總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇一
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:(1)控制好倉庫的物料,及時準(zhǔn)確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向。三者嚴(yán)格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零;
(1)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應(yīng)開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(2)入庫要有一定的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認(rèn)為彼時入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
(3)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴(yán)格按照出貨單進行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時準(zhǔn)確的交貨,維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,而是要把責(zé)任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門,任何一個人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作 解決問題 持續(xù)改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復(fù)的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇二
大家好!首先我要感謝入職以來,各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo),各位同事對我工作的支持和幫助。我于20xx年7月23日加入寶瑞明,很榮幸成為品控課的一員,任品控qe一職。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)兩個月了,下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
一、目前作為qe工程師的主要工作包括:制定物料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn),新物料、成品性能的驗證,物料及成品檢驗治具的制作,對品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并推動改善,下屬人員技能培訓(xùn)、考核、認(rèn)定等,詳細如下。
1、制定物料及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn) 公司運作了十幾年并且已通過iso認(rèn)證,相關(guān)物料及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)只能時基本滿足日常工作,自入職以來我花了很多時間認(rèn)真的閱讀了公司相關(guān)的來料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和成品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,平時里在工作中也跟 來料檢、成品檢的同事們相互請教學(xué)習(xí),現(xiàn)已熟悉來料檢驗流程、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn),成品檢驗流程、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn),能夠正確的對來料、成品進行檢驗。
2、新物料、成品性能的驗證 市場激烈競爭的今天,各公司都在想方設(shè)法降低原材料成本,挑選物美價廉的物料有時可能就需要不斷的更換供應(yīng)商,新的物料能否達到公司的產(chǎn)品應(yīng)用要求,這個需要我們?nèi)ヲ炞C,首先要求我們對公司的物料和產(chǎn)品要有一定的認(rèn)知,電子、五金、線材、塑膠、噴油、絲印等方面都要具備一定的能力,其次就是要不斷的通過各種試驗去驗證,常規(guī)試驗如泡水實驗、高低溫實驗、震動實驗、烘烤實驗等目前都已經(jīng)熟練掌握,因為無論是物料的驗證還是成品的驗證都需要熟悉掌握這些技能。驗證的方式方法也同樣重要,好的驗證方法可以事半功倍,為了更好的`對各種物料進行有效的驗證,提高工作效率,我也曾多次向工程課、研發(fā)部的前輩們進行請教學(xué)習(xí),他們都無私的給予了我很多的幫助,在這里謝謝他們!有些時候常規(guī)測試實驗如果還是無法對物料或成品進行有效的驗證時,這可能就需要進行室外測試,入職兩個月以來,我也參與過三次室外測試驗證,第一二次試驗是品控課為了驗證一批透鏡,先后做了兩次,第一次因為沒有缺乏經(jīng)驗加上室外場地選擇不合適,最終試驗失敗。第二次在總結(jié)了上次失敗的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,試驗成功。第三次是跟研發(fā)部的同事們一起在公路上做照車牌試驗。三次室外測試驗證下來可以說我真的學(xué)到了不少,室外測試
首先必須要計劃好,準(zhǔn)備好哪些物料,哪些設(shè)備、哪些工具、在哪里做、如何做,然后再去準(zhǔn)備這些東西。無論多麻煩的事,只要公司品質(zhì)需要,我都會義無返顧的去完成。
3、物料及成品檢驗治具的制作 檢驗治具無論對來料檢還是成品檢都是必不可少的東西,少了治具可以說很多檢驗無法進行,好的檢驗治具對提高工作效率可以說是事半功倍。制作檢驗治具首先要求對物料、成品機有一定的認(rèn)知,對檢驗標(biāo)準(zhǔn)要十分熟悉,再有就是要求要對電子產(chǎn)品、電子線路有一定的分析能力、動手制作能力、設(shè)計能力。入職以來我也陸續(xù)的為來料檢、成品檢制作了一些治具,如drv檢測治具、網(wǎng)絡(luò)模塊檢測治具等,維修了很多治具。
4、對品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并推動改善 當(dāng)有物料品質(zhì)異常時,首先要通過自己的專業(yè)知識對物料做出正確的判定并分析出不良原因,通知采購與供應(yīng)商溝通后,及時配合處理,并快速做出回復(fù)和改善。統(tǒng)計物料來料異常,提出糾正措施、預(yù)防措施,積極推動改善來料品質(zhì)。對長期品質(zhì)不良的供應(yīng)商,驗廠不合格后堅決予以取締。帶領(lǐng)qc檢驗人員正確及時的完成公司的物料進貨檢驗工作。
二、工作中的問題與改進建議
1、物料的檢驗標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)、更新不及時,部分新物料送到后,沒有物料檢驗標(biāo)準(zhǔn)無法檢驗,需要到處去找標(biāo)準(zhǔn)。部份物料檢驗標(biāo)準(zhǔn)未及時更新,來料后qc按舊標(biāo)準(zhǔn)檢,判定不合格,進行oa系統(tǒng)評審后才知道標(biāo)準(zhǔn)已修改,浪費了大家寶貴的工作時間。部份物料的檢驗方法不合適,如電子類貼片板很多都是用目視的方法檢驗,無法真正檢驗出品質(zhì)的好壞。建議物料的驗證標(biāo)準(zhǔn)由工程、研發(fā)、品控共同協(xié)商制定完成,物料的替換、變更后相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)一定要及時修改。
2、新物料驗證非常的多,物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標(biāo)準(zhǔn),都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗為主,研發(fā)、工程技術(shù)人員對新物料驗證標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)果都難以統(tǒng)一,對公司品質(zhì)長期穩(wěn)定發(fā)展非常不利,建議公司急需要建立一套完整的物料驗證標(biāo)準(zhǔn)。
3、部分物料計劃安排不合理,特急的物料多,很多時候基本上是物料剛到倉庫,生產(chǎn)就派人過來取,也不管這個物料檢驗出結(jié)果如何,都是借下去生產(chǎn)先用了再說。我也知道交期對公司的重要性,但是這樣不經(jīng)檢驗的物料投入生產(chǎn),
勢必對生產(chǎn)部門造成很大的困繞,對公司品質(zhì)造成不良的影響。建議營銷部門一定要做好物料及工單的管控。
4、檢驗人員能力不足,知識太窄,只會按部就班的做一些事情,不懂得思考,靈活運用,不善于去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。質(zhì)量檢驗職能實施的有效性主要通過檢驗人員的工作質(zhì)量來保證而檢驗人員工作質(zhì)量的基礎(chǔ)又在于本身的素質(zhì),不具備與崗位相適應(yīng)的檢驗人員就不能有效地實現(xiàn)本崗位的職能。端正工作態(tài)度是做好工作首要條件,工作態(tài)度應(yīng)該是一個檢驗人員綜合素質(zhì)的主要表現(xiàn),包括愛崗敬業(yè)、強烈的責(zé)任心、不怕吃虧、實事求是等等。不僅要培養(yǎng)檢驗人員具有高超的技術(shù)素質(zhì),還要培養(yǎng)他們具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。掌握檢驗相關(guān)知識及儀器設(shè)備的使用是完成工作必備條件,要重視崗前培訓(xùn)及階段性培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、同工程和研發(fā)一同完善公司的物料驗證標(biāo)準(zhǔn),對以往一些靠目視檢驗的物料(如貼片板類),制作相應(yīng)的檢驗治具對其通電檢驗其功能,真正做到真實有效的檢驗,在來料這一關(guān)做好品質(zhì)控制,減少對生產(chǎn)不必要的困繞,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
2、物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標(biāo)準(zhǔn),都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗為主,后續(xù)我計劃在實驗的基礎(chǔ)上制作出常用物料的驗證標(biāo)準(zhǔn),如鏡頭、透鏡、icr、濾光片、led燈、主板等。
3、制定定期培訓(xùn)計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)專業(yè)技能的培訓(xùn)。
4、在今后工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇三
盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應(yīng),但在通過這三個月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過去感覺繁瑣復(fù)雜的工作,也不再覺得難以應(yīng)對。
如今,三個月過去了,試用期的日子也基本上結(jié)束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現(xiàn)對自己試用期的工作情況總結(jié)如下:
作為一名試用期的員工,除了一些基本的簡單工作,我大部分的情況下都是還是在學(xué)習(xí)。因為行政的工作比較瑣碎,所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中,我會牢記自己的工作,對工作中的難點和問題也會做好筆記,讓自己能順利的掌握行政的工作。
在三個月來,我掌握了從給綠植澆水修枝,到人事招聘的準(zhǔn)備等各類工作。其中,最主要的是人事招聘方面。通過前輩的指點和培訓(xùn),我深刻的學(xué)習(xí)了公司招聘目標(biāo)和理念,不僅加強了自身對公司的認(rèn)識,也更方便了我對人事招聘工作的管理。
三個月過去,在行政方面,我細心仔細的處理好每一個細節(jié),對自己負(fù)責(zé)的器材認(rèn)真保養(yǎng),及時處理好消耗品的補充,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。盡管有些工作因為自身了解的不足沒能做到圓滿,但在前輩的指點下,我對這些工作的印象也更加深刻了。
此外,在人事招聘的工作中,我主要負(fù)責(zé)簡歷的初次篩選。通過這些時間對公司的了解,我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解,并且在工作中還有前輩的輔導(dǎo)和幫助,較為順利的完成了人事的工作。
通過對自身的反思總結(jié),我認(rèn)識到自己目前最大的問題是在對自身的管理上,面對眾多繁瑣工作,但是我卻沒能做好計劃,導(dǎo)致自己的工作毫無規(guī)律!浪費了不少的時間,效率也比較低。對此,過去我一直沒能認(rèn)真的改進,真的很慚愧。
但如今,我的試用期也結(jié)束了,面對今后會更加困難的工作,我需要更多的努力!為此,我也會對今后的工作做好計劃和總結(jié),讓自己能在工作中更有準(zhǔn)備的完成自身的工作,更好的提升自身的能力。
正式的工作即將開始,我也會更加努力,讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇四
20xx年x月xx日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。
還有幾天就工作滿三個月,能進入xxx成為正式員工了,首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機會,在公司行政人事部工作三個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事行政專員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作等。
當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請教,總結(jié)如下:
1、組長、主管直接對現(xiàn)場工作人員人請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結(jié),提出《月份人員請假匯總表》,上交財務(wù)部。
2、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
一般是通過學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗以及前來本公司服務(wù)的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗。
人事部負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢。離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
通知的發(fā)放,做會議記錄。人員的培訓(xùn)、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。
公司日常事務(wù)具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布。會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔。
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
三個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝公司的栽培和任用。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇五
我于20xx年8月18日進入jf公司工作已有近三個月的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學(xué)到許多以前未接觸的知識,對汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認(rèn)識,深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
在第一個月的試用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生產(chǎn)工藝要求,經(jīng)常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間,也是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預(yù)見性和靈活性,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在通過三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認(rèn)真、細致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、作為一個剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置,嚴(yán)格要求自己,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力工作,認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。
二、本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
三個月的試用期即將結(jié)束,這三個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo),我一定不會辜負(fù)你們對我的期望,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,熱情、細致地的對待每一件事,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到提高,較好地完成各項工作任務(wù),成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇六
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了。看著自己熟悉的崗位,想著這幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的那點經(jīng)驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學(xué)習(xí)的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
在這段時間的工作中,我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ?。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認(rèn)識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進,收獲了不少的經(jīng)驗。
在完成工作的時候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運用到自己的工作當(dāng)中,以此來進行自我的補足強化。
經(jīng)歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
經(jīng)歷了這次的實習(xí),我個人確實得到了不少的收獲了經(jīng)驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會不斷的成長,進而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇七
三個月,一晃眼三個月的時間已經(jīng)過去了,本人也從剛進公司沒什么客服經(jīng)驗的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個三個月里,本人除了轉(zhuǎn)正之外,還有許多需要認(rèn)真回顧并記錄的工作內(nèi)容的,這些正是讓本人成長的關(guān)鍵。
本人是今年剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,選擇來做客服是因為很喜歡每一次打電話到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時的態(tài)度,也許之前遇到的客服都是非常優(yōu)秀的客服吧,這才不知道客服的辛苦,而生出了對客服工作的羨慕,進而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,希望自己能夠在與客戶交流的過程中,磨礪自己的情商以及語言表達能力。
然而,真正從事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人員,是客服隊伍里少之又少的優(yōu)秀客服,這讓本人生出絕望的同時,也生出了自己要做這樣客服的希望。在從事客服工作的第一個月里,本人總共接打了5k+的電話,而這個數(shù)字在客服隊伍里面來看,還只是一個少得可憐的數(shù)字,要想提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的情商以及語言表達能力,我知道自己還得提高自己的效率,接聽更多的客戶電話才可以。
緊接著,在第二個月的客服工作中,本人的接聽量翻了一倍,并且把過去在與客戶交流過程中容易發(fā)生口角的地方都克服了,在接聽電話的過程中盡可能地克制自己的小脾氣,把自己不再當(dāng)自己個人,而是當(dāng)成為客戶服務(wù)的公司客戶代表,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,并不尊重工作人員的客戶了。在這一個月的工作中,本人少了許多像第一個工作下來的辭職沖動,反而在越挫越勇的氣焰中堅持了下來。
堅持到了第三個月,也就是轉(zhuǎn)正的這個月,本人的接聽量又增加了許多,不僅在接聽過程中能夠心平氣和給客戶解決問題,而且也得到了許多客戶的五星好評,這讓本人從事客服工作的三個月,終于有了“如釋重負(fù)”的感覺,。正在這時,公司領(lǐng)導(dǎo)又給了本人轉(zhuǎn)正的機會,讓本人從一個客服試用工轉(zhuǎn)正為了正式的客服人員。
本人轉(zhuǎn)正之后的工作,較之轉(zhuǎn)正之前,一定還會有顯著的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就達到了那些讓我有做客服工作沖動的客服,那般的優(yōu)秀吧!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字篇八
突然感覺到時間的流逝真的讓我察覺不到,仿佛昨天還是進入公司的第一天,但是實際上我已經(jīng)工作了三個月了,即將面臨轉(zhuǎn)正。在這三個月的工作中,始終覺得自己還是很青澀,不能承擔(dān)的起一些重要的任務(wù),還是對自己的信心不足,但是我又醒悟過來,試用期的通過就意味著我已經(jīng)成為合格的公司員工了,不再是之前的菜鳥級別。在這樣的情況下,總結(jié)自己在之前的三個月中所有的進步以及一些缺點。
這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認(rèn)真的態(tài)度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務(wù),不斷提高自己的工作效率,直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。
在工作上我的任務(wù)挺多的,內(nèi)容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內(nèi)容先做好記錄,再一條條劃去,減少了思考有什么任務(wù)還未完成的困擾,也讓我節(jié)省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發(fā)文件等這類的工作,還有一部分的工作還需要時間才能找到方法,比如說會議紀(jì)要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經(jīng)驗才能做好這部分的工作。
在學(xué)習(xí)上因為基本上都是雜事,所以我不需要抽出額外的時間,所以我能夠?qū)W習(xí)更多只想知道的內(nèi)容,除了要了解一些工作上的內(nèi)容,提高自己的業(yè)務(wù)能力之外,我還進修了一些其他的內(nèi)容,加強自身的能力。
在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時容易拖拉,但是我們工作時間很緊,不能夠浪費過多的時間,要讓自己快速完成下達的任務(wù),充分的利用時間才能更好的為公司服務(wù)。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節(jié)的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。
試用期是我們適應(yīng)公司節(jié)奏,認(rèn)識工作內(nèi)容,提高工作能力的時間,在這期間我自認(rèn)為自己做的還好,應(yīng)該能夠轉(zhuǎn)正,但是我并不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態(tài)來迎接接下來的每一天。
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