
2、根據員工培訓與發(fā)展工作的實際需求,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程。
3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫與完善相關培訓教材、教案(含ppt文件)與考題,并在第二次培訓時更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。
二、講師隊伍的來源與構成分工
1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養(yǎng)員工的責任,是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務骨干或技術尖子,各部門的業(yè)務骨干或技術尖子將是員工業(yè)務培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業(yè)領域有一年以上工作經驗并有良好的`業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;
(2)講師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的專業(yè)領域有兩年以上工作經驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業(yè)領域有四年以上工作經驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1)具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2)具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3)具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業(yè)技術與相關工具;
(4)具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經驗;
(5)已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓課件。
(6)技術類助理講師具備實地操作與講解的能力。
講師:
(1)具有講授培訓課程的較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2)具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3)具有豐富的與講授領域相關的專業(yè)理論知識和兩年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業(yè)技術與相關工具;
(4)具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5)已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓課件。
(6)技術類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。
企業(yè)內部管理制度篇七
為加強對企業(yè)資金、財務、票據、合同的運作管理,企業(yè)不僅應對財務、銷售、采購人員進行經常性的法制學習、教育,健全各種資金、財務、票據、合同管理制度;而且,還應建立起有針對性的舞弊預防管理制度。
第1條目的為了有效地預防公司舞弊行為的發(fā)生,明確相關責任,降低審計風險,根據國家相關法規(guī)及公司相關文件,特制定本制度。
第2條一般原則
1.各層級管理者應對舞弊行為的發(fā)生承擔管理責任。建立、健全并有效實施內部控制,預防、發(fā)現(xiàn)及糾正舞弊行為是各級公司、各級部門負責人的主要職責之一。
2.審計部和審計人員應當保持應有的職業(yè)謹慎,密切關注公司內部可能發(fā)生的舞弊行為,以協(xié)助公司管理層預防舞弊行為的產生。
第3條名詞解釋
1.損害公司利益的舞弊:是指公司內外人員為謀取自身利益,采用欺騙等違法違規(guī)手段使公司經濟利益遭受損害的不正當行為。
2.舞弊的預防:是指采取適當行動防止舞弊的發(fā)生,或在舞弊行為發(fā)生時將其危害控制在最低限度。
第4條審計部和審計人員應在以下四個方面保持應有的職業(yè)謹慎。
1.具有預防、識別、檢查舞弊的基本知識和技能,在執(zhí)行審計項目時警惕相關方面存在的舞弊風險。
2.根據被審計事項的重要性、復雜性以及審計的成本效益性,合理關注和檢查可能存在的舞弊行為。
3.運用適當的審計職業(yè)判斷,確定審計范圍和審計程序,以檢查、發(fā)現(xiàn)和報告舞弊行為。
4.發(fā)現(xiàn)舞弊跡象時,應及時向上級報告,提出進一步檢查的建議。
第5條有下列情形之一者,屬于舞弊行為。
1.接受賄賂或回扣。
2.將正常情況下可以使公司獲利的交易事項轉移給他人。
3.貪污、挪用、盜竊公司資財。
4.使公司為虛假的交易事項支付款項。
5.故意隱瞞、錯報交易事項。
6.泄露公司的商業(yè)秘密。
第6條舞弊預防具體措施
1.建立、健全公司的內部控制并使之得以有效實施是預防舞弊的主要途徑。
2.審計人員在審查和評價內部控制時,應當關注以下主要內容,以協(xié)助公司預防舞弊:
(1)公司目標的可行性;
(2)控制意識和態(tài)度的科學性;
(3)員工行為規(guī)范的合理性和有效性;
(4)經營活動授權制度的適當性;
(5)風險管理機制的有效性;
(6)管理信息系統(tǒng)的有效性。
3.除內部控制的固有局限外,還應考慮可能會導致舞弊發(fā)生的以下因素。
(1)管理人員品質不佳。
(2)管理人員遭受異常壓力。
(3)經營活動中存在異常交易事項。
(4)公司內部個人利益、局部利益和整體利益存在較大沖突。
(5)審計部在審計中難以獲取充分、相關、可靠的證據。
(6)審計人員應根據審查和評價內部控制時發(fā)現(xiàn)的舞弊跡象或從其他來源獲取的信息,考慮可能發(fā)生的舞弊行為的性質,向集團審計部報告,同時就需要實施的舞弊檢查提出建議。
企業(yè)內部管理制度篇八
關于實行財務管理暫行辦法為加強公司財務工作,發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,真實、準確、快捷的反映公司生產經營情況,特制定本辦法。
一、財務機構的設置:
1、董事長負責公司財務工作的全面管理。
2、根據公司勞動人事部門規(guī)定,公司財務部設會計主管一名,會計2名,出納1名。
二、財務人員的職責范圍
1、按國家會計制度規(guī)定進行會計核算,填制會計憑證,登記會計帳薄,日清月結。
2、審核各部門交來原始憑證與報帳票據的合法性、合理性、真實性,手續(xù)是否齊全,對不真實、不合法的票據不予受理,記載不正確、手續(xù)不齊全的票據予以退回。
3、根據當月會計帳薄編制會計報表,報送有關部門和公司領導,并按時進行納稅申報。
4、妥善保管公司會計憑證,會計帳薄,會計報表和其它會計資料。
5、進行成本預測、計劃、控制、核算和分析,督促公司有關部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經濟效益。
6、負責管理公司現(xiàn)金、銀行存款,進行日常收支,款項結算,工資發(fā)放。
7、負責定期核對公司債權、債務往來款項,配合有關部門催收欠款。
8、定期對公司財務進行內部審計,分析公司財務、成本及利潤情況,考核資金使用效果,向董事會、董事長、總經理提出合理化建議。
9、定期與倉儲部門核對賬務,并對庫存物資進行盤點,發(fā)生盤盈盤虧現(xiàn)象,協(xié)助倉儲查明原因,寫出書面報告,報董事長、總經理批準,做出處理。
10、和稅務、銀行、財政等上級主管部門搞好關系。
11、完成公司領導交辦的其它工作。
三、現(xiàn)金管理制度
1、公司現(xiàn)金用于日常報銷,工資發(fā)放,采購農副產品等。
2、其它支出能不動用現(xiàn)金的一律通過銀行結算。
3、銷售產品或因其它業(yè)務收入的現(xiàn)金要于當日交存銀行,公司財務部門和銷售部門不得存放大量現(xiàn)金。
4、公司出納人員對現(xiàn)金帳要做到日清日結,逐筆登記,帳款相符,并每日向董事長報送當日資金流量表。
5、公司財務人員在任何情況下不能利用職務之便,挪用公司現(xiàn)金。
四、銀行存款管理制度
1、公司通過銀行帳戶結算業(yè)務單位的往來款項,公司財務人員要定期和銀行的對帳單進行核對。
2、由銀行領取的支票由出納保管并列表登記。公司因需要提取現(xiàn)金,要經會計主管人員在表上簽字同意。
企業(yè)內部管理制度篇九
建設企業(yè)內部管理制度
企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內部管理。因此企業(yè)必須練好內功,固本強基,向管理要效益,在管理中求發(fā)展。企業(yè)內部管理之要義在于內部管理的企業(yè)內部管理制度化,大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學、嚴密、規(guī)范的企業(yè)內部管理制度。
我司自創(chuàng)立以來在企業(yè)內部管理制度建設方面,取得了較大的成績,1997年我司還將公司內部規(guī)章企業(yè)內部管理制度匯編編成冊以方便各級職員了解、學習和遵循。在本次內部問卷調查中部分職員認為我司內部規(guī)章企業(yè)內部管理制度還必須進一步完善,如在生產管理、財務管理、母子公司關系等方面,部分職員這一看法是必然的,公司高層也充分意識到了這一問題,因為企業(yè)在不斷發(fā)展,制定企業(yè)內部管理制度的因素也在不斷變化,因此,今年公司要在健全、完善內部規(guī)章企業(yè)內部管理制度方面要下大力氣,爭取在下半年要把內部規(guī)章企業(yè)內部管理制度進行整理、完善、匯編成冊。重點要在生產管理、財務管理、人事管理以及母子公司關系等方面要有新突破。
在企業(yè)內部管理制度建設方面要排除以下錯誤認識:
有的職員認為企業(yè)內部管理制度訂的太多,不利于職員個性的發(fā)展和創(chuàng)造性的發(fā)揮。我們十分贊賞有個性、有創(chuàng)造性特點的職員,但任何個性和創(chuàng)造性都必須有利于企業(yè)整體的利益,否則其個性越強,創(chuàng)造力越強,對企業(yè)利益的損害就越大。美國是世界上法律最多的國家,但美國公民并沒有因此失去個性和創(chuàng)造力,事實上卻完全相反。
還有一部分職員甚至管理人員認為“將在外,君命有所不受”,只要能把事情做好就行,不要受企業(yè)內部管理制度的約束。看看中國歷史,君命有所不受的大將們“黃袍加身”,犯上作亂的血腥場面比比皆是。古代的“君命有所不受”是因為當時信息傳遞條件的限制,“君”對戰(zhàn)場的信息作不到及時、準確的把握。而現(xiàn)代社會通訊、交通完善發(fā)達,如果在末經“君”授權的情況下再談所謂將在外君命有所不受,此將決不可予以重用。沒有規(guī)矩,不成方圓,這也是古訓。至于“只要能把事情做好了就行,不要受企業(yè)內部管理制度的約束”,此想法更欠妥當。今天你也許在沒有遵守企業(yè)內部管理制度的情況下,做好了一件事,明天你就可能因違反企業(yè)內部管理制度而砸了一件大事。
要搞好企業(yè)內部管理制度建設要堅持以下四項基本原則:一是嚴密性原則。理想的企業(yè)內部管理制度應當在出臺前后可能考慮到各種可能的`情況與因素,措詞嚴密,無懈可擊。二是可行性原則。即要針對企業(yè)的實際情況,制定出切實可行的企業(yè)內部管理制度,如果脫離實際,只圖書面上的科學、完整,在實際中無法貫徹落實,到頭來反而成為負擔,落個“畫虎不成反類犬”的結局。三是無偏袒原則。管理企業(yè)內部管理制度一經公布,就對企業(yè)組織內部任何人都具有約束力,包括高級管理人員。四是時效性原則。任何獎懲企業(yè)內部管理制度都應講求時效,特別是對違規(guī)行為的處罰。在通常情況下,違規(guī)行為一經發(fā)現(xiàn)就會模糊正確與錯誤的界限,隨之出現(xiàn)接二連三的效仿者,以至法不責眾,騎虎難下。
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