總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年農(nóng)村火災(zāi)防控工作總結(jié) 防疫期間藥店工作總結(jié)通用篇一
??營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
??營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
??每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。
??察顏觀色
??通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
??1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
??2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
??試探推薦
??這種消炎藥很有效。顧客:我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。您好好想一想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦,我想起來了,是這一種。 就這樣,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:您要買什么?顧客:沒什么,我先隨便看看。藥店?duì)I業(yè)員:假如您需要的話,可以隨時叫我。藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。
??第三篇:藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié)
??對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
2023年農(nóng)村火災(zāi)防控工作總結(jié) 防疫期間藥店工作總結(jié)通用篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)**關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要指示精神,推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下電影行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)全省電影放映場所做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作,制定本指引。
(一)堅(jiān)持屬地管理,加強(qiáng)****。各地電影放映場所要嚴(yán)格按照屬地*委和***部署,在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導(dǎo)下做好新冠肺炎疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持常態(tài)防控,健全應(yīng)急機(jī)制。開放營業(yè)的電影放映場所,要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作,做好防控方案,制定科學(xué)可行的具體措施,明確應(yīng)急處置流程,并根據(jù)當(dāng)?shù)丶部夭块T最新指導(dǎo)意見及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,確保安全。
(三)落實(shí)防控主體責(zé)任,做到精細(xì)化防控。電影放映場所要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,健全防控工作責(zé)任制和管理**,落實(shí)本場所防控應(yīng)急預(yù)案,把防控責(zé)任細(xì)化到個人。
(四)做好員工健康管理。要按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對途經(jīng)中高風(fēng)險地區(qū)人員實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于度)、呼吸道癥狀時,要暫停工作、及時報告并就醫(yī)。
(五)強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)減少不必要的外出,避免前往人群聚集場所。放映單位應(yīng)勸導(dǎo)員工春節(jié)期間避免離粵,并對員工開展傳染病預(yù)防知識、突發(fā)事件應(yīng)急處置等培訓(xùn),確保員工具備必需的防控和處置知識與能力。
(六)嚴(yán)格崗位工作規(guī)范。指導(dǎo)員工做好個人防護(hù),正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。減少人員聚集,加強(qiáng)對員工用餐和工作會議的科學(xué)管理。
(七)配備防護(hù)用品。電影放映場所要配備口罩、手套等防護(hù)物資,并在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護(hù)保障。
(八)保持良好通風(fēng)。加強(qiáng)電影放映場所營業(yè)前和營業(yè)過程中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保持電影放映場所空氣清新。
(九)加強(qiáng)清潔消毒。
1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域,每日不少于2次噴霧消毒。
2.售取票機(jī)、商品售貨區(qū)、自動販賣機(jī)、公共區(qū)域座椅、入口閘機(jī)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域,每日不少于5次擦拭消毒。
3.影廳座椅扶手、3d眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場消毒一次。
4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應(yīng)定點(diǎn)投放,日產(chǎn)日清。
(十)加強(qiáng)防疫宣傳。電影放映場所應(yīng)通過設(shè)置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強(qiáng)疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識、**配合防控工作。
(十一)做好入場檢測。電影放映場所應(yīng)配備測量體溫設(shè)施設(shè)備,并安排專人值守。掃驗(yàn)健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫度以上者不得進(jìn)入。在電影院入口配備手消毒劑,引導(dǎo)員工和觀眾做好手衛(wèi)生。
2023年農(nóng)村火災(zāi)防控工作總結(jié) 防疫期間藥店工作總結(jié)通用篇三
今年是孩子們在幼兒園的最后一學(xué)期,但是年初因?yàn)橐咔榈糜绊?,我們居家課程上了兩個月,后來疫情解除后,通過審核,立馬開園。也感謝各位家長得支持,疫情一過,就把孩子們送到幼兒園。大家也都知道,今年是孩子們最重要的一年,我們老師也快速開展了本學(xué)期最后兩個月的計(jì)劃。不知不覺,本學(xué)期也已臨近尾聲。
一、常規(guī)管理常抓不懈
1、抓好過渡環(huán)節(jié)的管理,避免時間的隱性浪費(fèi),如:午餐前開展學(xué)兒歌或猜謎活動,具體做法是請幼兒來當(dāng)小老師,教小朋友學(xué)一些簡短的兒歌或是猜一則謎語。這樣既避免了孩子的無所事事,又學(xué)到了一些好的東西;每天離園前組織幼兒談話,說說自己這一天最開心的事,然后一起復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)的兒歌或者歌曲。
2、增設(shè)學(xué)習(xí)性的活動區(qū)域,“識字區(qū)~“古詩墻~棋類區(qū)~圖書角”吸引著幼兒,使得幼兒下課追逐玩鬧的活動狀況有了很大的改觀,也滿足幼兒的求知欲望。
3、實(shí)行“組長負(fù)責(zé)制”,讓幼兒學(xué)習(xí)自我管理,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。
4、加強(qiáng)個別教育,針對部分孩子的調(diào)皮好動,在排隊(duì)和游戲時我特別關(guān)注他們的一舉一動,及時進(jìn)行個別幼兒教育,糾正他們的不良行為,使他們也能較好地遵守常規(guī)。
二、幼小銜接豐富多彩
本學(xué)期是孩子們在幼兒園的最后一個學(xué)期,孩子從幼兒園到小學(xué),是人生道路上的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的班級工作重點(diǎn)-做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀(jì)律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、寫姿,集中幼兒的注意力、掌握一定的知識技能,學(xué)習(xí)自我管理和自我服務(wù)等這些都是幼小銜接工作要做的內(nèi)容。
結(jié)合“走近小學(xué)”的主題活動,帶孩子們?nèi)?shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行參觀,參觀小學(xué)的教室?;顒訄龅兀W(xué)生的課間活動,還看了一年級小學(xué)生上課。使他們對學(xué)習(xí)生活有一定的了解,參時孩子們的興趣特別高,不停的說個沒完,從他們神采飛揚(yáng)的表情中,我可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備,我經(jīng)常布置一些簡單的家庭作業(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識。通過一學(xué)期的努力,班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)。我們還邀請一年級的小學(xué)生來園介紹小學(xué)的生活,舉行了整理書包比賽。本學(xué)期,邀請?jiān)谛W(xué)任教的盛林媽媽為班級的孩子們上了一堂小學(xué)數(shù)學(xué)課,是幼兒提前體驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí),效果非常好。
大班幼兒求知欲旺盛,知識面在不斷的開闊,吸收新的知識也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
1、張老師負(fù)責(zé)每周開展一次數(shù)學(xué)活動,認(rèn)真分析教材,精心選取適合本班幼兒的教材內(nèi)容開展活動,認(rèn)真上好每一節(jié)課。通過活動,班里的幼兒對10以內(nèi)各數(shù)的的組成加減這算都能基本掌握。
2、每周二下午開展古詩教學(xué)。我們并不強(qiáng)求孩子必須學(xué)會多少首古詩,也不要求孩子能夠完全地掌握古詩意義。只是希望他們能夠在潛移默化之中受到中國傳統(tǒng)文化的熏陶。幼兒一生的修養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。在同伴面前展現(xiàn)自己的本領(lǐng),是每個孩子都樂意的事,我們時常為孩子們提供展示的舞臺。請幼兒來當(dāng)小老師,教小朋友學(xué)古詩。孩子的興趣越來越高,我們還開辟了古詩園地,將學(xué)過的古詩配上插畫張貼,在學(xué)會古詩的同時。幼兒的識字量又得到了提高。同時我們也將所學(xué)的古詩上傳到班級主頁,讓家長和孩子一起誦讀,互相比賽,一家人興致高昂,是一種很好的親子活動。
三、保教工作踏踏實(shí)實(shí)
在教學(xué)工作中,深入領(lǐng)會《綱要》精神,關(guān)注幼兒的個體差異和不同需要,開展豐富的主題活動,力求在活動中使每個幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。本學(xué)期和孩子一起圓滿地完成了走近小學(xué)、白天黑夜等主題活動,并進(jìn)行了精彩的墻飾布置。
開學(xué)初班級里感冒的孩子較多,讓我更加注重幼兒的身體健康。我與保育員加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作,杜絕流行病的發(fā)生。保證每天兩小時戶外活動時間,加強(qiáng)幼兒體能活動,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)、提醒幼兒在活動前后及時穿脫衣服,我們還要求每個幼兒帶一塊干毛巾、出汗時基在背上以防感冒;對于有心理障礙的幼兒,有針對性進(jìn)行輔導(dǎo),幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時擁有健康的心理。
本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識及安全衛(wèi)生教育,避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)幫助幾個挑食的幼兒改變了不良的飲食習(xí)慣。
四、班級活動精彩紛呈
本學(xué)期我們積極配合幼兒園第二屆健康節(jié),組織開展了豐富的健康活動,健康節(jié)開幕式幼兒趣味運(yùn)動會、跳繩吉尼斯比賽、負(fù)重徒步……大家積極參與,體能得到了提高。精彩的古詩誦讀活動,幾十首古詩孩子都能朗朗背誦。有趣的識字活動,激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)興趣的同時還擴(kuò)大了他們的識字量。“慶六一”才藝展示中,孩子們表演的手語歌曲“感恩的心”博得在場每一個人的掌聲。
五、家長工作扎實(shí)有效
本學(xué)期更加注重了和家長的溝通、及時全面地了解每位幼兒的發(fā)展變化。也通過多種途徑讓家長了解孩子在幼兒園里的一些情況,如及時更換家長園地、更新班級主頁,讓家長全面了解孩子們在園的活動環(huán)節(jié),也為家長提供一些寶貴的育兒經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)孩子們之間發(fā)生矛盾時,我們也會耐心的講給家長聽,做到公平的對待每一個孩子,每一位家長。對家長反映給我們的問題認(rèn)真分析、及時解決,力求達(dá)到家長的滿意。同時我們也利用家長會、親子活動鼓勵家長配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,讓家長了解幼小銜接進(jìn)展情況,及時了解幼兒發(fā)展水平。
家長對班級工作支持度高,能積極參與園里、班級的各項(xiàng)活動,主動要求多派任務(wù),樂意為班級孩子多做貢獻(xiàn)。有了家長的支持、配合、參與,我班幼兒在慶"六一”才藝展示、業(yè)典禮"中表現(xiàn)出色,深得大家好評。而健康節(jié)系列活動中,家長也積極設(shè)計(jì)節(jié)徽、營養(yǎng)食譜,還獲得了不少獎項(xiàng)。有了家長的參與,我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動真正做到了家園共育在班級工作中,同班的三位保教人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,以班級利益為重,不計(jì)較個人得失,互相交流,相互學(xué)習(xí),及時反思,隨時調(diào)整,充分保證了班級工作的正常開展。
2023年農(nóng)村火災(zāi)防控工作總結(jié) 防疫期間藥店工作總結(jié)通用篇四
(一)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
首先,做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作,了解學(xué)生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望。針對考研的學(xué)生進(jìn)行鼓勵,督促其學(xué)習(xí)狀態(tài),并隨時溝通,了解學(xué)生復(fù)習(xí)情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導(dǎo)員我們會通過多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計(jì)劃計(jì)劃招生專業(yè)和人數(shù),并向大家及時發(fā)布信息,以便考研的學(xué)生有自己明確的方向。
其次,對于打算就業(yè)的學(xué)生,首先要督促英語過關(guān)和課程補(bǔ)考,保證盡可能多的人能夠在第八學(xué)期順利拿到兩證。從十月份開始,高校的就業(yè)工作全面展開,各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會,這將是我們畢業(yè)生輔導(dǎo)員接下來開展的工作重點(diǎn)。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時,一定要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,針對學(xué)生的想法、自身特點(diǎn)以及其所困惑的問題進(jìn)行分析和解答。在宣傳好本學(xué)校的招聘會的同時,鼓勵學(xué)生走出去,引導(dǎo)學(xué)生去任何可以提供就業(yè)機(jī)會的招聘會、展覽會、實(shí)習(xí)機(jī)會等等。我們也應(yīng)積極聯(lián)系用人單位,與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系,向用人單位推薦我們的學(xué)生??傊畱?yīng)想盡辦法幫助學(xué)生就業(yè),爭取我院學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。
(二)加強(qiáng)日常管理工作,督促學(xué)生搞好寢室文明建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)寢室文化建設(shè),督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明。總價前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),對于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應(yīng)該放松,反而應(yīng)更加嚴(yán)格要求,究其原因,一是在學(xué)校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習(xí)慣學(xué)生會將其帶入到工作崗位上去,這對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近,日常生活用品由于年月積攢雜物較多,如果不收拾干凈整潔則會存在較大的安全隱患?;谝陨蟽牲c(diǎn)原因,對于大四的宿舍文明建設(shè)我們應(yīng)該加大力度,每周三定期巡查,平時不定期抽查,督促學(xué)生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)學(xué)生思想政治,保持學(xué)生思想穩(wěn)定
堅(jiān)持做好所帶班級廣大團(tuán)員和黨員以及入黨積極分子的教育工作,使學(xué)生們始終在思想上保持積極向上,在生活中要求進(jìn)步,充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用,為我院開展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅(jiān)持"以人為本、安全第一"的工作原則,一切活動的開展都把學(xué)生們的人身安全放在第一位,使學(xué)生們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè),建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制,做到超前防范,信息暢通,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,密切關(guān)注畢業(yè)生動態(tài),以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性事件發(fā)生。
(四)狠抓學(xué)生管理,形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)
一方面,輔導(dǎo)員抓好所帶班級的班集體建設(shè),因勢利導(dǎo)的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理,重視學(xué)生的日常紀(jì)律,對違紀(jì)學(xué)生的處理,及時、公正、公平。同時,結(jié)合和諧校園的建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,促進(jìn)了院風(fēng)建設(shè)。另一方面,進(jìn)一步完善制度,加強(qiáng)對學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育,嚴(yán)格管理,抓好落實(shí),抓考風(fēng),促學(xué)風(fēng),把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個新的水平。另外,還大力抓典型,通過榜樣的力量帶動大批學(xué)生,促進(jìn)了良好的系風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。爭取在第七學(xué)期向?qū)W校推送至少一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)班,在為畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)把好關(guān)的同時督促其堅(jiān)持住第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試任務(wù),督促學(xué)生不要忽略最后一學(xué)年學(xué)習(xí)成績,且為明年的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。針對在校外實(shí)習(xí)或工作的學(xué)生應(yīng)做好記錄,隨時溝通,了解學(xué)生動態(tài),提醒此類學(xué)生考試時間,督促其工作的同時依然要認(rèn)真對待課業(yè)。
在過去的兩年時間里,有些工作已經(jīng)初見成效,但是面對不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我們將不斷提高自身素質(zhì),堅(jiān)持與時具進(jìn),不斷調(diào)整工作思路,及時解決突發(fā)問題,與學(xué)生多溝通,了解他們的想法,才能在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作,使學(xué)生工作真正落到實(shí)處!
2023年農(nóng)村火災(zāi)防控工作總結(jié) 防疫期間藥店工作總結(jié)通用篇五
經(jīng)過十一黃金周的實(shí)習(xí),使我們成長了許多,對春運(yùn)的實(shí)習(xí)充滿信心, 春運(yùn)是鐵路客運(yùn)部門一年中最繁忙的時候,廣鐵春運(yùn)實(shí)習(xí)體驗(yàn)及總結(jié)。我是湖鐵科院鐵道機(jī)車車輛系的一名學(xué)生,也是廣鐵集團(tuán)公司的一名準(zhǔn)員工。很榮幸我能參加今年的春運(yùn)工作。可以提前感受一下在鐵路運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞣諊?。我被分在了長沙客運(yùn)段京張車隊(duì)的八組,我們這組成員所擔(dān)乘的乘務(wù)工作長沙至張家界k9031|k9034 張家界至北京西k968|k965 北京西至張家界k967|k966張家界至長沙k9033|k9032 在過年之前 我們還跑了臨客廣州至衡陽k9291 深圳至岳陽 k9292 。
1月12號晚上九點(diǎn)鐘,我們幾個在長沙客運(yùn)段派班室集合點(diǎn)名,我們這組成員在長沙東車站上了我們這次要擔(dān)乘的列車。由于我們這次所擔(dān)乘的是正班列車,在始發(fā)站的時候我們是實(shí)行雙班作業(yè)。我當(dāng)?shù)氖嵌嘧鳂I(yè)員,在放客時,我和頭班作業(yè)員一起檢查旅客車票,組織他們按次序上車。在乘客全部上車后,我要做的工作就是檢查行李架上的行李,看有沒有鐵器,利器,危險物品帶上列車家里帶的臘菜以及液體物質(zhì)。如有鐵器,利器放在行李架上,我就督促他們,讓他們把行李拿下來,放到作為底下。然后回車門邊和頭班的值班員一起值崗。等到響鈴站線或信號然后收拾序號牌,警示帶,安全渡板,抹布上車關(guān)好車門鎖閉。面對站臺站崗直到列車離開站臺。開啟廁所門,進(jìn)行邊門的自檢和互檢,回到乘務(wù)間。我們的雙班作業(yè)基本完成了。
我們的列車從南至北停三十多個站 從而我接觸了許多形形色色的人,和他們聊天是件非常愉快的事情,和他們說南道北,說說他們工作的經(jīng)歷,說說他們對我們的工作表現(xiàn)的看法,說說他們回家的心情,這一切都是一筆不可多得的財(cái)富。在車上我們遇到了親朋好友,還有許多陌生人,通過這次實(shí)習(xí)認(rèn)識了很多朋友,懂得了很多做 人道理,也 懂得了如何珍惜親情、友情。
旅途是漫長的,乘客是魚龍混雜的,我們首先要做的是穩(wěn)定乘客的情緒,解決他們的困難。因此,在火車上我都盡量控制自己的脾氣與情緒,盡量把微笑掛在臉上,讓他們覺得我是可以信任的。但又為自己的工作保持著必要的嚴(yán)肅,并主動地與乘客打招呼,交換自己的工作意見,讓乘客覺得自己有安全感,工作總結(jié)《廣鐵春運(yùn)實(shí)習(xí)體驗(yàn)及總結(jié)》。終于,他們向我敞開心扉,民工向我傾訴他們在外打工的艱辛,勸勉我努力學(xué)習(xí),完善自己,而我除了作為他們的.聆聽者,只能提前把自己的美好祝福獻(xiàn)給他們;歸家的大學(xué)生則會主動地與我交流一下彼此的大學(xué)生活,學(xué)習(xí)方法以及自己的人生觀和價值觀,這讓我獲益匪淺。
開門,迎客,關(guān)門,互檢,報站,清潔,放客,每一個工序我們都很用心去做。對待旅客就像是對待上帝一般。在我們的努力工作之下,乘客無不拍手稱贊。我相信隨著跑車天數(shù)的增加,我們之間的感情也日益牢固。我們的友誼也得到發(fā)展。有了彼此的關(guān)懷,跑車不是寂寞的事;有了歡笑,跑車不再是乏味的事。
實(shí)習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實(shí)習(xí)時間做個報告,也是對自己實(shí)習(xí)的鑒定。
通過這次實(shí)習(xí)。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。在車上師父和列車上的同事對我們特別的照顧,我們學(xué)會了很多很多。在這一個月里,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折,才能通往自己的羅馬大道。在校期間,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對我來說是寶貴, 也是我們永恒的回憶,謝謝師父、同事們、兄弟們、朋友們對我們的照顧和關(guān)心。
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