當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇一

學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。

課程中，具體案例的分析，對(duì)于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題，具有重要作用，對(duì)我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過(guò)后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉?lái)工資增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過(guò)去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過(guò)比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過(guò)去低，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)對(duì)工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過(guò)去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對(duì)甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時(shí)對(duì)甲做出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對(duì)甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。

很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對(duì)管理中的許多問(wèn)題給出了全新的解釋。過(guò)去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會(huì)把客觀沒(méi)有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪談對(duì)此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中，找準(zhǔn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。如果問(wèn)題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對(duì)事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對(duì)證下藥。傾聽(tīng)是最好的方法。比如:前不久聽(tīng)說(shuō)，中國(guó)曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問(wèn)題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見(jiàn)的。

而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?！睋Q句話說(shuō)，管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來(lái)判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績(jī)最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。

同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對(duì)成功也不是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見(jiàn)過(guò)不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見(jiàn)過(guò)不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力的管理者。

很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開(kāi)眼看看周圍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無(wú)魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級(jí)管理”研究者的說(shuō)法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚€(gè)基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰(shuí)，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑?，他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。

那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較，我們更嚴(yán)格的問(wèn)題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確。”

如何把事情做正確?我們通常通過(guò)關(guān)注做事情的過(guò)程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說(shuō)?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。

效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們?cè)谧稣_的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國(guó)家有一個(gè)傳說(shuō)中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫nasrudin。nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌?chǎng)上賣驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭nasrudin水了許多。

nasrudin卻變得越來(lái)越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待nasrudin，想把他灌醉后套出nasrudin的秘密。機(jī)會(huì)終于來(lái)了,大富翁問(wèn)喝得有些不知南北的nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來(lái)，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡(jiǎn)單：我直接偷了驢子來(lái)賣?！?/p>

我們自然不應(yīng)該學(xué)nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)?？吹侥敲磶讞l，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

此外，我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對(duì)上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。

以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來(lái)成功。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇二

心理學(xué)是一門并不古老但卻十分神秘的學(xué)科，許多人都對(duì)它充滿了幻想。認(rèn)為它可以使人了解別人的內(nèi)心世界，控制別人的思想。我也是懷著同樣的想法才選了社會(huì)心理學(xué)這門公共選修課。

在接觸社會(huì)心理學(xué)課程以前，我總以為社會(huì)心理學(xué)很虛幻，但是通過(guò)這幾次課程的學(xué)習(xí)，我懂得社會(huì)心理學(xué)的根本問(wèn)題是關(guān)于人的本質(zhì)和人的發(fā)展的問(wèn)題，人的本質(zhì)問(wèn)題是人存在的依據(jù)問(wèn)題，人的發(fā)展問(wèn)題是人存在的價(jià)值問(wèn)題。因此，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)，深刻把握關(guān)于人的本質(zhì)和人的發(fā)展的問(wèn)題，

現(xiàn)在的那些以自我為中心的90后，一般都是這樣，不會(huì)去顧及旁邊人的感受，以及所有人的感受，不管是在家里，還是任何一個(gè)地方，他(她)們都是這樣，遇到不順心的事情，總要找地方去發(fā)泄，這是一種極其不好的行為。他(她)們只會(huì)在別人的身上去找原因甚至動(dòng)手，所以往往這種人不會(huì)有任何人和他去接觸。

我們大學(xué)生都覺(jué)得自己最了解自己，但是隨著對(duì)社會(huì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)結(jié)果并非如此。我們考慮過(guò)自己的心理健康嗎？我們考慮過(guò)自己的追求和動(dòng)機(jī)與心理學(xué)的關(guān)系嗎？我們認(rèn)真地總結(jié)過(guò)自己的個(gè)性與社會(huì)性嗎？我們關(guān)注過(guò)自己的逆商嗎？沒(méi)有，從來(lái)都沒(méi)有過(guò)，我們只關(guān)心高數(shù)考了多少分？誰(shuí)得了一等獎(jiǎng)學(xué)金·····

經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)心理學(xué)，也包括其他一些心理學(xué)課程與我們是緊密相關(guān)的，對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展很有幫助。此外想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)：首先要學(xué)會(huì)欣賞自己，自我認(rèn)同才可能得到他人的認(rèn)同；其次要學(xué)會(huì)善待自己，在氣憤時(shí)心疼一下自己，找一個(gè)僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無(wú)名之火傷身；第三就是憂傷時(shí)，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴說(shuō)訴說(shuō)，讓陽(yáng)光復(fù)現(xiàn)；第四是在勞累時(shí)，要心疼一下自己，美美的睡上一覺(jué)，人不過(guò)是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨；第五是在有病時(shí)，更要心疼一下自己，戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。

我們以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。把一些小問(wèn)題看得太重，但是現(xiàn)在社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)使我我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了寬容要學(xué)會(huì)退一步海闊天空。我的性格，為人處事的方式，甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上，還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少，在這個(gè)過(guò)程中，我也在不斷地成長(zhǎng)著。我很感謝我們的老師以及我們的同學(xué)，是他們讓我懂得了許多許多……

雖然社會(huì)心理學(xué)的課程不多，但是他教會(huì)了我很多東西，以后還需要自己去悟，去體會(huì)。做人，不但需要被愛(ài)，還要去愛(ài)人，更要愛(ài)自己，懂得愛(ài)自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心，多一些愛(ài)，才會(huì)找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路！有人說(shuō)，快樂(lè)，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，已成為遙不可及的夢(mèng)，其實(shí)不然，一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的，快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè)，當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候，樂(lè)觀一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂(lè)就在你身邊。 社會(huì)心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿快樂(lè)！

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇三

通過(guò)這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課很不認(rèn)真，但是通過(guò)老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會(huì)，這些心得體會(huì)雖不是很深入但卻我真切的體會(huì)。 第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說(shuō)呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無(wú)趣，反而用了很多幽默的語(yǔ)言與語(yǔ)調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點(diǎn)一直在老師身上，這是我對(duì)這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒(méi)有。

這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了自我，雖然這樣的認(rèn)識(shí)是局部的，并不全面，但是也讓我對(duì)自己以后改進(jìn)有了認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題，也會(huì)努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無(wú)視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動(dòng)?？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問(wèn)題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問(wèn)題。

人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)體，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則：

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

無(wú)論是企業(yè)還是家庭，都需要通過(guò)心理學(xué)管理，才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標(biāo)，促進(jìn)員工和家人的自覺(jué)自發(fā)努力；從而達(dá)到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。

高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進(jìn)行權(quán)利強(qiáng)弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個(gè)人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運(yùn)用好人與事的平衡，那么績(jī)效就會(huì)更佳。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇四

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無(wú)論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來(lái)要加入社會(huì)，開(kāi)始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對(duì)我最有幫助的一門科目?！霸?1世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。

激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來(lái)，使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。

激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?？茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒(méi)空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(zhǎng)的人員選擇上，它過(guò)早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵(lì)的作用，更沒(méi)能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。

首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。

日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者，對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！

可見(jiàn)，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。

然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來(lái)加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒(méi)有獎(jiǎng)金。這種辦

法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無(wú)人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請(qǐng)假2天，病未痊愈，就來(lái)上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后，人是來(lái)了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來(lái)，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒(méi)了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班呢？

該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢？

由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。

當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來(lái)的豐厚效益。

在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。

由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō)，該怎樣相處呢？

1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。

性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位了解別人。

人們?cè)诨ハ嘟煌?，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。

3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。

4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。

管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識(shí)，在自己的生活中努力奮斗。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇五

1、醫(yī)學(xué)心理學(xué)的定義：是研究心理現(xiàn)象與健康和疾病的關(guān)系的學(xué)科，是根據(jù)我國(guó)醫(yī)學(xué)教

育發(fā)展的需要而建立起來(lái)的新交叉學(xué)科，它既關(guān)注心理社會(huì)因素在

健康和疾病中的作用，也重視解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的有關(guān)健康和疾病的

心理或行為問(wèn)題。

2、生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式：一種系統(tǒng)論和整體觀的醫(yī)學(xué)模式，它要求醫(yī)學(xué)把人看成是一個(gè)多層次的，完整的連續(xù)體，也就是在健康和疾病問(wèn)題上，要同時(shí)考慮生物的、心理和行為的，以及社會(huì)的各種因素的綜合作用。

3、醫(yī)學(xué)心理學(xué)對(duì)疾病和健康的思考：

(1)人是個(gè)完整的系統(tǒng)，大腦通過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)將全身各部分聯(lián)系起來(lái)。

(2)人同時(shí)有生理活動(dòng)和心理活動(dòng)，心，身之間相互聯(lián)系，相互作用。

(3)人與環(huán)境是密切聯(lián)系的，人是自然和社會(huì)的。

(4)心理因素在人類調(diào)節(jié)和適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境活動(dòng)中具有一定的能動(dòng)作用。

第二章心理學(xué)基礎(chǔ)

1、心理的本質(zhì)有二：心理是腦的功能，心理是腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。

2、感覺(jué)(sensation)是人腦對(duì)直接作用于感官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，是最基本的認(rèn)知過(guò)程。

感受性：感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的感覺(jué)能力。適宜刺激：足夠作用時(shí)間和適宜的強(qiáng)度

感覺(jué)的特征：感受性與感受閾限，感覺(jué)的適應(yīng)、感覺(jué)的對(duì)比、感覺(jué)性的補(bǔ)償與發(fā)展、感覺(jué)的相互作用、聯(lián)覺(jué)

3、知覺(jué)(perception)是人腦對(duì)直接作用于感官的客觀事物整體屬性的反映。

知覺(jué)特性：1整體性。2、選擇性。3、理解性。4、恒常性。

4、遺忘規(guī)律

⑴遺忘進(jìn)程先快后慢，德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯首先發(fā)現(xiàn)

⑵遺忘往的多少與記憶材料的性質(zhì)和長(zhǎng)度有關(guān)(前、倒攝抑制)

⑶遺忘的多少與個(gè)體心理狀態(tài)有關(guān)

⑷與個(gè)體學(xué)習(xí)程度和學(xué)習(xí)方式有關(guān)

5、情緒(emotion)：人受到情景刺激時(shí)，經(jīng)過(guò)是否符合自己需要的判斷后，而產(chǎn)生的行為變化、生理變化和對(duì)事物態(tài)度的主觀體驗(yàn)。

情緒基本分類：快樂(lè)，憤怒，悲哀，恐懼

情緒狀態(tài)分類：心境，激情，應(yīng)激

情感的分類：道德感，理智感，美感

6、人格的概念：人格指一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，具有一定傾向性的，穩(wěn)定的心理特征的總和。

人格的特征：

（1）獨(dú)特性與共同性（2）社會(huì)性與生物性（3）穩(wěn)定性與可塑性（4）整體性

馬斯洛的需要層次論p30：

1、生理的需要

2、安全的需要

3、歸屬和愛(ài)的需要

4、尊重的需要

5、自我實(shí)現(xiàn)的需要

7、動(dòng)機(jī)沖突的四種形式p32：

（1）雙趨沖突（2）雙避沖突（3）趨避沖突（4）雙重趨避式?jīng)_突(注意區(qū)分)

8、挫折的定義p32：動(dòng)機(jī)受到干擾阻滯、被迫暫時(shí)放棄或完全受阻所導(dǎo)致的需要不能滿足的情緒狀態(tài)，都稱為挫折。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇六

我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。

(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。在去這家公司實(shí)習(xí)之前，我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過(guò)了，實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里，我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個(gè):

首先，我覺(jué)得中國(guó)人接受心理咨詢還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間，雖然我身處在中國(guó)最繁華的城市里，但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)并不一定代表著思想的高度開(kāi)放。都說(shuō)上海人開(kāi)放，其實(shí)不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的，他說(shuō)其實(shí)東北這塊地方的人，比上海更能接受心理咨詢，姑且聽(tīng)之，以后再求證;

第二，我覺(jué)得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說(shuō)年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師，難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學(xué)，我不敢說(shuō)，但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界，無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。

另外要說(shuō)的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的，這顯然對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，做不到這點(diǎn)，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源

第三，還是我們太年輕，來(lái)訪者不相信你，他們寧愿與年長(zhǎng)的咨詢師溝通。人都是這個(gè)樣子，我也是吧。再者，活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經(jīng)沒(méi)有我們的位置了; 第四，我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂，我所了解的咨詢師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢本科出來(lái)的，學(xué)什么的都有，什么化學(xué)的，數(shù)學(xué)的，企業(yè)管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門檻，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去，良莠不齊的咨詢質(zhì)量，終將危害市場(chǎng)的形成。

(二)角色的轉(zhuǎn)變

在開(kāi)始的時(shí)候，我還是和平時(shí)上學(xué)一樣，沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里，我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校，喜歡和同學(xué)們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個(gè)咨詢師一周來(lái)一次，所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多，但是我感覺(jué)和他們聊天，聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷，倒是學(xué)到了很多。有一天，老板找我，跟我說(shuō)，現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

(三) 是老板都一樣的

兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開(kāi)的.第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車貼和飯貼.第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開(kāi)心了.結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過(guò)一兩次.

現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。

認(rèn)識(shí)了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學(xué)到了很多的知識(shí)，更重要的，摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。

慶結(jié)束后的第一天，我來(lái)到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診，于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見(jiàn)習(xí)了一個(gè)病歷。

某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過(guò)自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛(ài)，但認(rèn)為女兒總是不聽(tīng)話，心里覺(jué)得別扭、壓抑，感到后悔、自責(zé)，對(duì)什么事都不感興趣，對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休，因而沒(méi)有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語(yǔ)言表達(dá)能力比較差，人際關(guān)系一般。

患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況，但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān)，否認(rèn)幻聽(tīng)、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽(tīng)情況，患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí)，會(huì)跟女兒說(shuō)話(“假性幻視”)，現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。

患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時(shí)沒(méi)有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意，到了安定醫(yī)院就不想自殺了，說(shuō)在醫(yī)院不讓她干活，沒(méi)人說(shuō)她(有敷衍、討好的嫌疑)。無(wú)意中稱原來(lái)有人要?dú)⑺?，但現(xiàn)在沒(méi)有了。覺(jué)得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇七

我認(rèn)為作為大學(xué)生，心理健康就是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài)；有正確的自我主觀意識(shí)；能很好地把握自己，控制自己的情緒；和同學(xué)們關(guān)系和諧，很好的融于集體；能很好的適應(yīng)環(huán)境?

心理咨詢，是指咨詢員運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實(shí)上是幫助來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)心靈再度成長(zhǎng)的過(guò)程。那些認(rèn)為只有心理有病的人才會(huì)去心理咨詢的觀念是不對(duì)的。總之，心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的來(lái)訪者提供心理援助的過(guò)程。

通過(guò)這學(xué)期對(duì)大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理知識(shí)有了一定的了解，首先是對(duì)心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解，然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí)，并且在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì)到了很多人生的知識(shí)，在團(tuán)體活動(dòng)中大家彼此敞開(kāi)了自己的心扉，積極的參與到了集體的活動(dòng)中，在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量?

在心理咨詢的活動(dòng)課中，我認(rèn)識(shí)到了人心中脆弱一面，有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù)，那種心與心的交流才能讓人體會(huì)到交流得喜悅，我們的心理咨詢的模仿有時(shí)會(huì)讓人感覺(jué)像節(jié)目表演，但是大家真誠(chéng)的心卻又不能不讓感動(dòng)，初次它讓我體會(huì)到了那種幫助別人的喜悅。

活動(dòng)課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達(dá)到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，形成了信念之后，進(jìn)而需要在行動(dòng)中表現(xiàn)自己。此時(shí)教師要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生把健康高尚的情感向外投射，為他們提供展現(xiàn)自己行為的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。

根據(jù)總隊(duì)安排，我們?cè)?0xx年7月3至7月22日參加了在教導(dǎo)大隊(duì)舉行的心理咨詢師的培訓(xùn)。20天的培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，收獲頗豐。現(xiàn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):

第一:心理咨詢的目的在于人格塑造。

恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶．而是為了培養(yǎng)女性寧?kù)o溫柔的性格。如果說(shuō)廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴，那么心理咨詢師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善，使我們極早彌補(bǔ)身上的的不足之處。

第二:學(xué)會(huì)了自我分析

分析自己有沒(méi)有能力做心理咨詢。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)，對(duì)自己進(jìn)行確認(rèn)。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力，他必須是心理健康、有親和力、誠(chéng)信度等，因?yàn)樾睦砉ぷ魇且豁?xiàng)助人成長(zhǎng)的事業(yè)，要求咨詢師既要熱情、誠(chéng)懇、耐心、有適度的感情投入，還要理智，掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。

分析自己有沒(méi)有信心做心理咨詢。認(rèn)知信心的重要、認(rèn)知你的信心有多少。因?yàn)樾判膯?wèn)題直接影響人的情緒，也影響做心理咨詢的成效。那么，信心堅(jiān)定與否，受許多因素的制約。我們有必要檢驗(yàn)和反省自己是否有足夠的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客觀的，還比較好克服，主觀的又來(lái)自哪方面?是知通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義，認(rèn)為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的，讓每一個(gè)在本我、自我、超我中不斷完善自己，學(xué)好這門知識(shí)將助人也自助。

第三:調(diào)整了對(duì)“挫折”的認(rèn)識(shí)

當(dāng)一個(gè)人面臨挫折時(shí)，最需要的莫過(guò)于他人的安慰、同情與關(guān)心，包括同情體貼、鼓勵(lì)安慰、提供處理問(wèn)題的方法，幫助其走出困境，處理問(wèn)題，應(yīng)付心理上的挫折。幫助對(duì)方端正對(duì)于困難或挫折的認(rèn)識(shí)，以此改善自身心理問(wèn)題。如對(duì)新入伍的戰(zhàn)士，要設(shè)法使他們知道，任何人在到一個(gè)新環(huán)境都會(huì)遇到一個(gè)適應(yīng)問(wèn)題，能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個(gè)人心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。挫折和困難可以促人成長(zhǎng)，艱苦的環(huán)境能磨練人堅(jiān)韌的意志。總之，檢討自己對(duì)問(wèn)題或困難的看法，調(diào)整對(duì)挫折的感受，常能改變自己對(duì)困難的態(tài)度，以便用較有效的方式去處理困難。

第四:善于運(yùn)用各種“資源”，做好官兵心理疏導(dǎo)

要善于運(yùn)用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”。情是開(kāi)啟人們心扉的鑰匙，是溝通人與人之間的橋梁，情通才能理達(dá)。培養(yǎng)教育人，首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟 情、父母情，有了這些真摯的情感，心理疏導(dǎo)才能有力度，才能打動(dòng)人，才能感染人。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會(huì)尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、理解人、體諒人，要善于動(dòng)之以情，曉之以理，要能夠平等待人，要做到將心比心，以情換情。

要善于運(yùn)用“語(yǔ)言資源”。官兵感情的碰撞，心靈的溝通，離不開(kāi)語(yǔ)言的交流，心理疏導(dǎo)結(jié)果如何，很大程度取決于語(yǔ)言的運(yùn)用。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細(xì)雨的說(shuō)服，效果迥然不同。要善于和學(xué)會(huì)用情真意切、生動(dòng)有趣、幽默詼諧的話語(yǔ)化解矛盾、疏導(dǎo)沖突、講通道理，這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果。

要善于運(yùn)用“知識(shí)資源”。要運(yùn)用知識(shí)去啟迪人。知識(shí)在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩(shī)書氣自華，知識(shí)貧瘠，心理疏導(dǎo)就心虛乏味，講不出耐人尋味的道理。這就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，博覽群書，既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、軍事學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)，又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識(shí)，這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。

要善于運(yùn)用“人格資源”。要用人格的力量去感化人，心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識(shí)，更來(lái)自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本，為官之魂，人格是形象，人格具有感染力、凝聚力、號(hào)召力。只有人格高尚、行為端正，才能使官兵心悅誠(chéng)服、一呼百應(yīng)。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。

總之，這次培訓(xùn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，意義非凡，對(duì)于我們的實(shí)際工作幫助很大，學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，可能會(huì)影響我們的一生。其實(shí)，很多時(shí)候，只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識(shí)，就可以自己排解一些困擾，如果我們能把這些知識(shí)傳播給周邊的人，也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。

作為一個(gè)剛?cè)胛椴痪玫南琅?，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇八

在假期中，我通過(guò)校視通學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》這門課程， 通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，也對(duì)學(xué)習(xí)中的很多方面有了新的認(rèn)識(shí)，下面是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

教育心理學(xué)是一門介于教育科學(xué)和心理科學(xué)之間的交叉學(xué)科，它的研究對(duì)象是教育過(guò)程中的心理現(xiàn)象和規(guī)律，包括受教育者的各種心理現(xiàn)象及其變化和發(fā)展規(guī)律，以及教育者如何通過(guò)這些規(guī)律對(duì)受教育者進(jìn)行行之有效的教育。本學(xué)科的研究有助于促進(jìn)整個(gè)心理科學(xué)的發(fā)展，對(duì)教育實(shí)踐有重要的指導(dǎo)意義。同時(shí)，這也是心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生必修的一門專業(yè)課，在整個(gè)心理體系中占有重要的位置。

我先談?wù)剬?duì)教與學(xué)的心理學(xué)的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然這些是來(lái)自對(duì)書上內(nèi)容的吸收和思考。學(xué)與教的心理學(xué)是一門把學(xué)習(xí)心理和教學(xué)心理兩個(gè)分支學(xué)科結(jié)合起來(lái)，闡明學(xué)生的知識(shí)、技能和品德的習(xí)得過(guò)程，以及教師如何為學(xué)生有效學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)適當(dāng)條件，促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)、技能和品德學(xué)習(xí)的心理學(xué)新學(xué)科。它是研究學(xué)校教育過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)及與之相關(guān)的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它涉及學(xué)校教育過(guò)程中的一切心理現(xiàn)象和規(guī)律。一方面深刻的體會(huì)到教與學(xué)這是兩個(gè)相互影響和促進(jìn)的過(guò)程，對(duì)于我們重點(diǎn)研究學(xué)校教學(xué)或更細(xì)些的課堂教學(xué)和我們這么多年的學(xué)習(xí)生活體會(huì)是一致的;另一方面，我也認(rèn)識(shí)到教學(xué)它是一個(gè)完整的過(guò)程，而在每一個(gè)過(guò)程都應(yīng)當(dāng)有正確的理論去指導(dǎo)，這樣才能更好地促進(jìn)教學(xué)。教與學(xué)的心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過(guò)程的一些基本規(guī)律，而相對(duì)應(yīng)的，教與學(xué)的心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下教師與學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律及應(yīng)用。

個(gè)人收獲和體會(huì)：

《學(xué)與教的心理學(xué)》揭示出教育過(guò)程中應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的特點(diǎn)，并且闡述了這些特點(diǎn)對(duì)教學(xué)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生何種影響。作為一名教師,了解學(xué)生、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)將是他職業(yè)生涯中最重要的事情。

教與學(xué)應(yīng)是不分離的，它就是一個(gè)共同體,有助于我們更好地認(rèn)清教學(xué)的實(shí)質(zhì)。學(xué)會(huì)全面地去洞察一切，學(xué)會(huì)將教學(xué)置于“共同體”中，學(xué)會(huì)在整體中去把握;不再教學(xué)分離，既要認(rèn)識(shí)到自我的局限，又要善于去發(fā)掘自身的潛能。

培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、邏輯能力、表達(dá)能力、思辯能力、交際能力和創(chuàng)新精神則永遠(yuǎn)是教學(xué)最本質(zhì)的核心。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇九

上周一，我很榮幸的參加了我們縣召集的xx年中小學(xué)教師心理學(xué)專題的報(bào)考會(huì)。會(huì)議由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200多名中小學(xué)教師代表參加組成的。主講者是來(lái)自北京格榮斯新世紀(jì)教育咨詢有限公司首席咨詢師方舟導(dǎo)師。

方舟導(dǎo)師可謂是中國(guó)心理學(xué)教育學(xué)界的一顆“璀璨明星”。她現(xiàn)任國(guó)家行政學(xué)院、中央司法警官大學(xué)等六所大學(xué)的客座教授，同時(shí)還擔(dān)任河北心理咨詢師協(xié)會(huì)理事，又是國(guó)家心理咨詢師督導(dǎo)師。這場(chǎng)報(bào)考會(huì)主要圍繞“心理學(xué)與中小學(xué)教師”、“如何讓學(xué)生聽(tīng)進(jìn)去”這兩個(gè)主題來(lái)展開(kāi)的。在位大師級(jí)的導(dǎo)師講授下，我也收獲匪淺、滿載而歸。雖走出了多媒體教師，但我的腦海里還清晰的呈現(xiàn)出方舟導(dǎo)師的音容笑貌和講堂上的精彩環(huán)節(jié)了。

聽(tīng)著方舟導(dǎo)師的課，就想飲了一杯清爽可口的甘泉一樣，滋潤(rùn)心扉，婉轉(zhuǎn)如流的語(yǔ)言，就像高山溪水般悅耳動(dòng)聽(tīng)。盡管已走出課堂，但心還在她的柔波里蕩漾，我完全是被她的言語(yǔ)魅力給折服了。連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的課堂，她竟可以把每一字句都吐得那么的天衣無(wú)縫，就像騰空的駿馬，穿行自如。

其中的精彩環(huán)節(jié)至今還讓我蕩氣回腸。特別是課堂上的互動(dòng)，讓在場(chǎng)的老師們分別扮演者黔技無(wú)窮的老師和調(diào)皮難管的學(xué)生。當(dāng)分好角色后，扮演老師角色的老師想盡一切辦法叫在坐學(xué)生起立，但在坐的同學(xué)始終都無(wú)動(dòng)于衷，或者找各種各樣的理由拒起、辜負(fù)老師的苦口誘導(dǎo)時(shí)，扮演老師角色的同志無(wú)奈了，而扮演學(xué)生的同志們卻開(kāi)懷的笑了。無(wú)奈，不是因?yàn)樵谧睦蠋煕](méi)有配合他們的表演站起來(lái)，而是想到了當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的某些教育機(jī)制和課堂存在的的紀(jì)律渙散現(xiàn)象。笑了，也并不是因?yàn)樗麄冊(cè)诠室庾脚缪堇蠋煹耐荆亲屗麄兦袑?shí)的感受到了作為調(diào)皮學(xué)生可以不顧及課堂紀(jì)律的輕松心理，也看到了自己每天在學(xué)生面前所扮演的滑稽角色。

但談到當(dāng)今教師因與學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)溝產(chǎn)生矛盾而引發(fā)的一些教師被害事件時(shí)，我們不禁震駭了。中國(guó)的教育到底怎么了？難道學(xué)生不完成作業(yè)把學(xué)生留下來(lái)補(bǔ)作業(yè)有錯(cuò)嗎？難道學(xué)生無(wú)視課堂紀(jì)律教師批評(píng)幾句有錯(cuò)嗎？面對(duì)這種兢兢業(yè)業(yè)而不討好的老師所提出的質(zhì)疑，沒(méi)有人能給廣大教師們留下一個(gè)可信服的答復(fù)。但在所有人都在圍著自己心肝寶貝的轉(zhuǎn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，卻實(shí)是存在著教師因得罪他們心肝寶貝而被殺害的事件。

所以作為人民教師，我們不能指責(zé)什么，只能從教師自身的問(wèn)題去考慮。自己的身體自己愛(ài)惜，自己的健康自己呵護(hù)。明知道不良情緒會(huì)傷害身體，就少和學(xué)生慪氣。明知道調(diào)皮的學(xué)生惹不起，就不要對(duì)他們大發(fā)雷霆。當(dāng)你學(xué)會(huì)了緊急剎車，收斂情緒、暫停脾氣，你體內(nèi)細(xì)胞自然會(huì)正常的新陳代謝，也不存在什么過(guò)早衰竭的問(wèn)題。當(dāng)你學(xué)會(huì)了用心和學(xué)生溝通，自然就拿到了能打開(kāi)學(xué)生心扉的那把鑰匙，多站在學(xué)生的立場(chǎng)想想，換用一種正確而易讓學(xué)生接受的說(shuō)話方式去交談，這樣，自然會(huì)樂(lè)意地去聽(tīng)取你的意見(jiàn)。平時(shí)多用非言語(yǔ)之行為去激勵(lì)學(xué)生，拉近師生間距離，這也是師生間的進(jìn)一步了解和溝通做鋪墊。

凡事，只要我們用心的去和學(xué)生溝通交流，以心交心，這樣才能真正的換得學(xué)生的尊重和信任。這就是我聽(tīng)了這次關(guān)于心理專題報(bào)考會(huì)的心得體會(huì)。

護(hù)理心理學(xué)的心得體會(huì)篇十

消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科，它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征，消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)，據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：

女性花錢愛(ài)算計(jì)：女性中花錢特別仔細(xì)的占12。4%，比較仔細(xì)的占49。8%，花錢不太仔細(xì)的占20。7%，花錢很不仔細(xì)的占2。9%，不一定的占14。2%。

年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言，20—29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。

學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細(xì)：一般說(shuō)來(lái)，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。花錢相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。

當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì)：求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”：購(gòu)買時(shí)裝、化裝品，青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏?，而且還可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購(gòu)家用電器，青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。

另外，中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處，最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向，消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”，人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。

（一）消費(fèi)者的感覺(jué)

消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的，如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。同樣一件商品，只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同，消費(fèi)者可能一眼看中，進(jìn)而購(gòu)買，也可能一瞥過(guò)后，再不理會(huì)。這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。

（二）消費(fèi)者性格

在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性，講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活，注重商品的外表，講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品，注重名牌。

（三）消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)

分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過(guò)去，由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系，我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購(gòu)買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，經(jīng)久耐用，并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來(lái)，我國(guó)人民的生活水平逐步提高，物質(zhì)需求得到了基本滿足，追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī)，追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時(shí)、省力，使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴，商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛(ài)，崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用，相互影響，使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。

因此， 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分析，是為了適應(yīng)顧客的需求，是發(fā)展市場(chǎng)的基矗所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣的，企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為：顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī)，情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性，即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映，具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的，具有客觀性、周密性。惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

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