在總結(jié)中，我們可以對自己的目標(biāo)與實際達(dá)成情況進(jìn)行對比和評估。寫總結(jié)時要注意結(jié)合實際體現(xiàn)自己的觀點和認(rèn)識，不要空洞無物?？偨Y(jié)范文中的觀點和結(jié)論反映了不同領(lǐng)域和行業(yè)的實際情況，有助于我們拓寬視野和提升認(rèn)知。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇一

擔(dān)任助理班主任，是我大學(xué)學(xué)習(xí)生活計劃的一部分，從學(xué)院招聘公告掛網(wǎng)之后，我就開始做各種應(yīng)聘的準(zhǔn)備，包括深入了解助理班主任的職責(zé)、需要具備的素質(zhì)等，直到應(yīng)聘成功后，我開始感到擔(dān)憂。我不斷的自問，我到底能給新生怎樣的引導(dǎo)，我是否能帶好一個班級？帶著這些疑問，我在暑假進(jìn)行各種工作的準(zhǔn)備，直到接新生工作完成之后懸著的心終于放了下來。xx年9月5日新生入學(xué)到xx年1月8日新生軍訓(xùn)完畢，我已經(jīng)習(xí)慣各種文件、通知擠滿電腦桌面，手機(jī)連續(xù)的震動，經(jīng)常開會和經(jīng)常熬夜的生活。每天的情緒會因為新生的各種喜怒哀樂而牽動，這段時間，可以這樣形容：最辛苦、最充實和最快樂。

公管17班實際報到30人，男11人，女19人，幾乎是1:2的比例。其中28人是省內(nèi)學(xué)生，2人為外省學(xué)生。班內(nèi)學(xué)生的自身條件相差不遠(yuǎn)，經(jīng)過不斷地磨合，同學(xué)之間相處融洽。從整體上看，整個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)較好。

班風(fēng)建設(shè)：我抱著建設(shè)積極向上、有凝聚力的班風(fēng)的理念，展開以下工作：

首先，在班委會產(chǎn)生之前，我的工作重心是讓同學(xué)之間有更多的溝通和了解。因此，在開學(xué)初期，我盡量多的開展集體活動。由于班內(nèi)男女學(xué)生比例稍有失衡，男女生之間的交流并不多。但是隨著時間的推移，情況逐漸好轉(zhuǎn)。

其次，本著公平公正原則進(jìn)行班干部的選擇。優(yōu)秀的班委會不僅對所在的班級有很大的影響，同時對于我的工作的展開起到重要的鏈接作用。針對班委會的產(chǎn)生形式，我與班主任進(jìn)行溝通，決定采用民主選舉結(jié)合我、班主任和微笑特工意見的方式選出最后的人選。班委會產(chǎn)生初期工作并不順利，我不斷地反思，最主要的原因是他們還沒有建立起自己的威信。最后，通過他們自身的努力，逐漸取得了同學(xué)們的認(rèn)可。

再次，鼓勵同學(xué)們參加學(xué)校、學(xué)院的各級組織。學(xué)校、學(xué)院各級組織是學(xué)生鍛煉自身能力，為學(xué)校、學(xué)院貢獻(xiàn)力量的舞臺。通過部分組織主要負(fù)責(zé)人的介紹的同時我結(jié)合自身的經(jīng)驗向他們提一些意見和建議，班內(nèi)的同學(xué)都做出了自己的選擇。整體上看，同學(xué)們都很積極進(jìn)取，大致有自己學(xué)習(xí)的方向。

最后，鼓勵他們多參加校級、院級的集體活動。集體活動是培養(yǎng)班集體凝聚力的時機(jī)，在班委會的領(lǐng)導(dǎo)下，他們積極參加各種活動，雖然結(jié)果沒有達(dá)到他們的預(yù)想，但在這個過程中他們收獲的是同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

現(xiàn)在，在班委的領(lǐng)導(dǎo)下，班規(guī)及班級文化逐漸建立起來，例如，開會的紀(jì)律，每月17號的班級文化節(jié)等等。在接下來的學(xué)習(xí)生活中，靠的是他們自己積極主動，不斷完善、發(fā)展好班級文化。

學(xué)風(fēng)建設(shè)：

首先，讓同學(xué)們了解各個專業(yè)方向。xx年是我們學(xué)校第一次大類招生，同學(xué)們還沒有選定自己的專業(yè)，需要為同學(xué)們提供初步的專業(yè)介紹。這是助班工作的一個重要挑戰(zhàn)，目前為止，我只能提供一些表面的介紹，接下來需要請相關(guān)專業(yè)方向的老師向他們介紹，同時需要他們的努力加深對各專業(yè)的認(rèn)識，最后做出自己的選擇。

其次，盡自己的能力向他們介紹學(xué)習(xí)上的各種相關(guān)知識，提醒他們學(xué)習(xí)能力的重要性，促使他們不斷上進(jìn)。同時，動員班委組織學(xué)習(xí)活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，例如進(jìn)行晚自習(xí)。督促班委經(jīng)常與班主任進(jìn)行溝通，讓班主任做出正確的引導(dǎo)。

最后，適時地提醒他們注意協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。大學(xué)里，由于學(xué)生工作耽誤學(xué)習(xí)的例子并不少。因為工作可以給他們帶來新鮮感和挑戰(zhàn)，更是由于大學(xué)主要是靠自我學(xué)習(xí)，很多同學(xué)往往將學(xué)習(xí)居于次位，造成各種不良后果。因此，要加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的意識，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

軍訓(xùn)：軍訓(xùn)是對新生素質(zhì)的強(qiáng)化訓(xùn)練，是每個同學(xué)的必修課。軍訓(xùn)的確是種考驗，在嚴(yán)寒的冬天，他們站著標(biāo)準(zhǔn)的軍姿，嚴(yán)格按照教官的指示進(jìn)行操練。通過這次軍訓(xùn)，強(qiáng)化了同學(xué)們的國防意識，磨練了同學(xué)們的意志，培養(yǎng)了他們不怕苦，不怕累，不屈不撓的精神；增強(qiáng)了組織的紀(jì)律性，教育培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神；鍛煉了同學(xué)們自立自理能力，為今后的學(xué)習(xí)和個人發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

喜歡站在操場看他們操練，希望可以拍下他們每一個動作，通過本次軍訓(xùn)，他們可以深刻認(rèn)識到軍人的偉大，同時樹立“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”的認(rèn)知。

回顧過去，在我和新生共同成長的過程中，心中充滿了感激。在這個過程中，是新生讓我在辛苦的工作中獲得快樂，是新生給予我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生的思考的火花。他們讓我看到了自己的缺點，看到自己還缺乏歷練等等。

助班常規(guī)性的工作是跟學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理結(jié)合在一起的，是學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理工作的'具體實施。我們的工作就是幫助新生解決學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題，因此要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署，對新生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實常規(guī)的學(xué)生檔案建立和管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實，充盈在助理班主任工作的全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。因此，我盡可能地多利用一些課余時間走訪宿舍，了解他們的新動態(tài)，適時地給出自己的意見與建議。同時，通過向班委了解班里的情況，提醒班委應(yīng)該注意的事項等等。我也許不是一個優(yōu)秀的助班，但是我是一個負(fù)責(zé)任的助班。

助班的工作看似瑣碎，但實際是一個整體，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們助班工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。結(jié)合自身工作經(jīng)驗，我認(rèn)為助班工作應(yīng)該注意以下幾點：

定位：在做任何一份工作之前，首先要確定好自己的位置，這是保障工作質(zhì)量和工作順利進(jìn)行的奠基石。助理班主任是鏈接學(xué)院、老師與同學(xué)之間的橋梁，這是助理班主任最主要的定位。助理班主任同時是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一個引導(dǎo)人。因此所有工作的開展都應(yīng)該基于這樣的定位的基礎(chǔ)上。

制定計劃與培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，同時，有計劃才能讓工作進(jìn)行得有條不紊。雖然有計劃，但計劃趕不上變化，因此應(yīng)在平常的生活中培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。

注重與同學(xué)的交流：溝通是打破人與人之間隔膜的途徑，只有通過交流才能分享彼此的經(jīng)歷和認(rèn)知，可以切實給他們帶來幫助。通過與他們的溝通，可以知道他們最近的動向，他們遇到的問題，他們對于將來的計劃等等，在這個過程中我也學(xué)到了很多東西。

對自己的期望：通過一個學(xué)期的助理班主任工作，我更加清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點與缺點，希望自己在以后的學(xué)習(xí)工作中，腳踏實地，積累更多的經(jīng)驗，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進(jìn)自己的缺點。

最后希望每一位同學(xué)通過努力盡早找到自己的學(xué)習(xí)方向，不斷挖掘自我、完善自我。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇二

摘要學(xué)生工作助理在長期的實踐中不斷得到肯定，不僅能引導(dǎo)大學(xué)生以學(xué)生助理的身份參加對高校的管理，而且有助于學(xué)生助理能力的提高與鍛煉，對于高校或者學(xué)生本身來說也是一種積極的、值得推崇的教育方式。從學(xué)生成為助理本身的積極作用以及對高校人才的管理方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞學(xué)生助理；高等學(xué)校；教學(xué)管理。

中圖分類號：g647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：b。

在競爭日益激烈的今天，每一個大學(xué)生的自身鍛煉不斷地得到重視，大學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之外，都十分希望得到更多的鍛煉充實自己，從而在將來走上工作崗位后能實現(xiàn)自己的價值，為社會盡自己的綿薄之力。對于高校而言，用本學(xué)校的學(xué)生不僅節(jié)省了人力物力，也為本校學(xué)生提供了發(fā)展的平臺，教學(xué)工作助理在教學(xué)中的作用不言而喻。每一個學(xué)生工作助理在工作過程中都應(yīng)抱著滿腔的工作熱情以及高度的責(zé)任心，為老師和同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。

學(xué)生工作助理根據(jù)崗位的要求分為處/院（系）學(xué)生工作助理、輔導(dǎo)員工作助理、教學(xué)工作助理。本文簡要分析學(xué)生工作助理崗位及在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。學(xué)生工作助理是讓在校大學(xué)生中有著良好的學(xué)習(xí)成績以及較強(qiáng)的工作能力的一些人員來從事一些教務(wù)管理工作，從而達(dá)到為高校教務(wù)人員減輕壓力并且鍛煉自己各方面的業(yè)務(wù)水平的目標(biāo)。

1學(xué)生工作助理的基本要求。

政治思想要求具有較高的政治思想覺悟，工作積極主動，任勞任怨，群眾威信高；能遵守校紀(jì)校規(guī)和組織紀(jì)律，對教學(xué)助理這一工作有一定的興趣愛好，有踏實肯干的團(tuán)隊合作精神；品行端正，樂于奉獻(xiàn)。

學(xué)業(yè)成績要求學(xué)生工作助理應(yīng)能正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)年平均成績在70分（含70分）以上，無掛科。

綜合能力要求學(xué)生工作助理要具有全局觀念，勤于思考、勤于實踐、勇于創(chuàng)新，積極主動地配合老師開展工作；還要有一定的責(zé)任心和一份對自己工作的熱心。想要成為一名出色的學(xué)生工作助理，不僅要有一定的綜合能力和正確的人生觀、世界觀，也一定要有出色的人際溝通能力及文字、口頭表達(dá)能力。

其他能力要求作為一名學(xué)生工作助理，簡單的文案工作是完成工作的必要條件；學(xué)生助理的工作性質(zhì)也決定了學(xué)生助理要有良好的心理素質(zhì)，注重自己以及他人的心理培養(yǎng)，在遇到困難時能勇于面對，正視問題不退縮，在學(xué)生遇到問題時能及時發(fā)現(xiàn)并且熱心、耐心地給予幫助。

2學(xué)生工作助理的主要職責(zé)。

對于一名優(yōu)秀的學(xué)生工作助理來說，首先要自覺參加學(xué)生助理的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在自己能順利完成教務(wù)主任下發(fā)的教學(xué)任務(wù)的情況下，才能成為教學(xué)主任的一個重要的幫手。學(xué)生助理工作在教學(xué)的最前沿，在教學(xué)工作中是最基礎(chǔ)的執(zhí)行者，在落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度方面也是一名規(guī)劃者，所以加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)和自身能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。學(xué)生工作助理應(yīng)在學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下妥善做好教學(xué)過程中的各種安排，主動加強(qiáng)和任課教師的溝通，保證各教學(xué)計劃得以正常實施，深入到廣大學(xué)生中去，認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗在教學(xué)改革中提出有效的建議。

課程安排及教學(xué)運行管理根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)計劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)的教研活動，合理安排本部教學(xué)資源；對于一些外聘教師及時辦理聘用手續(xù)；要認(rèn)真做好各會議記錄，詳細(xì)安排部門里的各種活動；做好協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)、教研室之間協(xié)作開課的一些具體事宜；細(xì)致關(guān)注教學(xué)運行，如果師生在教學(xué)中出現(xiàn)問題應(yīng)該及時協(xié)助解決；在每學(xué)期開始，根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理各教研室上報的專業(yè)課程所需教材資料；每學(xué)期結(jié)束后及時整理學(xué)生考試成績，認(rèn)真登錄成績信息，協(xié)調(diào)下一學(xué)期課程安排。

教學(xué)質(zhì)量管理積極協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查，在教學(xué)檢查期間認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)檢查資料，逐一進(jìn)行匯集整理、評估等工作；在日常工作中要經(jīng)常總結(jié)工作中的不足，虛心聽取各教師意見；在教學(xué)管理方面要大膽創(chuàng)新并且及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，借助以往成功的經(jīng)驗來做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

考務(wù)及成績管理按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，及時組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和院系領(lǐng)導(dǎo)審定后報送教務(wù)處；認(rèn)真負(fù)責(zé)本校考試平臺的建設(shè)，要根據(jù)學(xué)生的重修表整理重修學(xué)生名單；在學(xué)生考試期間，認(rèn)真履行教學(xué)助理工作，協(xié)調(diào)做好各種考務(wù)工作，如果遇到突發(fā)事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時有效的處理；負(fù)責(zé)大學(xué)英語四六級的報名以及考試安排等工作；在每一次考試完畢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織教師來完成本次學(xué)生成績的分析、總結(jié)以及有關(guān)考試改革的各種問題，及時找出問題所在，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)針對問題進(jìn)行分析、解決。

學(xué)生管理工作學(xué)生工作助理大多是在校大學(xué)生，在年齡上差距不大，并且都處在相同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們在人生觀價值觀、興趣愛好方面都十分接近，彼此之間具有豐富的共同語言。同時也因為年齡因素，學(xué)生助理和學(xué)生也比較容易成為朋友，相比輔導(dǎo)員來說，相互交流也是比較容易的。另外，學(xué)長或者朋友的身份能增加新生對其信任感，在新生遇到困難或者情緒低落時也愿意對學(xué)生助理傾訴，這也就意味著輔導(dǎo)員助理能更加深入細(xì)致地與新生進(jìn)行溝通，更加真實地了解學(xué)生的思想狀況。因此，輔導(dǎo)員可以通過輔導(dǎo)員助理這一平臺更真實地了解學(xué)生，能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的真實想法，能及時發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題。在思想上進(jìn)行正確的引導(dǎo)，在大學(xué)生的成長成才方面會有更有利的幫助。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇三

(一)根據(jù)教學(xué)計劃和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織制定本部教學(xué)工作計劃和教研活動計劃，合理組織本部教學(xué)資源，并將經(jīng)部教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后的教學(xué)任務(wù)書下達(dá)給各任課教師。

(二)負(fù)責(zé)收集、分類、匯總教學(xué)進(jìn)度表。

(三)協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門之間協(xié)作開課的一些具體事宜。

(四)負(fù)責(zé)辦理日常調(diào)、代、停課等工作。

(五)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控全部教學(xué)運行，協(xié)調(diào)解決師生教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。

(六)根據(jù)教務(wù)處教材工作的有關(guān)規(guī)定，收集、整理各教研室上報的本部各專業(yè)各門課程所需教材資料，經(jīng)部主任審核后上報教務(wù)處。

(七)每學(xué)期結(jié)束前向任課教師發(fā)送下學(xué)期課程表。

二、教學(xué)質(zhì)量管理。

(一)協(xié)助部里開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查、資料匯集整理、評估等工作。

(二)經(jīng)常聽取教師意見，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)及時總結(jié)交流教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗，做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

三、考務(wù)及成績管理。

(一)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及時組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和部領(lǐng)導(dǎo)審定后報教務(wù)處。

(二)按照學(xué)校有關(guān)考試管理的規(guī)定，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處合理安排各個班級的考試科目及監(jiān)考教師。

(三)考試期間，負(fù)責(zé)各種考務(wù)工作的協(xié)調(diào)，協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)及時處理各種突發(fā)事件。

(四)期末考試結(jié)束后，及時催交、登錄、整理各門課程成績，報送教務(wù)處。

(五)協(xié)助教務(wù)處組織、落實補(bǔ)考的各項事宜。

(六)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織教師完成學(xué)生成績的分析、總結(jié)工作以及本部課程考試改革的有關(guān)問題。

四、選修及重修課程工作。

(一)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織好本部選修課的課程選定、教師安排事宜。

(二)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)安排重修課程和任課教師。

(一)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本部教師課酬和工作量的計算、上報工作。

(二)協(xié)助辦理本部外聘教師的聘用手續(xù)，負(fù)責(zé)外聘教師的課酬計算工作。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇四

我參加了省教育局舉辦的全省幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過7天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。

一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。

我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

xxx博士講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說“人才分四種：一是有德有才；二是有德無才；三是無才無德；四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德，那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害，是潛在的定時炸彈。所以作為園長在選用教師的時候，先從品德看起。我們幼兒園保育更重要，如果老師沒有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進(jìn)的。說道品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。

三、幼兒教師對孩子加強(qiáng)情感教育。

xxx園長提到孩子的情感冷漠，我也很贊同。何止是孩子，我們整個社會人與人之間也是這樣。網(wǎng)絡(luò)中、電視上也不斷報道一些不可思議的事：七十歲老人在小區(qū)暈倒無人敢扶，死在小區(qū)地上；好心的摩托車司機(jī)扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者；大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等。

事不關(guān)己高高掛起，我們的社會公德心出了問題，所以當(dāng)人家日本八級地震還有條不紊的時候，我們就已經(jīng)惶惶不可終日了。孩子對身邊的人不關(guān)心，甚至對自己親人的愛也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)，只知道享受而不知道回報。那是我們的教育出了問題，我們的幼兒園孩子就是一張白紙，這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關(guān)心和愛的情感，讓孩子們熱愛祖國，熱愛親人、熱愛生活的心從這里起航。

四、幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感。

當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時候，當(dāng)我們面對不講道理的家長的時候，當(dāng)我們面對孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時候，當(dāng)我們付出努力沒有回報的時候，職業(yè)倦怠感多多少少都會浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授張林軒的話字字句句都敲打在每個老師的心頭。是啊，誰沒有遇到這樣的情況？可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對那一張純真幼稚的臉龐，我們怎么忍心不負(fù)責(zé)任？我們怎么忍心傷害他們？所以，我們要調(diào)整心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠。首先，擺正心態(tài)，調(diào)整欲望。

五、園長要為老師搭建展示的平臺。

作為我們幼兒園的園長，我深知責(zé)任重大，“火車跑得快全靠車頭帶”。無論是教學(xué)領(lǐng)域還是才藝展示領(lǐng)域，多給老師們創(chuàng)造機(jī)會，搭建他們成長的平臺，讓我們的老師盡情的發(fā)揮，絕對不當(dāng)她們的絆腳石。時時處處為老師著想，在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)和諧快樂的氛圍，讓老師們在快樂中工作，人性化的管理更能減輕老師們的壓力。心里輕松了，工作起來才不至于壓抑。

總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農(nóng)村的孩子守望，為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇五

新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇六

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考！

聽聞這篇總結(jié)可能將是這學(xué)期的最后一個總結(jié)，這也意味著，這篇簡單的文也結(jié)束我的整個大學(xué)的教助工作，總結(jié)雖結(jié)束，但是工作還是得繼續(xù)，因為我的工作不再是任務(wù)，或許更多的是懷著一顆感恩的心，感謝我的母校，感謝我的老師，感謝我的同學(xué)，感謝所有的機(jī)會和鍛煉，使我得以成長！

五月是繁忙的一個月，忙著畢業(yè)的事情，忙著下學(xué)期的事情，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音，敲擊熟悉的鍵盤，點擊的熟悉的鼠標(biāo)，留下了難舍的回憶！又是一年招新時，還記得那年，第一次走進(jìn)這個辦公室，膽怯而陌生，怕自己出錯，因為對于我們而言，錯誤等于事故，所以絲毫不能放松自己，于是做事的時候務(wù)必記住，事前問清楚，事后負(fù)責(zé)任，不要沒有問清就去做，在開始的時候，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做，還親自示范，學(xué)會了很多，漸漸的，自己開始熟悉了，愛上了這里，每次進(jìn)入辦公室，總會感覺回到家，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談，像一個學(xué)姐和學(xué)弟交流，像一個長輩和晚輩指點，對于舒老師，我除了感謝還是感謝，沒有她的指點，沒有她給我的機(jī)會，也許我不會得到這些成長，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長，雖交流不多，但也從他那里學(xué)到很多，“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗”，這是他的工作感言，的確，也許我們一年年的工作，都是這些內(nèi)容，也許工作了就工作了，不見長進(jìn)，這就是沒有什么經(jīng)驗，但是如果你在工作的時候，用心思考，我相信，即使在簡單的事情上，你也會有所成長的，或許經(jīng)驗就是這樣得來的。

六月-----最后一個月，站好最后一班崗！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇七

一、本人任職以來在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切以病人為中心，以醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，時時刻刻認(rèn)真工作。

二、在衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下，忠于職守，認(rèn)真履行院內(nèi)的科室管理工作職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)指標(biāo)，全年未發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。認(rèn)真做好醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)代日常運營工作，使其保證24小時正常運營，節(jié)假日不休息工作成績與上年相比有顯著地提高，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、在工作中，能深切得認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實踐相合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，做好年輕醫(yī)生的帶教工作，嚴(yán)格把好疾病診斷、治療、康復(fù)，及時準(zhǔn)確的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，及時了解全科醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新發(fā)展，豐富了對疑難病少見病的診斷與治療經(jīng)驗。

四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作常規(guī)，一絲不茍的檢查、診斷每一位病人、在最大程度上避免了誤診、漏診、經(jīng)常加班加點，全年超滿勤，累計加班30余天。年度本人在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合衛(wèi)生改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)小如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，按照加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作需求廉潔行醫(yī)。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和改革發(fā)展中勇于實踐，敢于擔(dān)當(dāng)。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，在院里人員少，任務(wù)多的情況下，調(diào)動全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理，以管理促進(jìn)效益，以效益促進(jìn)發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同事，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。同時緊跟醫(yī)政步伐、積極實行全員績效、加強(qiáng)藥品網(wǎng)采、公共衛(wèi)生服務(wù)，一年來我院無醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯無傳染病暴發(fā)流行及食物中毒等總大公共事件發(fā)生。新農(nóng)合公共衛(wèi)生及婦幼工作均較好的完成了任務(wù)。

三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有提過非分要求，也從來未報過一個加班。在醫(yī)院管理上，時刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅決不做。全員同志，積極協(xié)作，圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。

四、任職期間本人積極努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)敢于實踐，多次參加省市區(qū)組織個中國培訓(xùn)。學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流會。意愿在發(fā)展工作中也非常重視技術(shù)了解服務(wù)的建設(shè)，本院先后多次派人進(jìn)修外科、婦科、內(nèi)科、兒科及ct、b超、麻醉護(hù)理等專業(yè)。并購入ct美國ge彩超，柯達(dá)cr、仁導(dǎo)心電圖、全自動生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，五、提高自身的專業(yè)水平，每周不定期邀請內(nèi)科、外科、婦科、兒科專業(yè)學(xué)科帶頭人組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點介紹各專業(yè)學(xué)科的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展，并對鄉(xiāng)村常見病、多發(fā)病的診治進(jìn)行分析，同時加強(qiáng)病例書寫質(zhì)量、體格檢查、心肺復(fù)蘇、外科無菌術(shù)等基本技能的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)參加率極高，反映極好。

六、工作中雖然取得了一定的經(jīng)驗和成績，但是全市先進(jìn)的同濟(jì)醫(yī)院相比，仍然有不足，以后仍需在工作中積極努力改進(jìn)，以取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，使本人和醫(yī)院均得到更好的發(fā)展。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇八

忙碌的2013年已悄然離去，回首這一段時間的工作，我倍感欣慰?；叵肫疬@半個學(xué)期的點點滴滴，我受益匪淺?；仡櫼粚W(xué)期的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。

幾個月來，我在熟悉幼兒園各項工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真領(lǐng)會我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。我們的工作職責(zé)是：盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。

幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長，學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園，每件事都是小事，每件事都是要緊事，因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步是我的努力的方向。

2、協(xié)助園長貫徹幼兒園雙任務(wù)，端正辦園方向，明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒，全面提高幼兒素質(zhì)。重點抓好幼兒教養(yǎng)、安全、衛(wèi)生保健，性格習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對雙語的科學(xué)研究，不斷提高保教質(zhì)量。

3、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點，熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求，定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀(jì)錄，定期測查幼兒教學(xué)效果，并做好紀(jì)錄。

4、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)行幼教改革與科研工作。

5、協(xié)助園長搞好職工隊伍建設(shè)，做好職工政治思想工作，關(guān)心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。

7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料，指導(dǎo)保教人員及時添置玩具、資料、教具。組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí)，組織幼兒園內(nèi)的各項活動。

開學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實，雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來自老師們的理解與支持，我要爭取更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會、家長與幼兒。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，以更好的姿態(tài)投入嶄新的2014年。找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇九

記得不是很清楚，大概是半個月前，勤娜說她要去專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做學(xué)生助理了，想向我請教一些問題。我用八個字——"主動、多問、反饋、交接"簡短地回答了她。

現(xiàn)在為了告誡和勉勵自己，我想詳細(xì)闡述一下自己對這八個字的理解。

——"主動"就是在辦公室里要主動找事做，甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久，我覺得作為一名學(xué)生助理最忌諱一點的就是：當(dāng)沒有事的時候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實，老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額，并且以為你也在忙手頭的工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時間，我想這時老師內(nèi)心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔(dān)老師的工作。

——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應(yīng)向老師請示。之所以要請示，有兩個原因：第一，作為一名學(xué)生助理只需要對老師負(fù)責(zé)，而老師需要對整個辦公室處理的事情負(fù)責(zé)。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔(dān)，因此當(dāng)自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示；第二，遇到自己不能確定的事情向老師請示，一方面能夠顯示出自己是一個做事謹(jǐn)慎、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進(jìn)度。

——"反饋"就是在老師交代你一項工作后，在認(rèn)真思考和處理的前提下，隨時向老師匯報工作的進(jìn)度、結(jié)果，以及工作上的疑問和困惑。作為一名學(xué)生助理，還要忌諱的一點就是：不要等著老師追著問你工作的進(jìn)度和處理結(jié)果。因為老師要處理的事很多，交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環(huán)節(jié)，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理，那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進(jìn)度，況且你不匯報的時候老師一般會默認(rèn)你還在處理當(dāng)中。在這些情況下，如果你不匯報，小則會影響工作效率，大則就會耽擱正常的行政運轉(zhuǎn)。

——"交接"就是在下班的時候，若是接下來的班次你不來辦公室的話，你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來，或者若是一件事情沒有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進(jìn)度和注意事項等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因為作為一名學(xué)生助理你是兼職的，肯定會因為課程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室，因此當(dāng)你離開辦公室的時候必須交接工作，只有這樣辦公室才不會因為你的離開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接，而讓老師再一次交代來接手工作的助理應(yīng)該處理的事情，這必然會影響到工作效率。

在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點的時間了，其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話，我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日：銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……"。感慨之余，我想那八個字是我在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動、多問、反饋、交接"。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這一年，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨實驗室制度培訓(xùn)，到跟著學(xué)習(xí)實驗室儀器操作、指導(dǎo)一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習(xí)之后，我將接手新的實驗項目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認(rèn)真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學(xué)習(xí)新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn)。

(一)20xx年x月x日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新員工培訓(xùn)之后，便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實驗操作，參與了實驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料。現(xiàn)在協(xié)助xx正在領(lǐng)用實驗材料以及分裝稀釋，準(zhǔn)備開始的專題實驗。

(二)工作中的不足。

1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。

1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，懂得團(tuán)隊的力量和重要性。

2、加強(qiáng)理論知識相關(guān)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。

3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。

4、勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，協(xié)助xx加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十一

在這工作有三年時間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長了很多。我的總結(jié)如下：

在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出，被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。

做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認(rèn)可和贊許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您。。。”并詳細(xì)記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!

xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣!

對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!

通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。

2，加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!

以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

您好!

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：

自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;。

3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;。

4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;。

5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

1)辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事。

時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十三

20xx年石門村村主任20xx年4月我響應(yīng)盤縣選拔優(yōu)秀干部到農(nóng)村工作的號召，經(jīng)過盤縣五中黨委會、校務(wù)會研究決定，選派我參加此次掛職的工作，經(jīng)盤縣縣委組織分配到盤縣老廠鎮(zhèn)石門村工作，20xx年4月27日到任，開始了為期兩年的基層鍛煉，現(xiàn)任老廠鎮(zhèn)石門村村主任助理。

一年來,作為組織部的選派干部，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，組織部門的重視關(guān)懷、悉心教導(dǎo)下；在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下；在同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)到了很多知識，提高了思想認(rèn)識，提高了工作能力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可。現(xiàn)將我的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

面對陌生的工作，不知從何做起。記得在崗前培訓(xùn)會上，領(lǐng)導(dǎo)們的講話給了我很大的鼓舞，同時也為我的工作指明了方向。我就是從那時做起，本著缺什么補(bǔ)什么，用什么學(xué)什么的原則，去努力做好每一項工作。

（一）學(xué)講話、定方向，努力使自己盡快成長起來。

埋頭苦干的務(wù)實作風(fēng)，不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向，才能使自己盡快成長起來。

（二）勤學(xué)習(xí)，長才干，盡快進(jìn)入工作角色。

雖然在學(xué)校和先前的工作崗位上我學(xué)到了很多知識，但是到了新的工作崗位后，那些學(xué)校知識就顯得很不夠用了，要盡快進(jìn)入工作角色，最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認(rèn)真領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，才能使我們在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識、科技意識、文化素質(zhì)和明辨是非的能力，才能全心全意為人民服務(wù)。堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在完成工作任務(wù)的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)。剛參加基層工作，很多問題不知如何下手，最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的`干部學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們樸實無華、任勞任怨、求真務(wù)實、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，以及處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

進(jìn)入具體工作崗位后，首先是熟悉本村實際情況，弄清了村。

委工作的基本內(nèi)容，村里的主要資源，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，人口分布，土地，計劃生育和綜合治安等基本情況，通過一段時間的努力，較快地完成了角色的轉(zhuǎn)變。其次是定好位，做為村主任助理，首要的是協(xié)助主任做好村里的工作，因為農(nóng)村工作千頭萬緒，情況復(fù)雜，作為剛剛來到村里參加鍛煉的教師，不得不放下書本，投身到具體的實踐中去，在實踐中應(yīng)用，在實踐中學(xué)習(xí)，是對自己的考驗，也是對自己的一種鍛煉。也只有深入基層，才能了解百姓的生活，才能了解百姓的疾苦，才能實現(xiàn)政府“扶持、服務(wù)”的職能，才能為百姓辦實事，才能盡快熟悉環(huán)境，開展工作。

員，雖然不是黨員，但也和村書記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮，參與了村里的相關(guān)文件材料的起草，在熟悉公文寫作的同時，也提高了自己的黨性認(rèn)識，于20xx年1月轉(zhuǎn)為中共預(yù)備黨員，經(jīng)過一年的考驗，雖然有了一定的進(jìn)步，但也還需要繼續(xù)努力，爭取能早日加入中國共產(chǎn)黨這個光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時，通過和村里黨員、群眾的接觸，對我村的具體情況、矛盾焦點、村民急需解決的問題有了更深的認(rèn)識，在加強(qiáng)村黨支部的凝聚力，村基層組織工作方面檔案的整理，幫扶貧困群眾，解決村民反映強(qiáng)烈的其他問題等方面做了大量工作。

計劃生育、綜合治安管理、打擊私挖亂采是我村三項重點工作，除此之外也有鎮(zhèn)里安排的其他中心工作，都需要面向群眾，都需要下隊入戶，通過平時的下隊入戶使我更了解了農(nóng)村、農(nóng)民，也更加深刻的感受到作為國家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，干群眾之所盼，才能贏得群眾的信賴和擁護(hù)。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后，利用根據(jù)群眾的所需，利用村民的農(nóng)閑時間，積極組織黨員干部帶頭學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)。

半年以來，在這個跟以前工作所不同工作崗位上，在忙碌而充實的工作中，我學(xué)到了很多的知識，也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選派干部的光榮，今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點，以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選派干部的風(fēng)采。

石門村村主任助理：湯世衛(wèi)20xx年12月29日。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十四

進(jìn)入單位實習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、深入開展調(diào)查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。

4、做好年度管理計劃工作。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

我來公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。

請組織和同志們考驗。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十五

截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。

xx年是質(zhì)量年，xx年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：

2、以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實施，導(dǎo)致審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強(qiáng)化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。

例如：

1、合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進(jìn)行；

2、合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。

3、清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。

在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。

由于采用新的.審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。

2、加強(qiáng)企業(yè)個體的深入了解。

隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個科目的審定表明細(xì)表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達(dá)審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。

3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。

隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計、會計的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。

著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”；比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”；比業(yè)務(wù)，促辦理事項“零差錯”；比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴”；比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。

xx年，我應(yīng)聘成為xx公司的一員，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我履職集團(tuán)審計部xx崗位。在工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗和知識。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我與審計部近兩任經(jīng)理一道，帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃，積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織（參與）xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控，編寫（復(fù)核）審計工作底稿與審計工作報告，主持部門工作會議，組織審計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司管理制度評審。

經(jīng)過大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：

1、xxx；

2、審計人員的工作能力逐步提高，審計工作也逐步規(guī)范；

3、被審計單位對審計工作逐漸認(rèn)同、理解，集團(tuán)審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十六

彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個新的環(huán)境，學(xué)會了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時候，我什么都不懂。是學(xué)長學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點工作的積極性也沒有，經(jīng)過這個學(xué)期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動，我們也接觸了大三大四的學(xué)長學(xué)姐們，這對我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。

這個學(xué)期大大小小的活動也有不少，其中大型活動有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的，但每次的活動都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學(xué)長學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長學(xué)姐們的風(fēng)采，心里充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬于我們自己的舞臺上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上，看到每個系的輔導(dǎo)員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會終于在提前準(zhǔn)備了幾個星期后姍姍來遲，經(jīng)過雙選會的全過程，眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過各個小型的活動，不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。

通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作，在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中，很開心認(rèn)識了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長們，這對我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸，讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué)，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識方面的認(rèn)識不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學(xué)長學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié)，總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十七

我是四月底來到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。

2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。

3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。

4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。

5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良。

1、協(xié)助上級做了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳書，為便于更地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。

的質(zhì)量等明確，會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。

5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。

6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。

1、規(guī)了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負(fù)責(zé)公司件資料、除合同外人事資料的管理，并對件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。

3、對公司件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。

1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進(jìn)行了絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工

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進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。

3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。

2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。

3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。

1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。

2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。

3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部；

2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。

進(jìn)入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。

1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。

2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。

我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。

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